株式会社やさしい手 株式会社やさしい手豊中岡町訪問介護事業所 サービス提供責任者の求人情報・お仕事一覧

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サービス提供責任者業務全般 ■訪問介護業務 ＜サービス提供責任者業務＞ ■ご利用者様との契約手続き、事前訪問 ■関係機関との連絡・調整　 ■サービス計画書と介護目標の設定　 ■介護給付費請求業務　 ■その他、ヘルパーへの指導、同行など ★ポイント★ ・無資格、未経験の方は入社後、初任者研修、実務者研修を会社負担で受けていただきます ・業務については研修を受けていただいてスキルアップをフォロー致します。 事業内容・業種 訪問サービス

【お仕事内容】 ・お客様との契約締結 ・アセスメント（事前訪問） ・介護計画書作成と目標の設定 ・ホームヘルパーさんの指導・同行 ・介護サービスの提供 ・ヘルパーのコーディネート業務 ・ケアマネジャーへのサービス報告 ・ケアマネからの新規受付 ・その他事務作業 ≪サービス提供責任者の仕事内容≫ サービスを提供する介護職では御座いません！ サービス提供責任者は、訪問介護サービスを提供する上で、マネジメント業務をするお仕事です。 サービス提供エリアは葛飾区全域。金町・東金町・水元・堀切・柴又・亀有です。 具体的には、「こんな生活を送りたい」というお客様のご要望をヒアリングし、ケアマネジャーがプランを作成。 それに合わせて訪問介護事業所では、目的を達成するための様々なサービスを提供しています。サービス対応は、ホームヘルパーさんが行います。 ◆8:45 （出社） 　↓ ◆9:00～9:30 （ミーティング） 昨日の振り返りや今日1日の行動予定、 お客様の様子やヘルパーの近況等をチーム全体で共有致します。 　↓ ◆9:30～10:30 （お客様とヘルパーのコーディネート） ヘルパーに連絡を取り、 お客様のサービス依頼を行います。 　↓ ◆10：30～12：00（介護サービス） ヘルパーの指導・育成のため、定期的に介護サービスを行います。 また、自分自身で得たご利用者情報をケアマネジャーへ報告を致します。 　↓ ◆12:00～13:00 （お昼休憩） 自分のデスクで食べたり、休憩室で皆で食べたり…外出してレストランで休んだり。 しっかり1時間とれるので存分にリフレッシュできます！ 　↓ ◆13:00～15:30 （ケアマネジャーへの営業訪問） お客様の担当ケアマネジャーへ、サービス時の状況や新規依頼獲得のため、ヘルパーの空き枠情報をお伝え致します。 　↓ ◆15:30～17:30 （訪問介護計画書の作成） 1週間のサービス状況のカレンダーを作成し、お客様のADLが変わればそれを更新いたします。 　↓ ◆17:30～18:00 （夕礼）（退社） 1日の振り返りを行います。

・お客様との契約締結 ・アセスメント（事前訪問） ・介護計画書作成と目標の設定 ・ホームヘルパーさんの指導・同行 ・介護サービスの提供 ・ヘルパーのコーディネート業務 ・ケアマネジャーへのサービス報告 ・ケアマネからの新規受付 ・その他事務作業

・お客様との契約締結 ・アセスメント（事前訪問） ・介護計画書作成と目標の設定 ・ホームヘルパーさんの指導・同行 ・介護サービスの提供 ・ヘルパーのコーディネート業務 ・ケアマネジャーへのサービス報告 ・ケアマネからの新規受付 ・その他事務作業

■仕事内容 ・お客様との契約締結 ・アセスメント（事前訪問） ・介護計画書作成と目標の設定 ・ホームヘルパーさんの指導・同行 ・介護サービスの提供 ・ヘルパーのコーディネート業務 ・ケアマネジャーへのサービス報告 ・ケアマネからの新規受付 ・請求業務に関わる事務作業 ・その他事務作業 ※未経験の業務については研修を受けていただいてスキルアップをフォロー致します。

・お客様との契約締結 ・アセスメント（事前訪問） ・介護計画書作成と目標の設定 ・ホームヘルパーさんの指導・同行 ・介護サービスの提供 ・ヘルパーのコーディネート業務 ・ケアマネジャーへのサービス報告 ・ケアマネージャーからの新規受付 ・その他事務作業

