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カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 夏期休暇 メーカー関連の求人情報・お仕事一覧

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自社サービスの【カスタマーサポート】◎月給25万円以上

【メール対応が大半】自社サービス、製品をご利用になるお客様へ、導入サポートや問い合わせ対応をお任せします!★成長市場でキャリアアップ ・当社のサービスを導入された企業様(不動産会社/医療・福祉施設など)への導入サポート ・実際にサービスを利用するエンドユーザー様からの問い合わせ対応 └「製品の使用方法を詳しく知りたい」など ★メール対応が6割、チャット&電話対応が各2割 ★基本的にはヒアリングシートに沿って対応 ★大手企業との取引実績、製品連携 内閣府・厚生労働省といった官公庁や、九電グループ・ダイワハウス・積水ハウス・三井不動産をはじめとする業界大手150社以上への導入実績があります。 また、当社の技術力への信頼があるからこそ、ALSOKの屋外カメラ、アイリスオーヤマのエアコンや冷蔵庫など、多くの企業の製品と連携しております。 応募方法 ≪マイナビ転職「応募フォーム」よりご応募ください≫ 『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、 送信してください。当社に興味をお持ちの方、ぜひご応募ください! ※応募の秘密は厳守いたします ※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 CEO/河千泰 進一 事業内容 HomeLinkプラットフォームを起点に、在宅介護、オンライン診療、エネルギーマネジメントなど、住宅のあり方を変え、社会課題の解決をビジョンに掲げ、IoTで人々の暮らしを安心・快適・便利にする会社です。 具体的には... ●不動産業界にスマートホームサービスを提供し、物件の付加価値を向上 ●高齢者ヘルスケアサービスを介護施設やシニア向け住宅に提供 ●行政との取り組みの一つとして、スマートメーター普及の為の共同研究を実施 ●AI×IoTで住宅エネルギーを最適制御し、電力需給に合わせた一括制御を行う ●オンライン診療、家事代行、EV充電予約など住宅に関わるサービスをアプリひとつで利用可能 ■IoTスマートホーム・ヘルスケアサービスの企画、開発、販売 ■アプリケーション・クラウド・IoT通信モジュール・LPWA技術関連製品の開発と提供 ■ビッグデータとAI活用を前提としたスマートライフサービス、ヘルスケアサービスの開発 本社所在地 〒108-0014 東京都港区芝4丁目7-1 西山ビル6F/7F
株式会社リンクジャパン
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マイナビ転職

年間休日115日 & 残業が少なくプライベート充実!【総合職】

◎希望と適性を考慮して、カスタマーサポート・販売促進・商品企画などの業務をお任せ!▼売上拡大中♪安定した環境でキャリアUPしませんか? 自社商品の『BSファイン』は遠赤外線を発生する鉱石を繊維に封入した肌着として、TV・通販・メディア雑誌で話題を呼んでいます。加価値の高い商品を展開する当社で、カスタマーサポート・販売促進・商品企画などの業務に携わっていただきたいと思います! ◆カスタマーサポート 全国のお客様からのご注文やお問い合わせの電話対応を行うお仕事です。商品に関する不明点などを解消し、お客様をサポートしていきましょう。“着る岩盤浴”BSファインをご愛用中のお客様から直接お喜びのお声を聞くことができる、やりがいのあるポジションのお仕事です! ◆販売促進 WEBサイト・コンテンツ制作 TV・ラジオCM、新聞広告の企画・デザイン・制作 自社サイト/楽天・Amazonなどの運営管理 売上計画や生産計画の策定 ◆商品開発 商品に関する情報収集 商品の立案 製造・販売スケジュールの作成 【入社後のサポート充実】キャリアUPを応援します コールセンターは「当社の担当者」としての対応が求められ、当社のファンを作るためにも、商品の知識や会社の理念を深く理解する必要があります。入社後は商品知識はもちろん、会社のことについても丁寧に研修を実施いたします。 応募方法 ◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇ ※電話応募も受け付けています ⇒ 0868-33-9088 できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください! ※応募の秘密は厳守いたします。 ※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 角野 光柄 事業内容 「BSファイン」を核とした複合高機能素材開発と用途開発 着る岩盤浴「BSファイン」の企画製造販売 通信販売を主体とした直販事業 「BSファイン」という新・機能素材 ブラックシリカという天然鉱石を織り込んだ特殊糸で、大手繊維メーカーの協力を得て、独自に開発した素材です。岩盤浴にも使われるブラックシリカは、蓄熱性・放熱性に優れ、常温で遠赤外線を発します。 ※ブラックシリカとは…国の法定鉱物にも指定された貴重な天然鉱石(※採掘権も当社保有) 本社所在地 岡山県津山市野介代1650-1
加茂繊維株式会社
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マイナビ転職
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夏期休暇」の条件を外すと、このような求人があります

