楽天モバイル株式会社の求人情報・お仕事一覧

41 件

【業務内容】 ■管財業務全般 ・契約書関連雛形改版および管理、印鑑証明、定款等の書類取得、所有権移転手続き ・反社チェック、法務確認、設置契約情報登録、書類原本管理、役員名簿取得 ・設置契約関連支払いおよび明細発行 ・各種支払業務（オーナー様及び電力会社、行政関連） ・基地局オーナー様入電対応、計画停電及び作業連絡 ■固定資産管理 ■障害復旧対応のアポ取得促進～復旧局の確認、整理 ■オーナー情報管理 ■保守会社との連携、管理 ■データ収集、集計、更新業務 ■借用鍵管理 ■支障移転対応、カバレッジ補完対応 ■オーナー様/管理会社様問合せ対応 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

楽天モバイル加入者向けの無料通話アプリや新サービスの企画・運営、クラウド技術を活用した各種サービスを提供するプラットフォームの構築を担当しています。 ■品質管理プロセスとして、テスト計画を作成し、受け入れテストを実施し、実装結果に基づいて管理層のリリース承認プロセスを主導します。 ■カスタマーサポート、VOC（顧客の声）調査分析 ■機能、サービスの改善顧客サポートチームや社内の利害関係者と連携した新しいプラットフォームの品質 ■顧客満足度の向上・楽天モバイルを通じて満足度を最大化することを目的とした、担当製品に関連するWebページやFAQなどの改善。 ▽特徴と魅力 ■テストの視点や方法は製品フェーズに応じて継続的に更新されるため、組織・事業の課題抽出や運用設計の改善など、課題の機会が多いポジションになります。 ■開発チームは英語で、実践レベルの英語力を身につけることができます。 【具体的に】 ■業務フローの設計・運用・品質管理改善作業 ■組織のKPIを達成するための行動計画の策定・推進 ■新サービスの企画・実行・ニーズ調査 ■製品仕様管理・改善 ■新規顧客獲得のための市場調査・分析既存顧客の開拓・アプリ開発チームとQAチームによる テストスケジュールとスコープ管理・検出されたバグの報告と管理*バグ修正から修正検証まで・顧客の視点からの新機能評価とフィードバック・文書化と報告作業（分析レポート、FAQ、マニュアル等）・担当部署へのお問い合わせ、エスカレーション作業。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

CX＆マーケティング本部：CXマーケティング課　データアナリスト（RM 法人事業本部） 楽天モバイル・法人サービスにおけるデータ分析およびKPIの設計・モニタリング体制整備を行っていただきます。 顧客プロファイル、契約内容などの定量的な顧客データに対して、業種や地域、顧客の特徴、購買パターンなどの拡張データを統合して、ニーズ解析及び予測、仮説検証を行い、マーケティング施策への反映、マーケティングオートメーションの運用、離反顧客の分析及び予知、BIツールによる各種データの可視化などを行っていただきます。 マーケティング領域のみならず、営業・事業戦略など様々な意思決定において、重要な役割を担うデータ分析全般をお任せします。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

CX＆マーケティング部：CXマーケティング課　Webディレクター（RM 法人事業本部） 楽天モバイルの法人向けWebページにおける制作ディレクションを行っていただきます。 同社が発信したいブランド価値とお客様へ伝えたいことをご理解いただき、それらを具現化するためのページ構成・設計、デザイン、UI/UX検討を行い、検討実行後の効果測定（レポーティング）、そして、クリエイティブメンバーのリードをご担当いただきます。 自ら率先して動き、プロフェッショナル意識をもって業務に取り組めるチャレンジ精神がある方を歓迎いたします。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

主に中途採用の企画・管理を担当しています。 まず、人事データの領域として、大規模な中途採用関連のデータとシステムを担当しますが、将来的には、人事領域全体で、会社の人事データ（採用/労働/評価）・組織化現状を把握することで、意思決定の精度向上に貢献するポジションとなります。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

楽天モバイルは2014年にモバイル仮想ネットワークオペレーター（MVNO）サービスを開始し、現在、一流の市場シェアを獲得しています。 楽天グループとしての次の課題は、確かに日本で4番目のモバイルネットワークキャリアとしてのMNO事業に焦点を当てています。 ダイナミックで革新的なサービスで社会に大きな影響を与えるこの素晴らしい機会を利用できる専門家を採用し、私たちと一緒にこの新しい挑戦を楽しんでいきたいと思います。 【責任】 ■候補者は、ネットワークおよび管理チームのMISへのクロスファンクショナルチーム、ベンダー管理チームの会議のカレンダーの作成、会議の議事録、予算、およびMISをサポートする必要があります。 ■MISチームのメンバーは、プログラム管理の経験を持つ社内外のチームと調整するために、日本語と英語に堪能である必要があります。 ■候補者は、緊急性に基づいて部門の枠を超えたチームメンバーをサポートする必要がある場合はいつでも、文書の解釈を進んで行う必要があります。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

