パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社/PB24-0976696 正社員の求人情報・お仕事一覧

124 件

922_【社外広報】選ばれる企業になるために～同社のサービスを発信しブランディングを加速させる／広報・PRの企画からお任せします。 【同社について】 同社は「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げる、総合人材サービスを手掛ける東証プライム上場企業の子会社として、AIやIoTを代表するようなテクノロジーの活用や、コンサルティング・アウトソーシングを通じて、お客様の生産性向上を徹底的に推進することを使命としております。また、パーソルグループにおいては、同社が展開している事業を、今後より一層成長が見込まれる事業と位置づけ、2023年4月に「BPO SBU」（ビジネスプロセスアウトソーシング領域に特化した戦略的事業）を新設し、その中核会社として事業拡大を目指してまいります。今回の広報グループでは「ステークホルダーに第一想起され、選ばれる企業になる」をミッションに、同社の社会性ある取り組み、サービス・プロダクトを社外へ発信していきます。 【業務内容】 同社の業績は順調に推移しており、広報のリリース件数も昨年度の約2倍に伸びております。このような背景から、今後の事業拡大に向け、マーケティング体制の強化が必要になっています。ご入社後は、まずは事業部広報として主にはサービス、プロダクトのPR業務を推進していただきますが、同時に、CSR活動のイベント運営やブランド推進の業務も携わっていただき、パーソルP＆Tのブランド認知拡大に向けて、様々な企画を立案していただくことができます。 【ご入社後の想定業務】 ■事業部へのヒアリング ■リリース作成 ■メディアプロモート企画の立案 ■メディアアプローチ ■取材対応　等 【ポジションの魅力】 ■事業部広報から、企業PR、さらには企業のブランディングまで一気通貫して経験を積むことができます。 ■PR活動がデジタル化していく昨今、BtoB企業としての新しいPR手法を一緒に確立していくことができます。 ■社員のチャレンジを応援し、意見を尊重する風土があるため、自ら企画・立案し、実現していただくことができる環境です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

同社で運用する【コールセンター】で以下の業務をお任せします。 --------------------------------------------- ■業務内容 ・電話、メール、チャット対応 ・対応履歴入力 ・チーム管理業務補助 ＜問い合わせ例＞ ・運転前アルコールチェックの数値報告をしたい ・商品の取り扱い方法を教えてほしい ・使っている商品の電源が入らなくなったから返品・交換したい　など --------------------------------------------- ■チームの雰囲気 【人数】6名　※予定 【雰囲気】オープニングスタッフとして全員同じスタートラインに立って業務を開始できます。 忙しいときはチーム全員でフォローし合い、落ち着いているときには皆で勉強や自己研鑽をしながら メリハリをつけて勤務することができます。 ■ご入社後の研修・フォローについて ご入社いただいて1週間程度、初期研修としてビジネスマナーやセキュリティ等に関する 研修を受講いただき、その後配属先へ着任いただきます。 現場配属後は現場管理者によるOJT（業務研修）を1ヶ月～1ヶ月半程度実施します。 ※スキルアップに応じてスケジュールが変動する可能性がございます。 ■将来のキャリアパス 皆さんそれぞれの「将来ありたい姿」に応じ多様なはたらき方のご提案が可能です。 リーダーを目指す方、メンバーの一員として業務のプロフェッショナルを目指す方など 様々な方が活躍されています。 ■業務内容の変更範囲： 会社の定める職種（出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種） 【待遇・福利厚生】 ■賞与：年2回（6月・12月） ※当社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。 ■昇給：年1回（6月） ※当社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。 ■時間外手当　全額支給 ■交通費全額支給（当社規定による） 　公共交通機関／全額支給（当社規定による） 　自動車／ガソリン代＋駐車場代（当社規定による） ■退職金あり（確定拠出年金　401K）※総合職正社員のみ ■服装自由 ■社会保険完備 　雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険・介護保険 ■スポーツクラブ利用特典／ITS旅行パック／契約保養所利用補助 　有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能 ■パーソル福利厚生 　海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など ■育児・介護時短勤務制度（労働契約による） 　※育児時短は中学校就業まで ■在宅勤務手当 【休日・休暇】 年間休日120日以上 ■完全週休2日制(土、日)※PJTによりシフト勤務あり ■年末年始休暇 ■有給休暇（初年度10日）※入社月に応じて付与。 　┗半日単位で取得可能 ■フレックス休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■看護休暇 ■子の看護休暇　など 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

0404（旧：0499-01）_データコンサルタント＜顧客の意思決定支援、サービス改善支援＞（GX・ドローン・MaaS、スマートシティ分野） データの観点からMaaSビジネスを推進している顧客の意思決定の支援、サービス改善支援を担当頂きます。BIツールで分析ダッシュボードを作成し、システムログデータやユーザの属性情報、地理情報などを集積、分析したデータを元に課題ついて仮説立て、サービスおよび運用改善提案を含むレポート、運用そのものの改善など通して顧客ビジネスの成功へ貢献して頂きます。 【業務例】 ■モビリティサービス実証実験の運営支援プロジェクトにおけるデータを元に課題についての分析、顧客への改善レポート業務 ■自治体等の関係者への合意取り付けに向けた、運行ログやユーザ情報などの詳細データ集計およびグラフ作成業務 【本ポジションの魅力】 ＜マーケットそのものをつくる面白さ / 最先端テクノロジーを世の中に普及させる、圧倒的な社会貢献＞ 数千億円のマーケットになると期待されているドローン産業やMaaS産業において、今は普及していないものを普及させるフェーズです。 ドローン関連企業や、MaaS関連企業は多くありますが、新規事業立ち上げ、システム開発、導入後のユーザー支援や人材教育とここまで幅広くサービスを展開しているのは業界内でも同社のみであり、一気通貫した支援ができる企業として、同社は強みを確立しています。 このパーソルとしての総合力を活かして、これから自律制御・遠隔操作で安全に飛ばせるドローンの普及やMaaSサービスを日本で普及させるため、法整備面・技術面・そしてビジネス面から推進していきます。ドローンやMaaSという最先端のテクノロジーを世の中に普及させる、圧倒的な社会貢献と、やりがいを感じながら仕事に取り組むことができます。 ※MaaS以外にもドローン領域のプロジェクトへの配属可能性が御座います。その他、能力開発を目的にドローン・MaaS領域以外のプロジェクトで短期的にプロジェクト経験を積んでもらう可能性も御座います。 ※本ポジションはエネルギービジネス第3統括部としての募集となり、MaaS以外にもドローン領域やGX領域のプロジェクトへの配属可能性が御座います。 その他、能力開発を目的にGX・ドローン・MaaS領域以外のプロジェクトで短期的にプロジェクト経験を積んでもらう可能性も御座います。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

