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【2024コンサルタント_BPOコンサルタント_Ver.2-2】営業提案支援(リーダー)
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 東京都新宿区
■ミッション:企業のバックオフィス業務の効率化とDX推進
クライアントの抽象的な課題を具体的なサービス提案へと落とし込み、業務プロセスの最適化を図ることで、企業の生産性向上に貢献しています。具体的には、営業部門と連携しながら、クライアント企業の課題や要望をヒアリングし、最適なBPOソリューションを提案します。受注後には、実現に向けた業務フローの設計も担当し、クライアントの業務効率化を支援します。
■業務内容
クライアントのビジネスプロセス最適化とDX推進を実現するための提案と実行を行います。
・簡易調査
クライアントの業務特徴を把握するための簡易調査を実施し、BPOに適した領域とそうでない領域を明確にします。アンケートやヒアリングを通じて、クライアントの具体的なニーズや課題を深掘りし、調査結果を報告いたします。
・提案書作成、プレゼンテーション
営業チームと連携し、クライアントの課題・要望をヒアリングした上で、最適なBPO導入提案書を作成します。クライアントのビジネスモデルをふまえ、業務フローを可視化したうえで、課題抽出及びBPO導入における改善提案を具体的なサービスとして明確にし、プレゼンテーションをおこないます。
・業務フロー設計
受注したプロジェクトに対して、実現可能な業務フローを設計します。プロセスの効率化と最適化を目指し、BPO導入後の運用スキームを構築します。
・チームとの連携
営業チームや他のメンバーと密に連携し、プロジェクトの成功に向けて協力します。情報共有とスキルアップを図りながら、高品質なサービスを提供します。
※アポイント獲得や契約関連等は営業チームが担います。案件の内容によって営業チームと連携してヒアリング~業務実行までサポートします。
■担当クライアント
・ナショナルクライアント等の大企業。業界の限定なし。
・事業会社の人事・経理・総務・営業事務などバックオフィス業務担当部門など
事業内容・業種
その他(人材サービス)