【英語力を磨ける！未経験歓迎！】IT機器（サーバー、ルーターなど）の サポートセンター／研修充実
株式会社エムトラッド
- 東京都中央区
- 300万円～420万円
- 契約社員
【業務内容】外資系メーカーのIT製品における障害一次対応業務をお任せします。具体的にはシステム障害が発生した際に、その回復が完了するまでの指揮を執って頂きます。あらゆる関係各所と連携を取り対応していくので、コミュニケーションスキルが問われる業務ではありますが、技術的な知識は業務を通して学んで頂けますし、周囲が常にヘルプしてくれます。また、関係各所や開発元が海外ベンダーということで、メールを主体とした問い合わせを英語で実施することもあります。ある程度テンプレート化されているため、日常会話に抵抗がなければ大丈夫です。■配属部署：エンジニアリングサービスグループに配属となります。■研修内容：・ネットワーク研修（ネットワークの概要基礎、機器の種類、操作方法）・サーバー研修（Linux概要基礎、サーバー構築）・他社ベンダー資格支援、資格研修制度・合宿研修手厚い研修により実務未経験から始めた若手20～30代のスタッフが活躍しています。■キャリアプラン：外務中も上司のきめ細やかなフォローがあり、将来のビジョンに向かって着実に進んでいくことができます。またキャリア形成の為、上流工程チームの先輩社員との交流を持つことも可能です。事業内容・業種Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）
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