サービス提供責任者のお仕事紹介 【サービス提供責任者とは】 「今の生活を出来るだけそのままにして暮らしていきたい」と望んでいらっしゃる方々に、介護の専門職として様々なご支援をさせて頂く「やりがいのある」お仕事です。 【お仕事内容】 ・ケアマネジャー様からの新規お客様依頼の受付 ・お客様宅に伺い、サービスのご希望などをお聞きします ・お客様との契約締結 ・サービス計画書作成 ・ヘルパーさんと一緒にサービス同行 ・ご利用者様の状況確認（モニタリング） ・ケアマネジャーへのサービス状況報告 ・サービス担当者会議の出席・改善提案 ・介護給付費請求業務 （ヘルパーさんの記録した内容をチェックします） ・ヘルパーさんのお休みに伴うコーディネート業務 【サービス提供責任者のお仕事が初めてでも大丈夫です】 未経験の方にも丁寧にご支援させて頂きますので、安心して応募して下さい。

・お客様との契約締結 ・アセスメント（事前訪問） ・介護計画書作成と目標の設定 ・ホームヘルパーさんの指導・同行 ・介護サービスの提供 ・ヘルパーのコーディネート業務 ・ケアマネジャーへのサービス報告 ・ケアマネからの新規受付 ・その他事務作業

・お客様との契約締結 ・アセスメント（事前訪問） ・介護計画書作成と目標の設定 ・ホームヘルパーさんの指導・同行 ・介護サービスの提供 ・ヘルパーのコーディネート業務 ・ケアマネジャーへのサービス報告 ・ケアマネからの新規受付 ・その他事務作業

・お客様との契約締結 ・アセスメント（事前訪問） ・介護計画書作成と目標の設定 ・ホームヘルパーさんの指導・同行 ・介護サービスの提供 ・ヘルパーのコーディネート業務 ・ケアマネジャーへのサービス報告 ・ケアマネからの新規受付 ・その他事務作業

・お客様との契約締結 ・アセスメント（事前訪問） ・介護計画書作成と目標の設定 ・ホームヘルパーさんの指導・同行 ・介護サービスの提供 ・ヘルパーのコーディネート業務 ・ケアマネジャーへのサービス報告 ・ケアマネからの新規受付 ・その他事務作業

【サービス提供責任者のお仕事内容】 サービス提供責任者のお仕事は多岐にわたります。 ○新規利用者様の契約 ○利用者様・ご家族とのアセスメント（面談） ここでどんな問題を抱えているのか、どんな要望があるのかの聞き取りをします。 今後サービス提供するにあたっての材料集めの場です。 ○サービス担当者会議への参加 利用者様にかかわる訪問介護提供者が（利用者様・家族様・ケアマネ・看護師・ヘルパー等） 集まり利用者様支援チームを結成します。ケアマネージャーが作成したプランを確認しながら必要なサービスの提案や話し合いを行います。 ○訪問介護計画書の作成 アセスメントで得た情報とケアマネージャーが作成したケアプランをから訪問介護に関する箇所を 抜きだして、より具体的にケア内容を記したものです。 主に利用者様の課題や目標。具体的な支援内容。曜日ごとのケアの内容や要する時間等です。 ○サービス手順書の作成 どのヘルパーさんがサービス提供をしても質の優劣がつかないようにサービスの項目や注意点を文章で詳しくまとめます。 ○同行訪問 利用者様の自宅にヘルパーが初めて伺う時やサービス内容が大きく変わった時等にサービス提供責任者が同行しサポートします。 ○モニタリング 一定の期間内に利用者様の自宅を訪問し利用者様のケアの内容が現在の状態とあっているかどうかの評価をします。必要に応じてケアマネに提案していきます。 ○ヘルパーの支援や研修指導 ヘルパーさんの急な休み時のフォローや技術指導・研修計画等様々な面からヘルパーさんをサポートします。

