株式会社ホワイトマジックの求人情報・お仕事一覧

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アズレン、ブルアカ、アクナイ等のYostar運営タイトルのカスタマーサポート＊電話対応は一切なし＊相談できる先輩が隣にいる環境です☆ ■ユーザーからの問い合わせ対応（メールのみ） ■ゲーム内の不具合報告・トラブル対応 ■ユーザーフィードバックの収集、関連部署への共有 ■その他関連する業務（データ集計など） いままでの対応例はあるものの、もし「どんな内容で返信するのが理想かな…。」と困ったときは周りに相談しやすい環境です 働きやすい環境★ 完全週休2日制で、残業も少なく定時退社できることが多いです！オフィスを出れば、スグ秋葉原の駅前なのでアクセス抜群で、ワークライフバランスも充実♪ 社内には無料で利用できるお菓子コーナーやマッサージチェアがあるので、気軽にリフレッシュが可能です！ 応募方法 ★マイナビ転職の「この求人に応募する」より、応募フォームに必要事項を記入の上、送信してください。 ※応募の際の秘密は厳守いたします。 ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　李 衡達 事業内容 モバイルデバイスアプリケーションコンテンツの運営・宣伝およびそれに属する業務全般 【グループ会社】 株式会社Yostar Pictures 【自社メディア】 『Yostar OFFICIAL SHOP』 たくさんの面白いを届けるメディア『Yostar Plus』 本社所在地 〒101-0022 東京都千代田区神田練塀町300番 住友不動産秋葉原駅前ビル11階

お電話での問い合わせ対応を中心に、PC入力など事務業務をお任せします！サポート体制も充実しているので安心◎9割以上が未経験スタート！ ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート　など 20〜30代の若手が活躍している職場で、 面倒見がよく頼れる先輩ばかりです！ 社員に実施したアンケート 「Evandの好きなところ」では 圧倒的第1位が「人間関係の良さ」でした！ ★成長 × 働きやすさ！選ばれ続けるその理由は…！？ 19期連続増収増益を達成し、 従業員は2,000名越え。 売上高は188億円を突破しました！ ★受賞歴一部 ・アジア急成長企業トップ1000未上場1位 ・20代が選ぶ働きたい企業ランキング 未上場1位 ※日本マーケティングリサーチ機構調べ(2020年5月期) ・健康経営優良法人認定 ・ホワイト企業認定 などなど...成長中♪ ★ホワイト企業認定最上位の「プラチナ」受賞！ 「家族に入社を勧めたい」 「次世代に残したい」 と認定された企業に贈られる 【ホワイト企業認定】を4年連続受賞★ 月平均残業3h、完休2日、産育休取得率100％など 働きやすさだけでなく、 映画・ジムなどの割引制度などの福利厚生も充実。 長く安心して働いてほしいから、環境作りに注力しています。 応募方法 応募フォームに必要事項を入力の上、送信して下さい。 ・メールやLINEは24時間受付中！ ・LINEより適性検査に回答！ ・お人柄を大切にしたいので履歴書は不要！ ・面接日や入社日はご相談に応じます。 ・土日や遅い時間の面接もご相談ください＾＾ 会社情報 代表者 石田 優太郎 事業内容 ■派遣業(派27-304683) ■代行業(プロモーションスタッフ/コールセンタースタッフ/介護スタッフの代行) ■紹介業(27-ユ-303304) ■採用支援(HUSTY面接予約システムの開発・運用) ■アウトソーシング(販売・営業代行など) ■システム開発支援(WEB/オープン系の開発支援) ＼社員みんなに聞きました！Evandの好きなところ／ ◎仲間を大切にするところ（女性／入社4ヶ月） ◎完全週休2日制で休日が安定しているところ（女性／入社2年） ◎プライベートの時間も大切にできる！最近は英語や中国語を勉強♪（男性／入社1年） ◎人間関係が良く気軽に相談できる（女性／入社3年） ◎同期が多くて楽しい（女性／入社1年） ◎人間関係が良くて、良い意味で上下関係が少ない（男性／入社2年） 本社所在地 ＜東京本社＞ 東京都港区南青山1丁目12-3 LIFORK MINAMI AOYAMA N213 ＜大阪本社＞ 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館6階