849_【大手企業向けソリューション営業】売上10億円に向けた、新規立ち上げ中のサービスの拡販！（リモートワーク可） 【本ポジションにおけるミッション】 売上100億円以上の大手企業（人材派遣会社など）に対して、自社運営求人サイト「アルバイトネクスト」を通じた新規開拓営業/既存深耕営業をお任せします。主に全国展開している企業の部長クラス（人事部/マーケティング部門）に対して、営業活動を担っていただきます。担当いただく企業は20～30社程度を想定しております。営業活動において、新規開拓からクロージング、受注後の導入支援まで、一気通貫（IS～CS）した営業をお任せします。 ご入社後においては、基本的に既存企業への深耕営業をお任せする予定ですが、入社後3か月～6か月（想定）は、ご自身で新規開拓営業もお任せします。営業場面には、チームリーダーやメンバーが必ず同席同行いたします。 【具体的な業務内容】 (1)新規開拓営業（IS～FS） ■「アルバイトネクスト」を活用した採用課題に対するソリューション営業 　-アポ獲得は、ご自身でテレアポからお任せします（リストはご用意します） 　-商談には、必ずチームリーダーやメンバーが同席いたします 　-ご入社後は、およそ月20件のアポ獲得・4件の受注を目標にしていただきます 　※目標は想定数字となります（また、既存顧客の引き継ぎも含まれます） (2)既存顧客のフォローと継続的な採用成功支援（CS） ■顧客の採用課題に寄り添った伴走型サポート ■月1回以上の定例振り返りMTGの実施と、週1回以上の接点を持ちながら、顧客の採用成功に向けた効果検証と改善提案を行っていただきます ■顧客の課題と状況に応じて、クロスセル・アップセルもお任せします 【「アルバイトネクスト」について】 全国30万件以上の求人を掲載している業界トップクラスの求人サイトです。自社独自で、TikTokフォロワーを30万人に集めており、若年層からの支持も多く集めています。強みは、応募課金型（掲載費/運営費は無料）のビジネスモデルを取り入れており、顧客のニーズに合わせて柔軟な提案が可能な点です。一方で、各顧客に合わせた提案が必要となるため、単なる販売ではなく、顧客視点（求人企業・求職者）での思考と、長期的な関係構築能力が求められます。 【この仕事の魅力】 ■成長市場で新サービスの立ち上げに携われる貴重な機会 ■開発チームと連携し、サービスの進化に直接関われる面白さ ■将来のキャリアの可能性が広がる（マネジメント、他サービス、企画など） ■パーソルグループの安定基盤と、ベンチャー的な挑戦のバランスが魅力 ※パーソルのグループの別企業への転籍も可能です（転籍入社者も多く在籍しています） 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

革新的な採用テクノロジーで業界を変革する社内ベンチャー、SEEDS COMPANYで一人目の経理スペシャリストを募集！ 採用市場に革命を起こすべく誕生した『SEEDS COMPANY』は、採用担当者が〝寝ている間に採用できる世界“を目指し、非正規雇用領域の課題を解決する革新的なサービスを次々と生み出しています。「HITO-Manager」「x:eee」「アルバイトネクスト」など、すでに市場で注目を集める複数のサービスを展開し、急速に事業を拡大しています。この成長を財務面から支える重要な役割として、経理部門の立ち上げを担う「一人目の経理スペシャリスト」を募集。革新的なテクノロジーと斬新なアイデアで採用市場を変革する私たちのミッションを、経理の視点から支えていただきます。経理部門の基盤を一から築き上げ、SEEDS COMPANYの成長戦略に直接貢献できる、やりがいに満ちた役割です。 【主な業務内容】 1. 決算の仕分け 月次・年次決算業務の一人での遂行 仕訳入力、勘定科目の管理と最適化 2. 対外とのやり取り 税理士、会計士との連携構築 取引先との経理関連のコミュニケーション 3. PL管理 受注登録/請求業務 PLの取りまとめ、並びに事業部内レポート ＜入社後イメージ＞ まずは、SEEDS COMPANYにおける現状の受注登録/請求業務、PL管理についてキャッチアップいただきます。 運用できる状態になれば、月次・年次決算務や対外とのやり取り含め、一人称で対応していただきます。 【”一人目の経理担当者”の魅力】 ■社内で唯一の経理担当者として、事業部長と密接に連携し、経営判断に直接影響を与える機会があります。 ■経営戦略の策定から実行まで幅広く関与していただきます。自由度の高い環境で、あなたのアイデアを積極的に取り入れ、実行に移すことができます。 ■決算、税務、管理会計など、経理業務全般を担当することで、総合的なスキルアップが可能です。 ■将来的な経理チーム拡大に伴い、マネージャーへのステップアップも視野に入れることができます。 SEEDS COMPANYは、親会社の安定基盤を活かしつつ、ベンチャー精神で新しい価値創造に挑戦しています。 テクノロジーで人と仕事を繋ぐ新しい未来を創造する私たちと共に、経理のプロフェッショナルとして高い裁量権を持ってチャレンジしませんか？ あなたの経験とスキルが、次世代の採用プラットフォームを生み出す原動力となります。 ※求人票には記載できない非公開の内容がございますので、まず一度面接でご自身の経験や実績についてお話しください。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

