カスタマーサービス／サポート・サポートデスク 経験者優遇 冠婚葬祭の求人情報・お仕事一覧

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＼新しい部署の募集／《内勤のオフィスワーク★マニュアルがあるから未経験でも安心◎》お客様からのお問合せに対して丁寧に対応していくお仕事です！ 『葬儀会場の見学会に行きたい』 『〇〇家のお葬式はどちらでやっていますか？』 『斎場までの行き方を教えてほしいのですが…』 といった、葬儀前〜葬儀後の さまざまなお問合せにお答えしていくお仕事です。 お客様のお気持ちを考え、 寄り添った対応をしていきましょう。 ★1回のお電話で5分程の やり取りが目安。 お問合せは朝・夕が多く 『1日中電話が鳴っている』 ということはありません。 ★対応後、相談内容をシステムに記録！ ★受け答えについての マニュアルが用意されているから安心◎ ★新規部署立ち上げにつき ゆくゆくは幹部候補としての活躍を 期待しています！ ずっと岐阜で働く◎だから安心してキャリアを築けます オフィス業務のみで転勤無し。 慣れ親しんだ街で働き続けることができます！ 子育て中の方も、地域に根差していきたい方も、 未来につながるライフプランを 考えやすい環境。 ぜひ自分や家族と向き合ってみてください。 応募方法 *・マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください・* 当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ※応募の秘密は厳守いたします。 ※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、 　他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　神田 貢典 事業内容 結婚式、披露宴 …… エル・アリーヴォ 葬儀、贈答、仏壇 …… 岐阜葬祭 結婚情報システム …… ディー・アイ・ネット 各種保険の取り扱い 【（*）出典】 岐阜県での葬儀件数第1位 葬儀件数：岐阜県のグループ全体葬儀施工件数（2022年〜2023年）／TPCマーケティングリサーチ（株）調べ 本社所在地 岐阜県岐阜市花月町1丁目1番地

【環境にやさしい事業だから社会貢献性大】お客様から不用品回収のご依頼を受け、必要な事務手続きを行います ◎デスクワークのみ ◎残業ほぼなし 内勤事務スタッフとして ご依頼の受付〜ご成約に至るまでの お客様対応をお任せします。 《仕事の流れ》 ▼受付 「不用品を整理したいんです」 「洗濯機を回収してほしい」 「骨董品を買い取ってほしい」 「フィギュアを引き取ってほしい」など お客様からのご依頼は 電話・メール・LINEで寄せられます。 ▼お見積り 回収するモノや場所などを確認します。 料金プラン表に照らし合わせて お客様に費用についてご説明します。 ▼ご成約 回収にお伺いする日時を調整します。 スケジュールが確定したら ご依頼エリアに対応した支店に連絡。 お客様から聞き取った情報を共有します。 ＊＊残業1日0〜30分程度＊＊ 応募方法 ■□最後までお読みいただき、 　　　　　　　ありがとうございます！□■ マイナビ転職の「応募フォーム」より ご応募ください。何かご不明な点があれば、 お気軽にご質問ください！ ※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません。 会社情報 代表者 代表　竹本 泰志 事業内容 ■遺品整理 ■生前整理 ■リユース ■不動産 本社所在地 愛知本社　愛知県大府市柊山町8-53-2 東京本社　東京都品川区東品川1-2-5 RIVERSIDE品川港南ビル5F

【新しく開設したばかりのコールセンター業務】★丁寧な研修からスタート！ ★葬儀についてのお問合せ・ご相談に、お電話で対応するお仕事です。 【対応するお客様は？】 広告をご覧になった方、資料請求された方、 会場を見学された方など、 当社の葬儀に興味をお持ちのお客様です。 【仕事の流れ】 お客様の希望、不明点などを お電話で伺い、ご相談に乗ります。 ▼ 最適な葬儀プランを提案。 納得いただけたら、 各葬儀場のディレクターに引き継ぎます。 風通しの良い環境で、これからのキャリアを！ ＼幅広い年代が活躍／ コールセンターは現在20名体制（20代〜50代が活躍中）。 8割が未経験スタートです。 お問い合わせのあった方のみの対応なので テレアポ等の営業はございません！ ＼人間関係も◎／ ムリにお勧めしなくても、 ほとんどのお客様にご契約いただけるので、 オフィスの雰囲気も和やかです♪ 応募方法 まずはマイナビ転職の『応募フォーム』よりエントリーしてください。 ※面接日程・入社日は相談に応じます。在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください。 ※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません。 ※新型コロナウイルス感染拡大対策として社内の消毒、換気、社員のマスク着用等を徹底しています。面接時のマスク着用も可能です。 会社情報 代表者 代表取締役　仲村 和明 事業内容 仏壇仏具の販売・製造・卸 総合葬祭業 石材・霊園・墓石の販売 不動産事業 フードサービス・飲食 インターネット関連 広告代理店事業 フィットネス事業 整骨院運営 本社所在地 【東京本社】 東京都渋谷区道玄坂2丁目25−12 道玄坂通 dogenzaka-dori 4F 【千葉本社】 千葉県野田市中野台440-8