株式会社アイ・エフ・クリエイト 完全週休2日制の求人情報・お仕事一覧3 件

【転勤なし、キレイなオフィス／風通しが良い環境で働きやすい！】コールセンターの運営・管理全般をお任せします ★経験者がぞくぞく活躍中！クライアントは、大手通販会社やカード会社、保険会社、プロバイダーなど。各クライアントのお客様に対し、ファイナンシャルプランナーによるご相談サービスをご案内するコールセンターのスーパーバイザーとして運営・管理業務をお任せします。【具体的には】◆コールセンターの運営・オペレーターの状況確認やフォロー・センターの成果や施策等のPDCA管理・教育、研修、モチベーション管理、シフト管理　など◆クライアント対応・業務データの集計と分析、報告・計画立案や打ち合わせ・サービス内容の改善提案　などオペレーターが楽しく、気持ちよく働ける環境づくりもSVの大切な仕事。オペレーターの皆さんに楽しんでもらうために、色々なアイデアを持ち寄り、盛り上がりや一体感を生み出す工夫は欠かせません。そのアイデアの実現のためなら会社もコストを惜しみません。応募方法☆★ここまでお読みいただきありがとうございます★☆★できるだけたくさんの方とお会いしたいと思います★■まずはマイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。※応募の秘密は厳守します。※ご提出いただきました個人情報は、採用業務　のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ　の譲渡・開示することはありません。会社情報代表者小川　真一事業内容■損害保険・生命保険代理店業務■営業支援コンサルティング業務■WEBコンサルティング業務■コールセンターの企画、構築、運営業務【許可番号】■銀行代理業（関東財務局長（銀代）第329号）本社所在地東京都立川市曙町2-36-2ファーレ立川センタースクエア9F

「教えてほしい」「手続きを手伝ってほしい」といったお客様の問い合せ対応（メール・電話）をお任せ。入社後は徐々に業務領域を広げていって下さい！当社が運営する保険比較サイトをご覧になったお客様からの電話やメールによる、お問い合わせをメインにとしたお客様対応業務全般をご担当いただきます。「保険のことでわからないことが…」「どの補償を選んだらいいかわからない…」などあらゆる質問に対して臨機応変な対応をしていきます。応募方法☆★ここまでお読みいただきありがとうございます★☆★できるだけたくさんの方とお会いしたいと思います★■まずはマイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。※応募の秘密は厳守します。※ご提出いただきました個人情報は、採用業務　のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ　の譲渡・開示することはありません。会社情報代表者小川　真一事業内容■損害保険・生命保険代理店業務■営業支援コンサルティング業務■WEBコンサルティング業務■コールセンターの企画、構築、運営業務【許可番号】■銀行代理業（関東財務局長（銀代）第329号）本社所在地東京都立川市曙町2-36-2ファーレ立川センタースクエア9F