ヘルプデスク業務★企業で働く方々のPCに関するお困りごとを電話・メールで解決＼クレーム対応なし！研修制度でしっかりサポート／◎賞与4カ月分 ・お客様からの問い合わせ対応 ・企業様のIT運用サポート業務 例えば… 「PCが動かない」 「ログインできない」 「アプリが起動しない」など問い合わせが届きます。 　　▼ 電話やメールで丁寧に解決方法を説明。 必要に応じて遠隔操作でのサポートも行います。 1日の対応数は約7〜8件（1時間に1件程）です。 独り立ち後は…⇒自分らしいステップアップを楽しもう ★IT専門性を高めたいなら 40種類以上の資格取得をサポート。 社員の多くが1つ以上の資格を保有しています！ （ITパスポート、基本情報技術者など） ★リーダーシップを身につけたいなら コーチング・ティーチング研修も用意。 傾聴力・説明力を身につけながら 少人数グループのリーダーから始められます。 クレーム対応がないからこそ、安心して働けます！ 会社様に新しいPCが来たときに、 必要なソフトをインストールしたり、 使えるように設定したりもします。 マニュアルは充実しているので、 初めての方でも安心して取り組める内容です。 またクライアントは大手顧客が中心なので、 一般消費者向けのコールセンターとは異なり、 クレーム対応はありません。 応募方法 ◇◆下記『応募フォーム』に必要事項をご記入の上、エントリーをお願いします◆◇ 多くの方とお会いしたいと考えておりますので、ぜひ積極的にご応募ください！ ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　上田 雄太 事業内容 ■ITサブスクリプション事業 └PCなどの中長期レンタル・ITサービス ■ITAD事業 └使用済みIT機器の回収・データ消去、リユース・リサイクル販売 【事業所】 【本社】東京都港区芝5-34-7 田町センタービル6階・12階(受付：6F) 【東京カスタマーセンター】東京都港区芝4-2-3 NMFビル5階 【支店・テクニカルセンター】札幌、仙台、東京(大田区)、浜松、名古屋、大阪、福岡 【関連取得済み免許・ 認証及び所属団体】 ◆東証スタンダード（証券コード：3021) ◆環境マネジメントシステム　ISO14001認証取得（本社／東京TC） ◆情報セキュリティマネジメントシステム　ISO27001（ISMS）認証取得 ◆日本リユース業協会　会員 ◆ジャパン・レンタル・アソシエーション会員 ◆「えるぼし」最高位（3段階目）認定取得 本社所在地 東京都港区芝5-34-7 田町センタービル6階・12階

カスタマーサービス部門での顧客対応、電話・メールでの問い合わせ対応、他部署と連携で既存サービスの改善、新サービスの企画等を担当いただきます。 ■カスタマーサービス部門での顧客対応 ■電話・メールでの問い合わせ対応 ■他部署と連携で既存サービスの改善 ■新サービスの企画 ☆希望や裁量に合わせて 　業務の幅を広げられる職場です！ ☆顧客と直接関わる部門で、 　要望に寄り添いながら 　会社のサービス向上を目指していただきます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　川路 猛 事業内容 資産運用 株式・為替・その他 投資助言 投資顧問 投資教育コーチング 資産運用グローバル転職 基礎学習・日本語教養 海外留学 リカレント教育 グローバル就職・インターンシップ 本社所在地 東京都中央区東日本橋一丁目5番6号

【リーダーorスタッフとして勤務】お電話いただいた一般のお客様などからご相談内容をヒアリングします。※事業企画へのジョブチェンジも可能です。 お問い合わせ窓口に寄せられる お電話やメールでの相談内容に沿って お客様お一人おひとりを 丁寧にサポートしていきます。 ※リーダーの方には 部門全体の統括もお任せ。 応募方法 ここまでお読みいただきありがとうございます。 「この求人に応募する」ボタンをクリックしてご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※ご提出いただきました個人情報は、採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　安力川 幸司 事業内容 電気通信に関する制度・規制・市場等の調査・研究 国内外の電気通信市場や制度に関して、調査を行います。 通信事業に関する免許・認定等の取得支援・規制への対応 電気通信事業を行うために必要な免許・認定等の取得を事業計画と合わせて支援します。 ・電気通信事業者届出 ・電気通信番号使用計画の認定 通信事業に関する事業開発・運営支援 通信サービスの開発・運営等をサポートします。 技術支援（通信・電気電子分野） 通信や電気電子分野の技術サポートを行ないます。 本社所在地 千葉県松戸市松戸1307-1 松戸ビル 1302

【1日のうち電話対応は業務の1/4程度】大手美容クリニックの患者様の対応など、アフターサポート業務をお任せします！★1ヶ月間の研修制度あり 美容クリニックで施術を受けられたお客様の、 「患部が腫れている」「痛みが引かなくて不安…」などといった 術後のお悩みに対し、アフターをサポートしていきます。 ◎患者様からの電話やメール対応 ◎ご契約の解約手続き対応／施術キャンセル対応 ◎患者様対応後、各部署との連携・連絡などの事務作業　など 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 事業内容 医療施設の運営サポート業 広告代理業 本社所在地 東京都港区西新橋3-25-33 フロンティア御成門4F

