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ビーウィズ株式会社の求人情報・お仕事一覧

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【2024コンサルタント_BPOコンサルタント_Ver.2-2】営業提案支援(リーダー)

■ミッション:企業のバックオフィス業務の効率化とDX推進 クライアントの抽象的な課題を具体的なサービス提案へと落とし込み、業務プロセスの最適化を図ることで、企業の生産性向上に貢献しています。具体的には、営業部門と連携しながら、クライアント企業の課題や要望をヒアリングし、最適なBPOソリューションを提案します。受注後には、実現に向けた業務フローの設計も担当し、クライアントの業務効率化を支援します。 ■業務内容 クライアントのビジネスプロセス最適化とDX推進を実現するための提案と実行を行います。 ・簡易調査 クライアントの業務特徴を把握するための簡易調査を実施し、BPOに適した領域とそうでない領域を明確にします。アンケートやヒアリングを通じて、クライアントの具体的なニーズや課題を深掘りし、調査結果を報告いたします。 ・提案書作成、プレゼンテーション 営業チームと連携し、クライアントの課題・要望をヒアリングした上で、最適なBPO導入提案書を作成します。クライアントのビジネスモデルをふまえ、業務フローを可視化したうえで、課題抽出及びBPO導入における改善提案を具体的なサービスとして明確にし、プレゼンテーションをおこないます。 ・業務フロー設計 受注したプロジェクトに対して、実現可能な業務フローを設計します。プロセスの効率化と最適化を目指し、BPO導入後の運用スキームを構築します。 ・チームとの連携 営業チームや他のメンバーと密に連携し、プロジェクトの成功に向けて協力します。情報共有とスキルアップを図りながら、高品質なサービスを提供します。 ※アポイント獲得や契約関連等は営業チームが担います。案件の内容によって営業チームと連携してヒアリング~業務実行までサポートします。 ■担当クライアント ・ナショナルクライアント等の大企業。業界の限定なし。 ・事業会社の人事・経理・総務・営業事務などバックオフィス業務担当部門など 事業内容・業種 その他(人材サービス)

ビーウィズ株式会社

経理財務マネージャー(管理職)/新宿勤務

【仕事内容】 プレイングマネージャーとして、単体および子会社決算マネジメント、または連結決算業務マネジメントを担当いただきます。ご経歴、志向性を考慮し、担当いただくユニット(課)を決定いたします。 ■担当ユニットにおける日次業務の管理 ■決算業務(月次・四半期、年次) ■決算書、事業報告資料の作成 ■監査法人および税理士対応 ■メンバーマネジメントおよび育成 【実現できるキャリア】 ■ジェネラリスト型:経理マネ-ジャーを起点として、他コーポレート部門の管理職、経営幹部を目指す ■スペシャリスト型:経理・財務の専門的スキルのほか、会社の課題に対し財務・税務面での提案・間題解決を行う。タスクフォースに参画し手腕を発揮する ■共通:会社が急成長するフェイズに立会い、経営層に対しての提言や、様々な施策立案や実行に対して主体的に参加するという経験を積むことができる 事業内容・業種 その他(人材サービス)

