株式会社ROXXの求人情報・お仕事一覧

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【業務概要】 Zキャリアにおいて、インサイドセールスは重要な役割を担います。 マーケティングチームと連携した、リードナーチャリングや見込み顧客との長期的な関係構築、フィールドセールスへ有効な商談を繋げていくことが求められます。 全て電話またはオンラインでのコミュニケーションをとり、量よりも質を重視したアプローチを期待しています。 ※インサイドセールスとフィールドセールスは同じマネージャーが管轄しているため、チーム間で活発に連携することができています。 ◆業務内容 ・電話やオンライン商談ツールを用いたリード顧客への商談 ・リードナーチャリング（メルマガやセミナー企画・運営など） ・インサイドセールスチームの体制づくり ・有効顧客獲得のための新たな仕組みづくり ・SalesForceでの顧客情報管理 【仕事のやりがい】 ◆HRTechの成長事業でコアメンバーとしての経験を積んでいただけます！ 今まさに成長している事業かつ数名程度のチーム規模のため、今後のサービス拡大の当事者として携わることができます。 ◆成長組織を経験することで、自分自身の大幅なスキルアップを実感していただけます！ 組織マネジメントに必要な対人能力、オペレーションの効率化、戦略に基づいた事業運営の仕方等を成長組織の中で体感することが可能であり、自身の成長をダイレクトに感じやすい環境です。 ◆インサイドセールスからキャリアを広げていくことが可能です！ ご本人の能力次第では、リーダーとなって活躍頂き、将来的には新規事業等に携わることも、社内での様々な職種への異動することも可能です！ もちろん当該職種でのご自身の経験スキルを高めていただくことが前提になりますが、 以下のように事業部内外問わず、ご本人のやりたいことや経験を鑑みたうえでの様々な異動事例がございます。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【業務内容】 適性をお伺いしたうえで、以下いずれかのチームへの配属となります。 ■Onboarding Zキャリアプラットフォームをご導入いただいた新規の紹介会社様に対して、Zキャリアプラットフォーム上での売上を最大化するための基礎固め（サービス活用方法や面談ノウハウ、求人の提案方法の提供）を行います。 ▼業務詳細 ・ご利用開始いただいた紹介会社と導入キックオフ、事業計画の策定・面談や選考進捗についての売上創出に向けた具体的な実務フォローアップ・顧客現場の担当者との定期打ち合わせ・経営者や事業責任者との打ち合わせ 導入から3～6ヶ月間、顧客の立ち上がりを支援するチームになりますので細かい業務支援から事業の計画策定まで幅広い内容に対応する必要があり、顧客の事業にどれだけ深く入り込み伴走できるか、顧客の経営者／責任者や現場担当者といった幅広い役職の方との関係構築ができるかが鍵になります。 ■Adoption Onboardingを卒業した顧客に対して「事業として自走できる状態」を目指して、ベストプラクティスの提供や事業運営の基礎から応用までを支援します。事業状態を数値で振り返り、顧客が自ら事業の課題を発見し、改善アクションを実行していけるように支援を行います。社長や事業責任者などの決裁者と定期的な打ち合わせを設定し、事業の進捗状況や施策へのフィードバックを中心に実施します。 ▼業務詳細 ・事業計画策定・集客戦略立案・KPIマネジメント 【本ポジションに関して】 顧客事業をZキャリアプラットフォームの活用促進で成功へと導き、最大の売上を創出をすることを目指しております。 顧客から紹介事業における具体的なアドバイスを求められることも多いため、Zキャリアプラットフォームがターゲットとしている未経験者向け領域での人材紹介業務の知見習得が必要となっております。そのため、人材紹介のご経験が少ない方に対しては、Zキャリアプラットフォームを使ったCA（キャリアアドバイザー）業務に従事いただく研修もご用意しています。 ※CA業務の研修に関しては、選考でお話をお伺いする中で打診させていただく可能性がございます。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【業務内容】 カスタマーサポートチームは、毎月数千件発生している選考活動が円滑に進むよう、顧客である採用企業と人材紹介会社の双方をサポートするポジションです。 ユーザーからの問い合わせ対応をするだけでなく、システムから選考状況を確認し、採用企業/人材紹介会社へ選考確認の連絡を行います。このホポジションでは、毎日発生する業務を100%ミスなく対応することが求められます。 全てを人が介在して実行するのではなく、そのサポートのコストを可能な限り最小化できるよう、エンジニアとのシステム改善提案まで実施していただきます。「顧客至上主義」という言葉が当てはまるような、プロフェッショナルなメンバーが集まったチームです。 ▼具体的な仕事内容 顧客からの問い合わせ対応だけでなく、システムから選考状況を確認し、採用企業/人材紹介会社へ能動的な確認対応を行って頂きます。毎日発生する業務をスピーディーに正確に対応していただきます。 ・選考フォロー（面接キャンセル/日程調整や合否結果のリマインド）・問い合わせ対応（電話/メール/チャット）・エントリー承認作業 ▼役割 「顧客体験」に寄与するポジションであり、Zキャリアを支える縁の下の力持ちのような存在です。 