【学校の業務負担を削減するシステム「BLEND」】当社システムの導入や運用サポートをお任せ ◆コンサルティング・企画立案も挑戦可能◎WEB面接相談OK 【事務を中心とした運用サポート】 ・学校の運用に合わせた最適な導入や運用方法のご提案 ・これまで実現できなかったシステムを活用した運用のサポート 【その他】 ◇ご利用中の学校からのお問い合わせ対応 ・操作方法のご案内 ・要望や改善の窓口対応 　※必要に応じて学校訪問あり ◇新しく導入する学校の対応 ・機能説明や設定のサポート ・学校のデータ移行や初期設定 ・納品前の内容や動作のチェック ◇営業・開発サポート ・営業がヒアリングした学校の要望を踏まえた導入や運用のきめ細やかなサポート ・学校からの要望と改善提案を開発へ連携し、課題解決に向けた対応の検討と調整 「え！こんなに仕事の負担がなくなるの！？」の声多数 ★学校校務の効率化をサポート！ 学校の先生は教える以外にも 出欠や成績、通知表、進路など 様々な事務作業があります。 「BLEND」で業務効率化を図ることで 先生方が生徒と向き合う時間が生まれるなど、 学校現場のあり方に変化をもたらすことが できるお仕事です！ 応募方法 『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。 『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役 一ノ倉 悠 事業内容 教育プラットフォームの開発・運営 本社所在地 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー52F

新製品・サービスなどのカスタマーサポートを担当してください。スキルにより、チームのマネジメント業務などもお任せします【年間休日124日】 お客様サービスグループ全体のマネジメントおよび、カスタマーサポート業務の戦略を立案、実行してください。 カスタマーサポートというと問合せを受けるイメージが強いですが、ぜひ業界や世の中の動きをキャッチアップし、新しいサポートサービスを企画していってください。 ▼当社が手がける製品 IoT・ハードウェア・ソフトウェア・パソコン周辺機器 【製品例】 ●AI通訳機「POCKETALK（ポケトーク）」 ●360°カメラ、スピーカー、マイク一体型会議室用カメラ「Meeting OWL（ミーティングオウル）」　など 社風と文化について 社員を大切にする文化と意見を尊重する社風です。 やりがいと責任を持って仕事に取り組んでいるため、成長を実感できます。部署を超えた交流ランチ会やレクリエーションなども多数実施しており、社内交流が盛んです。 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役社長　兼　COO 小嶋　智彰 事業内容 パソコン・スマートフォンソフトウェアおよびハードウェア製品の企画・開発・販売 本社所在地 東京都港区東新橋一丁目5番2号　汐留シティーセンター33階

住宅・不動産会社向けに提供しているサービス『HOTLEAD』のカスタマーサクセスをお任せします♪ 『HOTLEAD』を活用して、住宅・不動産会社とお客様をつなぐ“架け橋”として活躍していただきます。 ◆お客様へのヒアリングとアポイントの日時調整（電話・メール） ◆『HOTLEAD』へのデータ入力 ◆トークスクリプトの改善 ◆業務効率化やシステム改善の提案、業務フローの設計 　など 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役　村上 靖知 事業内容 不動産業界向けAI追客コンシェルジュサービス『HOTLEAD』の開発・販売 本社所在地 東京都渋谷区円山町23‐2　アレトゥーサ渋谷1F

〈アパレル業界のお客様を担当〉販売管理システム導入後のフォローをお任せします！☆ご要望のヒアリング、操作方法のレクチャーなど ◆お問合せ対応 （導入後のお困りごとをヒアリング） ◆ご要望をまとめ、社内の開発部門へ共有 （開発依頼書を作成いただきます） ◆導入後の運用フォロー （操作方法のレクチャーなど） ＊WEB会議での対応がメインです 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 未経験からの挑戦を全力サポート！ IT業界の知識は全く必要ありません♪ 先輩社員がしっかりサポートするため、 少しずつ知識を習得することができます。 相談しやすい安心できる環境のもと、 徐々に業務を覚えていきましょう！ 月1回の勉強会でスキルアップも可能。 あなたの新しいスタートを応援します！ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　小谷雄祐 事業内容 パッケージソフトの企画・開発 受託ソフトウエア開発 コンピュータ運用コンサルティング 本社所在地 神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎中央36-5 エルドラード横浜4階 B号室

