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株式会社タケダテクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティングの求人情報・お仕事一覧
1 件

正社員

《香川》【パソコン整備士】業界・職種未経験歓迎！★手当充実

給与: 給与月給21万5,000円〜32万9,000円 ※経験、能力等を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※試用期間なし昇給・賞与昇給／あり（年1回）賞与／あり（年2回、約1.5ヵ月分の実績あり）
勤務地: 香川県

【お客様のデジタルライフをサポート！】パソコンの修理といったハード面のサポートからデータ復旧といったソフト面のサポートまで幅広く対応します。パソコンの修理・診断、操作のサポートパーツ交換などの修理 OSのリカバリ、データ復旧　などお客様は個人・企業、どちらもいらっしゃいます。しっかりサポートしますので、一緒に技術を磨いていきましょう！応募方法本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。本求人は、株式会社マイナビが運営する「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。会社情報代表者代表取締役　武田康裕事業内容ドコモショップ木太店の運営ドコモショップ小豆島店の運営 IT導入支援事業研修事業本社所在地香川県高松市松島町2丁目14-43

女性社員5割以上転勤なし完全週休2日制第二新卒歓迎オフィス内禁煙・分煙マイカー通勤可社宅・家賃補助制度退職金制度あり資格取得支援・手当あり U・Iターン歓迎

株式会社タケダ

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「株式会社タケダテクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング」に似ている求人を探すとこのような求人があります。

株式会社タケダテクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティングの関連求人情報・お仕事一覧

正社員

社内SE|残業20h以内|実働7.5時間|年休125日|プライム上場グループ【東京】

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 東京都大田区

【業務内容】下記いずれかのご経験をお持ちの方なんらかのヘルプデスク/テクニカルサポートのご経験 PCキッティングのご経験基幹システムの運用保守のご経験【具体的には】 1.社内のIT機器（ＰＣ・プリンターなど）の設置、設定 2.サーバーの運用管理、保守 3.社内ヘルプデスク業務 4.基幹業務(販売管理/生産管理)を中心とした業務システムの運用、保守、改善の推進。 5.業務改善のためのシステム企画、実施事業内容・業種機械部品

株式会社タンケンシールセーコウ

新着

正社員

【製品サポート】自社製品のサポートエンジニアとして力を貸していただけませんか

給与: 400万円～600万円
勤務地: 東京都港区

【業務内容】同社は、独自の技術、開発力、サイバー攻撃への豊富な対応経験を活かし、自社開発プロダクトや自社で提供するセキュリティサービスを用いて、サイバー攻撃への対応や、セキュリティ監視、対策に関するコンサルティングのセキュリティサービスを提供しています。『製品サポートチーム』のメンバーとして製品サポート、製品の技術的な調査や導入支援をお任せします。【具体的な業務内容】 ■お客様からの問い合わせ対応自社製品に関するお客様からのお問い合わせに対応していただきます。お問い合わせ件数は約30～40件/月です。 ■製品の技術的な調査お問い合わせの中には技術的な調査が必要なものがあります。　-お客様環境で製品が動かなかったときの原因調査。例えば自分で再現環境を構築して各種ログを見ながら調べる　-想定外の事象が発生した際の原因調査。例えば製品が通信できないとかあれば、各種ログを見ながら調べる【商材、サービスの強み】大手民間企業のお客様が多く、自社開発セキュリティ製品の提供を始め、コンサル、運用とワンストップサービスを行っております。【配属部署】コアテクノロジー部　コアテクノロジーグループ事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