ビーウィズ株式会社

【2024コーポレート_採用責任者_Ver.1】採用責任者/東証プライム上場/DX注目企業2024選

同社の人事部採用企画ユニットでは、企業成長の原動力となる人材の発掘と育成をミッションに掲げています。中途採用を中心に、社内外のステークホルダーと緊密に連携し、同社の理念に共感し、それを体現できる人材を迎え入れることで、組織の更なる発展を目指しています。 具体的には、採用戦略の企画・実行、協力会社とのリレーション構築、候補者との面接・面談対応など、採用に関わる多岐にわたる業務を担当していただきます。また、新たな中期計画に伴う組織強化のため、採用担当としてリーダーシップを発揮し、チームを牽引する役割も期待しています。 ■業務内容 人事部採用企画ユニットの採用責任者として、中途採用を中心に採用戦略の企画・実行を行います。 ※ご入社当初は中途採用メインですが、新卒採用に関わっていただくことも可能です。 1. 採用戦略の企画・実行 市場動向と社内ニーズを踏まえた採用戦略を立案し、実行します。採用プロセスの改善提案も含め、組織の成長に貢献する人材を確保するための施策を推進します。 2. 協力会社とのリレーション構築 採用パートナーとなる協力会社との関係を築き、効果的な採用活動をサポートします。長期的な連携により、質の高い候補者の獲得を目指します。 3. 候補者対応 面接や面談を通じて、候補者に対する適切な説明と魅力付けを行います。候補者のニーズを理解し、同社の理念とビジョンを伝えることで、最適な人材を選定します。 4. 社内連携とコミュニケーション 採用オーダー部門と密接に連携し、ニーズに応じた採用活動を行います。また、社内の各ステークホルダーとのコミュニケーションを通じて、採用業務の円滑な進行を図ります。 5. 採用関連業務のサポート 採用に関わるオペレーション業務をサポートし、効率的な採用活動の実現を目指します。求人管理、求人作成、面接日程調整など、採用プロセス全般にわたる業務を担います。 6. 研修とオンボーディングの実施 新入社員や中途入社者の研修プログラムを企画・運営し、社員が迅速に業務に適応できるようサポートします。また、入社後のフォロー研修や定期的なコミュニケーションを通じて、社員の定着を促進します。 ■このポジションの特徴 【多様な採用チャネルの活用】 - 多様な採用チャネルを活用し、質の高い候補者の獲得を目指します。人材紹介会社、ダイレクトリクルーティング、リファラルなど、幅広いネットワークを駆使して、企業成長の原動力となる人材を発掘します。採用目標にコミットできるよう、常に情報収集を行います 【フラットな組織風土での意見交換】 - 年齢や役職にとらわれず、実績や経験年数に関係なく、積極的な意見交換やアイデア出しを推奨するフラットな組織風土があります。自由な発想で採用活動に新たな風を吹き込むことができます。 【多角的思考力と分析的思考力の磨き上げ】 - 多角的思考力や分析的思考力を磨きながら、採用戦略の立案と実行におけるリーダーシップとコミュニケーション能力を発揮します。変化への順応力と問題解決能力を活かし、採用業務のあらゆる課題に取り組みます。 事業内容・業種 その他(人材サービス)

ビーウィズ株式会社

【2024コンサルタント_BPOコンサルタント_Ver.2】営業提案支援/バックオフィス業務改善

■業務内容 クライアントのビジネスプロセス最適化とDX推進を実現するための提案と実行を行います。 ・簡易調査 クライアントの業務特徴を把握するための簡易調査を実施し、BPOに適した領域とそうでない領域を明確にします。アンケートやヒアリングを通じて、クライアントの具体的なニーズや課題を深掘りし、調査結果を報告いたします。 ・提案書作成、プレゼンテーション 営業チームと連携し、クライアントの課題・要望をヒアリングした上で、最適なBPO導入提案書を作成します。クライアントのビジネスモデルをふまえ、業務フローを可視化したうえで、課題抽出及びBPO導入における改善提案を具体的なサービスとして明確にし、プレゼンテーションをおこないます。 ・業務フロー設計 受注したプロジェクトに対して、実現可能な業務フローを設計します。プロセスの効率化と最適化を目指し、BPO導入後の運用スキームを構築します。 ・チームとの連携 営業チームや他のメンバーと密に連携し、プロジェクトの成功に向けて協力します。情報共有とスキルアップを図りながら、高品質なサービスを提供します。 ※アポイント獲得や契約関連等は営業チームが担います。案件の内容によって営業チームと連携してヒアリング~業務実行までサポートします。 ■担当クライアント ・ナショナルクライアント等の大企業。業界の限定なし。 ・事業会社の人事・経理・総務・営業事務などバックオフィス業務担当部門など 事業内容・業種 その他(人材サービス)