【光回線や通信サービスのお問合せ対応】知識/経験は必要なし⇒社員の90％が未経験スタート＊PC操作が問題なくできたらOKです ＊お電話でのお問い合わせ対応 ＊PCへの入力業務 ＊カスタマーサポート など お客様から「解約したい…」とご相談を受けた場合には その理由を詳しく聞き、なにか問題だったのか・利用できていない特典はないかなど問題解決の提案や、他にぴったりなサービスやオプションがあればお客様にご提案をお願いします！ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 渋谷 誠 事業内容 ICT事業 人材派遣事業 ライフライン事業 通販事業 キャッシュレス事業 アライアンス事業 本社所在地 北海道札幌市中央区大通西9丁目3番33 キタコーセンタービル 5F

【社員一人ひとりのアイデアを形にできる環境！】Webシステムの営業や・販売促進やユーザーサポート業務をお任せします！ Webサイト制作のセールスや マネジメントの他、ECでの販売業務を 支援するシステム "SASAGASE" や、 ECショップで販売事業を行っている 企業に向けたレビュー施策の自動化システム "ラクラクあつまレビュー" のセールスや ユーザーサポートに携わっていただきます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　平山 直哉 事業内容 ECでの節句・雑貨品販売 ギフト商材販売 WEB制作事業 システム開発事業 写真動画撮影 取材・執筆対応 英会話事業 本社所在地 岡山県岡山市北区辰巳29-113

【育成枠採用！先輩にすぐ質問できる環境】◆医療情報システムに関わるヘルプデスク業務をお任せ ◆座学研修でイチから知識を学べます♪ ◆どんなお仕事？ Windowsや電子カルテをはじめとした、 各種ソフトウェアから PCやプリンタ等のハードウェアまで 各種システムの運用管理を行います。 ◆具体的には？ システムの使用方法のレクチャー システムエラーの原因調査と対応 質問や疑問への回答 PCやOA機器のセットアップ などをお任せ。 あなたの希望に合わせて柔軟な働き方が可能です！ 例えば… 「日勤のみ×定時退社」で 　趣味や家族との時間をもちたい！ 「夜勤あり×しっかり手当」で 　時間を有効活用して働きたい！ いま住んでいる場所から離れたくないので 　地域密着型の社員として働きたい！ などなど まずは面接で、あなたの働き方に対する 思いをお聞かせください♪ 応募方法 ◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇ ※応募の秘密は厳守いたします ※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません 会社情報 代表者 代表取締役 市坪 勇 事業内容 ■医療情報システム運用管理 ■医療情報システム導入支援 ■医療情報システム導入コンサルティング ■その他コンピューターに付随する業務 労働者派遣事業／許可番号 派 28-302060 ISO認証／ISMS（ISO/IEC27001:2013）2013年9月3日 認証取得 レジリエンス認証 2020年11月 取得 本社所在地 兵庫県神戸市東灘区向洋町中6-9 神戸ファッションマート6階

【まずは3〜4ヶ月の導入研修から！⇒研修を通して資格取得も可】Salesforceに関する問い合わせ対応やマニュアルの整備などの"ITサポート"をお任せ！ ＼3〜4か月の導入研修をご用意！／ ▼STEP1 「ネットワークって？ソフトウェアって？」 など、ITの基礎を学ぶところからスタート！ ▼STEP2 Salesforceについての理解を深めていきましょう。 ▼STEP3 実例に基づいた模擬課題を行い、研修全体を通してSF資格の取得を目指します！ ※『認定アドミニストレーター』『認定Platformアプリケーションビルダー』など ★Salesforceとは？ 世界シェアNo1のビジネスアプリケーション。顧客管理や営業活動の記録や管理、売上予測・分析などの機能を備えており、企業の営業活動やマーケティングの効率化を推進するシステムです。 ＼手厚いフォロー体制が充実！／ 当社ではお客様先に配属した後も不安なく業務に取り組んでいただけるよう、サポート専門の部隊を配置しています。 「この業務を進めるのに悩んでいる」 「こんなキャリアに進みたい」 など、あらゆるお悩みや相談にしっかり応えていきます。着実に経験を積んで、無理なく成長していただける環境が整っています。 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　荒谷 英智 事業内容 ◆クラウドに特化した人材派遣・人材紹介業 Salesforceの「認定資格保有者」に特化した正社員人材派遣サービス 許可番号（派13‐315399/13‐ユ‐313209） 本社所在地 東京都中央区日本橋2-11-2 太陽生命日本橋ビル

