平均年収750万円以上/パッケージシステム開発エンジニア(自社開発システム)
- 正社員
- プログラマ・システムエンジニア(オープン・WEB)
- 470万円~800万円
- 09:00~17:30
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仕事内容
【業務内容】 自社開発システムのコンタクトセンター向けCRM「FastSeries」の製品企画、設計、開発、環境構築、テスト、プロジェクト管理、R&D等をお任せいたします。主に、カスタマーサービス(電話、メール、チャット、SNS等)、FAQに関連したサービスを担当していただきます。年間を通して開発PJに参画いただきます。3ヶ月を1スパンとして、4回/年の開発PJがございます。製品企画から全工程に携わることができるため、自分自身がイチから創出したサービスで社会貢献していることを実感することができます。 <担当システム> 業界No.1カスタマーサービス向けクラウドCRM「FastSeries(ファストシリーズ)」を自社開発、提供しています。 ■「FastSeries」公式サイト:https://fastseries.jp/ ○強み・優位性 ・25年に渡って積み重ねてきた経験・ノウハウ・技術(導入実績600社以上、最大席数 3,000人以上) ・使いやすさにこだわり抜いたユーザインターフェース ・高機能なカスタマーサービスと高機能なFAQが統合されたコンタクトセンター向けサービス ・幅広い業界への導入実績(官公庁、自動車、製薬、保険、メーカ) ○導入後にお客様が得られるメリット 25年間にわたり顧客の要望を真摯に捉え、カスタマーサービスで必要な機能は常に最新化してきました。 FastSeriesにはこれらの顧客の声に基づいたノウハウがあり、それを素早く業務に取り入れるにはこのシステムを利用するのが一番の近道です。 このシステムを利用することで、あらゆるカスタマーサービスの優位性を自社のサービスに適用でき、企業やサービスの優位性と競争力をさらに高めることができます。 これまでカスタマーサービスと向き合ってきた最高の経験とノウハウをもつ技術と営業のスタッフが、システム導入を成功へと導きます。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP
応募資格
大学院卒、大卒、短大卒、高専卒、専門卒 【必須経験・スキル】 ・JavaScriptの設計、開発 3年以上 または、 ・Javaの設計、開発 3年以上 ※経験年数は問わず、両方(Java、JavaScript)の経験がの望ましい 【なお歓迎】 ■インフラ(OS / DB / ネットワーク) 設計、構築、運用 ■AWSでのシステム構築 ■大規模システム(クラスタ構成)の開発、構築経験 ■DBチューニング
給与
470万円~800万円
勤務時間
09:00~17:30
待遇・福利厚生
残業手当,通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 ストックオプション,その他制度,社員持株会制度,退職金
会社概要
- 会社名
勤務地・交通
住所
東京都港区港区港南1丁目2番70号 品川シーズンテラス 24階
住所備考
東京都 港区 港区港南1丁目2番70号 品川シーズンテラス 24階 〔<働き方>出社と在宅(リモート)での勤務を認めております。基本的には在宅勤務メインの働き方で、必要性がある場合に出社するような働き方となっています。出社頻度については、面接でご確認ください。〕
提供元 :
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