＜お仕事の内容について＞ 訪問介護におけるサービス提供責任者業務全般をお願いします。 いろいろな業務がありますが、少しずつ覚えていってもらえれば大丈夫です。 ・訪問介護計画書の作成、アセスメント、モニタリング、サービス調整 ・介護サービス全般　・訪問介護員への同行・指導・調整 ・地域の関係各所との連絡調整　・訪問介護サービス開始に伴う契約全般 ・採用の面接　など 【安心ポイント】 「身体介護が少し苦手だな」 大丈夫です！！身体介護の技術指導に長けた社員が居ます！！ 丁寧に、できるまでじっくりと指導します 「生活援助って料理とか苦手だな」 生活援助のコツ等伝授しますのでご安心ください！ 移動手段は、一方通行の道が多いこともあり、小回りがきく自転車・原付がメインです。車の運転が出来ない方もチャレンジしていただけます！ ※店舗で自転車を利用することもできます。

【お仕事の詳細】 ・ケアマネジャー様からの新規お客様受注受付 ・お客様宅の事前訪問（アセスメント） ・お客様との契約締結 ・サービス計画書と介護目標の設定 ・ホームヘルパーさんの指導・同行 ・介護サービスの提供 ・サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催 ・ケアマネジャーへのサービス報告 ・サービス担当者会議の出席・改善提案 ・介護給付費請求業務 ・ホームヘルパー休暇に伴うコーディネート業務 ※未経験の業務については研修を受けていただいてスキルアップをフォロー致します。

ご利用者の「在宅で生活したい」の思いをご利用者、ご家族、ケアマネジャー、医療関係者、そして私たち等いろいろな職種でご利用者を支えるチームの一員として業務を行っています。 ぜひ私たちとご利用者の思いに寄り添い、サービス提供責任者として活躍してみませんか？ やさしい手吉祥寺訪問介護事業所は定期巡回サービスも行っています。地域密着型サービスとして、よりご利用者の思いを実現することができます。 【お仕事の詳細】 ・ご利用者宅の事前訪問 ・介護サービス ・サービス計画書と介護目標の設定 ・ご利用者との契約手続 ・ホームヘルパーさんの指導・同行 ・サービス見直しに伴うカンファレンス開催 ・介護給付費請求業務 など ※介護未経験の業務については研修を受けていただいてスキルアップをフォロー致します。 ≪定期巡回事業所でのお仕事≫ (1)定期巡回サービス業務⇒1回あたり20分程度の介護サービスを巡回しながら提供します。 (2)随時対応サービス業務⇒お客様からの緊急コールを受け、必要に応じてお客様のお宅を訪問してサービス提供 (3)オペレーター業務⇒お客様からの緊急コールを受け付け、対応します 【不安はご無用】 ☆やさしい手はご利用者を担当制ではなく、店舗全員で担当しています。店舗全員でご利用者のことを考え、よりよいサービス提供を目指しています。 サービス提供責任者のお仕事に興味はあるけど、一歩が踏み出せない… 定期巡回は大変そう… 大丈夫です！経験者はご自分の経験を十二分に発揮できますし、未経験の方も自信がつくまでお教えします。 夜勤勤務が月1~2回程度あります。

●　サービス提供責任者の仕事内容　● ◆ケアマネジャーからの新規依頼受注受付 ◆お客様宅の事前訪問（アセスメント） ◆お客様との介護契約締結 ◆サービス計画書と介護目標の設定 ◆ホームヘルパーさんの指導・同行 ◆介護サービスの提供 ◆サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催 ◆ケアマネジャーへのサービス報告 ◆サービス担当者会議の出席・改善提案 ◆介護給付費請求業務 ◆ホームヘルパー休暇に伴うコーディネート業務 など チーム制で対応していますので、支援体制はバッチリ！ あなたの発想力・提案力が必要です！

「こんな生活を送りたい」というお客様のご要望をヒアリングし、ケアマネジャーがプランを作成いたします。 ケアプランに位置づけられた訪問介護事業の役割と目標を達成するための様々なサービスを提供いたします。 【お仕事の詳細】 ・ご利用者宅の事前訪問 ・介護サービス ・サービス計画書と介護目標の設定 ・ご利用者との契約手続 ・ホームヘルパーさんの指導・同行 ・サービス見直しに伴うカンファレンス開催 ・介護給付費請求業務 など ※未経験の業務については研修を受けていただいてスキルアップをフォロー致します。

