終了間近

【コールセンタースタッフ】公共事業の電話対応

雇用形態: アルバイト・パート
職種: オフィスワーク×コールセンター
給与: 時給1300円+交通費 ◆昇給あり ※規定あり
勤務地: 神奈川県横浜市神奈川区
勤務時間: 週3日以上、1日7時間以上月～土のうち週3日以上(日祝はお休み) 8:50～17:00(実働7時間10分/休憩60分) ※残業ほぼなし ※午前午後に各10分の小休憩あり（給与発生）＊入社後のシフト変更も相談可＊応援出勤も大歓迎＊副業・WワークOK ＊週4日、週5日勤務もOK ＊家庭都合休みも応相談 ●研修について● 【座学研修】 [A]3/10(月)～3/14(金) [B]3/24(月)～3/28(金) 9:00～17:00（休憩60分） ※土日祝休み＊研修中も同時給他日程も相談可現在ご就業中の方も、お気軽にご相談下さい(^^) 【研修内容】・座学研修：5日間　前半　電気やガスの基礎知識を学びましょう　　　　パソコンやディスプレイの使い方など　　　　イチからしっかりお教えします　後半　台本に沿って読み合わせ中心　　　　お客様役とオペレーター役に分かれて　　　　ロールプレイ（模擬電話応対）・着台テスト：6日目～　研修トレーナーとロールプレイを実施。　先週の練習どおりにできればOK ・受電スタート　最初は、先輩がマンツーマンでフォロー　慣れてひとり立ちするまでは平均1ヶ月◎ 【勤務できる曜日】月、火、水、木、金、土【時間帯】朝、昼

雇用形態: アルバイト・パート
職種: オフィスワーク×コールセンター
給与: 時給1300円+交通費 ◆昇給あり ※規定あり
勤務地: 神奈川県横浜市神奈川区
勤務時間: 週3日以上、1日7時間以上月～土のうち週3日以上(日祝はお休み) 8:50～17:00(実働7時間10分/休憩60分) ※残業ほぼなし ※午前午後に各10分の小休憩あり（給与発生）＊入社後のシフト変更も相談可＊応援出勤も大歓迎＊副業・WワークOK ＊週4日、週5日勤務もOK ＊家庭都合休みも応相談 ●研修について● 【座学研修】 [A]3/10(月)～3/14(金) [B]3/24(月)～3/28(金) 9:00～17:00（休憩60分） ※土日祝休み＊研修中も同時給他日程も相談可現在ご就業中の方も、お気軽にご相談下さい(^^) 【研修内容】・座学研修：5日間　前半　電気やガスの基礎知識を学びましょう　　　　パソコンやディスプレイの使い方など　　　　イチからしっかりお教えします　後半　台本に沿って読み合わせ中心　　　　お客様役とオペレーター役に分かれて　　　　ロールプレイ（模擬電話応対）・着台テスト：6日目～　研修トレーナーとロールプレイを実施。　先週の練習どおりにできればOK ・受電スタート　最初は、先輩がマンツーマンでフォロー　慣れてひとり立ちするまでは平均1ヶ月◎ 【勤務できる曜日】月、火、水、木、金、土【時間帯】朝、昼

服装自由髪型自由大量募集(10名以上)未経験者歓迎研修制度あり友達と応募歓迎昇給あり PCスキルを活かす社会保険完備交通費支給フリーター歓迎学歴不問主婦(夫)歓迎髪色自由ピアス可ネイル可ヒゲ可 PCスキルが身に付く産休・育休取得実績あり第二新卒歓迎オンライン面接可能

提供元：

最終更新日：2025/02/07

仕事内容

電気やガスといったライフラインに関するカスタマーセンターでの電話対応（受信）電気の開始・停止を希望しているお客様に対しお電話で手続きをお願いします。また、新たな開始を希望されるお客様にはガスのセットプランをご案内していただきます。約半数は、そのままセットプランの手続きへ。おまとめが難しいときは、お礼をして終話。通話後、新しい使用場所の情報を入力する等のカンタンなパソコン処理もお任せします。＊1回の通話時間：10分～30分程度＊1日の対応件数は、15件程度【勤務期間】長期（3ヶ月以上）長期

応募資格

PC文字入力ができる方【職場環境】男女比⇒3：7 年代　⇒20代、30代、40代、50代の幅広い年齢層の方が活躍中属性　⇒主婦・主夫3割：フリーター6割：Wワーカー1割【"全席"にマルチディスプレイをご用意】応対中に必ず使ういくつかのツールをすべて表示させたままお話しできるよう 2画面のディスプレイを設置◎ もちろん、研修で「このディスプレイには、このツールをうつしましょう」という所から教えるのでご安心ください(^^) ●ホワイト企業で働ける 2022年にプライム上場しているビーウィズとの直接雇用◎ 長期的に腰を据えて働けます安定の公共事業だから社会貢献間違いなし(^o^)/ 少しでも気になったら、まずはご応募くださいね

給与

時給1300円+交通費 ◆昇給あり ※規定あり

勤務時間

週3日以上、1日7時間以上月～土のうち週3日以上(日祝はお休み) 8:50～17:00(実働7時間10分/休憩60分) ※残業ほぼなし ※午前午後に各10分の小休憩あり（給与発生）＊入社後のシフト変更も相談可＊応援出勤も大歓迎＊副業・WワークOK ＊週4日、週5日勤務もOK ＊家庭都合休みも応相談 ●研修について● 【座学研修】 [A]3/10(月)～3/14(金) [B]3/24(月)～3/28(金) 9:00～17:00（休憩60分） ※土日祝休み＊研修中も同時給他日程も相談可現在ご就業中の方も、お気軽にご相談下さい(^^) 【研修内容】・座学研修：5日間　前半　電気やガスの基礎知識を学びましょう　　　　パソコンやディスプレイの使い方など　　　　イチからしっかりお教えします　後半　台本に沿って読み合わせ中心　　　　お客様役とオペレーター役に分かれて　　　　ロールプレイ（模擬電話応対）・着台テスト：6日目～　研修トレーナーとロールプレイを実施。　先週の練習どおりにできればOK ・受電スタート　最初は、先輩がマンツーマンでフォロー　慣れてひとり立ちするまでは平均1ヶ月◎ 【勤務できる曜日】月、火、水、木、金、土【時間帯】朝、昼

待遇・福利厚生

●社会保険完備 ●有給休暇(最短6ヶ月で10日付与可※規定有) ●ビーウィズへの社員登用制度(直近2年以内に正社員1名の登用実績あり) ●産休・育休制度(多数の取得・復帰実績あり) ●交通費支給(規定有) ●服装自由・髪型・髪色自由・ピアスOK・ひげOK・ネイルOK →派手髪、インナーカラー、金髪もOK ●休憩室完備(自販機、冷蔵庫、電子レンジ) ●[受動喫煙対策]屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) ●長期休暇(年末年始) 　

会社概要

会社名
ビーウィズ株式会社/CXST07329X

勤務地・交通

住所
神奈川県横浜市神奈川区
住所備考
面接地はこちら：ビーウィズ/横浜第二センター【面接に関して】スマホ面接or来社面接で選択OK＊状況により、どちらかのみ実施の場合があります。何卒ご了承ください。【アクセス】 ▼公共事業のコールセンタースタッフ（受信） JR線・東急東横線・横浜市営地下鉄線｢横浜駅｣徒歩5分

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