041_【ENE】【ポテンシャル採用/】エネルギープロセスデザイナーエネルギービジネス　プロジェクト推進担当_業界未経験者歓迎 エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。 その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。 【期待する役割】 ■BPOサービスならではの立ち位置をフルに活かして、顧客が抱える事業課題の解決に取り組んでいただきます。 ■エネルギー業界の企業および団体に対し、企画や制度設計の支援・業務プロセス設計構築・改善・運営管理等の事業支援を行います。 ■顧客との距離が近く、業務範囲は多岐に渡るため、より踏み込んだ提案・取組みが可能です。 【プロジェクト例】 各業界で最大手群の優良企業や先進企業だけでなく、環境エネルギー関連の国策事業を推進する民間団体など、幅広い取引実績があります。 ■国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関する国家プロジェクト（数億～数百億円規模）の設計支援及び運用 　-事業運営に関するドキュメント類の作成および事務局運営の管理 　-関連省庁・業界団体等との折衝 ■大手エネルギー会社様での中期計画実現に向けた運営方針策定・体制構築支援 　-料金請求や問い合わせ対応に関する業務全般の課題整理・運用改善・運用支援 　-新規事業や大規模カスタマーセンターの業務構築 【得られる経験とキャリアパス】 業界動向や専門性はもちろん、折衝や業務構築等を含め、高度で汎用的なビジネススキルを吸収できる環境です。 各業界のトップランナーのビジネスモデル・業務ノウハウ・人間関係構築・制度等について触れることができ、1社に所属しながら様々な業務スキルと、多様な選択肢を手に入れることができます。 ■業務運営全般に関するマネジメント経験　⇒⇒⇒　プロジェクトマネージャー ■非定型や高難易度な業務に対応する問題解決能力　⇒⇒⇒　業務コンサルタント ■RPA（業務自動化）や社内独自ノウハウによる生産性向上ツールのノウハウ　⇒⇒⇒　運用改善コンサルタント これまで「安定」といわれてきた大企業や業界ですら、先行きが見えない今の時代において、「真の安定」とは、貴方自身が様々な視点で経験を積み上げ、どのような環境でも価値発揮できるビジネススキルを磨きあげる事だと考えています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【ポジション概要】 東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。 【同社のコンタクトセンター事業について】 生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。 10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、「CMBOK」（コンタクトセンターマネジメントのフレームワーク）を使用し、品質向上および人材育成を実施しています。「AIコンタクトセンター」構想でRPAやAI、AI-OCRなど活用による効率化や、CRM構築、BIツール導入による業務の可視化を行い、お客様の課題に合わせた業務プロセスの最適化を提供します 【業務内容】 ■プロジェクトの業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成） ■クライアントへの業務報告（日報・月報の作成） ■要員管理（業務指導、残業管理） ■課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等 ■業務の自動化・効率化の施策の立案/実装等 ■新規案件の提案、商談への参加等 ■新規業務の立上・構築等 ■管理者/管理者候補の育成等 ■予算管理と、予算達成に向けた取り組み等 【キャリアパス】 UL（ユニットリーダー）ないしはSVの管理者としてご入社後に、PMとしてコンタクトセンター事業の中長期的な成長に向けた新規提案や増額提案など顧客折衝、プロジェクト全体の予算管理の他、社内の各種会議などへの参加、社員の目標・評価設定など社内業務も担当します。その先にラインマネジメントへのステップアップも可能です。 【東京コンタクトセンターSVの魅力】 ■1チームの責任者として、目標・進捗・数値管理や、達成に向けた業務改善をお任せするため、マネジメントスキルを身に付けることができます ■クライアントやステークホルダーとやり取りを行い、業務調整や折衝・交渉をお任せするため調整力や交渉力を身に付けることができます ■AIやRPAツール等の研修や導入実践を経てITスキルを養うことができます ■社会へ直接貢献できると実感できる業務が多く、社会貢献・顧客貢献をされたい方には特にやりがいを感じられます 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）とは…】 現在の業務内容やフロー、組織の構造などを根本的に見直し、再設計すること。 【お任せすること】 ■課題のヒアリング・成果物の認識合わせ 　営業担当やプロジェクトマネージャーとともにクライアントと打ち合わせを行い、契約前に対象業務の課題確認や可視化に伴う成果物について認識合わせを行います。 ■現状の業務をヒアリング 　プロジェクトマネージャーとともに顧客企業を訪問し、可視化対象となる業務の概要・業務プロセス・インプット／アウトプット・作業頻度・課題などの業務をヒアリングします。 ■業務整理・可視化資料の作成 　ExcelやPowerPointを使用し、顧客要望に準じた成果物の作成をします。（業務一覧／業務フロー図／業務マニュアル／手順書／課題管理表／工数管理表など） ■定期報告会の実施 　現場ヒアリングや資料作成など、スケジュールの予算実績報告と成果物（ドラフト版）についてプロジェクトマネージャーとともにレビューを実施します。 ■最終報告会の実施 業務一覧／業務フロー図／業務マニュアルなどの業務整理・可視化成果物の納品を実施します。 【その他】 ■自動化やデジタル化ツールなど新しいITシステムの導入に向けたシステムの選定 ■業務効率の改善に向けた業務フローの作成 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

0401（旧：208-3）_【サステナビリティ推進】持続可能な社会の実現に貢献！GX・ドローン・MaaS、スマートシティ領域の事業推進担当※ポジションサーチ求人※ ■サステナビリティ推進が注目されている背景と私たち（エネルギービジネス第3統括部）の役割について 現在日本では気候変動と環境問題、少子高齢化による労働力不足、地方の過疎化による地域間格差の拡大などの社会問題が深刻化しています。これらの社会課題に対処するため、サステナビリティ推進や技術革新などが求められています。GX（グリーントランスフォーメーション）は脱炭素化を通じて環境負荷の低減を目指し、ドローンは業務効率化や省人化によって労働力不足に対応し、MaaS（Mobility as a Service）は移動の最適化で地域間格差の解消や持続可能な都市環境の構築に貢献することができる点から、これらの市場は今後さらに拡大が見込まれています。 同社のBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）は、世の中に求められている課題に対し、課題の可視化からプロセスの改善まで行い、お客様の生産性を最大限に向上させてきました。私たちはその経験と実績を活かし、サステナビリティ推進領域で成長が見込まれるGX・ドローン・MaaSの分野において、コンサルティングやBPOサービスを提供しています。そしてお客様の課題解決やお客様の成長支援を通じて、持続可能な社会の実現に貢献していきます。 【期待する役割】 ■サステナビリティ推進（GX・ドローン・MaaS）領域でのプロジェクトをリード・推進していただきます。 ■一気通貫の伴走型ビジネス支援サービスならではの立ち位置を活かして、お客様が抱える様々な課題の解決に取り組んでいただきます。 【具体的なプロジェクト例】 ■GXコンサルティングサービス 　　∟CO2排出量の算定支援や算定ツール導入支援 　　∟脱炭素経営に関するコンサルティング～排出量削減施策の実行支援まで ■ドローン技術の社会実装支援 　　∟ドローンを活用した物流、インフラ点検、災害対応などの分野におけるサービス開発支援 　　∟法規制や運用体制の構築、実証実験から事業化に向けた支援 ■MaaS（Mobility as a Service）の導入・事業化支援 　　∟MaaSを活用した移動交通サービスの設計や事業開発支援 　　∟データ分析・解析を通じたサービス改善コンサルティング ■国家プロジェクト支援 　　∟国が主導する研究開発プロジェクトに対する戦略・企画支援 　　∟官民連携プロジェクトにおけるPMO支援 ※上記はあくまで一例であり、志向性と経験に応じて幅広く配属を検討していきます。 ※能力開発を目的にGX・ドローン・MaaS領域以外のプロジェクトで短期的にプロジェクト経験を積んでもらう可能性も御座います。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

