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事務|事務スタッフ(マイナビキャリレーション採用)【北海道/札幌】

株式会社マイナビワークス

【仕事概要】・「マイナビ キャリレーション」とは若年層に特化したオフィス系メインの無期雇用派遣サービスです。派遣法で定める雇用期間に制限を受けることなく、長期間、安定的にスタッフの皆さんに就業していただきます。・事務職で働くことを諦めていた方も、キャリアアップを目指したい方も、安定した環境で働きたい方も、マイナビキャリレーションで事務キャリアをスタートしませんか?【具体的な業務内容】下記どちらかの業務を担当していただきます。①専門商社の受発注処理・顧客対応 〇注文データの確認・入力業務業務(自社システム使用) (1)注文確認⇒入力⇒承認 (2)顧客へ納期回答・調整⇒各種書類の発行 〇チャット(Teams)、メール(メールワイズ)で連絡 ⇒注文内容の確認、納期回答 ※電話対応は基本的にございません。 *1週間程度の座学研修&1か月~1か月半のOJT研修がございます。②求人広告作成 〇顧客求人情報の入力・原稿作成業務 〇求人内容の確認 〇求人情報の修正業務 ※ゆくゆくは求人原稿作成後の後追い業務(クライアント様へのメールでの求人公開申請依頼)も  ご対応いただく可能性があります。 *事前の座学研修&OJTがあるので安心!【おすすめポイント】・PC業務未経験でも大丈夫!・データ入力業務中心で働きやすい・残業時間が0~10時間程度でワークライフバランスが整えられる・勤務地が札幌駅徒歩圏内なので、通勤がしやすい・札幌オフィス新規開業に伴う人員募集で、オフィスがきれい事業内容・業種人材紹介・人材派遣
【仕事概要】・「マイナビ キャリレーション」とは若年層に特化したオフィス系メインの無期雇用派遣サービスです。派遣法で定める雇用期間に制限を受けることなく、長期間、安定的にスタッフの皆さんに就業していただきます。・事務職で働くことを諦めていた方も、キャリアアップを目指したい方も、安定した環境で働きたい方も、マイナビキャリレーションで事務キャリアをスタートしませんか?【具体的な業務内容】下記どちらかの業務を担当していただきます。①専門商社の受発注処理・顧客対応 〇注文データの確認・入力業務業務(自社システム使用) (1)注文確認⇒入力⇒承認 (2)顧客へ納期回答・調整⇒各種書類の発行 〇チャット(Teams)、メール(メールワイズ)で連絡 ⇒注文内容の確認、納期回答 ※電話対応は基本的にございません。 *1週間程度の座学研修&1か月~1か月半のOJT研修がございます。②求人広告作成 〇顧客求人情報の入力・原稿作成業務 〇求人内容の確認 〇求人情報の修正業務 ※ゆくゆくは求人原稿作成後の後追い業務(クライアント様へのメールでの求人公開申請依頼)も  ご対応いただく可能性があります。 *事前の座学研修&OJTがあるので安心!【おすすめポイント】・PC業務未経験でも大丈夫!・データ入力業務中心で働きやすい・残業時間が0~10時間程度でワークライフバランスが整えられる・勤務地が札幌駅徒歩圏内なので、通勤がしやすい・札幌オフィス新規開業に伴う人員募集で、オフィスがきれい事業内容・業種人材紹介・人材派遣

【B】新サービスのアウトソーシング部門で事務系プロジェクトの品質管理職(東京)

株式会社マイナビワークス

事務領域BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)の品質管理部門にて既存プロジェクトの業務検証や改善等のQC(品質管理)活動、新規プロジェクトの業務運用設計をお任せします。入社後はBPO、アウトソーシングの基礎知識から研修を行い、並走しながら既存プロジェクトの課題抽出・解消案の掘り起こしを行います。【入社してからの流れ】●研修・プロジェクト配属研修ではBPO・アウトソーシングの基礎知識、各プロジェクトの見学、品質管理の基礎研修を実施し、その後既存プロジェクトの課題抽出・解消案の掘り起こしを行っていきます。【業務内容】●プロジェクトの収支・品質管理・クライアントへの業務報告SLA(サービス品質保証)やKPI(重要業績評価指標)の数値管理も行い、サービス品質の向上を目指します。品質基準の策定や品質向上計画の作成、品質向上のためのツール作成・導入検討や、生産性向上における業務フローの改善・ルール仕組みの立案・施策実行、目標数値の再考などを行っていきます。その他、クライアントとの定例会議の場で使用する業務報告書・業務改善案等の資料作成や部署内の業務フロー改善に向けた施策検討も行っていきます。事業内容・業種人材紹介・人材派遣
事務領域BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)の品質管理部門にて既存プロジェクトの業務検証や改善等のQC(品質管理)活動、新規プロジェクトの業務運用設計をお任せします。入社後はBPO、アウトソーシングの基礎知識から研修を行い、並走しながら既存プロジェクトの課題抽出・解消案の掘り起こしを行います。【入社してからの流れ】●研修・プロジェクト配属研修ではBPO・アウトソーシングの基礎知識、各プロジェクトの見学、品質管理の基礎研修を実施し、その後既存プロジェクトの課題抽出・解消案の掘り起こしを行っていきます。【業務内容】●プロジェクトの収支・品質管理・クライアントへの業務報告SLA(サービス品質保証)やKPI(重要業績評価指標)の数値管理も行い、サービス品質の向上を目指します。品質基準の策定や品質向上計画の作成、品質向上のためのツール作成・導入検討や、生産性向上における業務フローの改善・ルール仕組みの立案・施策実行、目標数値の再考などを行っていきます。その他、クライアントとの定例会議の場で使用する業務報告書・業務改善案等の資料作成や部署内の業務フロー改善に向けた施策検討も行っていきます。事業内容・業種人材紹介・人材派遣
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