システムエンジニア(WEB)|リモート可(年間休日120日以上)【東京都】
- 契約社員、正社員
- テクニカルサポート、プログラマ・システムエンジニア(オープン・WEB)
- 450万円~800万円(必須スキル以外もあれば500万円以上も)
- 09:00~17:30
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- テクニカルサポート、プログラマ・システムエンジニア(オープン・WEB)
- 450万円~800万円(必須スキル以外もあれば500万円以上も)
- 09:00~17:30
仕事内容
【業務内容】 ■同社サービスのGluegent Gateサービスは、お客様がお使いのクラウドサービスをつなぎ、お客様がより安全に・より便利に業務をするお手伝いをするようなサービスです。このサービスを運営するメンバーを募集しています。 https://www.gluegent.com/service/gate/ ■同社クラウドコンシェルジュサポートのメンバーとして従事していただきます。 以下、対象サービス - Gluegentシリーズ(Gate、Flow、Apps、情シスクラウド) - Google Workspace - 他同社取り扱いサービス ■社内業務は、以下 - サポートサイトの更新 - 関連記事を掲載するBlogへの執筆 ■扱う技術要素は、『統合ID管理、シングルサインオン』ということで、その周辺の知見を習得できます。また、主要クラウドサービスと連携することからそれらクラウドサービスにかかわる知識もあわせて習得することができます。 ■サポートという地味にみられる業務ではありますが、お問い合わせを完了に導け、お客様から感謝のメッセージを頂くと、やりがいを感じ、特に各種課題が多く困難なポイントがあった場合などは達成感も感じられます。 サービスをお客様に提供する中で、サポートは必須の業務であり、自社サービスの根幹を担う大変重要なポジションです。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
応募資格
学歴不問 【必須経験・スキル】 ■IT企業でのプログラム開発経験があること(言語不問) -知見はあるがプログラム開発には一区切りつけ、他業務に取り組みたいという意欲のある方、歓迎です ■コミュニケーション上の細やかな気遣いが得意であること -お客様との密なやり取り、丁寧なコミュニケーションが必須の業務です。人と話すことが好きで、メールを使ったコミュニケーションが無理なく行える方が望ましいです。 ■確実なサポートのための観察力、推理力があること -お客様はもちろん、他にも開発サイド、営業担当と調整しながら進めることが多くあります。各担当の要望、状況をしっかり把握し、得られた情報から課題点やアイデアを見出す観察力も重要です。 その他 ■ヘルプサイトを読むことができる ■単純作業を淡々とこなすことができる ■記憶力に自信がある、もしくはEvernoteなど外部記憶を使いこなせる 【歓迎経験・スキル】 ■認証系クラウドサービスにかかわる業務経験 ■テクニカルサポート業務 ■クラウドサービス導入支援業務 ■AD/LDAPの構築経験 ■インフラSI構築経験 【求める人物像】 ■検証が好き(自分の手を動かして、結果を見届けたい) ■新しいことを知る・覚えることが好き ■取扱説明書を読むことができる(目次を読み飛ばさずじっくり読む) ■自分の疑問点を明確にまとめられる ■わからないことを長く抱え込まず、Webで調べる、人に尋ねるなどアクションを早く起こせる
給与
450万円~800万円(必須スキル以外もあれば500万円以上も)
勤務時間
09:00~17:30
待遇・福利厚生
その他手当,残業手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 その他制度,確定拠出年金401k,社員持株会制度,財形貯蓄
会社概要
勤務地・交通
住所
東京都千代田区
住所備考
東京都 千代田区 〔北海道, 青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 東京都, 神奈川県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 山梨県, 長野県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県, 滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 奈良県, 和歌山県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県, 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県, 沖縄県〕
提供元 :
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