【お仕事の詳細】 ・ご利用者宅の事前訪問（アセスメント） ・介護サービス ・サービス介護計画書と介護目標の設定 ・ご利用者との契約手続 ・ホームヘルパーさんの指導・同行 ・サービス見直しに伴うカンファレンス開催（参加） ・研修講師 ・現場での介護の様子、利用者様の状態をケアマネージャーへ直で報告。サービス提供責任者の視点で提案を行い、在宅生活を継続できるようプランを変えていきます。 ・介護給付費請求業務 ・ヘルパー向け研修講師など 【1日の業務の流れ】 (例)サービス提供責任者 ◆8:45 （出社） 　↓ ◆9:00～9:30 （ミーティング） 昨日の振り返りや今日1日の行動予定、 お客様の様子やヘルパーの近況等をチーム全体で共有致します。 　↓ ◆9:30～10:30 （お客様とヘルパーのコーディネート） ヘルパーに連絡を取り、 お客様のサービス依頼を行います。 　↓ ◆10：30～12：00（介護サービス） ヘルパーの指導・育成のため、定期的に介護サービスを行います。 また、自分自身で得たご利用者情報をケアマネジャーへ報告を致します。 　↓ ◆12:00～13:00 （お昼休憩） 自分のデスクで食べたり、休憩室で皆で食べたり…外出してレストランで休んだり。 しっかり1時間とれるので存分にリフレッシュできます！ 　↓ ◆13:00～15:30 （ケアマネジャーへの営業訪問） お客様の担当ケアマネジャーへ、サービス時の状況や新規依頼獲得のため、ヘルパーの空き枠情報をお伝え致します。 　↓ ◆15:30～17:30 （訪問介護計画書の作成） 1週間のサービス状況のカレンダーを作成し、お客様のADLが変わればそれを更新いたします。 　↓ ◆17:30～18:00 （夕礼）（退社） 1日の振り返りを行います。

【サービス提供責任者のお仕事】 ・お客様との契約締結 ・ケアマネジャー等からの新規お客様受注受付 ・お客様宅の事前訪問（アセスメント） ・サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンスへの参加 ・サービス計画書と介護目標の設定 ・ホームヘルパーさんの指導、同行、介護サービスの提供 ・ケアマネジャーへのサービス報告 ・サービス担当者会議の出席・改善提案 ・介護給付費請求業務 ・ホームヘルパー休暇に伴うコーディネート業務等 ※サービス提供責任者としての実務経験は不問です。

≪サービス提供責任者のお仕事内容≫ 「こんな生活を送りたい」というお客様のご要望をお聞きし、目標を作成します。 その目標を達成するため、私たちはどんなサービスをするのか検討し、提供しています。 ◆ケアマネジャー様からの新規お客様受注受付　◆お客様宅の事前訪問（アセスメント）　◆お客様との契約締結 ◆サービス計画書と介護目標の設定　◆ホームヘルパーさんの指導・同行　◆介護サービスの提供 ◆サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催　◆ケアマネジャーへのサービス報告 ◆サービス担当者会議の出席・改善提案　◆介護給付費請求業務 ◆ホームヘルパー休暇に伴うコーディネート業務 など チーム制で対応していますので、支援体制はバッチリです。達成感のあるお仕事です。 業務の分担や役割をキチンと決めて仕事を行なう為、無駄な残業はありません。

