株式会社タスク・フォース 都市型保育園ポポラー どさんこみらい 札幌澄川西園の求人情報・お仕事一覧

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【業務内容】 農業団体及び商社、農家より青果物、及び花卉を仕入れ、仲卸店、量販店、小売店へ販売するお仕事です。 デジカメ、パソコン等を利用し商品企画を作成し販売先へ提案します。 個人の生産者様や農協から野菜や果物、お花を仕入れ、スーパーなどに販売していただきます。 箱単位で仕入れた商品を流通させるために、生産者さんの写真や産地をアピールして、購買意欲を訴求します。 また仕入れの際は実際に農家さんへ訪問して関係構築が必要となります。 実際の産地や生産者様の写真を撮影し、販売に活用していただきます。 【同社について】 ◎主要都市商圏100万人の食を賄う台所として担う責任 丸果旭川青果卸売市場株式会社は青果物及び花卉の流通において、生産者と消費者の間に立つ青果卸売会社です。 地元旭川市をはじめ、札幌、北見、帯広、稚内などの道内各地の主要都市商圏とする約100万人を賄う台所として、皆さんが普段食べている野菜や果物の供給を支えています。 事業内容・業種 食品

同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、お電話でのお問い合わせ対応に従事いただきます。 【扱うサービス内容 カイポケとは】 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 メインとなる「介護保険請求機能」のほかにも事業所の経営をお助けする機能や、外出先でもカイポケを活用するためのタブレット無料貸し出しサービスなどが充実しており、2024年4月時点で、50,000件以上の事業所様にお選びいただいています。 【職務内容】 カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのソフト「カイポケ」を利用する中で発生した お困りごとに対して、お電話で解決/サポートします。 ＜具体的な業務イメージ＞ ・1日40件程度のお電話対応を行います。 ・同社の「カイポケ」を導入いただいている介護施設など、医療介護業界の法人の方がお客様です。 ・マニュアルや過去のご対応履歴をPCで確認しながらお客様と会話をしたり、記録を残すためにタイピングを行います。 ※介護保険制度に関する知識や、システムの操作などについては研修でしっかり教えますので未経験でもご安心ください。 ＜問い合わせのイメージ＞ ・入力した内容でエラーが出てしまったんだけど、どうしたらいいの？ ・サービスを実施した実績を入力しているのに、完了できないんだけど？ …など。 お客様の中にはパソコン作業が得意でない方もいらっしゃるため、どこでお困りなのか、どんな背景でのお問い合わせなのかなど お客様に寄り添って対応を進めていきます。 ＜研修体制について＞ 未経験の方にもご活躍いただけるように、2～3か月程度の丁寧な研修を設けています。 ・座学での知識研修と、ロールプレイングなどの実践的な研修を2カ月程度しっかりと実施 ・先輩がモニタリングをしながら、OJTを実施 ・一人でのお電話対応を開始してからも、新人専用チームで手厚くサポートを受けながら自信をつけていくことができます。 2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 カイポケに備わっている「請求機能」以外のオプションサービスや、契約内容等全般に関わる総合窓口としての対応をお任せします。 ＜具体的な業務イメージ＞ ・1日20-30件程度のお電話対応と、10件程度のメール対応を行います。 ・カイポケを通じて提供している様々なサービスについて関わっていただきますが、 　該当するマニュアルを調べながら対応することができます。　 ＜問い合わせのイメージ＞ ・カイポケ会員の法人向けのスマートフォンやタブレットレンタルに関する問い合わせ対応 ⇒スマホやタブレットからもカイポケが利用できるので、介護職員さんたちの情報共有や入力作業の効率化に貢献しています！ ・代表者氏名や、住所変更などに付随する手続きに関する問い合わせ対応など。 お客様の経営をサポートする様々なサービスについて触れることができ、幅広い知識を身に着けることができます。 ■魅力とやりがい ・超高齢社会という背景の中で、医療や介護の最前線で活躍されているお客様を支えることが出来ると言う社会貢献性を感じられます。 ・コミュニケーションスキルだけでなく、医療介護業界のプロの方にも頼っていただけるほどの専門知識を身に着けられます。 ・お客様にとって最も近い存在としてサポートを行うため、役に立てたと言う喜びをダイレクトに感じられます。 ・札幌駅直結、通勤や帰りのお買い物等にも便利な立地なので、長きにわたって働くことを考えるとストレスの少ない就業環境なのも魅力です。 ・月の平均残業時間が10時間程度と仕事とプライベートのメリハリをつけやすいことも特徴です。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

保育業務全般を担当して頂きます。 ■対象年齢：0歳児～未就学児 ■開所日：月曜日～土曜日 ■開所時間：7:00～20:00 《こんな方をお待ちしています》 ・想いや人柄重視の採用です！保育スキルは入社後、一緒に高めていきましょう！ ・研修も充実しているので、未経験・ブランク有の方も安心してスタートできます！ 事業内容・業種 児童福祉施設・保育施設

保育業務全般を担当して頂きます。 ■対象年齢：2ヵ月～未就学児 ■開所日：月曜日～土曜日 ■開所時間：7：00～20：00 《こんな方をお待ちしています》 想いや人柄重視の採用です！ 保育スキルは入社後、一緒に高めていきましょう！ 研修も充実しているので、未経験・ブランク有の方も安心してスタートできます！ 事業内容・業種 児童福祉施設・保育施設