カスタマーサービス/サポート・サポートデスク メーカー関連の求人情報・お仕事一覧

【湘南美容クリニックの問合わせ対応スタッフ】有休消化率87%

【6カ月間の研修あり】お客様からのお問合せにお電話で対応し、クリニックの予約を取ります 。「受電のみ&ノルマなし」だからお客様に寄り添える♪ ◆問合せ対応 お客様のご質問を電話で伺い、施術の内容や料金、来院時の注意事項などをお伝えします。 ※1日の受電件数:約50〜80件 ◆予約受付 全国200院以上あるクリニックの予約枠を確認しながら、お客様の来院予約を取ります。 ※こちらから電話をかけることはありません ※契約ノルマなし お客様からのお問い合わせ内容は…? 「CMで見た糸リフトの施術を受けたいんです」 「二重の施術に興味があるのですが、内容の違いはなんですか?」 「脱毛とシミ取り、どちらも興味があるのですが同日でできますか?」 など、問合せの内容はお客様によって毎回さまざま。 だからこそ日々マンネリ化することなく新鮮な気持ちで働けます◎ 9割が未経験入社!研修後も丁寧にフォロー◎ \フォロー体制は万全/ 初めはわからなくて当たり前! 近くのSVや先輩がすぐにフォローします。電話対応中に困ったことがあれば、わかる人に引き継ぐこともできるので安心♪ \マニュアルも完備/ お電話でのご案内だからこそ、落ち着いて施術や料金表・回答例などのマニュアルを見ながら対応できます。 応募方法 マイナビ転職の応募フォームよりエントリーして下さい。 ※最短で2024年11月入社が可能です。12月以降に入社希望の方のご応募も承っております。 会社情報 代表者 SBCメディカルグループ 代表 相川佳之 事業内容 湘南美容クリニック藤沢院の開院を皮切りに、現在221院を展開中! 【湘南美容クリニック(SBC)】美容外科・美容皮膚科 【湘南歯科クリニック】審美歯科 【湘南AGAクリニック】毛髪再生医療(植毛、薄毛治療) 【新宿近視クリニック】眼科、近視治療 【六本木レディースクリニック】婦人科、不妊治療 【西新宿整形外科クリニック】整形外科、再生治療 【湘南メディカル記念病院】内科、外科、健康診断、禁煙外来 【湘南内科皮フ科クリニック】内科、皮フ科、泌尿器科 【湘南内科クリニック】内科、医療ダイエット 本社所在地 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-5-1 アイランドタワー12F
株式会社湘美会
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マイナビ転職

カスタマーサービス 担当 (自動車事業)|【愛知】

【仕事内容】 お客様からの製品に関する問合せ(在庫、価格、納期等)について、電話、FAX及び E-mailで応対(顧客対応窓口業務)していただきます。 1. 受発注業務、納期管理 2. 顧客・営業からの電話対応 3. 納品書作成、見積書作成 4. 物流、その他部門との連携業務 5. 価格確認・価格登録・検収フォロー 6. 営業サポート業務 事業内容・業種 総合電機メーカー
タイコ エレクトロニクス ジャパン合同会社
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マイナビAGENT