【選べる！昼勤 or 夜勤固定勤務】受信・発信業務や、コールセンターの管理などを行う管理者業務を担当★年間休日最大161日 ★残業月平均5H ★副業OK 【希望勤務時間や適性などに応じて、いずれかを担当】 個人/法人向け発信業務（昼勤のみ） お客様に架電し、顧客企業のお得なサービスや売上UPにつながるご案内を行います。 個人向け受信業務（昼勤 or 夜勤 ※固定） 集合住宅の設備トラブルや契約の質問など、お客様からかかってくる電話に対応します。 応募方法 《最後までお読みいただき、ありがとうございます！》 マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 何かご不明な点があれば、お気軽にご質問ください！ ※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません。 会社情報 代表者 事業内容 アライアンス事業 集合住宅向け無料インターネット事業 コンタクトセンター事業 ホテル運営受託事業 リスティング・メディア事業 本社所在地 東京都豊島区東池袋4丁目21-1　アウルタワー3F・4F（総合受付3F）

保険にご加入のお客さまからの事故のご連絡を受付する仕事です！★充実の研修でオフィスワークデビューの方も歓迎 ★服装自由 【業務の流れ】 お客さまから事故のご連絡 ↓ お客さまの状況をヒアリング ↓ 伺った内容をシステムに登録 お客さまからの事故連絡の受付をしていただきます。 事故解決やお支払い対応等の専門的な業務は、保険金お支払センターの担当者にバトンタッチ！ ＊対応＆トークのマニュアルを完備しているので、未経験でも安心です♪ ▼どんな対応をすればいいの？ 事故に遭われたお客さまは、不安な気持ちを抱えて電話をかけてこられます。 事務的ではなく、お客さまの気持ちに寄り添った応対をすることが大切です。 応募方法 ――お読みいただき、ありがとうございます―― ★このままマイナビの「この求人に応募する」よりご応募下さい。 ※応募内容の秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただいた際の個人情報は採用業務のみに利用させていただきます。 ※一人でも多くの方とお会いしたいと考えています。 　あなたにお会いできるのを楽しみにしております。 会社情報 代表者 代表取締役社長 舩曵 真一郎 事業内容 損害保険業 ・保険引受 ・資産の運用 他の保険会社の保険業に係る業務の代理または事務の代行 債務の保証 確定拠出年金の運営管理業務 自動車損害賠償保障事業委託業務 本社所在地 東京都千代田区神田駿河台3-9

【電話対応一切ナシ！】当社オリジナルサービス「Liny」のユーザーサポート業務☆手厚い研修＆リーダーによるサポートで未経験者も安心 どんな仕事？ 当社オリジナルのLINE公式アカウント運用 マーケティングツール「Liny」を お使いいただくお客様からの質問対応を メインとしたカスタマーサポート業務です。 お仕事の詳細 ・チャットやメールによるお問い合わせ対応 ・製品の不具合情報を開発チームへと通達 ・お客様の要望を社内にフィードバック ・お客様向けマニュアルやFAQの作成・更新 ・問い合わせ内容の集計・分析 ※仕事に慣れるまでは近くで 　リーダーが手厚くサポートします♪ ＼お仕事のポイント／ ◎電話対応は一切ナシ 　チャットかメールでの対応がメイン ◎お客様対応はマニュアルがあるので心配無用♪ ◎お客様は「LINE」をお使いの企業や官庁が 　メインです ◎困ったときはすぐにリーダーや先輩に 　バトンタッチできます ＼焦らず一つひとつできることを増やしましょう♪／ まずは基本研修を通じた基礎習得からスタート。 その後、業務で用いるシステムに慣れつつ メール対応からスタートしていきましょう。 ある程度仕事に慣れたらチャットによる 対応業務へと移っていきます。 また、文章コミュニケーション向上に向けた サポートなども行っていきますので ご安心くださいね！ ＼働きながらどんどんスキルアップ！／ 現在のカスタマーサポートの4名。 全員が30代前半のチームであり 和気あいあいとした雰囲気です。 また、オンライン学習講座の 「Udemy」を活用することで 様々なスキル向上のための講座を 受講できるほか、資格取得支援制度で IT関連の資格取得に対する費用支援や 報奨金の支給も行っています！ 応募方法 □応募フォームをご利用ください□ 応募ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し 他の目的での利用や第三者への 譲渡・開示することはありません。 □ご質問はお気軽に□ ※応募に関するお問い合わせがございましたら 質問ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役　伊藤 俊輝 事業内容 クラウドサービスの開発、運用、提供 マーケティングツール「Liny」の開発、運用、提供 本社所在地 東京都港区海岸1-9-1 浜離宮インターシティ11階

