金融機関向けBPO企業の求人情報・お仕事一覧

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セブン銀行の子会社である同社は、セブン銀行の金融事務受託子会社として設立し、 現在では、親会社だけではなく、多くの金融機関のお客様から、より重要な事務業務をお預かりし、 金融機関向けのBPOサービスを展開しています。 同社に入社後、まずは業務部門で事務業務を行っていただき、 データ入力、口座・ローン審査などの実務を通じて、同社への理解を深めていただきます。 理解を深めていただいた数ヵ月後には、適性やご希望に応じて、下記部署のいずれかへ配属となります。 【配属可能性のある部署】 《業務部門》 現在では、多くの金融機関さまより重要な事務をお預かりし、運営 ●事務業務全般 ●担当業務における企画・立案等 ●オペレーターのマネジメント業務 《コンサル部門》 ●お問い合わせのあった企業へ営業 現在、30を超える金融機関とお取引があり、 お取引先からの紹介や、お問い合わせいただいた企業様に対して、 同社のBPOサービスについて提案します。 基本的に営業活動はチームで行い、個人ごとの売り上げ目標ではなく、 部全体の目標に向かって仕事をするため、一体感をもって仕事ができます。 実際に、業務部門で事務業務を経験し、同社のBPOサービスを理解した上でお客様に提案していただきます。 《管理部門》 管理部門の中でも、適性に応じて下記に配属となります。 ●人事、総務 ●経理 ●監査 ●リスク管理など 【入社後身に付くスキル】 ●金融事務に付随する知識 ●マネジメントカ 【社風・社員の雰囲気】 まだまだ若い会社だからこそ、仕事を任され活躍できる環境が整っています。 金融業界は、年功序列のイメージが強いですが、 同社は能力次第で早期からマネジメント業務に携わることも可能です。 業務部門であれば、入社2年後からパートの方々をまとめるマネジメント業務をしていただいたり、 コンサル部門であれば、中途入社5年目にして部長の者もいます。 ITスキルやチームマネジメントなど、社会一般のビジネスに欠かせないスキルもしっかりと身に付けることができ、 仕事を通じて「やりがいと自信＝成長」を実感できる環境です。

配属部門では、金融業界の顧客に特化したBPOサービスを提供し、クライアントの業務効率化と品質向上に貢献しています。 私たちのミッションは、金融の未来を創造すること。 これを実現するために、祖業であるコンタクトセンター運営アウトソースなどのBPO事業とAIツールの自社開発・外販事業を融合させた独自のビジネスモデルを展開しております。 ■BPOとは 多くの企業にとって、給与計算や経理などの業務は、「ノンコア業務」。 同社のようなBPO事業会社がその業務プロセスを担うことで、クライアントはメインサービスである「コア業務」に集中できます。 さらに、単なる業務代行ではなく、売上向上や業務効率改善などの経営課題を解決に導くことがBPOのミッションです。 働き方改革や高齢化等による人材不足を背景に、今後さらなる市場拡大が予測されています。 ■業務概要 金融事業部本部にて、金融業界向けBPOサービスの営業活動を行い、クライアントの経営課題解決に貢献します。 ▼業務の具体的なタスク: 1. クライアントニーズの把握 金融業界のクライアントとのコミュニケーションを通じて、業務効率化や品質向上に関するニーズを正確に把握します。 また、アウトソース推奨領域・非推奨領域を分析し、最適なソリューションを検討します。 2. 提案書作成とプレゼンテーション 提案内容を明確に伝えるための提案書を作成し、クライアントへのプレゼンテーションを行います。 3. ソリューション提案 同社のコールセンター・事務処理センター運営やAIツールを活用した最適なソリューションを提案します。 パッケージ型の提案とはことなり、その企業だけのオーダーメイド提案です。 4. 内部調整とプロジェクト推進 社内の関連部門と連携し、提案したソリューションの実現に向けたプロジェクトを推進します。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【職務内容】 同社は親会社のセブン銀行を含め、ネット銀行・地方銀行・信用金庫・証券等複数の金融機関の事務受託を行っております。 取引先から受注したBPO、バックオフィス業務全般を安定的に稼働させるための業務管理や配属予定の組織の人材マネジメント業務を行って頂きます。 業務に関しては、案件ベースでご担当して頂くことになります。業務割合としては、取引先のBPOやバックオフィス業務の管理業務が5割、組織の人材マネジメント（約50人規模）5割のイメージになります。 【取引先について】 銀行などの金融機関が主な取引先になります。 【組織構成】 マネージャー、統括マネージャーを含め配属予定先には20代～50代までの方が幅広く在籍しております。 男女比は1:9になります。2021年9月時点では140名を超える方が活躍をしております。 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