【東京】コールセンター~未経験歓迎/転勤なし/年休125日・土日休み/◎働き方整います!~

【仕事内容】 レンタル機器に関する問い合わせ対応:見積り・受発注・選定・各種入力業務を行っていただきます。 【お仕事の流れ】 ■お客様からのお電話を受け取ります。CRMシステムにより電話は均一に振り分けられます。 例)注文・見積・レンタルの終了連絡・トラブル等、機材入替の依頼・故障等、専門部署へのエスカレーション 受電件数は1日平均80本、繁忙期は100本ございます。 ■受電後は販売管理システムへ各種入力業務をしていただきます。受注・商品発送・返却発送の確認まで一連の対応をします。 例)受注内容・機材センターへ商品発送の依頼・協力会社へ商品発注依頼・レンタルの終了登録 ■ご意見を頂いたり、対応が難しかった電話については会話の音声を振り返り、対応力向上の研鑽をしています。 日々のスキルアップがお客様満足度にも繋がり、お電話にて直接指名を頂く社員もおります。 【働き方】 ・残業10時間程度! ・転勤なし! ・年休125日・完全週休二日制・土日休みです! ・有休もとりやすい環境です! 【入社後の流れ】 1ヶ月間ほどは、座学で当社の事業や商品知識について学んでいただきます ■社内システムの使い方 ■計測機器・測量機について 受注の多い商品・確認事項が多く注意すべき商品等、商品カタログを見ながらイメージを掴んでいただきます。 ■OJTで見積作成・受注入力等、基本的な入力業務をしていただきます。仕入れ先への発注等、簡単な電話応対もしていただきます。 1か月ほどで受注電話の実践・研修に入っていきます。ロープレを実施するなど着実に習得できる環境を整えております。 最初は一次受け→各所へエスカレーション等、簡単な対応から入ります。その間は先輩社員が常に横にいてOJTを継続します。 困った時はいつでも頼ってください。未経験からでも着実に成長できるためご安心ください。 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器
株式会社ソーキ
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マイナビAGENT

【カスタマーサポート責任者/邑楽郡】急成長企業◎自社ECサイト※WEB面接可|【群馬】

【職務内容】 ■同社のカスタマーサポート責任者をお任せ致します。カスタマーサポートと、修理対応を行いながら、メンバーのマネジメントを行って頂きます。プレイングマネージャーとして期待しております。 【取り扱い製品】 取り扱っている製品は農機具・産業機器・トレーニング機器から自転車やかき氷機など 事業内容・業種 総合電機メーカー
ハイガー株式会社
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マイナビAGENT

カスタマー サービス スペシャリスト (アプライアンス BU)|【神奈川】

【仕事内容】 このポジションは、問い合わせや事前注文のニーズから注文後のすべての活動まで、すべての日常業務要件に関して、さまざまなアカウントの中心的な連絡窓口となります。顧客満足度の向上という目標を達成するためのこの役割の主なパフォーマンス責任には、次のものが含まれます。 - 配送管理 - 継続的なバックログ管理と予測の監視 メトリック - STS および STR 1、部品マスター、コスト設定、サンプルと在庫要求、システムでのプロセス注文について PM / プラント / 財務を追跡します 。2、注文バックログの毎日の確認、注文レポートと予測レポートのオープン、チームとの連携による顧客への遅延配送の早期警告、顧客の需要を満たすための注文の迅速化 3、緊急配送と追跡の手配と監視、期限切れのバックログの削減の報告とサポート 4、出荷、ドキュメント、苦情に関する質問などの配送後の調整を提供します。 - 請求管理 - プロアクティブな請求管理プロセス メトリクス - 収益 USD 1、見積もりおよび注文要件の確認、スケジュール契約の作成、ブロックのクリア、毎日のワークフロー、重要な出荷の監視 2、信用状態の監視および未解決の品質問題の状態の認識 - 顧客満足度管理 - メトリクス NPS+CES 1、社内外の顧客と専門的にやりとりすることで、ECE を推進するための継続的な取り組み。KPI は、CES、FCR、および効率です。 2、ネット プロモーター スコア (NPS) とトランザクション サーベイに基づく改善アクションの実行をサポートします。 メトリクス - NPS/トランザクション サーベイ 3 、顧客との積極的なコミュニケーション、関係者との連絡 により、未解決の問題や今後の問題に対する解決策を考え出します。顧客訪問が必要になる場合があります 4、自動化の推進、手作業とエラーの削減の機会のサポート - 顧客データ管理 事業内容・業種 総合電機メーカー
タイコ エレクトロニクス ジャパン合同会社
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マイナビAGENT