年間休日120日以上リモートワーク／在宅勤務（制度あり）オンライン面接／WEB面接（実績あり）完全在宅リモート面接OK

Ｓ＆Ｊ株式会社

正社員

【愛知/転勤無し】カスタマーサポート

給与: 350万円～650万円
勤務地: 愛知県名古屋市西区

【業務特徴】当社の自社開発クラウドサービスmanage0Z0のサービスをご導入いただいたお客様からの問合せ対応をお願いします。 manage0Z0とは勤怠管理、経費精算等のオフィスワークを効率化するサービスです。初歩的な操作方法から高度なシステムトラブルまでお客様からの各種問い合わせに幅広く対応し、早期問題解決を目指します。お客様毎の内部統制方針や経営管理手法に合わせた運用のご相談もある為、広く専門知識やスキルが磨かれます。遠隔操作をしながらサポートすることも。初歩的な操作方法から高度なシステムトラブルまでお客様からの各種問い合わせに幅広く対応し、早期問題解決を目指します。組織構成は、メンバー6名、庶務担当1名、スーパーバイザー（マネジメント）1名、責任者1名の7名体制で、今後順次拡大予定です。【主な業務内容】・お客様情報の確認と情報管理・お客様からの問合せ受付と要件ヒアリング・お客様へのシステム操作・設定方法のご説明・お客様への運用課題に対する解決策のご提案・システム障害が発生した時の対策支援・システム不具合が発生した時の原因調査・システム不具合のプロダクトエンジニアへのフィードバック・改善要望の受付とプロダクトエンジニアへのフィードバック・対応履歴のデータ記録と過去の対応履歴の分析整理・ヘルプデスクサイトの運営管理とお客様への情報発信【特徴】・システムに関して幅広く対応するので、広く知識が身につく。・トラブルが解決した時にはやりがいを感じられる。・感謝の言葉をもらう機会は多く、感謝されることがモチベーションへと繋がる。事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社COEL（旧：株式会社ITCS）

正社員

管理職｜プロダクトサービス本部　カスタマーサービス部※管理職候補（転勤無し）【名古屋or東京】

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 愛知県名古屋市

【業務説明】自社製品を導入してくださる顧客に対して、導入時と導入後の利用のサポートをするカスタマーサービス部で、部方針の策定やメンバー育成、組織体制構築などを担当。時には顧客先に出向いた折衝業務も担当いただきます。【組織について】カスタマーサービス部(12名)の中に、2つのグループがありそれぞれGL(グループリーダー)がトップの組織です。当組織は、導入企業様のシステム稼働を伴走支援するサービス(マスター登録やオペレーション教育、運用コンサルティング)とヘルプデスクサービスが主業務になっています。どちらも客様のタッチポイントとなり顧客満足度を大きく左右する重要な役割のマネジメント業務となります。【同社の特徴】・自社製品・サービスを創り出す技術者としての誇りに出会えます。・新しい技術を学び製品・サービスに活用する経験ができます。・自分の仕事の成果でお客様の喜びの声を聴きやりがいを感じることができます。【同社の特徴】・導入実績1,000社超！400,000ライセンス！業種・企業規模問わず幅広い顧客へ導入、成長中のクラウドサービスベンダー・働き方改革や労働生産性向上に繋がるクラウドサービスとして、これからも需要拡大が見込まれます。事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社COEL（旧：株式会社ITCS）

正社員

ユーザーサポート

給与: 400万円～600万円基本給(職能給+職務手当+深夜手当+休日手当)
勤務地: 東京都千代田区

【はじめに】お客さまからのお問い合わせに対応し問題を解決するため、同社にはユーザーサポート専門部署があります。このユーザーサポート部のメンバーとしてお客様の問題解決に一緒に取り組んでいただけるメンバーを募集しています。【配属部門について】ユーザーサポート部の配属となります。お客様問合せ対応等を通じお客様の「円滑なサービス利用」「業務貢献」「課題解決」を実現することで長期的なサービス利活用を推進、解約を未然に防止し、お客様とL is Bのビジネスに貢献することをミッションとします。【具体的な業務内容】 ■お客さまや営業からのお問い合わせの対応（メール／チャット中心、一部電話） ■各種マニュアルやFAQの作成・公開 ■Web告知や同報メールの作成・掲示・配信 ■営業部と連携して商談に同席（サポートや機能仕様に関する説明等） ※6週間に1回程度、土曜日勤務があります（振替休日あり）事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

リモートワーク／在宅勤務（制度あり）完全在宅

リモートワーク／在宅勤務（制度あり）

完全在宅

株式会社L is B

正社員

【ICT】営業戦略・販売推進（storage/backup製品仕入担当）

給与: 406万円～560万円予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
勤務地: 東京都港区

【募集部署のミッション】ストレージ／バックアップ関連製品のプロダクト仕入/マーケティング/営業支援【業務内容】 ■外資系メーカーを中心とした製品プロモーションの企画・販売推進。 ■ストレージ／バックアップ製品に関連するソリューション及びサービス企画・提案書の作成、BtoB展開。 ■ストレージ／バックアップ製品に関連する社内及びメーカーへの問い合わせ対応。 ■担当製品の収益・在庫管理。【本ポストの魅力】担当製品のNo1ディストリビューターを目指すチームのプロダクトマネージャーとして、活躍することが可能。ストレージorバックアップ事業拡大へ向けて自ら主体となって推進できる環境。【本ポジションの魅力】 ■裁量を持って活動することができ、新しいことにチャレンジできる環境です。 ■仕入部門に属しながらも担当プロダクトの中心的存在として、関係部署（営業、技術、法務、財務経理、倉庫など）との連携を図り、ビジネスを促進していく立場となります。 ■将来的にはスキルとご志向性に応じてマネジメントもしくはプロフェッショナルとして活躍することが可能です。 ■売上予測、また、販売に近いプロモーション業務に携われるることが特徴のひとつです。ゆえに非常に領域の広いスキル習得が可能となります。【働き方】 ■ハイブリットワーク中心とした働き方となります。 ※週2回以上の出社を想定しております（入社直後は出社がメイン。キャッチアップまでは出社の割合を多くして、キャッチアップをサポートいたします。）事業内容・業種通信キャリア・ISP