ITサポート業務／ゆくゆくはエンジニアへのキャリアチェンジOK★残業11h以内&土日祝休み★年休124日以上★有給消化率9割★産前産後休暇の取得実績多数 最初にお任せするお仕事は、Excelなどのデータ入力、システムの動作チェック、プロジェクト管理の補助、システム導入後の利用者からのお問合せ対応などのIT事務。もちろんシステム開発に携わることも可能です！ 【.*◇安心して学べる研修からスタート◇*.】 ◎社内研修で同期（10人〜20人）と一緒に学べる！ ◎IT業界で最低限必要な知識、ビジネスマナー、Excel・プログラムの基礎など、知識ゼロからでも安心の研修内容 ◎ITスクールでは数十万円かけて学ぶような知識を、より実践的かつ効率的に習得できる独自のカリキュラム 【案件例】 ■ECサイトのテスト業務 ■学校法人でのキッティング業務（大学職員のサポート） ■経理システムの開発サポート／データ入力 ■カスタマーサクセス　など ★英語力をお持ちの方は外資系ユーザーとのお仕事に就くことも可能です！ ★現在、当社の月間平均残業時間は11h以内です！ それが実現できている理由は、近い将来の株式上場を目指して、会社全体で労務管理を徹底しているから。 残業が多いメンバーがいたら、月の中旬に人事担当から連絡を入れ、それでも是正されない場合には会社からクライアントに対して業務の調整を直接お願いしています！ ★ライフイベントがあっても安心の働き方！ 休みが多く残業も少ない働き方も当社の特徴！ 家事や子育との両立も可能です！実際に産前産後休暇の取得実績は多数あり、今現在も女性2名、男性1名が休みを取得しています。 さらに！ ◎出産手当金 ◎住宅購入手当 ◎家族手当 などの手当や支援も充実！ ライフイベントがあっても安心して働ける環境です。 応募方法 《応募条件に合う方と積極的に面接いたします！》 当社に興味をお持ちの方は、ぜひお気軽にご応募ください！ ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。 ◆◇◆「応募フォーム」よりご応募下さい◆◇◆ （下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック） 書類選考の上、こちらからご連絡いたします。 ※応募の秘密は厳守します。 ※応募書類は返却いたしませんので、予めご了承ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　齋藤 拓 事業内容 東証グロース上場グループ ◆システム開発事業 ◆インフラ構築事業 ◆オペレーション業務事業 ◆人材派遣業/許可番号：派13-307268 ◆ヘルプデスク派遣業務 ◆有料職業紹介事業/許可番号：13-ユ-310671 ●プライバシーマーク 　プライバシーマーク登録番号/第17002763号 ●EQA（European Quality Assurance） 　ISO/IEC 27001:2013 JIS Q 27001:2014 ●ANAB(ANSI-ASQ National Accreditation Board) 　ISO/9001:2015 JIS Q 9001:2015 本社所在地 東京都千代田区九段北4-1-9 市ヶ谷MSビル7階

クライアントの会計・購買管理部門・資材購入現場など、部門横断的に能動的・積極的なアドバイスや折衝を行うカスタマーサクセス業務をお任せします！ ■導入・運用コンサル業務 ■課題・ニーズのヒアリング ■分析・仮説・提案 など クライアントに伴走しながら 課題を解決していただきます。 ◇◆入社後は──◆◇ OJTでの研修を通してスキルを 身につけていただきます！ 様々な業界の大手企業の 課題解決に関われるポジションです♪ 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役　長屋 博 事業内容 ■法人向け通販「アスクル事業」 ■購買プラットフォーム「KOBUY」事業 ■オフィスライブラリ事業 ■介護サポート事業 ■カタログデータベース事業 ■その他物販・家具・複合機など 本社所在地 〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.4階

【未経験でも問題なし！充実の研修で知識を身に付けられる】当社の財務・税務システムを利用しているお客様からの問い合わせに対応していただきます。 ＜どんな商品を扱っているの？＞ 当社が開発した財務・税務システム 「Atlas」シリーズを はじめとした各種システム。 全国の会計事務所や企業に ご利用していただいています。 ＜どんなことをするの？＞ お客様からの問い合わせ対応が中心。 「どう使ったらいいか分からない…」 などに対応します。 業務の流れ 電話でお客様からの 問い合わせに対応。 　↓ お困りごとを解決に導きます。 （お客様からご要望があった際は 　PCをリモートで操作し、 　メンテナンスすることもあります） ※社内のデータベースには これまでの問い合わせ内容と その回答がすべて 保存されているので、 それを確認しながら対応できます！ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　西林 心路 事業内容 コンピューターハードウェアおよびソフトウェア開発・販売 メンテナンスサービス コンサルテーションサービス 本社所在地 大阪本社／大阪府大阪市天王寺区上本町6-3-31 うえほんまちハイハイタウン11F