残業なし&お休み充実!業界大手グループの【お客様サポート】

【有休取得率92%】★再春館製薬所グループの安定感★化粧品や健康食品に対する、注文・解約受付などのお問い合わせ対応を担当!内勤100%です! 「商品の使い方を教えてほしい」 「契約内容を確認したい」 「商品を注文・解約したい」など お客様からのお電話対応と事務情報処理を行っていただきます。 受電メインで100%オフィスワークです! 困ったことがあればリーダーや先輩社員がしっかりフォローします。 未経験で入社した社員も活躍していますよ♪ \自分らしく活躍できる/ 100%内勤で、お客様と直接お会いする仕事ではないので、 服装・髪型・ネイルも派手すぎない限り基本で自由◎ 「スーツを新調しなくちゃ」…など 特別な準備は必要ありません。 入社後にスキルを身につければOK! お客様対応に定評がある再春館製薬所のノウハウが学べるので、 自分自身も成長することができます。 残業ほぼナシ&有休取得推奨 『正社員』としてお迎えします! ワークスタイルは柔軟なシフト制。 残業は発生しても月1時間半と少なめで 基本的に定時退社です。 完全週休2日制で有休の取得率は92%以上! 「転職して休みが増えた」 「有休も気兼ねなく取れる」といった、 先輩からのうれしい声も届いています! 応募方法 □■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください■□ 『マイナビ転職』の応募フォームより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 ※応募に関するお問い合わせ等は、『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 西川 正明 事業内容 ■コールセンター事業 ■コールセンターの運営及び管理並びにそれらの受託 ■マーケティング施策の分析及びコンサル 本社所在地 福岡市中央区天神2-4-38 NTT-KFビル9階
株式会社ヒューマンリレーション
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マイナビ転職

自社商品の問い合わせ窓口業務【コンタクトセンター】

★弊社商品(健康 食品や食品)を定期購入されるお客様の問合せ窓口となる業務をお任せします! ■コールセンター(CSセンター)の応対品質向上の企画〜実施 ■応対品質向上のための研修 ■数値分析〜部署内共有 ■外部テレマーケティング会社と関係作り(品質向上のための定 例会実施) ■受注入力業務の管理 ■スタッフの業務管理〜育成 ■トークスクリプト作成 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役  光本 智惠子 事業内容 ■自社ブランドの健康関連商品の販売 本社所在地 福岡市博多区冷泉町9-26
株式会社すこやか工房
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マイナビ転職

SV|カスタマーサポート(年間休日118日)【兵庫県】

【職務内容】 アイリスオーヤマグループにて、 法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行う≪アイリスチトセ≫のコールセンターでSV業務や組織運営をお任せします。 【職務詳細】 ■取引先や新規お客様からの問い合わせ対応  (商品や納期に関する問い合わせ等) ■クレーム等製品調査の結果報告 ■開発や品質管理部などへフィードバック、情報共有 ■受注対応、出荷手配 ■スタッフの教育、指導 【求人の魅力について】 ■お客様の声に耳を傾け、会社の強みを支える存在に。 オフィス移転やリモートワークなどを経て、オフィスの在り方が多様化している昨今。お客様の質問や意見が、新商品開発の重要なヒントになることも。商品の故障原因を詳細に伺ったり、アンケートに回答していただいた結果を社内共有することで、陰ながら数々の商品企画・開発を支援する面白さも味わえます。 ■法人向けの対応センターのため、土日休みで安定して勤務可能! 個人向けではなく法人向けのセンターのため、土日の対応や、連休中の対応はありません。 「コールセンターの仕事は好きだけど、働き方を安定させたい・・・」 「ライフプランを経ても長く続けたい・・・」 そういった方はぜひご応募検討ください! 事業内容・業種 化粧品、トイレタリー(日用品)
アイリスオーヤマ株式会社
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マイナビAGENT

【大阪】営業事務★未経験歓迎★転勤なし/年休125日/残業10h程度/本町駅から徒歩5分~

【仕事内容】 業界トップクラスの計測・測量機器のレンタル事業を行う当社にて、レンタル契約に関わる請求関連業務:契約確認・請求書に関わる問い合わせ対応・各種入力業務 をお任せ致します。 【仕事の流れ】 ■出荷機材に関するお客様へ契約確認と納品書発送処理を行っていただきます ■レンタルが終了した事務処理、機材の不足品や破損時の請求金額における問い合わせ・調整業務・イレギュラー対応 ■レンタル契約における請求内容のチェックを行い、請求書作成を行う経理部門へエスカレーションを行います ■返却品・出庫品・請求業務は販売管理システムを用いて業務を進めていきます ※対応が難しい案件においては社内の関連部門へエスカレーションし、協力しながら進めていきます ■電話件数=15~20件程度 【入社後の流れ】 ■社内システムの使い方 ■計測器・測量機・レンタルの流れについて ■OJT 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器
株式会社ソーキ
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カスタマーサポート/フルリモート/語学力を活かしたい方にもおすすめ!年間休日120日以上