社員数500名以上年間休日120日以上リモートワーク／在宅勤務（制度あり）オンライン面接／WEB面接（実績あり）完全在宅リモート面接OK

SB C&S株式会社

新着

正社員

【ICT】内勤オペレーション（Microsoft製品）

給与: 358万円～499万円
勤務地: 東京都港区

【募集部署のミッション】 IT商材の仕入マーケティング担当部門として、注力商材を営業部とともに取引販売店、エンドユーザー顧客に流通販売を企画し、拡販を行う。 ■Microsoftの仕入マーケティング担当部門として、メーカーへの仕入れ発注、契約管理業務、製品に関する問い合わせ社内営業や、社外メーカーに対して対応を行う。【ポジションの魅力】世に広く知れ渡ったMicrosoft製品に仕事でいち早く関われます。【キャリアパス】配属後は中小企業からご担当いただき、将来的には大手エンタープライズへの仕入れ担当を担っていただけるよう期待しております。会社規模が大きくなるにつれ知識量を深めていただけ、他企業で市場価値を高めることができるポジションです。自身の希望次第では総合職へのチャレンジも可能です。事業内容・業種通信キャリア・ISP

社員数500名以上年間休日120日以上リモートワーク／在宅勤務（制度あり）オンライン面接／WEB面接（実績あり）完全在宅リモート面接OK

SB C&S株式会社

正社員

＜情報システム部門＞プロジェクトマネージャー／プロジェクトリーダー（候補）

給与: 471万円～677万円
勤務地: 東京都港区

▽対象領域（下記の中のいずれかの領域を担当）　販売購買領域/SCM物流領域/財務会計領域/管理会計領域 ▽主な業務　　以下1.2.のいずれかのPM/PL（ないし補佐）を担当頂く予定です。 1.業務構造改革 ■新業務立案（旧業務分析、新業務フロー立案、新ビジネスルール立案） ■旧業務から新業務への現場業務切替の推進 ■業務切替における全体推進（移行切替計画、進捗管理、課題管理） ■社内外ステイクホルダー対応 2.基幹システム刷新 ■IT上流工程（IT企画、要件定義、基本設計、プロト開発、アーキテクチャー設計） ■開発ベンダーコントロール（設計指示、進捗管理、課題管理、予算管理など） ■新システム切替における全体推進（移行切替計画、進捗管理、課題管理） ■社内ステイクホルダー対応事業内容・業種通信キャリア・ISP

社員数500名以上

SB C&S株式会社

正社員

技術営業|A＆M国内外プリセールス/セールスエンジニア（※未経験、第二新卒歓迎※）【横浜】

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 神奈川県横浜市都筑区

図研のワイヤハーネス設計・製造用CAD/EDMシステムに関する・海外顧客プロジェクトへの参画ならびに開発部門への顧客要求事項の伝搬・国内外の顧客/関連拠点からのシステム機能に対する問合せ対応・セミナーならびに操作トレーニングの企画・実行業務の流れ【プロジェクト】 1.現地セールス/アプリケーションエンジニアと共に顧客訪問やオンラインミーティング　利用条件や制約事項など要求内容のヒアリング 2.要求内容に対するシステムでの実現方法調査、開発部門への新規要求内容伝達と対応方法検討 3.顧客への回答【問い合わせ対応】 1.サポートWebシステムまたはメール・電話での問合せ受領 2.問合せ内容に対するシステムでの実現方法調査、自主解決が困難な場合には開発部門へ問合せ 3.顧客への回答 ≪配属組織≫ 技術本部CS部GPSセクション事業内容・業種ソフトウェアベンダ

