【20代歓迎】【ソフトバンクショップ運営】携帯販売代理店の店舗運営・接客職｜研修制度充実｜残業平均19時間│埼玉県
株式会社タフ
- 埼玉県飯能市
- 284万円 ~ 350万円
- 正社員/契約社員
大手通信会社の代理店160社中ナンバーワンの定着率で表彰された実績もある同社ショップにて、店舗運営・接客業務を担当します。顧客の生活・使い方にフィットしたモバイル関連商品を提案します。【具体的な仕事の内容】●出勤開店前に店舗内を隅々まで確認し、その後は朝礼にて、その日の注意点など必要な情報をメンバー間でシェアします。●午前修理依頼の商品を確認し、在庫が少ない商品を発注します。顧客の来店が少ない時間帯であるため、主に顧客対応以外の業務を行います。●午後12時～交替制で休憩を取り、リフレッシュします。その他、接客の練習や店舗のディスプレイなども行います。●午後5時～閉店来店者が増加する時間帯であるため、接客を第一に優先します。閉店準備（売上金額のチェック等）も並行して進めます。●閉店後終礼にて、当日の売上を発表します。また、モチベーションを高めるために、翌日の共有事項や目標などを設定します。■中途入社者も新卒同様の研修体制／資格取得フォロー新卒の方と同様、社会人の基礎から研修を行います。その後、2～3ヶ月の現場でのOJTにて業務を覚えて頂き、実際の接客を担当頂きます。「教えて育てる」ということが根付いている社風であり、教育に熱心な先輩社員が多いことも特徴です。また資格取得のフォローに関しても今まで蓄積してきたノウハウを提供しています。■はたらきやすさに関して大手通信会社の代理店で初めて平日19時閉店を実現しました。また閉店後の退店は平均30分であり、システム・本社との連携で徹底した勤怠管理を実現しています。また、6連続休暇の取得率も90％以上とプライベートも充実させることができます。■頑張る社員を表彰する制度があります。●半期に1度表彰式を行っております。1年間の功績をたたえて社長からの表彰があります。売上等のMVPはもちろん、ベストサポーター賞という、陰で店舗を支えた方に贈られる賞もあり、様々な視点から社員を評価する風土があります。
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