【残業なしがキホン♪】お客様への電話対応がメイン！◎シンプルな業務なので未経験でも安心です◎座学＋OJTで、基本から丁寧にお教えします♪ 個人のお客様に対して、 電話でウォーターサーバーのご案内や 申し込みの獲得・手続きを行っていきます。 目標はありますが、 ノルマはありませんのでご安心ください♪ まずは1か月で成約5件を目指して、 先輩社員のサポートのもとで しっかり業務の流れを覚えていきましょう！ ＼こんなアナタにおすすめ／ ★YouTuberやTikTokerなどの個人活動と両立させたい ★定時退社でその後のプライベート時間も楽しみたい ★副業したいから負担の軽い仕事がしたい ★今の自分を大切にして働きたい ★一度でいいから大手企業で働いてみたい ★オフィスワークに挑戦したい ＼未経験でも遠慮なくご相談を！／ 「オフィスワークの経験がないから不安」 という方も大丈夫！ 電話対応がメインの ルーティーンワークになるので すぐに慣れることができます！ 先輩たちも、未経験からはじめて 今では一人前に成長しています。 応募方法 ★ここまでお読みいただき、ありがとうございます 少しでも興味をお持ちの方は、マイナビ転職の『応募フォーム』よりご応募ください。 できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております！ 興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※応募に関する問合せは「質問フォーム」よりお気軽にどうぞ！ ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用いたします。 会社情報 代表者 代表取締役社長　鈴木 智博 事業内容 人材派遣事業 人材紹介事業 アウトソーシング事業 医療事務サポート事業 WEB制作・マーケティング事業 労働者派遣事業届出書　大臣許認可番号：派13-308153 有料職業紹介事業届出書　大臣許認可番号：13-ユ-308745 本社所在地 東京都新宿区西新宿7-18-18　新宿税理士ビル

【1〜3ヶ月の充実研修＆トークマニュアルがあるからオフィスワークデビューも安心♪】お客さまからの問い合わせをお電話で応対いただきます。 車でのトラブルに遭われたお客さまからのご連絡 例1「車で事故を起こしてしまった…どうすれば？」 例2「カーナビの目的地設定の方法が分からない…」 　▼ 現場の状況をヒアリング 　▼ 内容をシステムに入力・登録 ≪POINT≫ ★応対マニュアルあり ★クレーム対応の心配ナシ └SV（責任者）が引き継ぎます！ お客さまに寄り添えるオフィスワーク 車のトラブル遭われたお客さまは、不安な気持ちを持ってお電話をかけてこられます。 お客さまの気持ちに寄り添い応対することで安心感を持っていただき、「ありがとう」の一言をいただくことができます。 お客さまに寄り添えるやりがいとワークライフバランスの両立を叶えられるオフィスワークです。 応募方法 まずは、マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ※応募に関しては秘密厳守いたします。 ※応募の際に頂いた個人情報は採用業務にのみ使用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 鈴木　省一 事業内容 【総合アシスタンス・コールセンター事業】 ◎ロードアシスタンス（現場緊急修理サービス・レッカーけん引サービス・GPS位置情報サービス・緊急通報サービス） ◎コンシェルジュ（相談サービス、取次サービス、トラベルサービス、カーライフサポート） ◎ハウスサポート ◎グローバルアシスタンス ◎お客さまサポート 本社所在地 東京都文京区後楽2-5-1　住友不動産飯田橋ファーストビル 7階