社員数500名以上リモートワーク／在宅勤務（制度あり）完全在宅

社員数500名以上

リモートワーク／在宅勤務（制度あり）

完全在宅

株式会社図研

新着

正社員

社内SE職（サーバー運用管理）｜【東京】

給与: 550万円～800万円■前職の給与や、経験・スキルに応じて決定されます。
勤務地: 東京都新宿区

【仕事についての詳細】 ■担当業務：同社所有のサーバーシステム保守・運用 ■業務詳細：サーバー安定化に向けたHW保守・企画、セキュリティ管理（アクセス権管理、モニタリング、ログ解析等）、セキュリティ強化（サイバー攻撃、不正アクセス）、コスト削減、ヘルプデスク ■組織：情報システム部は約20名程度の組織であり、3つのグループから成り？っています。（1）基幹システムグループ（2）周辺システムグループ（3）サーバー、ネットワーク、PCサポートグループ ※今回募集ポジションは(3)となります。事業内容・業種半導体

第二新卒可社員数500名以上年間休日120日以上業界未経験歓迎第二新卒歓迎

伯東株式会社

正社員

4f.【大阪】カスタマーサクセス　コンシェルジュ

給与: 370万円～473万円
勤務地: 大阪府大阪市中央区

このポジションでは、カスタマーサポート部門におけるお客さま対応と、それに付随する業務全般をお任せします。弥生のお客さまに最高の顧客体験（CX）を提供するため、あなたが持っている能力や経験をぜひ弥生のカスタマーセンターで発揮してください。【具体的な業務】 (1)カスタマーサポート業務 ■お客さまからのお問い合わせ対応全般（電話・メール・チャット） ■お客さまからのお問い合わせ内容やお客様の声のフィードバック活動、それに関連する改善活動の企画・立案および実行 (2)カスタマーサポートに付随する業務 ■新規プロダクトやサービスのリリースに伴う業務フローの構築・改善■既存の顧客対応フローの見直しや再設計・現場メンバーへの展開資料の作成、研修 ■カスタマーセンターの運営体制/就業環境改善 ■その他中長期を見据えた付加価値向上のための施策立案・企画等【カスタマーセンターのサポートチャネル】サポートチャネルは主に電話・メール・チャットを用いています。現在は電話を中心とした業務ではありますが、お客さまを取り巻く環境やニーズは常に変化しています。弥生のカスタマーセンターだからこそ実現できる+αの価値をお客さまにご提供するため、窓口の体制や仕組みを始めサポートチャネルも現状に固執することなくどんどん改善していく予定です。事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

社員数500名以上フレックス出勤／時差出勤（制度あり）オンライン面接／WEB面接（実績あり）フレックスタイム制度ありリモート面接OK

弥生株式会社

正社員

5f【札幌】カスタマーサクセス　コンシェルジュ

給与: 370万円～473万円
勤務地: 北海道札幌市北区

社員数500名以上フレックス出勤／時差出勤（制度あり）オンライン面接／WEB面接（実績あり）フレックスタイム制度ありリモート面接OK

弥生株式会社

正社員

4b.【大阪】カスタマーサクセスリーダー　※業界未経験歓迎／22年連続売上実績トップクラス

給与: 550万円～710万円
勤務地: 大阪府大阪市中央区

このポジションではカスタマーセンターにおける複数チームのマネジメント業務全般をお任せします。直接的に管理するのはチームリーダー数名ですが、その下のメンバーも含めると間接的に管理する人数は数十名になります。メンバーの目標管理や育成を通じてチームのパフォーマンスを最大化することだけでなく、本部横断のプロジェクトに参画して製品やサービスの開発や改善に携わることもできる、非常にやりがいのあるお仕事です。【具体的な業務】代表的な業務内容は下記の通りです。 ■チームリーダーの育成、マネジメント ■KPI達成のための戦略策定（生産性、人員配置など） ■本部運営リーダーへの成果報告 ■業務上のトラブル発生時の解決支援 ■お客さまの声を元にした製品やサービスへのフィードバック、改善提案等　（製品問い合わせ部門の代表者としてPJに参画） ■センター運営全体の問題解決業務上記以外にもご自身の希望によって部門横断の新しい取り組みにもチャレンジする事が可能です。コンタクトセンター運営経験がなくても異業種から入社して活躍されている方もたくさんいらっしゃいますので、ぜひ新しい視点や考えを同社のカスタマーセンターでフル活用してください。【キャリアパス】 ■1つのチームでマネジメント経験を積んだ後はそのままマネジメント職としてキャリアアップする道もあれば、現場運営の経験を活かして業務フローの設計や開発本部・マーケティング本部など他部署と連携して横断プロジェクトに参画するポジションなど様々なキャリアパスをご用意しています。事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