【仕事内容】 民生用電力小売サービス「楽天電器」、業務用電力小売サービス「楽天電器事業」、「楽天エネルギー取引システム」のサービス戦略立案・サービス企画を担当環境価値取引サービス。また、私たちの使命はエネルギー分野での新しいサービスの開発であるため、新しいビジネスの立ち上げを担当する可能性があります。 クロスオーガニゼーションサービス戦略を推進できる管理職候補者とメンバーを募集しております。 【責任】 エネルギー産業は、今後数十年にわたってさまざまな革新を経験することが期待されています。楽天グループのインフラ事業として、現在のサービス範囲を超えた様々なサービスの手配や立ち上げを体験することができます。現状分析、企画、チーム構成、アライアンスなど、他社では体験できない貴重な体験ができるポジションです。 *どのサービスを担当するかは、ご希望と適性に基づいて決定されます 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

【仕事内容】 楽天モバイルは、2014年にMVNO（モバイル仮想ネットワークオペレーター）サービスを開始し、MVNOオペレーターの市場シェアで第1位になりました。 楽天グループの総合力を高めた次のチャレンジは、第4回MNO（モバイルネットワークオペレーター）となり、内外で大きな注目を集めました。 電気通信業界の常識を打ち破り、お客様に驚きと満足を提供することで、数千万人のお客様を獲得することを目指しています。 最初のローンチメンバーとして、あなた自身が社会に大きな影響を与える機会はたくさんあります。 私たちは一緒に新しい挑戦を楽しむ才能を探しています。 【具体的には】 ■顧客獲得と維持戦略の計画と実行 ■通信料とオプションメニューの価格 ■新しいサービスの計画と実行■楽天エコシステムを活用したサービスデザイン■プロジェクトリーダー/内部および外部の利害関係者を呼び出すことによるプロジェクト管理■顧客分析、市場調査、競合他社分析、ベストプラクティス調査■楽天マガジンの商品管理 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

【仕事内容】 楽天モバイル株式会社は、MNO（モバイルネットワークオペレーター）としてのモバイルキャリア事業の立ち上げのために設立された団体です。 私たちは、独自の革新的な技術と精神でお客様のニーズと要求を満たす最も魅力的で便利なサービスを提供することを目指しています。 未来の世界標準のイノベーションを生み出すために、私たちは私たち自身の可能性の最高に挑戦し、機会に満ちた環境とシステムを備えた職場を構築するために取り組みます。 私たちはこのチャレンジに挑戦し、楽しむことができる才能のある人を探しています。 デバイスおよびネットワーク戦略部門は、戦略的なデバイスポートフォリオの定義、グローバル規模のOEMとの提携、競争力のあるデバイスの価格設定や健全なサプライチェーン管理などの販売後のデバイスマーケティングの管理を担当しています。デバイスビジネスプランニングチームは、（あらゆる種類の）消費者製品ビジネスに精通している候補者を探しています。 この役割は本質的に部門の枠を超えており、企業戦略、財務、デバイスマーケティング、サプライチェーン管理、実店舗の運営、顧客サポートチームと緊密に連携して、デバイスを顧客に提供します。私たちはあなたと一緒に働くことを楽しみにしており、私たちと一緒に破壊的で歴史を作る何かを起こしましょう！ 【具体的には】 ■スマートフォン、タブレット、周辺機器の新規事業開発および実行 ■新しいタイプのデバイスプログラムを含むデバイス販売の戦略的計画 ■楽天オリジナルスマートフォンとアクセサリーの商品企画 ■国内および海外のパートナーとのパートナーシップ管理およびビジネス交渉 ■P / L事業計画 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

【仕事内容】 楽天モバイル株式会社は、MNO（モバイルネットワーク事業者）としてのモバイルキャリア事業の立ち上げのために設立された企業です。 独自の革新的な技術により、お客様のニーズと需要を満たす最も魅力的で便利なサービスの提供を目指しています。と精神。未来の世界標準のイノベーションを生み出すために、私たちは私たち自身の可能性の最高に挑戦し、機会に満ちた環境とシステムを備えた職場を構築するために取り組みます。 私たちはこのチャレンジに挑戦し、楽しむことができる才能のある人を探しています。 【具体的には】 ■基地局建設・メンテナンス全般■企業としての基地局建設方針の制定■建設会社とのコミュニケーション、計画の立案・管理■複数の建設会社の進捗管理 事業内容・業種 通信キャリア・ISP