お弁当チェーン『ほっともっと』 または 和洋折衷の定食を提供するレストランチェーン『やよい軒』の店舗運営 ★研修あり ★フレックスタイム制調理・接客発注・在庫管理シフト作成、スタッフ教育・採用店舗の数値管理 など1店舗を担当するストアマネージャー(店長・店長候補)の場合、業務の割合は、接客・調理:管理=7:3です。▼日々の業務をよりスムーズに!注文・会計はタブレットを通じてお客様自身で。『やよい軒』の一部店舗では、食事は配膳ロボットが提供。テクノロジーを活用することで、スタッフは調理やサービス提供に専念できる環境を実現しています。また、『ほっともっと』ではモバイルオーダーも導入し、忙しい時間帯でも円滑なオペレーションを可能にしています。▼誰でも均一な店舗運営ができる理由マニュアル整備や店内作業、売上などの数値管理まで仕組化されており、誰が担当しても一定以上のクオリティで店舗運営ができるようになっています。在庫や売上、シフト管理はタブレットで一元化されているため、少ない人数でも対応が可能です。6か月間しっかり研修を行います集合研修や、上司によるレクチャー・サポート、iPadやPCで空いた時間に行うオンライン学習など中途入社専用の研修プログラムを用意しています。マニュアルなども完備しているため、必要な業務を無理なく習得していくことができます。ここもポイント▼フレックスタイム制でスマートに働く当社では店舗運営職で、フレックスタイム制を先駆けて導入済み。業務にあわせて出退勤時間を調整できるから、働き方の自由度が高く、仕事と両立しながらオフも大事にできます。▼仕事も私生活も両方充実アニバーサリー休暇や多目的休暇なども取れます。応募方法『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。※ご応募についての秘密は厳守いたします※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません※応募に関するお問い合わせ等は、『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。会社情報代表者取締役CEO/塩井 辰男事業内容■ほっともっと・フランチャイズ業:国内2426店舗■やよい軒・フランチャイズ業:国内359店舗 海外249店舗■MKレストラン:国内24店舗■食材・包装等資材の販売(店舗数は2025年2月末時点)■主要取引先味の素グループ、ニチレイグループ、日本水産グループ、日本ハムグループ、三菱商事グループ、(株)エフピコ、キューピー(株)■グループ会社株式会社プレナスフーズPLENUS AusT PTY. LTD. 臺灣富禮納思股分有限公司(分の正式表記には人偏がつきます)Plenus,Inc.Plenus Global Pte.Ltd.BayPOS, Inc. 株式会社エムエスエフ威海東源食品有限公司株式会社プレナスワークサービス本社所在地東京都中央区銀座6丁目10番1号 GINZA SIX 8階
お弁当チェーン『ほっともっと』 または 和洋折衷の定食を提供するレストランチェーン『やよい軒』の店舗運営 ★研修あり ★フレックスタイム制調理・接客発注・在庫管理シフト作成、スタッフ教育・採用店舗の数値管理 など1店舗を担当するストアマネージャー(店長・店長候補)の場合、業務の割合は、接客・調理:管理=7:3です。▼日々の業務をよりスムーズに!注文・会計はタブレットを通じてお客様自身で。『やよい軒』の一部店舗では、食事は配膳ロボットが提供。テクノロジーを活用することで、スタッフは調理やサービス提供に専念できる環境を実現しています。また、『ほっともっと』ではモバイルオーダーも導入し、忙しい時間帯でも円滑なオペレーションを可能にしています。▼誰でも均一な店舗運営ができる理由マニュアル整備や店内作業、売上などの数値管理まで仕組化されており、誰が担当しても一定以上のクオリティで店舗運営ができるようになっています。在庫や売上、シフト管理はタブレットで一元化されているため、少ない人数でも対応が可能です。6か月間しっかり研修を行います集合研修や、上司によるレクチャー・サポート、iPadやPCで空いた時間に行うオンライン学習など中途入社専用の研修プログラムを用意しています。マニュアルなども完備しているため、必要な業務を無理なく習得していくことができます。ここもポイント▼フレックスタイム制でスマートに働く当社では店舗運営職で、フレックスタイム制を先駆けて導入済み。業務にあわせて出退勤時間を調整できるから、働き方の自由度が高く、仕事と両立しながらオフも大事にできます。