社員数500名以上フレックス出勤／時差出勤（制度あり）オンライン面接／WEB面接（実績あり）フレックスタイム制度ありリモート面接OK

弥生株式会社

新着

正社員

社内SE職（SAP会計）｜【東京】

給与: 550万円～800万円■前職の給与や、経験・スキルに応じて決定されます。
勤務地: 東京都新宿区

■業務内容同社グループ会社（国内・海外）のSAP ECC(S/4HANA更新予定)及びByDesignでのSAP会計システム管理ヘルプデスク、日・月・四半期、年次の会計業務支援（契約AMO管理）、内部統制対応、ユーザ要求対応 ■仕事の流れ既存の国内外SAPシステムの会計分野においてユーザーからの問合せ対応や保守契約の外注依頼・管理、各種レポート作成など行います。 ■仕事の特徴当ポジションは、問い合わせ元が国内および海外の経理・財務部門からのもので、一般会計に関する知識が必要です。また、データの発生元であるロジデータとの緊密な関わりがあり、そのためにはロジの操作やプログラムの解析も必要となってきます。多岐にわたる集計や検索が必要なため、Queryを開発できるスキルが求められます。単なる保守運用業務にとどまらず、業務フローの改善や適切なデータの取り扱いに向けた提案が出来る環境がございますので、ぜひ前向きな姿勢で業務に取り組んでいただき、運用の追求に向けた提案などにもご協力いただければ幸いです。 ■組織：情報システム部は約20名程度の組織であり、3つのグループから成り立っていて、この度は基幹システムグループへ配属されます。（1）基幹システムグループ（2）周辺システムグループ（3）サーバー、ネットワーク、PCサポートグループ（4）DX推進グループ事業内容・業種半導体

第二新卒可社員数500名以上年間休日120日以上業界未経験歓迎第二新卒歓迎

伯東株式会社

正社員

5b.【札幌】カスタマーサクセスリーダー　※業界未経験歓迎／22年連続売上実績トップクラス

給与: 550万円～710万円
勤務地: 北海道札幌市北区

社員数500名以上フレックス出勤／時差出勤（制度あり）オンライン面接／WEB面接（実績あり）フレックスタイム制度ありリモート面接OK

弥生株式会社

新着

正社員

社内SE/同社システムの運用保守、問い合わせ対応/創業74年で安定性◎/所定労働7時間

給与: 330万円～600万円予定年収
勤務地: 東京都中央区

同社の社員から寄せられるシステムの問い合わせ対応や、運用保守をご担当いただきます。システムの開発、監視、運用等はベンダーに依頼しており、コーディングなど手を動かす業務は発生しません。【職務詳細】 ■基幹システム、物流システムの運用 ■社員からの問い合わせ対応 ■ベンダーコントロール【システムについて】（1）Meisei IMS（Inventory Management System）・お客様の製品（部品）管理を主体とした在庫管理システム・Web環境さえあれば24時間／365日、ログインすることでお預かりした製品（部品）在庫を検索することが可能（2）MILS（Meisei Information Link System）・輸出／輸入を問わず、各種データ処理を行える情報システム・様々なサブシステムとの連携により、在庫管理などの物流に不可欠な情報をお客様へご提供することも可能 ※いずれのシステムも開発、運用はベンダーが行っております。 ■入社後入社後は課長の指導のもと、実際にシステムに触りながら知見を深めていただきます。 ■働く魅力ゆくゆくは既存の業務やシステムを分析し、さらなる効率化を提案して頂くことも可能です。大きな裁量をもって業務を行えます。 ■同社の特徴同社は1950年の創立から長年にわたり、世界のあらゆる国々との多岐に渡る貿易物流業務を通じ、社会物流インフラを支えています。港湾運送、通関、梱包、海陸輸送、保管、保険代理、各種帳票、複合輸送など、多岐にわたる貿易物流業務を、長年の間蓄積したノウハウで顧客の要望に応えています。 ■配属先課長：1名事業内容・業種その他（IT業界／通信業界）

株式会社明正

正社員

【東京・社内システム運用】運用管理をお任せします/残業ほぼなし/年休125日/福利厚生充実/夜勤なし

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 東京都中央区

【業務内容】自社システム及びグループウエア他、システム全般の運用、保守担当として下記業務を担当いただきます。【業務詳細】・社内スタッフからのシステム問い合わせ対応（社内ヘルプデスク）（「ログインパスワードを誤って入力してしまった」「○○のシステムに不具合が発生している」など様々な問い合わせがきます。）故障等は外部の開発者につなぎ、対応をしていただきます。・社内システムでの仕様変更や、現場要望確認を含め、運用改善、など・PCや社用スマホ（iphone）の導入　（キッティング）入社予定社員のPCや社用携帯の用意などもしていただきます。・サーバー及びネットワークの管理運用事業内容・業種食品