646_【サービス・ビジネスデザイナー／マネージャー候補】ユーザーやステークホルダーと共に、デザインで課題解決に取り組み、事業の成長を目指します。 ▽会社におけるデザインへの考え方： 「より良いはたらく環境」があふれる社会をつくり「はたらいて、笑おう。」を実現するため、デザイン力向上を優先事項として取組んでいます。 デザイン組織は、新規事業の創出と拡大を担う事業開発本部に軸足を置きながら、インハウスのデザイン組織として、他事業のデザイン活動や自社のブランディングにも携わっており、「サービスデザイン」と「クリエイティブデザイン」の2グループで構成されています。 プロダクト事業の成功に加え、2024年10月の事業再編により発足した新会社と各事業のブランド強化は重要なTOPICSであり、全社の中でも注目されている組織です。 ▽ご入社後の業務イメージ： デザインのプロとして、また、インハウスのデザイン組織を拡大していくためのコアメンバーとして、プロジェクトマネジメントからデザイナー育成までお任せします。 実践こそが社内外へのデザイン浸透と組織拡大の要と考えていますので、大きな裁量を持ち、共創的な関係を作りながらデザインを推進いただきます。 将来的には、マネジメントラインとしてチームを持つことや、プロダクトオーナーとして事業を立ち上げることも可能です。 【Step1】 チームやプロジェクトと関係性を作る ■アサインプロジェクトの目指す世界やユーザーを知り、ステークホルダーと共創関係を構築しながらデザイン活動 ■ご経験やスキルの共有／D-CAMP（社内のデザインコミュニティ）の活動／noteやSNSの発信といったチームの活動 【Step2】 主にお任せしたいこと ■アサインプロジェクトのデザインに関する意思決定とサービス推進、またビジネスチーム・開発チームとのコミュニケーションや交渉 ■他事業やサービスへのデザイン提案 ■メンバー育成　等 【Step3】 将来的にお任せしたいこと ■新規サービスの立ち上げ／デザインプロセスの型化と展開／デザイン組織作り／マネジメント　等 　 ▽ポジションのやりがい： デザイナーの意見を常に求められる環境で、オーナーの意思決定やプロジェクトの方針に影響を与えることができる重要なポジションです。 執行役員直轄の機動性の高い組織なので、スピーディな意思決定と開発進行が可能。 デザインは強く求められており、デザイン組織は更に拡大予定です。同社のデザイン業務に横断的に携わることができます。 ＜事業部note＞ https://note.com/ppt_pdg/m/me9709c4d7e3d ＜プロダクトデザイン部紹介ページ（デザイナーの声や働く環境について紹介しています）＞ https://www.persol-pt.co.jp/career/designer/ 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【求人概要】 PM1名、メンバー1名の発足したばかりのチームです。 別チームで担当していた業務ですが、顧客からのニーズ増加に伴い、専門チームを発足しました。「もっとはたらきやすい社会」をにつくりたい、チームをもっと盛り上げていきたいという仲間を探しています！ ゆくゆくはチームマネジメントもお任せしたいです。 大手美術館や通販事業者様など、様々なお客様のDXを推進。システム導入からローコード開発による業務自動化、生成AIによる業務変革まで幅広く手掛けています。お客様と肩を並べ「困った」を解決しながら、一緒に成長していくことが同社の目標です！ DXに初めて挑戦するお客様でも安心していただけるよう、どんな小さなことでも相談に乗り、効果的な解決策を一緒に考え、最適な技術を提案、導入後のサポートまで行います。 【具体的な業務内容】 ■お客様からの相談 お客様からのご相談を受け、「困った」をヒアリングします。課題をしっかりと理解し、それに対してどのようなアプローチが最適か、一緒に考えます。 ■ベンダー選定 システム導入時には、ベンダーとの選定が必要な時もあります。お客様の代わりにベンダー選定から折衝、プロジェクトがスムーズに進むようハンドリングを行います。システムのデザインや技術仕様の確認から、プロジェクト進行中の情報共有まで、プロジェクト全体をお客様と一緒に進めることを大切にしています。 ■ソリューションの提案 POSや経理システム、ECサイト、自動化ツール、ロボティクスなど、幅広い技術を活用してお客様の業務に効果的なソリューションを提案します。 例えば、ECサイトとPOSシステムを連携させ、リアルタイムの情報共有を実現したり、業務フローをスムーズにすることで、業務の効率化と顧客体験の向上に貢献しています。導入後も運用まで一貫してサポートし、必要に応じて柔軟にカスタマイズしたり、Fit to Standardが最適である部分は、BPRを通じて業務を標準化したりしています。 ■プロジェクトマネジメント プロジェクトの実行時には、全体の進行管理を担当し、プロジェクトの成功に向けてリードします！計画の立案からスケジュール管理、リスク管理まで、プロジェクトがうまくいくための全ての面をサポートします。 また、チーム全体が円滑に協力できるよう、メンバーのサポートにも力を入れています。お客様と定期的にミーティングを行い、進捗を共有しながら、一緒に課題を解決していくスタイルを大切にしています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

311_マーケティングテクノロジー領域ディレクターポジション_クライアントのマーケ課題解決に向けたマーケティングツール活用支援や改善施策ディレクションをお任せします 【業務概要】 デジタルマーケティング支援部隊において、データ解析結果を活用した改善ディレクションや顧客課題に応じたマーケティングツール利活用提案に取り組んでいただきます。 サイト運用や単一での施策に留まらず、顧客のウェブサイト全体やビジネスそのものを各種マーケティングツールを用いて改善をリードしていただく方を想定しています。そのため、デジタルマーケティング領域での改善提案や企画立案、要件定義から進捗管理まで担当していただきます。 【想定業務内容】 ※ご経験やスキル・志向性に応じて異なりますが、下記1-3のいずれかもしくはすべてを担当いただくことを想定しています １，マーケティングツールの導入提案・導入支援 ■顧客課題のヒアリング ■課題解決に向けたツール選定とご提案 ■ツール導入における進行管理やディレクション ２，データ分析 ■ウェブ解析ツールを活用したデータ分析・レポート作成 ■定性/定量的観点でのサイト改善提案及び資料作成 ３，各種ウェブサイト、LP、メルマガ等のクリエイティブ領域の改善ディレクション ■要件定義～体制構築～スケジュール管理 ■ABテストなどの改善施策における各領域専門担当者への指示、ディレクション、クオリティ管理 【ご参考】使用ツール一例 ■アクセス解析ツール（Google Analytics4、Adobe Analytics など） ■ABテスト/サイト改善ツール（Karte、VWO、Adobe Target など） ■Tag Manager（GTM、Adobe launch、Tealium など） ■MAツール（Marketo、SFクラウド、Pardot など） ■BIツール（Looker Studio、DOMO など） ■その他（同意管理プラットフォーム、ヒートマップ、DB など） 【キャリアパス】 ■組織をリードするマネジメントコースと担当領域において高い専門性をもち取り組みをリードするエキスパートコースがあるため、志向性や希望に応じて選択いただくことが可能です 【魅力ポイント】 ■デジタルマーケティング全般における幅広い経験を積むことが可能です ■多数の大手企業との長期的な信頼関係があり、安定した環境でのパートナーシップを築くことができます ■顧客の課題に合わせた多様なツールの提案が可能です。同時に、ツールに制約されずに専門性を高めながら顧客の課題を解決する改善コンサルタントとして活躍することもできます 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