【仕事内容】 ・Agathaクラウドサービスに関する顧客からのメール ・電話での問い合わせ対応、調査、回答。 ・開発チームへのエスカレーションを英文にて実施。 ・新機能・バグ修正のテストをリリース前に実施し、マニュアルの修正。 ・新機能・バグ修正がデグレ検知テストをスクリプトに沿って検証。 ・その他 Agathaトレーニング機能ツール作成に向けた検証・設定支援 事業内容・業種 医薬品・製薬会社
アガサ株式会社
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【愛知県一宮市】小児科メイン!クリニック門前にて薬剤師募集!

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務・服薬指導・薬歴管理を行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・愛知県一宮市 ■最寄駅・・・名鉄尾西線「開明駅」 ■営業時間・・・月火木金/9:00~19:30、水土/9:00~12:30 ■処方科目・・・小児科・婦人科 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【時給】2000円~ ※年齢、経験、能力を考慮の上、同社規定により決定致します。
勤務地
愛知県一宮市
有限会社みどり調剤薬局

【秋田県横手市】年収500万円以上/完全週休2日制/地域密着/在宅なし

【仕事内容】 店舗にて調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・秋田県横手市 ■最寄駅・・・JR奥羽本線「横手駅」 ■営業時間・・・月~金/9:00~17:30、土/9:00~13:00 ■処方科目・・・眼科、耳鼻科 ■休日・・・日曜日、祝日 ■在宅・・・無 ■薬歴・・・電子 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【年収】550万円~750万円 ※年齢・経験・能力を考慮のうえ、同社規定により決定します。 ■昇給:会社業績により考慮
勤務地
秋田県横手市
有限会社スマイル

【横浜市青葉区】 最新の技術と設備を備えた総合病院にて院内薬剤師の募集!

【仕事内容】 病院において、薬剤師業務全般を行っていただきます。 【病院概要】 所在地・・・神奈川県横浜市青葉区 最寄り駅・・・東急田園都市線「あざみ野駅」よりバス5分 診療科目・・・整形外科/内科/リハビリテーション科  【求人概要】 就業時間・・・平日/8:40~17:40 当直業務・・・なし 事業内容・業種 病院
給与
【年収】350万円~500万円 程度 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定します。 ■賞与(回数):2 ■昇給(回数):1
勤務地
神奈川県横浜市青葉区
医療法人社団博慈会 青葉さわい病院

【神奈川県/横浜市戸塚区】精神科病院にて精神保健福祉士の募集《正社員》

・精神保健福祉法 法定業務 ・患者さまを中心とした相談支援業務 ・認知症疾患医療センター業務 事業内容・業種 病院
給与
月収 19.5万円~ 備考: 賞与あり 年2回 4.4ヶ月(過去実績) 昇給あり 年1回
勤務地
神奈川県横浜市戸塚区
医療法人積愛会 横浜舞岡病院

【北海道/札幌市】夜勤専従・週1日~勤務☆在宅型有料老人ホームでの介護職の募集です!<パート>

【仕事内容】 ■介護業務全般※夜勤専従 ・食事、排泄介助 ・就寝、起床介助 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス
給与
時給1012円~1289円 備考: 【給与】※所持資格により日額決定 初任者研修:17,100円(各種手当含む)、実務者研修:20,200円(各種手当含む)、介護福祉士:21,600円(各種手当含む) 【昇給】あり 
勤務地
北海道札幌市中央区
株式会社アンビシャス アンビシャスシティすすきの

【福岡県/久留米市】犬塚駅から徒歩6分!駅チカ求人◎GHでケアマネ募集★《正社員》

■グループホームのケアマネジャー業務全般 ・ケアプラン作成および介護業務 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス
給与
月収 23.7万円~29.4万円 基本給+諸手当 備考: ■基本給:18~23.3万円 ※諸手当内訳:職種手当、処遇改善手当、職務手当(固定残業代) ■昇給:1か月あたり1,300~1,500円程度(過去実績) ■賞与:年2回 計2.50か月分程度(過去実績)
勤務地
福岡県久留米市
医療法人白壽会安本病院 グループホームやすもと