Zキャリアの顧客である採用企業/人材紹介会社とお電話で直接お話する機会も多く、求人への応募から入社決定まで、サポートのタイミングは多岐に渡ります。 【ポイント】 ▼仕事のやりがい 特定の目標数値を追い続けるポジションではなく、社内外の関係者に対して、顧客の選考活動が滞りなく進む状態を維持し、縁の下の力持ちとしてサービスをサポートする事業にとって非常に重要なチームです。 転職する個人にとっても「最高な転職体験」が実現できるように、採用企業/人材紹介会社の双方へサポートを行い、顧客から感謝される仕事となっています。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【本ポジションについて】2022年にこれまで人材紹介会社／採用企業向けサービスで培ったサポートノウハウと自社サービスを直接求職者に届けるために、人材紹介事業部を立ち上げました。 誰もが活躍できる社会を作るべく、一緒に邁進いただける方を募集いたします。 【概要】 同社サービス「Zキャリア プラットフォーム」に掲載されている数万件の求人を用いて、若年層向けのキャリアアドバイザー業務を行なっていただきます。 Zキャリアのメインターゲットである「ノンデスクワーカー」「非大卒・非正規」「年収400万円未満」の求職者に対する面談方法と求人理解について研修を行った後に業務開始、早期にキャリアアドバイザーとしての成果を創出し、マネジメントラインやスペシャリストを目指していただきます。 【具体的な業務の流れ】 Zキャリアのメインターゲットである求職者に対する面談を実施、入社決定までフォローいただきます。 ▼業務内容 ・求職者との初回面談（目安：1日2~3件） ・求人提案、必要書類の作成 ・面接対策の実施 ・内定後クロージング ・決定者フォロー ・目標達成に向けたKGI/KPI管理 ※社内の8割以上は業界未経験者のため育成には力を入れています。 疑問点などがあれば上長や周囲のメンバーにいつでも相談できる環境を用意しています。 ※面談設定は別事業部の担当者が行うため、CAは面談から決定までに注力して業務を行うことができます。しかしながら、入社研修時には面談設定までの業務理解のためにも架電～面談調整までも実施いただくことを想定しております。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【業務概要】 求職者送客サービスを行うインサイドセールス部署にて、転職希望者とのお電話にて社内のエージェントとの面談をご設定いただきます。 具体的には広告や求人サイトから応募があった転職希望者と電話にてお話しいただき、ご本人の希望をヒアリングしながら、エージェントを使うメリットをご説明し面談を設定していきます。 求職者の方やエージェントとコミュニケーションを取りながら業務を進めていくため、これまでのご経験の中で培ったコミュニケーションスキルを活かせるポジションです！ 【主な業務内容】 ・広告や求人サイト経由で応募のあった求職者に対し、お電話やSMSでご連絡 ・既存シートに応募者情報を記入 ・求職者の方へ必要事項のヒアリング（1件あたり5～10分程度です） ・適性の合った社内外のエージェントを選定し、面談日程を調整 ・Googleカレンダーでの面談日程の設定 1時間で5～7名ほどの求職者様にご連絡をしていただきます。 お電話がつながらない場合はSMSなどでメッセージなどの施策を実行します。 求職者様のご要望をヒアリングして面談を設定するだけでなく、情報の記入業務などもあるため、コミュニケーション能力だけでなく、正確に業務を実行する対応することが求められます。 【キャリアステップ】 まずはインサイドセールスとしてご活躍いただいたいたうえで、実績次第で以下のようなキャリアの可能性もございます。 ・リーダーやマネージャーなどの役職への昇格 ・キャリアアドバイザーやセールスポジション（toB含め）等への異動 【リモートワークの可否】 原則として、現在はフル出社するルールとさせていただいております。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【本ポジションについて】▼概要 既存事業であるZキャリアプラットフォームの事業拡大に向け、人材紹介会社向けのマーケティング領域全般を担当いただきます。 例えばマーケティング戦略の立案と実行、予算配分等の上流工程から、サイト制作、広告運用等の下流工程まで、一貫して携わっていただきます。 ▼具体的な業務内容 ・広告の運用/ディレクション ・LP/ホワイトペーパーなどの企画/制作ディレクション、改善 ・オウンドメディアのディレクション/改善 ・MA/CRMを用いたハウスリスト向けのナーチャリング施策の企画、実行 ・各施策の効果測定/分析、打ち手の検討 ・KPI改善のための他部門（主に営業部門や開発部門）との連携 【この仕事で得られるもの】 ・上流から下流まで一貫して関われるので、幅広いマーケティング業務の経験を積むことができます ・少数精鋭、かつ事業拡大に必要なマーケティング施策を幅広く検討、実行することができるため、裁量を持ち自由度高くマーケティング活動に取り組んでいただけます 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）