【サポート体制あり】カスタマーサクセスとして導入サポート、健康診断の予約代行、データ 入力いずれの業務に挑戦。ゆくゆくはマネジメントに挑戦可 担当サービスはお客様の業務負担を軽減＆効率化を推進する自社商品です。ご希望や適性を考慮し、いずれかの業務をお任せします。 1.導入サポート ■従業員の健康管理に関する課題をヒアリング ■取引先のニーズに応じたカスタマイズ支援 ■課題解決に向けた追加サービスの提案 ※企業とのやりとりはすべてリモート 2.健康診断の予約代行 ■病院への予約・受け入れ確認 ■従業員に希望日のヒアリング・日程調整 ■受診状況の進捗管理 ※連絡は電話・メールが中心 3.データ入力 ■健康診断表のスキャン・データ入力 （クリニック名や従業員名の登録から診断結果） ■データのダブルチェック ■メール・FAX対応※一部電話あり 当社のカスタマーサクセスのミッションは？ 自社サービス『けんさぽ』は「利用してよかった」と感じていただけるよう、企業の課題を先回りして把握し、最適なサポートを提案。これにより長期的に価値あるサービスを提供することを目指しています。従業員の健康を支えることで企業の健康経営を促進し、社会全体にも貢献できるやりがいのある仕事です！ 応募方法 ★最後までお読みいただき、ありがとうございます！私たちの仕事に関心を持ってくださった方は、「マイナビ転職」の応募フォームからエントリーをお願いいたします。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません。 会社情報 代表者 新田 哲哉 事業内容 ■ヘルスケア事業 ・従業員の健康管理サービス けんさぽ ・ヘルスケアプラットフォーム ログシル ・病気予測AI開発 ・ヘルスケア事業開発 ★2023年 健康経営優良法人 認定 本社所在地 大阪府大阪市中央区南本町2-2-3 本町UNICOビル2F

〔年間休日120日以上／残業は月平均15時間程度♪〕◆お客様からのお問合せ対応や、資料請求受付・保険商品のご案内を行うお仕事です。 ◆ご契約いただいているお客様からの電話応対 ⇒契約内容の確認、商品についてのお問合せへの対応 ◆TVCMやホームページをご覧いただいたお客様からの電話応対 ⇒保険やご契約に関するご相談への対応、保険商品のご案内・販売 ◆資料請求受付の対応 「快適オフィス」＆「安心して長く働ける環境」 オフィスは通勤にも便利な西新宿。座席には広いデスクとディスプレイ2台を設置をしているので快適にお仕事できます！休憩時間を快適に過ごせるキレイなリフレッシュルームも完備しています。年間休日は120日以上で残業は残業は月平均15時間程度。さまざまな福利厚生も揃っており、安心して長く働ける環境を整えています。 「正社員登用制度」でキャリアアップを目指せます！ 入社後の研修期間を経て、1年後に当社の基準を満たされた方を正社員として登用。正社員登用後はSV・LSVなどのポジションへのキャリアアップを目指せます！明確な評価制度で頑張りを評価し、給与・賞与に反映。将来的にジョブローテーションで<採用><教育><品質管理><バックオフィス>を経験できるチャンスもあります。 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役社長　古出眞敏 事業内容 ◆生命保険業 【代表的商品】 ●がん保険・医療保険ほか ●がん保険・医療保険保有契約件数Ｎo.１※令和5年版インシュアランス生命保険統計号より 【事業所】 東京および全国主要都市に141営業部・支社 本社所在地 〒163-0456　東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル

《★女性活躍中》お客さまのITシステムを最適化する”サポート役”としてシステム動作のテスト実行、テスト設計、付随する資料作成などをお任せします 「アプリがフリーズした」 「インターネット上でTOPに戻るボタンでTOPに戻らない」 などの不具合（バグ）が発生しないよう、設計書をもとに、さまざまな環境下での動作確認（テスト実行）を行い、不具合を発見した場合は障害報告をしていただくお仕事です。 ★SHIFTが成長をつづけられる理由とは── 競合他社が少ないブルーオーシャン市場で、品質保証領域のプロフェッショナル集団として、増加する依頼に応えているつづけているSHIFT。お客様の依頼に応え、エンジニアのスキルの高さを評価いただいてます。業界トップクラスのシェアを誇り、毎年高い売上高成長を継続しており、コロナ禍でも安定して成長中です。 ★出社×リモートのハイブリット勤務がベース 入社後も基本的にはリモートワークを継続しており、在宅勤務でもお客様先に常駐する場合もチャットツールやオンライン会議システムを活用して、メンバー同士のコミュニケーションを活発におこなっています。 基本がリモート勤務になるので、プライベートも大切にすることが可能です。（案件による） 応募方法 応募フォームより必要事項をご入力のうえ、ご応募ください。 ＊応募の秘密は厳守いたします。 ＊応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 ＊応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長／丹下 大 事業内容 ◆ソフトウェアの品質保証、テスト事業 株式会社SHIFTは「すべてのソフトウェアにMade in Japanの品質を」をコーポレートビジョンとする、ソフトウェアの品質保証・テストの専門企業です。同業他社はわずか数社というブルーオーシャン市場で、金融機関などのエンタープライズ領域におけるミッションクリティカルな基幹システムから、ECサイト、スマートフォン向けアプリ・ゲーム検証まで、幅広い分野のお客様に対する品質保証サービスを主力事業としています。 本社所在地 〒106-0041 東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ　森JPタワー