【20代歓迎】【営業未経験OK】オーダーメイドイベント企画企業のクルージングプランナー職|業界7割を超えるシェア率
株式会社SPICE SERVE
同社で、クルージングの企画提案営業をお任せします。【具体的には】●電話やメールでのお問い合わせ対応●打ち合わせ(時期・用途・人数・予算・演出等、ご要望の把握とプランの提案)●当日に向けた手配(成約後、プランに沿った各種手配 クルーザー・飲食・パフォーマー等)●当日のクルージングに添乗●アフターフォロー法人・個人問わずお客様からいただくメール・お電話からのお問い合わせを元に、パーティーの企画・手配・運営、その後のアフターフォローまでを一貫してお任せいたします。お問い合わせいただく用途・人数・予算・演出など、ニーズは多岐にわたります。同社船舶や提携船舶を合わせ、100隻以上のクルーズ船から、お客様にピッタリのクルーザーを選び、食事・お飲み物・演出までを含め、お客様の要望に合うように企画をしていただきます。【依頼の多いクルーズ内容】記念日やお誕生日など、お客様にとって特別な日のクルージングです。ご依頼の7割が法人のお客様からで、会社の記念行事などの際にご利用いただいています。そのほかにも、お花見を兼ねたクルージングや、船上から花火大会を楽しめるプランなど、お客様のご要望に合わせた提案を行っています。大手企業やテレビ局、ドラマのロケなど、様々なお客様やシーンでご利用いただいております。【同社の強み】クルーズ業界の中でも7割を超えるシェアを誇っております。他社が行っていない貸切クルージングやオーダーメイドでのクルーズのサービス展開し、差別化を行っております。また、お問い合わせから見積書までの対応スピードも高く評価されており、多くのお客様から選ばれております。【ポジションの魅力】●お客様満足度96.2%を誇る企画力やホスピタリティ力を身に付けることができる●お客様の感動する姿、喜ぶ笑顔をつくり上げ、直接「ありがとう」と言っていただける仕事●お問い合わせから当日運営までを一貫して担当し、やりがいも達成感も大きく感じることができる【入社後の流れ】研修期間は6カ月間です。1カ月目はサービススタッフとしてクルージング現場を中心に、船のことや提供するサービスについて学んでいただきます。その後はOJTを行いつつ、お客様のご要望に対し、丁寧かつ迅速にプランの提案や見積りを作成していただき、徐々にお仕事に慣れていっていただきます。