TAPFIN事業部:雇用管理を可視化、複雑な法改正対応、購買プロセスの改善をサポートしています。【業務内容】外部人材の総合管理サービス『Managed Service Provider(MSP)』の導入プロジェクトにて計画策定、進捗管理、国内外の各グループ、関係会社とのやりとりを通じてプロジェクト運用へ成功に導いていただきます。■具体的には・・・・導入プロジェクト前、見積時の計画策定サポート・導入プロジェクト遂行時の進捗、リスク管理・進捗状況に関する定期的なグループ会社へのレポーティング、関係会社との折衝・プロジェクト運用フロー、マニュアル作成事業内容・業種人材紹介・人材派遣
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<主な業務内容>・Desktop side support全般業務(Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など)・受付方法は電話、メール、チャット・問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等<この仕事の魅力>・応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます!・サーバー・ネットワークの運用に関するスキルアップが可能です!事業内容・業種人材紹介・人材派遣
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