未経験可第二新卒可年間休日120日以上未経験者歓迎第二新卒歓迎

株式会社辻野

正社員

サポート業務からIT業界デビュー！【ITサポート】★未経験歓迎

給与: 給与月給23万円〜＋残業代全額支給 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※試用期間3ヶ月あり（待遇に変更はありません）＼未経験からの昇給例／ ▼3年目：月給30万円 ▼4年目：月給35万円 ▼5年目：月給40万円できることが増えれば、給与も必ずアップするので、とてもやりがいのある環境です！昇給・賞与昇給／年1回 ★3〜5万円の昇給も可能！多くの先輩たちが入社2〜3年で月3〜5万円の昇給を実現しています。頑張ってスキルを身につければ自然と給与も上がっていきますので、モチベーション高く取り組めます！
勤務地: 宮城県

【有給取得率100％】書類作成やPC・ソフトウェアのセッティングなどからスタート！ITの知識、スキルをイチから学べる！完全在宅あり＆服装自由♪ 【こんな業務から】 ■ヘルプデスク議事録などの書類作成 PCへのデータ入力会議のスケジュール管理お問い合わせ対応 ■パソコンのキッティング PC・ソフトウェアの初期設定お持ちのスキルや希望に合わせた業務からスタート！ ★スキルを身に付けたい⇒（1） ☆安定を重視したい⇒（2）（1）学習カリキュラム『DAWN』でスキルを習得！ ★基礎からエンジニアを目指すのに必要な技術を学ぶことができます！＜基礎＞ □IT用語 □ExcelをはじめとするPCスキル □開発の基礎知識＜アプリ開発＞ □プログラミング言語の知識・スキル □データベース管理システムの知識＜インフラ＞ □ネットワークと物理機器の知識 □Shellの知識（2）一人ひとりの希望を尊重するから同じ現場も可能成長したい人もいれば、安定を求めて同じ職場いいという人もいるので、当社ではどちらの方も活躍できる体制をとっています。個人の希望を尊重し、同じ現場がいいという方は、無理に動かすことはしていません！ ☆途中で路線変更も可能です！ライフイベントなどで、働き方を変えたいという場合も柔軟に対応しています。応募方法マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募くださいできるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。＊応募の秘密は厳守いたします。＊応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。会社情報代表者事業内容 HR事業 Tech事業【受賞実績】ベストベンチャー100（2021年） WOMAN's VALUE AWARD（2021年）本社所在地東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー32F

急募募集人数10名以上中途入社5割以上女性社員5割以上服装自由転勤なし学歴不問年間休日120日以上 5日以上連続休暇取得可能産休・育休取得実績あり

H．R．I株式会社

正社員

★第二新卒★【東京/システム運用・監視エンジニア】年休120日/賞与年2回支給

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 東京都千代田区

【業務内容】お客様先にあるシステムの運用・監視業務を行っていただきます。具体的には、システムが正常に稼働しているかの監視、パソコンのセッティング業務、システムエラーへの対応等の業務がございます。それぞれの案件でシステム運用・監視・サポート業務を行っていただきます。金融系案件を中心に、以下のような案件に参画しています。 ■経費精算・請求書処理のシステム（問い合わせ対応） ■帳票電子閲覧システム（開発サポート） ■老人ホームシステム（ヘルプデスク対応）【会社の雰囲気】社員が働きやすい環境を重視している会社です。定期的な面談や残業管理でトラブルを予防し、キャリアアップを支援。意見箱や従業員満足度調査を通じてフィードバックを取り入れ、月1回の帰社ミーティングやリモート懇親会でコミュニケーション促進。社員交流を深めるイベントについても計画を進めております。事業内容・業種ソフトウェアベンダ

