株式会社コンピュータ・システム研究所 正社員 年間休日多めの求人情報・お仕事一覧3 件

訪問型の顧客サポートとして、同社が独自に開発・提供している土木積算ソフトや建設向けソフトウェアを利用されているお客様先を訪問します。＜具体的な業務内容＞一日数件のお客様を社有車で訪問し、以下の業務を担当していただきます。●営業職が販売したシステムの納品（セットアップ作業）●お客様への操作説明や導入支援●保守サポートや定期的なメンテナンス●お客様からの問い合わせ対応●お客様からのご要望や製品改善のアイデアの社内開発部門への共有豊富な製品知識だけではなく、お客様へ操作を説明する力が必要となる業務です。お客様と信頼関係を築く「橋渡し役」として、重要な役割を担っていただきます。同社のサポート職は地域密着型の活動が可能で、長期的にお客様と関係性を築くことができます。お客様からの感謝の声や実際に業務がスムーズになった事例を体験でき、製品価値を高める重要なポジションです。＜会社の魅力＞同社は全国26拠点にて営業展開している独立系ソフトウェア企業。建設業界向けの専門的なソフトウェア開発・販売・保守を行っており、20年以上黒字成長を続ける優良企業です。土木積算のスタンダードシステム「ATLUS」シリーズや、現場の安全管理をトータルサポートする労働安全衛生支援システム「Saviour」シリーズなどの商品は業界でもトップクラスのシェアを誇り、安定した顧客基盤の元、増収増益を続けています。＜入社後の流れ、サポート体制など＞ 入社後は、充実したOff-JTやOJTを通じて商品知識や業界知識をしっかりと学んでいただきます。研修期間は半年から1年を目安にしており、先輩社員の同行をしながらじっくりと力をつけていただきます。＜キャリアパス＞1年目は先輩社員と一緒に回りながらサポート職としての基礎知識・スキルを磨き、3年後にはサポート職として一人前に、6年後には営業所内のサポート職のリーダーとして後輩の育成も担当、10年後には広域エリア内のサポートの体制構築に積極的に関わる立場に、もしくは営業職へのキャリアチェンジも可能です。

建設・土木会社の経営者や担当者に対し、自社パッケージシステム「ATLUSNEXT」（土木積算システム）を中心とした製品・サービスの提案営業を行っていただきます。＜具体的には＞●お客様が現在使用しているシステムの課題や問題点についてのヒアリング●お客様の業務効率化や生産性向上につながる最適なソリューションの提案●導入後のフォローアップや追加提案によるお客様との関係構築●政府の補助金制度を活用した導入提案のサポート同社の製品は土木・建設業界で高いシェアを誇り、お客様の業務効率化や生産性向上に直結する価値あるソリューションです。営業活動を通じて、お客様の経営課題解決に貢献できるやりがいのある仕事です。＜入社後の流れ、サポート体制など＞ 入社後は、Off-JT/OJTにより商品知識や業界知識をしっかりと習得していただきます。半年～1年を目安に集中的な研修を行い、その間は失敗を恐れず新規開拓などで力をつけていただきます。もちろん先輩社員がフォローしますので安心してスキルアップできる環境です。研修期間終了後は、まず同社システム導入済みの既存顧客に対して契約更新の提案営業をお任せします。将来的には、製品シェアの拡大に向けた新規顧客への提案営業も担当していただきます。長期的なキャリアパスとしては、1年目で基礎を身につけ、2年目から既存顧客を徐々に担当、3年後には一人前の営業職として活躍、6年後にはチームリーダーとして後輩の育成も担当、10年後にはマネジメント層を目指すことができます。