カスタマーサクセス（キャリアアドバイザー）
株式会社グラム
- 東京都渋谷区
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 契約社員、正社員
【主業務概要】求職者さま（美容師）に対するキャリアアドバイザー業務及びCS全体の戦略立案・実行業務及びプロダクト企画等をはじめとする事業開発業務【詳細】■キャリアアドバイザー的業務・LINE登録いただいた求職者さま対して専属キャリアアドバイザーとなり、自己分析から企業理解、面接サポート、内定獲得までの一連の転職活動支援・過去にLINE登録いただいた求職者さまに対してのCRM業務・カスタマーサクセス全体のKPI進捗管理■事業推進・事業開発的業務・KPI進捗、リソース状況、同社アセット等、総合的に鑑みた上での課題抽出から具体策立案・施策の実行及びそこからのデータ収集および分析業務・同社システムにおける、改善提案から実装までのディレクション【その他業務】カスタマーサクセスというポジションではありますが、WORKCANVAS事業部はまだまだ立ち上がって間もない事業部です。メンバーも10人程度ですのでポジションの枠組みに捉われず、セールス、開発PM、マーケティング、事業企画など幅広い分野に挑戦する門戸は開けています。そのため主業務を完遂し、または完遂する中で必要と思う業務に関しては、部門が異なっていたとしても自身で企画して実行することは可能です。しかしこれらのその業務は与えられることはなく、自分から取りに行くものという理解をお願いいたします。事業内容・業種その他業界
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