ビーウィズ株式会社

【第2新卒、若手歓迎】オープンポジション(正社員)

同社の総合職として、下記の部門いずれかにて業務をお任せします。 ■コンサルティング営業部門 営業部門は、日々の情報収集に加え、クライアント企業の現状やありたい姿を把握します。 クライアント企業が成長する為、課題を改善する為、今どんなことが必要か、これから何をしていくべきかをともに考えます。 その中で、同社のサービスをご活用いただける部分に対し、デジタルテクノロジーとヒューマンオペレーションを用いた オリジナルのBPOサービスを提案します。 重要なのは、様々な情報に触れ、未来を見据えることです。 ■プロジェクト運営・マネジメント部門 通称:オペレーション部門は、クライアント企業と営業部門がともに作りあげた、目標達成や課題解決までの道筋を、実際に形にしてBPOという形で受託運営する部門です。 クライアント企業と設定したゴールに向かい、クライアントと連携を取りながらともに走り続けます。 常に、より良い運営を行うために現状分析と業務改善を繰り返します。 最近では、テクノロジーの活用も重要視しています。 ■デジタル・AI・RPA部門 昨今、AIやRPA(ロボット)の活用を望まれるクライアント企業もたくさんいます。 デジタルテクノロジーは活用の仕方によって、成果が大きく異なります。その為、最適な活用方法を見極めて、 営業部門と共にご提案していきます。 また、実際に運営しているオペレーション部門にも、AIやRPAの構築・運営フォローや 運営状況を分析した次の施策に繋げるデータサイエンスも行っています。 ■管理部門 人事・総務・経理など、クライアント企業と直接かかわることはありませんが、社員を支える、会社の基盤となる部門です。 事業内容・業種 その他(人材サービス)

ビーウィズ株式会社

【事務スタッフ】[コツコツ系の事務]未経験からのチャレンジも歓迎*平日のみ週4~

/ コツコツモクモク作業が 得意な方必見* \ リース契約に伴う一般事務。 お客様から返送された書類の仕分け。 書類の回答や画像をシステムに登録。 内容に不備がないかチェック。 不備があった場合は、お客様へ確認の 電話連絡や入電対応をお願いします。 *1日の電話対応件数:3~5件 9割がこつこつ黙々作業(^^)/ 先輩スタッフが近くにいるので わからない事はスグに質問できる環境です。 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) 長期 ※即日勤務も可能です!

ビーウィズ株式会社/CXST07287X

【データ入力スタッフ】1日6時間勤務*ライフスタイルに合わせて時間帯が選べます^^

\オフィスワーク未経験も歓迎/ リース会社での営業事務スタッフ。 主に契約書の仕分けやチェック、 専用システムへのデータ入力など。 契約書に不備があった際は お電話やメールにて確認の連絡をお願いします。 【勤務開始日について】 即日勤務OK* スグに働ける方大歓迎* 開始日はお気軽にご相談ください。 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) 長期 *転勤なし ※即日勤務も可能です!

ビーウィズ株式会社/CXST07573B

【受付スタッフ】[人気のお仕事復活*期間限定オフィスバイト]週3or4日

●塾の電話受付STAFF 「案内資料を送って欲しいです。」 「子供を通わせたいと思ってるんです。が…」 「講習のコースって今から変更できます。か?」 「受講料の振込先を知りたい」…etc. 学習塾にかかってくる、 上記のようなお電話の受付や 附随するデータ入力をお願いします。 質問と回答例を記載した 見やすいマニュアルを完備しているので、 慌てず回答部分を読み上げれば バッチリな対応ができちゃいます。 【勤務期間】 短期(3ヶ月以内)、長期(3ヶ月以上) 2025年3月28日までの短期