[EP392]【リーダ候補】アプリケーション企画開発エンジニア（地域金融機関向けBPOサービス、価値提供サービスなど） 地域の金融機関様のDX推進、価値提供を考え、サービス、ソリューションの企画から、開発の全フェーズ、デリバリまで一気通貫で経験することが可能です。 企画次第で、生成AIやChat Bot、自動化技術や最新技術を使うことができます。　また、お客様と密にコミュニケーションを取って、共創したり、プロジェクトを遂行していただきます。 【想定プロジェクト】 地域金融機関向け、共同利用型の業務自動化サービス、予測ソリューション等を企画、開発の全工程、デリバリ業務 【開発環境】 プロジェクト人数：5～15名 開発言語：C,C++,C#,その他 DB：SQL OS：WindowsServer、Windows その他：AI、ChatBot 開発手法：ウォーターフォール/アジャイル 情報共有：Redmine、Teams、Zoom 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【職務内容】 ■金融機関本部における海外業務の企画立案 （例）海外拠点の管理業務（運営、事業計画等管理） （例）取引先企業向け海外ビジネス支援施策（融資、貿易、外国人材活用等）の企画・立案 ■全国の信用金庫の取引先企業に対する海外支援業務 （例）海外取引先企業向け融資業務　 （例）取引先企業の外国人材活用支援 【魅力】 同社は、ユニークかつ幅広い業務を行う金融機関であり、さまざまなフィールドで力を発揮できるチャンスがあります。 また、職員数が約1,200名という少数精鋭の組織ですので、職員一人ひとりに求められる責任や役割は非常に大きく、自身の成長を日々実感できる環境となっています。 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

セブン銀行の子会社である同社は、セブン銀行の金融事務受託子会社として設立し、 現在では、親会社だけではなく、多くの金融機関のお客様から、より重要な事務業務をお預かりし、 金融機関向けのBPOサービスを展開しています。 同社に入社後、まずは業務部門で事務業務を行っていただき、 データ入力、口座・ローン審査などの実務を通じて、同社への理解を深めていただきます。 理解を深めていただいた数ヵ月後には、適性やご希望に応じて、下記部署のいずれかへ配属となります。 【配属可能性のある部署】 《業務部門》 現在では、多くの金融機関さまより重要な事務をお預かりし、運営 ●事務業務全般 ●担当業務における企画・立案等 ●オペレーターのマネジメント業務 《IT部門》 ●システム開発 ソフトウェア開発やクラウド設計・構築等をしていただきます。 【入社後身に付くスキル】 ●金融事務に付随する知識 ●マネジメントカ 【社風・社員の雰囲気】 まだまだ若い会社だからこそ、仕事を任され活躍できる環境が整っています。 金融業界は、年功序列のイメージが強いですが、 同社は能力次第で早期からマネジメント業務に携わることも可能です。 業務部門であれば、入社2年後からパートの方々をまとめるマネジメント業務をしていただいたり、 中途入社5年目にして部長の者もいます。 ITスキルやチームマネジメントなど、社会一般のビジネスに欠かせないスキルもしっかりと身に付けることができ、 仕事を通じて「やりがいと自信＝成長」を実感できる環境です。