304-1_※4月以降入社※【デジタルセールス】【リーダー候補】ITツール（SFA/MA等）を活用した課題解決！ツール導入・運用・活用支援・セールス活動≪インサイドセールス/フィールドセールス/カスタマーサクセス≫人材業界2位パーソルグループ ※リーダー候補の募集となりますが、入社時はメンバーとしてセールス業務をメインに経験を積んでいただきます。その他、顧客課題のヒアリングから抽出、課題に対して適切なコンサルティングも実施いただきます。 ※ご経験・スキルに応じて、早期にリーダーをお任せしたいと思っております。 セールス・マーケティング領域の顧客課題に対して、デジタルを活用した支援を行います。 同社が求めているのは、SFAやMA、音声解析ツールなどのデジタルツールを活用したセールスの専門性を求める方、またマーケティングや各種セールス手法を通じてお客様の課題解決をしていきたいという営業プロセス全般のスキルを極めたい方です。 【ポジション】 カスタマーサクセス/インサイドセールス/フィールド・リモートセールスにて、サービス特化及びマルチに支援するデジタルセールスポジションの募集です。 デジタルツールを活用しながらセールス・マーケティング領域の課題解決を行います。 セールスアウトソーシングサービスで培った独自のノウハウをもとに、お客様の商材に適した形で顧客コミュニケーションをとれる仕組みを設計し、その後改善が行いやすいよう適切なKPIを定め、PDCAを回すことのできる組織構築・売上最大化に向けたアクションを実施いただきます。 「ツール導入・運用」「設計」「VOC収集」「業務設計/アセスメント」「組織立上げ」などご要望ではあるものの課題については様々です。 入社後はメンバーとして業務をご理解いただいた後、プロジェクトリーダーとして、メンバーマネジメント・数値設計等をお任せします。 ※経験・スキルによりますが、最短1～2年ほどでリーダー登用を想定しております。 ※エンドユーザーは法人がメインとなります。 【仕事内容】 ■エンドユーザーに対しての提案活動（電話・メール・オンラインツール・訪問活動） ∟キーマン把握、お客様の課題やニーズをヒアリング、製品サービスを紹介、商談の創出、提案、クロージング、リテンション防止、クロスセル提案　など ■業務要件の定義や業務構築 ■データを基にした戦略立案 ■セールスプロセスの設計や改善 ■デジタルツールの活用支援 ※プロジェクトリーダーへ昇格後は、マネジメント業務（プロジェクト運営やメンバー育成、数値管理・報告、フロー構築等）をお任せします。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【事業開発・サービス企画/専任担当】昨対比300％成長事業／業界初スマホ特化の採用支援ツール・自社メディア／リモートワーク可 TikTokフォロワー数10万人超えのSEEDS COMPANYで、”サービス企画専任担当”を募集中！ ▽職務概要： パーソルビジネスプロセスデザインの社内ベンチャーSEEDS COMPANYにて事業開発・サービス企画をお任せします。 自社SaaSプロダクトである「x:eee」「HITO-Manager」を利用してくださるお客さまの採用成功に向け、 新しい機能やサービス、料金プラン等の企画や実装、それに伴う予算や人員などの事業計画の立案を行っていただきます。 ▽詳細： ■事業計画/各種企画の立案 ■ターゲット別最適商品の企画 ■顧客リサーチ/データ分析 ■主要KPI、KGIの設計 ■チャネル設計 ▽使うシステム・ツール： ■Excel ■kintone ■BIツール 【仕事の魅力】 ■大手企業の安定した土俵の中で、新事業立ち上げにチャレンジできます。 ■SEEDS COMPANY代表の陳との距離がとても近く、意思決定スピードが非常に早い環境です。 ■現在企画組織を再編成中のため、組織や役割が縦割りになっていません。よって、やりたいテーマ・領域があったら手を上げてミッションを取りにいけるタイミングです。 ■事業開発・サービス企画の専任担当がいないため、本ポジションを担っていただく方には早期にリーダーを目指していただくことができます。 ■セールスや開発側など、ポジション・スキルが異なる人たちとコミュニケーションを取りながら事業拡大に向けて課題解決の立案を行うことができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 【家電製品に関するお問い合わせ窓口】で、お客様対応業務をお任せします。 ・電話対応 ・メール対応 ・チャット対応 ・対応履歴入力 ・リーダー業務補助（シフト作成、資料作成他） ＜問い合わせ例＞ ・電動歯ブラシの電源が入らなくなった ・シェーバーの刃が壊れたから修理したい ・美顔器を買おうと思っているけど、どんな機能があるの？　など ------------------------------------------------------------------------------------------ ■ご入社後の研修・フォローについて 先輩社員がしっかりと研修を行いますのでコールセンター経験がない方も安心です。 約1ヶ月～1ヶ月半の研修後に先輩社員のフォローを受けつつ電話対応を開始し、 入社後2～3ヶ月程度たったタイミングで、1人で電話対応いただけるよう研修します。 ■キャリアパスについて 入社後はお客様対応業務を行う中で業務把握をしていただきますが、 将来的にはリーダーとしてメンバーの皆さんをまとめる業務をお任せします。 また総合職正社員は管理職登用の対象となるため、将来のキャリア幅広さも魅力です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

※4/1以降入社者用※【★最優先★】＼★在宅勤務・フレックス★／【RPOコンサルタント】未経験者歓迎／事業拡大につき複数名募集 今回募集するポジションは、採用活動にお困りの法人顧客に対する、 採用手法の改善・立案や実行支援を通じて採用成果創出を実現することがミッションです。 【RPOとは】 企業から委託され、採用業務を代行するサービスです。求職者の価値観の多様化が進み、テクノロジーの進化で新しい採用手法が次々と生まれる中、企業の採用活動の難易度は、益々高難度化しており、RPOを必要とする企業は年々増えています。総合人材サービスを手掛けるパーソルグループの配下に位置する同社のRPOノウハウは高く評価されており、大手企業を中心に数多くの企業にサービスを提供しています。 【具体的な業務内容】 ■クライアントの人員計画に基づいた採用企画コンサルティング└問題点抽出・課題形成・実行計画策定・シミュレーション作成、募集手法や選考フローの最適化コンサルティング、採用状況の進捗確認のためのマイルストン、KPI設定など ■採用実務オペレーション└選考プロセス全体のオペレーションフロー構築、募集広告や採用ツール製作のディレクション、募集媒体選定、 募集情報の言語化・詳細化、各種選考イベントの企画設計、求人媒体や人材紹介などのチャネルを通じた母集団形成、 応募者データ管理ならびに選考状況管理、データ集計・分析やレポート作成、会社説明会プレゼンテーションや面接などの選考実務代行など 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