リモートワーク／在宅勤務（制度あり）完全在宅

リモートワーク／在宅勤務（制度あり）

完全在宅

エイ・エス株式会社

新着

正社員

【システム運用・監視エンジニア】システム運用・監視サポート/年休120日～会社は社員の為にある～

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 東京都千代田区

リモートワーク／在宅勤務（制度あり）完全在宅

リモートワーク／在宅勤務（制度あり）

完全在宅

エイ・エス株式会社

正社員

【20代歓迎】【未経験歓迎】企画提案から運用までサポートするシステム開発企業のカスタマーエンジニア｜鳥取・米子

給与: ※給与は経験、能力を考慮のうえ、決定いたします。
勤務地: 鳥取県米子市

カスタマーエンジニアとしてITシステムの導入支援やハードウェア機器設置からハードウェアメンテナンスを行います。お客様が業務で使うパソコン、サーバー、プリンタといったハードウェアの安定稼働を図り、故障時には部品交換や設定調整を行うことで復旧対応をします。最近では、ハードウェア保守に限らず、ソフトウェアに関するトラブルにも対応し、問診や操作対応、設定支援など幅広い側面からお客様を支援します。【具体的には】 ●ハードウェアトラブル処置ならびに運用サポート業務 ●ソフトウェアを含んだハードウェアセットアップおよび設置 ●IT機器やシステムの定期メンテナンス（保守・点検）【業務の面白さ】 ●故障との格闘に勝った時の満足感・達成感故障したハードウェアを修理し、復旧させた時にお客様からの感謝の言葉をいただけるとうれしいものです。また、複雑・難解に見える故障を復旧させた時や、大規模な機器設置を無事に成し遂げた後には、大きな達成感や満足感が得られます。カスタマーエンジニアの場合、さまざまな職種のお客様を訪問する機会があり、いろいろな業界の事情がわかってきます。お客様と仲良くなれば、その業界の裏話を聞けることもあり、自分の見識が広がります。

残業月30時間以内職種未経験OK 第二新卒歓迎年間休日120以上完全週休2日制車・バイク通勤OK 育児支援制度介護支援制度

株式会社ケイズ

新着

正社員

【島根・松江】企業内ヘルプデスク（農機製造メーカー）│I/Uターン歓迎◎東証スタンダード上場企業

給与: 340万円～624万円前職給与を考慮します。
勤務地: 島根県松江市

【業務内容】 ■企業内でのヘルプデスク運用＜具体的な業務内容＞ ■ヘルプデスク運用 - パソコン運用・管理 - ユーザー問合せ対応 - ライセンス管理/資産管理 - ドキュメント管理（マニュアル作成・更新） ■インフラ運用・管理 - 資産管理 - アカウント管理　等事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

第二新卒可社員数500名以上年間休日120日以上リモートワーク／在宅勤務（制度あり）オンライン面接／WEB面接（実績あり）第二新卒歓迎完全在宅リモート面接OK

株式会社ロココ

正社員

テクニカルサポート｜テクニカルサポート（原則転勤なし）【福岡県】

給与: 350万円～500万円
勤務地: 福岡県福岡市博多区

【世界トップのセキュリティ機器の国内卸代理店／オンライン・リモート化で売上拡大中／残業昨年実績1h以内／年間休日125日／私服勤務／キャリアパス幅広】 ■業務内容：・サポートエンジニアとして、主に販売店からの電話、メールでの問い合わせに対して技術的なサポートを行います。・問い合わせに応じてリモートで製品状態の確認や設定変更を行います。・最新の情報を販売店・ユーザーに提供するために、技術資料をはじめとした各種ドキュメントを作成します。・製品を国内で使用できるように、技術的仕様を満たすかどうか検証します。・新規取り扱い製品の技術検証・評価をします。 ■組織体制： 2024年度9月時点：マネージャー：1名サブマネージャー：2名 SV・主任：5名（大阪：4名・福岡：1名）その他メンバー：14名（大阪：11名・福岡：3名） ※平均年齢：33.6歳 ■業務魅力・キャリアパス：・他社に出向することは無く、自社サポートエンジニアとして同僚と共に協力し、落ち着いた環境で業務に従事していただけます。・製品やネットワークの検証を行うための充実した環境が社内に用意されています。・サポートエンジニアとしてのキャリアアップをはじめ、セキュリティエンジニア、プリセールスなど、様々なキャリアパスを用意しています。 ■同社の特徴：同社は、日本の中小企業のセキュリティレベル向上を使命とし、セキュリティ関連で数々の受賞暦を誇るCheck Point社のトップ卸代理店として、日本の中小企業に高性能なセキュリティ商品を提供しています。近年のオンライン化の加速によりセキュリティ製品のニーズが高まる中、世界トップ製品としての供給網があるため半導体不足の中でも安定した供給が叶い、国内シェアが高まっております。事業内容・業種ソフトウェアベンダ