▼仕事も私生活も両方充実アニバーサリー休暇や多目的休暇なども取れます。応募方法『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。※ご応募についての秘密は厳守いたします※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません※応募に関するお問い合わせ等は、『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。会社情報代表者取締役CEO/塩井 辰男事業内容■ほっともっと・フランチャイズ業:国内2426店舗■やよい軒・フランチャイズ業:国内359店舗 海外249店舗■MKレストラン:国内24店舗■食材・包装等資材の販売(店舗数は2025年2月末時点)■主要取引先味の素グループ、ニチレイグループ、日本水産グループ、日本ハムグループ、三菱商事グループ、(株)エフピコ、キューピー(株)■グループ会社株式会社プレナスフーズPLENUS AusT PTY. LTD. 臺灣富禮納思股分有限公司(分の正式表記には人偏がつきます)Plenus,Inc.Plenus Global Pte.Ltd.BayPOS, Inc. 株式会社エムエスエフ威海東源食品有限公司株式会社プレナスワークサービス本社所在地東京都中央区銀座6丁目10番1号 GINZA SIX 8階
【誰もが知っている世界的スマホメーカー】スマホ・タブレット・PCの使い方や不具合などの問い合わせに対応します ★在宅中でもサポート体制あり「アプリの起動方法が分からない」「電源のつけ方がわからない」など、個人のお客様からのお問い合わせに、マニュアルや仕様書などを確認しながらお電話で対応します。お客様のデバイス上には思い出が詰まっています。お電話で「なぜ・どのように困っているのか」を声のトーンなどで想像することが大切です。「自分には難しいかも…」⇒在宅サポート体制あり!研修終了後も専用チャットですぐに質問ができ、メンターが画面を見ながら遠隔サポートするなど、フォロー体制を活用して成長が可能!チームミーティングも定期的に行っているため相談しやすく、未経験から始める方でも在宅勤務にチャレンジできる環境があります!※慣れてくると、1日30件前後のお問い合わせに対応新製品リリース時には毎回研修を用意しています!新製品のリリースなどに伴って、知識もアップグレードする必要があります。日々進化する製品について学ぶことは大変な部分もありますが、都度研修を用意しているので安心してください。高い顧客満足度を得た場合は、チームミーティングやアワードで表彰。月々のインセンティブにもしっかりと反映しています!応募方法最後までお読みいただきありがとうございます。少しでもご興味をお持ちいただけましたら、ぜひご応募ください。私たちの仕事に関心を持っていただいた方は、「マイナビ転職」の応募フォームからエントリーをお願いいたします。※業務は在宅ワークで行いますので、テレワーク環境の整っている方。在宅ワークのできる環境が必要です。※詳細は応募後に説明いたします。会社情報代表者代表取締役 Laurent Junique事業内容◆BPOサービス◆コンタクトセンター◆経営管理◆コンサルティング【主な受賞歴】◆GLOBAL CHAMPION IN CUSTOMER EXPERIENCE◆アウトソーシングプログラム・コンタクトセンターで最優秀賞を受賞◆ベストアウトソーシングサービスプロバイダートップ10受賞◆ベスト・ニューコンタクトセンター受賞◆OUTSTANDING LEADER IN NATIONAL & GLOBAL BEST EMPLOYER◆ベストエンプロイヤー・シンガポール2020受賞◆ベストエンプロイヤーブランド・アジアのTop100に選出◆エンプロイヤー・オブ・チョイス◆ベストエンプロイヤーブランド・アジア受賞◆BEST PLACE TO WORK & LEARN◆"学びがいがある企業" 認定◆最も働きたい企業にて、アジア部門受賞◆ベストリクルートメントテクノロジー受賞◆イノベーションアワード(Analytics E-Dashboard)受賞◆ベストテクノロジー・コンタクトセンター受賞◆人事リーダー金賞 など本社所在地神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7横浜DIAビル
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