カスタマーサポート|独自開発した素材を使用した高反発マットレスの製造・販売【100083】【幸田】
- 正社員
- コールセンター・カスタマーサポート
- 460万円~650万円※上記年収は賞与を含む金額です。
- 08:30~17:30
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- 460万円~650万円※上記年収は賞与を含む金額です。
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仕事内容
【職務内容】 ・同社顧客との電話・メール対応(BtoC) ・関係部署との各種調整 ・クレームの一次対応及び、エスカレーション ・スタッフの質疑応答 ・スタッフの育成(応対品質・新人研修等) ・目標(KPI)管理 事業内容・業種 化粧品、トイレタリー(日用品)
応募資格
大学院卒、大卒 【必須要件】 ・主体性、素直さ、基礎パソコンスキル(エクセル、ワード、PPT) 【歓迎要件】 ・戦略的な思考力、継続的な行動力 ・英語力(TOEIC600点以上目安) ・コールセンター業界での経験がある方 【求める人物像】 ・相手の状況を踏まえた対応ができる方 ・周囲とコミュニケーションを取って業務を進められる方 ・自身やチームのレベル向上を目指し、常に学ぶ姿勢がある方 ・過去の経験や方法にとらわれずに考え行動できる、柔軟性のある方
給与
460万円~650万円※上記年収は賞与を含む金額です。
勤務時間
08:30~17:30
待遇・福利厚生
通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 社員割引制度,退職金
会社概要
- 会社名
勤務地・交通
住所
愛知県額田郡幸田町大字菱池字下田38番地
住所備考
愛知県 額田郡幸田町 大字菱池字下田38番地
提供元 :
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