インサイドセールス|(内勤営業)【東京】
- 正社員
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 東京都
【職務内容】
同社のオンライン保険代理店事業「コのほけん!」では、サイトを閲覧したお客様から保険の資料請求や商品に関するお問い合わせが日々寄せられます。資料や商品の説明を通じて、お客様を対面相談、オンライン相談、紙による申し込み、オンライン申し込みなど、ご要望に合わせたご案内を行っていただき保険加入のサポートを提供していただきます。
【業務の流れ】
▼サイトを閲覧したお客様へ架電アプローチ(一日約80~100件程度)
▼お客様への資料請求や問い合わせ対応
▼資料発送(資料封入、発送準備)
▼提携先FPへの対面でのアポイントをトス
本ポジションのミッションとしては初期対応~FPへのトスまでです。また業務割合は架電60%、資料発送20%、その他20%程度となり、一日中架電をするといったことはございません。また将来的には以下のような部門全体を取り巻く企画業務なども幅広くお任せする予定です。
■成約率向上施策の企画、立案
■報告資料作成(対応件数、成約件数など、ステークホルダーへの報告資料作成)
事業内容・業種
保険会社(生命保険・損害保険)