一緒に関西企業の生産性向上を実現していきましょう！ 関西企業の情報システム部門に常駐いただき、社内SE業務や企業のDX推進に従事いただきます。現在ご保有しているスキル、経験によってはプロジェクトリーダーからご着任をお願いすることもあります。 【目指していること】 情シスの運用の効率化からその企業のDX推進を支援していきたいと考えています。 【業務概要】 ヘルプデスク、インフラ運用保守、設計構築、DX推進など能力に応じて幅広い業務に携わっていただきます。 ・ヘルプデスク：社内ユーザーの日々のITに関する問合せに対応します ・インフラ/システム運用保守：社内インフラ(NWやサーバ)、システム(基幹、業務)の運用保守を対応します。具体的には日々の定型的な作業、アカウント作成等。 ・インフラ/システム設計構築：社内インフラ(NWやサーバ)、システム(基幹、業務)の設計構築を対応します。具体的には基本設計～詳細設計の作成、検証、構築等。 ・デジタル化、DX推進：社内のデジタル化、DX推進のため、ツール選定、導入支援などを対応します。 【取引先について】 関西の中小～大手企業　 【同社の特徴】 ・システムの運用業務を標準化：業界標準のITILだけでなく、これまでのプロジェクト運営で培ってきた独自メソッド「COROPS」をフルに活用し、運用業務の効率化／品質向上を実現。ITサービスマネジメント、PJTマネジメントの実務を積みキャリアアップが可能です。 ・大規模クラウドサービスのシステム設計構築から運用設計まで幅広く対応：クライアントの提供するITサービスのシステム設計構築からシステム運用にかかわる設計構築まで幅広い領域にてクライアントを支援しています。同社のノウハウを活かして企画から要件定義、設計構築、運用設計の部分から携わり、実際の運用へ渡していきます。技術だけでなく業務マネジメントや業務構築等の力を培うこともできます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

206-11_バックオフィスBPO(経理、労務、総務)の運用構築と改善提案/人事システム(COMPANY)の導入・保守支援【ICTO】 ■概要 人事・総務などのバックオフィス部門における業務構築から改善、運用支援を行います。顧客は大手企業が中心で、法改正やビジネス環境に即した組織変化が多くあり、運用見直しが必要です。顧客に応じて、基幹システム等の導入支援や自動化ツールを用いた業務改善、プロセス再構築支援を行います。 ※お任せする業務はご経験やご志向性によって検討していきます ■業務内容(人事システム：COMPANY) COMPANYの導入支援から運用保守を一気通貫して対応します。導入支援では、1年単位の大掛かりなものとなり、チーム(10名～20名)でシステムの要件定義やプロジェクト全体のマネジメント、設定作業や挙動検証を行います。 初めは、COMPANYの知見を深めていただくため、システムの設定や挙動検証を担っていただき、ゆくゆくは顧客への提案やプロジェクトマネジメントをお任せします。 導入後の運用保守では、COMPANYに関する問い合わせのQA対応やシステム不具合に関するトラブルシューティングを行います。 また、人事制度の改定や法改正、COMPANY機能追加に合わせて、COMPANYのアップデート対応も行います。 ■業務内容(バックオフィスBPO) 総務・人事などの間接業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。 例えば総務部門のBPOではPCやモバイル端末（スマホ、タブレット、Wi-Fi等）のIT資産の手配・管理業務運営といった業務を運用するだけでなく、改善活動も行います。 一連の業務プロセスの可視化を行い、無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 ■業務内容(人事労務) 約4万人のパーソルグループ各社ではたらく社員の勤怠管理・通勤費管理・給与計算をお任せいたします。 弊社はパーソルグループの人事シェアードサービスとして、グループ各社の人事労務業務を請け負っています。 勤怠・通勤費業務では、勤怠情報の収集・確認や申請経路に基づいた通勤費の支給、払い戻し対応を行います。 給与計算業務では、各月における給与計算や賞与計算、年末調整の運営・管理を行います。 いずれの業務もグループ各社からのお問合せ対応、法改正や人事規定変更にあわせた人事システムCOMPANYの設定変更や運用見直しまで対応します。 ■当ポジションの魅力 人事システムであるCOMPANYの知見を学んでいただくことで、主に人事を中心としたバックオフィス業務おけるご自身の市場価値向上が可能です。 また、システム導入におけるプロジェクトマネジメントスキルを磨いて頂くことで、プロジェクトリーダーを始めとした様々なマネジメントポジションへのステップアップが可能です。 専門性を追求することからスタートいただいたのち、「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【事業開発本部について】 今回募集を行う事業開発本部は新規事業/プロダクトの創出と拡大を担っています。約5兆円の巨大規模を誇るBPO市場に対し、新規事業の切り口から「人と組織の生産性向上」をミッションとし、世の中の「はたらく」の変革を目指しています。 【新規事業「StepBase」について】 2024年9月26日に新規事業である「StepBase」の提供を開始いたしました。 └https://www.persol-pt.co.jp/stepbase/index.html このサービスは、企業様のバックオフィス業務をプロセス設計～実務部分まで担う、オンラインアシスタントサービスです。 現在はパーソルの得意領域である採用部分においてサービス提供を始め、既に複数社からご依頼をいただいております。 StepBaseの次なる取り組みとして、誰もが創造的に働ける環境を提供するため、BPOとSaaSを掛け合わせた領域「BPaaS」のプラットフォームの開発を進めています。 「BPaaSを誰もが直感的に使いこなし、すぐに業務に役立てられるものにする」をコンセプトに、世の中の業務プロセスを革新させることを目指します。 【業務詳細】 今回の募集ポジションでは、StepBaseのWebアプリケーション開発に関する、プロジェクトの要件定義、設計、開発、テスト、運用保守までの工程を一貫してお任せしたく考えています。 このアプリはAIを用いて、BPO市場で不可能だった「オンラインの受発注」を可能にするもので、同社のSMBマーケット拡大のための主戦略となる予定であり、同時に業界のゲームチェンジャーとなることも目指しています。 エンジニアとしてプロダクトの成長と品質向上に貢献し、ビジネス要件を理解した上で、ユーザーに価値を提供するプロダクトを共に構築していただきます。 【開発環境】 ■フロントエンド：React、TypeScript ■サーバサイド：PHP、Laravel、PHPUnit ■データベース：MySQL、ElasticSearch、Redis ■インフラ：AWS、Docker、Nginx ■CI/CD：GitHub Actions ■その他ツール：GitHub、Figma、Teams、Backlog 【同ポジションの魅力】 ■来年4月から新たなチームを新設する予定であり、自身の裁量を持ちながら0⇒1の開発に携わることができます。 ■直近はStepBaseのアプリ開発に携わっていきますが、その他新規事業開発にも取り組んでおり、ご自身で新たなサービスを起案することも可能です。 ■フルリモート＆フルフレックスの働き方が可能ですので、開発業務に集中いただける環境です。もちろん出社も可能です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【業務内容】 顧客の営業、人事、バックオフィス等様々な領域における課題をDX,AI＆データサイエンスの切り口にて解決していくための営業活動を行います デジタルトランスフォーメーション（DX）やデータ活用に焦点を当てた戦略策定から各種ツールの活用促進や最適化、現場の運用業務まで一気通貫でご支援が可能であり、単なるモノ売りではなくソリューション型の営業部隊として活動します。 ※今回のポジションでは、AI＆データサイエンス領域（マーケティングトランスフォーメーション統括部）をご担当いただきます。 ※個人独力ではなく、組織で成果を出すスタイルで、サービス提供部門や営業部内で連携しながら進めていきます。 ※AI＆データサイエンス領域（マーケティングトランスフォーメーション統括部）についてマーケティングトランスフォーメーション統括部では、データ取得・統合・分析から課題特定・戦略立案やマーケティングオートメーションやプロモーション、WEBサイトのUI改善、最先端テクノロジー導入支援など、データを活用した施策の実施までをワンストップで支援しています。 【業務詳細】 ■AI&データサイエンスを用いて、顧客ビジネスの変革、業務効率化に向けた提案を推進いただきます。 ■商談を通じて顧客のビジネス課題を特定、課題解決に向けた具体的な施策を検討し、資料作成～提案を行っていただきます。 ■各領域の専門部隊と連携の上、顧客成功のための最適な施策を検討するため、関係者が多い中で案件をリードする役割が求められます。 ■無形商材であるがゆえに型にはまった提案は少なく、要望を踏まえて顧客ごとで最適な提案を企画・実施いただきます。 ■案件受注後はLTV（顧客生涯価値）最大化に向けて顧客とのリレーション強化と継続的な提案活動を実施いただきます。 ＜ポジションの魅力＞ ■単なる商材営業のスタイルではなく、顧客の課題に合わせた解決策を見出していく営業スタイルのため、「自身の介在価値」や「問題解決スキルの向上」を実感することができます。 ■上記事業拡大の中で、営業組織の社員の増員を予定しています。営業組織作りへの関与や中長期的にはマネジメントラインとしてご活躍の幅を広げることも可能です。 ＜案件例＞ 1．大手人材企業様：グループ内における顧客データ基盤の構築とMAツール活用支援 2．大手物流企業様：インサイドセールス組織立ち上げに向けた研修支援 3．大手通信企業様：AIを用いたコンテンツマーケティングの自動化 4．大手医療系人材派遣会社：AIを活用する文化の醸成、内製化に向けた仕組みづくり 5．地方自治体：生成AIの活用支援、業務の洗い出し～AI活用による業務効率化の推進 ＜教育体制＞ 事業、商材の理解を深めるための研修、営業としての立ち回りをOJTで入社後の状態目標を定め、支援します。（入社時点で商材知識有無は問いません） 状態目標例 1か月目 ■会社紹介ができ、支援事例が話せる ■顧客の事業と方針、中計を理解しアウトプットできる 2か月目 ■顕在化しているテクニカルセールス、BIサービスのニーズに対し、フォロー有でサービス紹介ができる 3か月目 ■テクニカルセールス、BIサービスにおける想定仮説を立て、質問ができフォロー有で案件化できている ■顧客の方針と想定課題を立てることができる 4か月目 フォロー有で案件受注ができている 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【事業開発本部について】 今回募集を行う事業開発本部は新規事業の創出と拡大を担っています。 約5兆円の巨大規模を誇るBPO市場に対し、新規事業の切り口から「人と組織の生産性向上」をミッションとし、世の中の「はたらく」の変革を目指しています。 【ポジションの概要】 2024年9月26日に新規事業である「StepBase」の提供を開始いたしました。 └https://www.persol-pt.co.jp/stepbase/index.html このサービスは、企業様のバックオフィス業務をプロセス設計～実務部分まで担う、オンラインアシスタントサービスです。 現在はパーソルの得意領域である採用部分においてサービス提供を始め、既に複数社からご依頼をいただいております。 現在は採用・経理領域に注力しておりますが、今後はバックオフィス領域全般(労務、総務、秘書など)において同様のサービスを展開していくために、クライアントとの業務ヒアリングからアシスタントメンバー（クルー）のマネジメントまでご担当いただくコアメンバーを募集いたします。（立ち上げのフェーズになりますので、責任者と共に流動的に採用やクルー研修などもご担当いただく想定です。） 【業務詳細】 ▽オンラインアシスタントサービス「StepBase」のリーダー（キャプテン）をご担当いただきます。 ■クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案 　└同社に蓄積された約7,000通り以上の業務プロセスを活用できます。 ■KPI設定及び進捗管理 ■月次報告書や業務レポートの作成/レビュー ■アシスタントメンバー（クルー）のマネジメント ■クルー（メンバー）の採用面接、オンボーディング企画/運用　など 【同ポジションの魅力】 ■フルリモート＆フルフレックスの働き方が可能ですので、企画やその他業務にも集中いただける環境です。もちろん出社も可能です。 ■様々なクライアントと同社に蓄積された業務プロセスに触れることができるため、マネジメントとしてのスキルアップが可能です。 【ビジネスオーナーのメッセージ】 私はこれから日本で経済格差が広がると考えています。このままでは今より暗い表情をした方が増えるかもしれないと思い、この事業を構想しました。 もちろん自社の本流ビジネスにも相乗効果が得られる内容になっており、経営からの期待も大きいです。 そのビジネスを一緒に立ち上げてくれるメンバーの募集になります。ぜひよろしくお願いします。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