勤務地限定年間休日120日以上オンライン面接／WEB面接（実績あり）リモート面接OK

株式会社宝情報

正社員

情報システム担当

給与: 400万円～600万円※スキル・経験・能力を考慮の上、同社規定により優遇致します
勤務地: 東京都港区

世界最大級のVTuber事務所「ホロライブプロダクション」を運営する同社にて、情報システム担当を募集します。主に同社社員がそれぞれの業務を円滑、効率的に進められるように情報端末や業務システムの提供、管理をお任せします。タレントサポート、グッズ制作、ライブ制作、クリエイティブ、開発など部署の種類が多岐に渡るため、幅広い業務システムの知見が求められます。【具体的な業務内容】 ■社内ヘルプデスク、サポート ■各種業務システムの運用、管理、選定、導入 ■各種情報端末の導入、管理 ■社内NWの運用、管理、構築 ■ISMS運用における情報資産管理、情報セキュリティ体制の構築事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

カバー株式会社

正社員

ITエンジニア｜テクニカルサポート企画（年間休日120日以上）【滋賀県栗東市】

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 滋賀県栗東市

【業務概要】ＤＸを駆使した新しい仕組みでメンテナンス運営が行えるよう関係部門と連携した業務構築（仕組改善）を行っていただきます。将来的には、製品のリリース時のメンテナンス運営の担当として、プロジェクトへの参画も行っていただきます。お客様／メンテナンス担当者の満足度向上を考え、製品及び、全国・海外のメンテナンス業務品質向上に貢献いただきます。【業務詳細】・システムの課題把握／解決に向け最適な運用や仕組みを検討・システムの動作検証／現場訪問／ヒアリング事業内容・業種自動車

社員数500名以上年間休日120日以上

社員数500名以上

年間休日120日以上

株式会社イシダ

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株式会社タケダ テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティングの求人情報・お仕事一覧1 件

《香川》【パソコン整備士】業界・職種未経験歓迎！★手当充実

社内SE|残業20h以内|実働7.5時間|年休125日|プライム上場グループ【東京】

【製品サポート】自社製品のサポートエンジニアとして力を貸していただけませんか

【愛知/転勤無し】カスタマーサポート

管理職｜プロダクトサービス本部 カスタマーサービス部※管理職候補（転勤無し）【名古屋or東京】

ユーザーサポート

【ICT】営業戦略・販売推進（storage/backup製品仕入担当）

【ICT】内勤オペレーション（Microsoft製品）

＜情報システム部門＞プロジェクトマネージャー／プロジェクトリーダー（候補）

技術営業|A＆M国内外プリセールス/セールスエンジニア（※未経験、第二新卒歓迎※）【横浜】

社内SE職（サーバー運用管理）｜【東京】

4f.【大阪】カスタマーサクセス コンシェルジュ

5f【札幌】カスタマーサクセス コンシェルジュ

4b.【大阪】カスタマーサクセス リーダー ※業界未経験歓迎／22年連続売上実績トップクラス

社内SE職（SAP会計）｜【東京】

5b.【札幌】カスタマーサクセス リーダー ※業界未経験歓迎／22年連続売上実績トップクラス

社内SE/同社システムの運用保守、問い合わせ対応/創業74年で安定性◎/所定労働7時間

【東京・社内システム運用】運用管理をお任せします/残業ほぼなし/年休125日/福利厚生充実/夜勤なし

サポート業務からIT業界デビュー！【ITサポート】★未経験歓迎

★第二新卒★【東京/システム運用・監視エンジニア】年休120日/賞与年2回支給

【システム運用・監視エンジニア】システム運用・監視サポート/年休120日～会社は社員の為にある～

【20代歓迎】【未経験歓迎】企画提案から運用までサポートするシステム開発企業のカスタマーエンジニア｜鳥取・米子

【島根・松江】企業内ヘルプデスク（農機製造メーカー）│I/Uターン歓迎◎東証スタンダード上場企業

テクニカルサポート｜テクニカルサポート（原則転勤なし）【福岡県】

情報システム担当

ITエンジニア｜テクニカルサポート企画（年間休日120日以上）【滋賀県栗東市】

株式会社タケダテクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティングの求人情報・お仕事一覧
1 件

管理職｜プロダクトサービス本部　カスタマーサービス部※管理職候補（転勤無し）【名古屋or東京】

4f.【大阪】カスタマーサクセス　コンシェルジュ

5f【札幌】カスタマーサクセス　コンシェルジュ

4b.【大阪】カスタマーサクセスリーダー　※業界未経験歓迎／22年連続売上実績トップクラス

5b.【札幌】カスタマーサクセスリーダー　※業界未経験歓迎／22年連続売上実績トップクラス