ビーウィズ株式会社/CXST07901X

【カスタマーサポート】[入社日相談OK]高時給×フルタイム=安定収入

動画配信サービスHuluのカスタマーサポートです。 Huluは、電話、メールまたはチャットを通じて カスタマーサポートを提供しています。 一般的な問題やアカウントに関する問題、 視聴に関連するトラブルなど、 様々な質問に対応するサポート業務です。 電話・メール・チャットは、 習熟状況に合わせて順番に対応していきます。* いきなり全てお任せするわけではないので ご安心ください(#^^#) ■主な問い合わせ内容 (1)ご登録・ご請求に関して 「支払い方法は変更できます。 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) 長期

ビーウィズ株式会社/CXST07417X

【窓口スタッフ】[2/4研修start]

≪電話オペレーター/リモートワークも相談可≫ 火災保険に加入希望のお客様に対して、 契約の意思確認と契約内容のご案内。 また、それに付随する申込書の作成など 事務業務もお願いします。 契約を希望されているお客様が対象なので、 ノルマや営業要素は一切ありません。 案内内容は全て台本アリ* イレギュラーな対応は、 チームリーダーへバトンタッチでOKです。(^^)b ※電話対応8割、事務2割 【入社日】事前説明 2/4(火) 11:00~12:00 【研修日程】 2/5(水)~3/31(月) *研修中は9:00~16:00(休憩60分) *土日祝休み。 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) 長期

ビーウィズ株式会社/CXST07001X

【コールスタッフ】服装髪型ネイル自由*安心の直接雇用[2025年8月末まで手当3万円

≪健康食品・化粧品通販会社のお客様相談窓口≫ ・定期便の変更手続き ・会報誌の停止手続き ・注文商品の返品・交換手続き 相談以外にもお客様の肌悩みに合わせた おすすめ商品の提案などの対応もあります。 【問合せ例】 ・カタログに載っていた、スキンケア自分の肌にあいます。か? ・今飲んでいる処方薬とこのサプリは飲んでも大丈夫です。か? 【研修】 [A]2/3(月)~2/14(金)  [B]2/17(月)~2/28(金) 9:00~17:00(実働7h/休憩1h) ※[A][B]選択可 ※研修期間中は土日祝休み ※研修中も同待遇 【研修内容】 ●STEP1.座学 (5日間) 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) 長期

ビーウィズ株式会社/CXST07242X

【受付スタッフ】嬉しい手当で時給1300円相当*週3~OK

≪家電製品の修理受付のコールセンター(受信)≫ お客様からの修理依頼のお電話に対して、 簡単な故障診断や日程調整などを行っていただきます。 (問合せ例) 「エアコンの電源を入れても風がでてこないので、修理をお願いできます。 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) 長期

ビーウィズ株式会社/CXST07173X

【カスタマーセンター】★14時or18時から★午後からのお仕事*Wワークにも最適(^o^)

≪コールセンタースタッフ募集≫ ネット注文した商品の配送状況についての お問い合わせ対応をお願いします。 また、付随する事務・データ入力をお願いします。 (例) 「荷物が今どこまで届いているか教えてほしい」 「受取り方法を教えてほしい」 【勤務開始時期調整可能】 即日勤務OK* スグに働きたい方も、 現在ご就業中の方も、 お気軽にご相談下さい(^^) 【研修あり】 シフトに沿って随時実施 *研修中も同時給 応対マナ―など基礎から、 電話受付スタッフ役になりきって練習もしていきます。 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) 長期 ※即日勤務も可能です!

ビーウィズ株式会社/CXST07086X

【窓口スタッフ】[2/4研修start]

≪電話オペレーター/リモートワークも相談可≫ 火災保険に加入希望のお客様に対して、 契約の意思確認と契約内容のご案内。 また、それに付随する申込書の作成など 事務業務もお願いします。 契約を希望されているお客様が対象なので、 ノルマや営業要素は一切ありません。 案内内容は全て台本アリ* イレギュラーな対応は、 チームリーダーへバトンタッチでOKです。(^^)b ※電話対応8割、事務2割 【入社日】事前説明 2/4(火) 11:00~12:00 【研修日程】 2/5(水)~3/31(月) *研修中は9:00~16:00(休憩60分) *土日祝休み。 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) 長期