金融事業部本部にて、金融業界向けBPOサービスの営業活動を行い、クライアントの経営課題解決に貢献します。 ▼業務の具体的なタスク： 1. クライアントニーズの把握 金融業界のクライアントとのコミュニケーションを通じて、業務効率化や品質向上に関するニーズを正確に把握します。 また、アウトソース推奨領域・非推奨領域を分析し、最適なソリューションを検討します。 2. 提案書作成とプレゼンテーション 提案内容を明確に伝えるための提案書を作成し、クライアントへのプレゼンテーションを行います。 3. ソリューション提案 同社のコールセンター・事務処理センター運営やAIツールを活用した最適なソリューションを提案します。 パッケージ型の提案とはことなり、その企業だけのオーダーメイド提案です。 4. 内部調整とプロジェクト推進 社内の関連部門と連携し、提案したソリューションの実現に向けたプロジェクトを推進します。 ■BPOとは 多くの企業にとって、給与計算や経理などの業務は、「ノンコア業務」。 同社のようなBPO事業会社がその業務プロセスを担うことで、クライアントはメインサービスである「コア業務」に集中できます。 さらに、単なる業務代行ではなく、売上向上や業務効率改善などの経営課題を解決に導くことがBPOのミッションです。 働き方改革や高齢化等による人材不足を背景に、今後さらなる市場拡大が予測されています。 ■本ポジションの魅力 充実したキャリア形成 ●入社後6カ月間の充実した営業研修を通じて、金融業界の専門知識と営業スキルを磨くことができ、 長期的な成長をサポートする環境が整っています。（業界研究研修・コスティング研修など） ●将来的に、金融業界の市場動向を分析し、新たなビジネスチャンスを見出すための戦略を立案も期待しております。 スペシャリスト／マネジメントどちらのキャリアも描くことが可能です。 ■働き方 従業員全員がライフスタイル、ライフイベントに合わせて、安心して働ける会社を目指しております。 年間休日120日（全社員共通） 産休／育休実績（産休取得：123名／育休取得：167名（うち男性12名）※2022年度実績） 育児休業からの復帰率：100％ 週に数日程度、リモートワークも導入しています。 クライアント先への直行・直帰も可能となります。

【職務内容】 ■全国の信用金庫の取引先企業に対する海外展開支援業務 （例）中小・零細企業向け海外進出に係るコンサルティング業務　 （例）中小・零細企業向け海外販路開拓に係るコンサルティング業務 （例）中小・零細企業向け外国人材活用に係るコンサルティング業務 【魅力】 同社は、ユニークかつ幅広い業務を行う金融機関であり、さまざまなフィールドで力を発揮できるチャンスがあります。 また、職員数が約1,200名という少数精鋭の組織ですので、職員一人ひとりに求められる責任や役割は非常に大きく、自身の成長を日々実感できる環境となっています。 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

お客様企業グループへの既存業務拡大提案・新規部門への経営課題に合わせたBPOサービスのソリューション企画営業を行います。 【具体的には】 ・顧客企業の事業課題などからニーズをキャッチし、踏み込んだ提案を行う 深耕型提案営業。 ・既存顧客を中心に、稼働中案件のリピートから新規提案を行う。 ・電話オペレーション以外にデジタルマーケティング等の提案を実施。 ・顧客企業領域は官公庁／金融・保険／公共事業／IT／メーカー等。 【同社の特徴】 同社は、1987年設立の大手BPO（Business Process Outsourcing）サービス会社です。創業以来、テレマーケティング事業を中心に成長してきましたが、現在ではインターネット、フィールドオペレーションといった多様なチャネルをサポートする他、バックオフィス等、顧客接点にとどまらないアウトソーシングビジネスに広がりを見せています。全国にオペレーションセンターを配置し、グループ全体で約2万人のスタッフがコンタクトセンター、バックオフィス、対面営業支援等の顧客接点周辺のBPOサービスに従事、国内外主要企業向けにサービスを提供しています。 【同社の魅力】 ■社風…一般的な風通しの良い環境です。年次に関係なく、任される仕事の裁量は非常に大きいです。女性も多く、管理職として活躍している方もいます。 ■サービスクオリティの高さ…オペレータ教育に力をいれ、営業／マーケティング戦略的な観点から質の高い提案を行っているため、信頼性やクオリティに重きを置く大手金融業界や通信業界からの引き合いも多くあります。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

幅広いBPOサービスを組み合わせ、クライアントの業務課題の解決に向けたソリューション営業をお任せします。 【取り扱いサービス】 ●届けるサービス ●印刷するサービス ●コンタクトするサービス ●情報を処理するサービス ●デジタル化するサービス 【ソリューション事例】 ●金融機関の事務処理代行 ●資格・検定業務サポート ●ペーパーラッピング　等 【安心のサポート体制】 入社後は先輩社員とのOJTを通して、案件・サービスを一つずつ学べます。 【お仕事の特徴・やりがい】 ソリューション・BPO・コンサルティング営業にチャレンジ出来るポジションです。 幅広いサービスを取り扱うため、提案できるアイデアも豊富に揃っており、提案スキルの向上が目指せる環境です。