【主なお仕事の詳細】 ・ケアマネジャーからの新規お客様受注受付・契約締結 新規受付から、サービス提供までのサービス契約、サービス調整などの業務を行います。 ・利用者宅の定期訪問（アセスメント） 利用者様宅に定期的に訪問を行い、体調の把握やサービス提供の状況、住環境の確認等を行い、担当ケアマネージャーに報告を行います ・サービス計画書作成と介護目標の設定 介護サービス提供を行うにあたり、サービス計画書の作成を行います。計画書を作成には、ケアプランのサービス内容と利用者の体調等を把握した上で介護目標を設定します。 ・チームメンバーの指導・同行 ・介護サービスの提供 やさしい手では、1店舗で平均30名ほどの従業員（非常勤を含む）が活躍しています。従業員、チームメンバーは、日々、品質の良い介護サービスを提供します。そのためには、OJT、OFFJTの実施を行い、介護スキルの向上を行います。 ・介護サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催 介護サービスの提供が始まったら、定期的なサービス提供の状況を確認し、状況に応じてサービス担当者会議などで、より良いサービス提供のために提案を行います。もちろん事業所で事前の提案の確認を行います。 ・ケアマネジャーへのサービス報告・営業 毎月の介護サービスの提供実績、状況の報告を担当ケアマネジャーに報告を行います。また、必要に応じて都度、報告や提案営業を実施いたします。 ・介護給付費請求業務 毎月の介護サービスの提供実績を介護システムを使用し、介護請求業務を行います。 ・介護サービスのコーディネート（調整）業務 ご利用者にサービス提供を行うために、コーディネート（調整）を行います。担当介護職員の選出を行い、介護職員が介護サービスを提供できるよう調整します。 ※未経験の業務については研修を受けていただいてスキルアップをフォロー致します。ご安心ください。

・ケアマネジャー等からの新規お客様受注受付 ・お客様宅の事前訪問（アセスメント） ・お客様との契約締結 ・サービス計画書と介護目標の設定 ・ホームヘルパーさんの指導、同行、介護サービスの提供 ・サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催 ・ケアマネジャーへのサービス報告 ・サービス担当者会議の出席・改善提案 ・介護給付費請求業務 ・ホームヘルパー休暇に伴うコーディネート業務等 ※サービス提供責任者としての実務経験は不問です。

【サービス提供責任者のお仕事内容】 サービス提供責任者のお仕事は多岐にわたります。 ○新規利用者様の契約 ○利用者様・ご家族とのアセスメント（面談） ここでどんな問題を抱えているのか、どんな要望があるのかの聞き取りをします。 今後サービス提供するにあたっての材料集めの場です。 ○サービス担当者会議への参加 利用者様にかかわる訪問介護提供者が（利用者様・家族様・ケアマネ・看護師・ヘルパー等） 集まり利用者様支援チームを結成します。ケアマネージャーが作成したプランを確認しながら必要なサービスの提案や話し合いを行います。 ○訪問介護計画書の作成 アセスメントで得た情報とケアマネージャーが作成したケアプランをから訪問介護に関する箇所を 抜きだして、より具体的にケア内容を記したものです。 主に利用者様の課題や目標。具体的な支援内容。曜日ごとのケアの内容や要する時間等です。 ○サービス手順書の作成 どのヘルパーさんがサービス提供をしても質の優劣がつかないようにサービスの項目や注意点を文章で詳しくまとめます。 ○同行訪問 利用者様の自宅にヘルパーが初めて伺う時やサービス内容が大きく変わった時等にサービス提供責任者が同行しサポートします。 。モニタリング 一定の期間内に利用者様の自宅を訪問し利用者様のケアの内容が現在の状態とあっているかどうかの評価をします。必要に応じてケアマネに提案していきます。 ○ヘルパーの支援や研修指導 ヘルパーさんの急な休み時のフォローや技術指導・研修計画等様々な面からヘルパーさんをサポートします。

・ケアマネジャー等からの新規お客様受注受付 ・お客様宅の事前訪問（アセスメント） ・お客様との契約締結 ・サービス計画書と介護目標の設定 ・ホームヘルパーさんの指導、同行、介護サービスの提供 ・サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催 ・ケアマネジャーへのサービス報告 ・サービス担当者会議の出席・改善提案 ・介護給付費請求業務 ・ホームヘルパー休暇に伴うコーディネート業務等 ※サービス提供責任者としての実務経験は不問です。

【お仕事の詳細】最初から丁寧に何度でもお教えします。 ・ケアマネジャー様からの新規お客様受注受付 ・お客様宅の事前訪問（アセスメント） ・お客様との契約締結 ・サービス計画書と介護目標の設定 ・ホームヘルパーさんの指導・同行 ・介護サービスの提供 ・サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催 ・ケアマネジャーへのサービス報告 ・サービス担当者会議の出席・改善提案 ・介護給付費請求業務 ・ホームヘルパー休暇に伴うコーディネート業務 ・定期的な営業活動 など