ビーウィズ株式会社/CXST07001B

【コールスタッフ】[4/1startの新チーム]KIRINのお仕事^^横浜駅チカのオフィスワーク

≪コールセンターでの事務・バックオフィス業務≫ KIRINビールのホームタップサーバーをご利用のお客様の ご契約に関する事務処理、付随するメール対応やお電話での確認作業。 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) 長期

ビーウィズ株式会社/CXST07267X

【事務スタッフ】[新年start*オープニングstaff大募集]週3~OK

≪楽天グループのサービスに関する一般事務≫ 楽天モバイルにお申込みいただいたお客様が提出した 本人確認書類の照合作業をお願いします。 メール・チャット対応のみで 電話対応はありません^^ 【研修日程】 ●座学研修:3日間 開始日は2月で調整中 ※全日程9:00~18:00(休憩1h) ※研修中も同待遇 ●座学研修後はOJT研修で  しっかり慣れていただきます。 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) 長期

ビーウィズ株式会社/CXST07236X

【スーパーバイザー】[自転車通勤可]月収29万円以上も可能*未経験さんのチャレンジ歓迎

●郵便書類を扱う 事務センターでのSV業務 郵便に関する届け出書類の 仕分け・チェックや 不備解消に伴う電話対応、 書類スキャン等を 行っているオフィスにて、 管理業務をお願いします。 【具体的には…】 ・作業スケジュールの管理 ・遠隔チームとの連携、調整 ・オペレーターさんのフォロー、  業務指示、シフト管理 ・クライアントへの定時報告や  エスカレーション ※スキャンやファイリングの際は 立ったままの作業や、 一部単純な力仕事も発生します。 / 大変多くの書類が届くオフィスです。 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) 長期 ※即日勤務も可能です!

ビーウィズ株式会社/CXST07240X

【コールスタッフ】[朝はゆっくり午後からお仕事]即日勤務未経験ブランク歓迎

≪ビーウィズ横浜センターでのコールセンタースタッフ≫ 1つの業界に留まらず、幅広く携わることが できるので知識やスキルをたくさん 身に着けることができます。(^0^) 【お願いする窓口は・・】 (1)アルコールチェック業務窓口 (2)QRコードリーダー、入門システムの問合せ (3)ドライブレコーダーに関する問い合わせ対応窓口 【問合せ例】 「出発前のアルコールチェックをお願いします。」 「機器を購入を検討しているので、仕様を教えてほしい」 「ドライブレコーダーが記録されないのです。 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) 長期 ※即日勤務も可能です!

ビーウィズ株式会社/CXST07225B

【受注スタッフ】最小で月10日間~勤務OK[安定して続けやすい条件が揃っています]

≪通販コスメのコールセンタースタッフ≫ コスメレビューサイトや 雑誌メディアなどでおなじみの あの人気コスメブランドの 通販受注センターのお電話対応。 【問合せ例】 ・いつもの化粧水を買いたい ・カタログに載っていた  新商品のアイカラーはまだあります。か ・私のポイントはどのくらい貯まってます。か 等 / お電話の内容はほとんどが注文受付* 優しいお客様が多いブランドなので、 みんな穏やかに業務に取り組めるんです。 無理せず、だけど安定して 長く続けられるお仕事をお探しの方に おススメです。 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) 長期

ビーウィズ株式会社/CXST07024B

【問い合わせスタッフ】金土日の週3&4時間からOK★最短1/20からstart!