大手×ベンチャーの良いとこどりができるSEEDS COMPANYで、”営業企画”の専任担当を募集中！ ▽職務概要： パーソルビジネスプロセスデザインの社内ベンチャーSEEDS COMPANYにて営業企画をお任せします。 自社SaaSプロダクトである「x:eee」「HITO-Manager」の顧客拡大に向けた各種企画及び運用を行っていただきます。 売り上げや利益率、アポイント数や単価、解約率など各種指標を分析し、セールス部門やコールセンターなど現場とコミュニケーションを取り、事業拡大に向けた課題設定から打ち手の立案までを担っていただきます。 ▽詳細： ■セールス部隊のKPI、KGI設計 ■営業向け商談ツールや研修資料の作成 ■アポイント用リストマーケティング、コールセンターとの折衝 ■申込書や顧客管理方法の仕様変更対応 ■その他、商品内容の変更に伴う各種修正対応 　 ▽使うシステム・ツール ■Excel ■kintone ■BIツール ▽組織構成： 約60名の組織で、13のグループがあります。 営業企画は事業推進グループに所属し、マネジャー、リーダーと3名のメンバーが在籍。 ▽仕事の魅力 ■大手企業の安定した土俵の中で、新事業立ち上げにチャレンジできます。 ■SEEDS COMPANY代表の陳との距離がとても近く、意思決定スピードが非常に早い環境です。 ■現在企画組織を再編成中のため、組織や役割が縦割りになっていません。よって、やりたいテーマ・領域があったら手を上げてミッションを取りにいけるタイミングです。 ■営業企画の専任担当がいないため、同ポジションを担っていただく方には早期にリーダーを目指していただくことができます。 ■セールスや開発側など、ポジション・スキルが異なる人たちとコミュニケーションを取りながら事業拡大に向けて課題解決の立案を行うことができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