≪大手製薬株式会社の受信コールセンター≫ 通販化粧品の受注・各種問合せ対応を お願いします。 【業務内容】 ・注文受付 ・配送日変更 ・各種問い合わせ窓口 ●マニュアル完備 ●SV常駐(質問はいつでもOK) 【研修日程】 2/17(月)~2/19(水) ※12:00~17:00 ※全日程参加必須 ※研修中も同待遇 【研修内容】 ●STEP1.座学 商品・サービス・業務内容についての知識や システム操作について習得 ●STEP2.ロールプレイ お客様役とオペレータ役で模擬電話対応 ●STEP3.OJT トレーナーが横につきながら お客様対応を始めます。 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) 長期

ビーウィズ株式会社/CXST07025B

【メールスタッフ】[メール4割:電話6割]平日週5&18時までのレギュラーワーク

代理店からの損害保険に関する問合せに メール・お電話にて対応いただきます。 付随するデータ入力もあり。 【主な問い合わせ例】 ・火災保険額の見積もりを教えてください ・名義変更の手続きをお願いしたい オープンしたばかりのセンターなので 今のところは受電件数は少なめ、 ゆっくり慣れていける環境です。 ●電話6割、メール対応4割 【研修日程】 3/17(月)~4/11(金) 9:00~18:00(休憩1h) ※研修期間1ヶ月 ※土日祝休み ※研修中も同待遇 他開始日も応相談 / 研修終了後「損害保険募集人資格」を 取得していただきます。 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) 長期

ビーウィズ株式会社/CXST07120X

【アポスタッフ】[お家で働ける*]経験を活かして効率良く高収入GET

≪インサイドセールス≫ 自社開発の「業務効率化」 「在宅コールセンター」を実現する、 音声認識標準搭載のコールセンターシステム クラウドPBX「Omnia LINK」を一緒に 広く世間に紹介していただきます。 基本的には、ネットより お問合せのあったお客様に対し お電話にてニーズヒヤリングから アポ取得や定期フォローをお願いします。 また、お問い合わせ後のお礼メールや 資料送付など事務業務もお願いします。 ~業務の流れ~ 1.お礼 「この度は○○よりお問い合わせありがとうございます。 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) 長期 ※即日勤務も可能です!

ビーウィズ株式会社/CXST07683C

【コールスタッフ】*看護師や美容クリニック勤務を目指して働く仲間多数*週3~OK

【美容整形クリニックの予約受付】 美容施術やカウンセリングの予約、 予約後の日程変更に関する お問合せに対応いただきます。 また、付随するデータ入力もお願いします。 *充実研修&マニュアル完備 【研修日程】 3日間で実施(座学) ※全日09:00~18:00 ※研修中も同時給 ※全日参加必須 *日程はご希望日をご相談ください。 *座学研修後、  OJT+ロープレを2~3週間程度実施 最初はわからないことがあって当然。 管理者がしっかりフォローするので 安心してくださいね。 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) 長期

ビーウィズ株式会社/CXST07506B

【受発信スタッフ】[オープニングメンバー追加募集]

≪大手生命保険会社でのコールセンタースタッフ≫ 保険代理店からの既存/新規契約の手続きに関する 問合せにお電話にてご対応いただきます。 【問合せ例】 ・解約手続きをお願いしたい ・保険料の支払いについて確認したい ・契約内容を変更してほしい ・新規契約の引き受け可否について など 不明点や困った時は 近くのSVに遠慮なく頼ってください^^ すぐにサポートに駆け付けます。* 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) 長期

ビーウィズ株式会社/CXST07166X

【問い合わせスタッフ】金土日の週3&4時間からOK★最短1/20からstart!

≪大手製薬株式会社の受信コールセンター≫ 通販化粧品の受注・各種問合せ対応を お願いします。 【業務内容】 ・注文受付 ・配送日変更 ・各種問い合わせ窓口 ●マニュアル完備 ●SV常駐(質問はいつでもOK) 【研修日程】 2/17(月)~2/19(水) ※12:00~17:00 ※全日程参加必須 ※研修中も同待遇 【研修内容】 ●STEP1.座学 商品・サービス・業務内容についての知識や システム操作について習得 ●STEP2.ロールプレイ お客様役とオペレータ役で模擬電話対応 ●STEP3.OJT トレーナーが横につきながら お客様対応を始めます。 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) 長期

ビーウィズ株式会社/CXST07025X

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