915_【CIO候補】パーソルグループの注力事業／2万人規模の組織におけるIT戦略の策定及び組織マネジメントを推進いただきます 【入社後の業務内容】 BPO SBUにおけるIT組織の責任者として、管掌するITサービスの中期計画策定、必要な組織／人材／ITサービス機能の設計及び導入準備等、推進いただきます。 ※ご入社後はご経験等を加味しながらインフラ、アプリケーション領域いずれかのマネジメントからスタートいただき、徐々に担当範囲を拡大していただくことを想定しております。 【業務内容】 ■組織マネジメント（機能／組織戦略の策定、機能／組織を進化させるための取組、下位マネジメント層の育成） ■大規模プロジェクトのプロジェクトオーナー、プロジェクトマネジャー（グループ横断プロジェクト等） ■事業インフラ／アプリのあるべき像の明確化、またそれを具現化するロードマップ・アーキテクチャの設計や推進支援 ■業務効率を改善し事業貢献するIT組織への変革推進 ■論理的な情報整理とドキュメンテーション [Scope] (1)BPO事業システムのクラウド化／ゼロトラスト化／統合化戦略立案・推進 (2)M＆Aなど事業再編プロジェクトにおけるプログラムマネジメント (3)ホールディングスと各グループ会社のコミュニケーションハブ 【同ポジションの魅力・やりがい】 ■同グループは経営からのオーダーを実行するのではなく、各組織がOwnershipをもって担当サービスの未来をデザインすることが求められています。ITは単なる生活インフラではなく、事業を支えるサービスであること、また各システムは経営資産である情報を統括する重要機能であることから、IT全体の未来を描き、それを実現していただく必要があります。その過程で、各社の経営者、事業責任者に建設的な議論を仕掛け、新しい価値を提案し、形作っていくことにやりがいがあります。 ■事業／会社を跨ぐTechnology人材の交流を積極的に実施しており、経験を積み重ね、異なる事業／サービスの担当にステップアップすることが可能です。 ■主体的で変化・挑戦を楽しむ社員が多く、人に惹かれて入社する方が多い点が一番の特徴です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 【家電製品に関するお問い合わせ窓口】で、お客様対応業務をお任せします。 ・電話対応 ・メール対応 ・チャット対応 ・対応履歴入力 ・リーダー業務補助（シフト作成、資料作成他） ＜問い合わせ例＞ ・電動歯ブラシの電源が入らなくなった ・シェーバーの刃が壊れたから修理したい ・美顔器を買おうと思っているけど、どんな機能があるの？　など ------------------------------------------------------------------------------------------ ■ご入社後の研修・フォローについて 先輩社員がしっかりと研修を行いますのでコールセンター経験がない方も安心です。 約1ヶ月～1ヶ月半の研修後に先輩社員のフォローを受けつつ電話対応を開始し、 入社後2～3ヶ月程度たったタイミングで、1人で電話対応いただけるよう研修します。 ■キャリアパスについて 入社後はお客様対応業務を行う中で業務把握をしていただきますが、 将来的にはリーダーとしてメンバーの皆さんをまとめる業務をお任せします。 また総合職正社員は管理職登用の対象となるため、将来のキャリア幅広さも魅力です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

325_【4月以降入社】【セールスマーケティングコンサルタント】セールス，マーケ領域全体をトータルでコーディネートする統合コンサルティング マーケティングからセールス領域まで一気通貫で幅広く支援をしてきた同事業部のノウハウを用いて、顧客のマーケティングからセールス領域全般にまたがる課題特定から解決までを支援するのが同ポジションのミッションです。 「課題はあるが、何から手を付ければいいか分からない。」「本当に今の戦略が正しいのか評価してほしい」のような抽象度の高い顧客のお悩みに対してセールスマーケティング事業部のケーパと最新のテクノロジーを駆使して解決へ導くコンサルを行っていただきます。 現在、クライアントとしてIT業界の企業様が多く、営業・マーケ課題に対して戦略的IT活用による業務改革、マーケティング戦略立案、営業プロセス改革、などコンサルティングを実行しております。 今後についてはIT業界だけではなく他業界の企業様に対しても、営業・マーケティングを軸にクライアント課題解決に向けたコンサルティング支援を実施していきたいと考えております。 クライアントと共に、実現可能なビジネスプランを策定し、実現化に向けた戦略立案から、業務改革の要件定義、IT戦略立案、システム設計・開発・導入まで実現していきたく、ご共感いただけるコンサルタントの方を募集しております。 また、本事業ではデジタルマーケティング～セールスにおけるBPO業務を担っておりますので、セールスコンサルティング組織にて課題の特定、Tobe像の策定と実現へのロードマップの作成を行い、実際の営業・マーケ活動について運用を中心としているグループへパスをし、実行と改善をすることで総合的なソリューション提供が出来る環境です。 組織として立ち上げ期であり、今後事業として伸ばしていきたいポジションとなります。 クライアントと共にビジョン達成に向けた行動だけではなく、コンサルティング事業拡大のための事業推進など裁量を持ち行動できるポジションのため、やりがいと成長の実感ができます。 【業務概要】 セールス・マーケティング全般の課題特定と解決策の提示を担う統合コンサルタントとして、各領域のスペシャリストとともにお客様の課題解決のご支援をしていただきます。 セールス・マーケティングの複数の領域に跨る課題感をお持ちの顧客に対してプリセールスで解決の具体的イメージをつけていただき、コンサルティングで具体的な解決策を提示、他のサービス部門と共同で運用の構築を行い解決策の実現を進めていきます。 【想定業務内容】 (1)プリセールス 　営業と商談に同席し、具体的な課題の特定と解決策の方針を定め、営業が作成する提案書の骨子に沿って支援内容の詳細を作成します。 (2)コンサルティング 　市場調査や競合調査を行い、顧客の市場の取り巻く環境を把握し、業務ヒアリングや既存資料の確認をして現状の業務内容の可視化します。 　調査した市場の環境や可視化した業務内容から課題を特定し、顧客のToBe像の策定と実現へのロードマップを作成します。 　他のサービス部門と共同でToBe像を実現するための具体的な計画を立てます。 (3)プロジェクトマネジメント 　コンサルティングで立てた計画に基づき運用への施策の落としこみを行い、運用実施の進捗管理と改善活動を行います。 【プロジェクト事例】 １．大手人材派遣会社 　MA運用とMA反応に対するインサイドセールスのコール運用の構築。 　MAとISの運用改善と改善策に合わせたMAツールとCRMのメンテナンス実施。 　(活用ツール　MA：AccountEngagement　CRM：ServiceCloud) ⇒SFA×IS×MA×データ活用により、営業一人当たり新規生産性が17％向上 ２．大手IT企業 　モバイル既存顧客(企業)向け営業戦略の立案。 　業務フロー策定と業務実行のためのシステム環境の要求整理。 　(活用ツール　MA：Marketo　CRM：ServiceCloud) 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