カスタマーサービス／サポート・サポートデスク 育児中の社員在籍中 冠婚葬祭の求人情報・お仕事一覧

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【業務内容】 北海道の冠婚葬祭業界を牽引する同社にて、 あいプラングループ各施設の電話・通信系の整備全般をお願いします。 ・各施設の電話回線、電話交換機の管理 ・新規施設の電話、ネットワーク、電気系の構築対応 ・Wi-Fiの管理 ・映像音声配信対応 ※電気や電話は外部業者に依頼するため実際の工事業務ではなく見積もり取得や工事日程の調整、立ち合いなどを行っていただきます。 ※電話回線工事の立ち合いや管理の経験、映像音声配信の経験がある方希望です。 【組織構成】20～60代：9名 《◎研修制度充実》 入社後すぐ、新入社員研修が4日間あります。各部署の同期たちと各部研修、施設見学などを受け、会社について理解を深めていただきます。その後は、情報システム係でマンツーマンで指導を受けながら、業務をスタート！ ★UIJターン歓迎：遠隔地から転居を伴って入社される方には引越し費用補助あり！ ★お子様がいる方でも安心して働けるように、企業主導型保育園と連携しています。 【同社の魅力・特徴】 あいプラングループは1963年に札幌にて冠婚葬祭互助会として誕生して以来、地元の方々に支えられながら歩んできました。その歴史の中で、チャレンジや成長を重ね、現在の姿に至りました。 顧客に対し、心の伝わるサービスを提案し続けることがあいプラングループの使命です。 また婚礼だけでなく、葬儀との二本柱の為安定した経営を行っております。互助会もやっているため、葬儀で見ると道内のシェアは高いです。 事業内容・業種 ウエディング・冠婚葬祭

＼新しい部署の募集／《内勤のオフィスワーク★マニュアルがあるから未経験でも安心◎》お客様からのお問合せに対して丁寧に対応していくお仕事です！ 『葬儀会場の見学会に行きたい』 『〇〇家のお葬式はどちらでやっていますか？』 『斎場までの行き方を教えてほしいのですが…』 といった、葬儀前〜葬儀後の さまざまなお問合せにお答えしていくお仕事です。 お客様のお気持ちを考え、 寄り添った対応をしていきましょう。 ★1回のお電話で5分程の やり取りが目安。 お問合せは朝・夕が多く 『1日中電話が鳴っている』 ということはありません。 ★対応後、相談内容をシステムに記録！ ★受け答えについての マニュアルが用意されているから安心◎ ★新規部署立ち上げにつき ゆくゆくは幹部候補としての活躍を 期待しています！ ずっと岐阜で働く◎だから安心してキャリアを築けます オフィス業務のみで転勤無し。 慣れ親しんだ街で働き続けることができます！ 子育て中の方も、地域に根差していきたい方も、 未来につながるライフプランを 考えやすい環境。 ぜひ自分や家族と向き合ってみてください。 応募方法 *・マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください・* 当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ※応募の秘密は厳守いたします。 ※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、 　他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　神田 貢典 事業内容 結婚式、披露宴 …… エル・アリーヴォ 葬儀、贈答、仏壇 …… 岐阜葬祭 結婚情報システム …… ディー・アイ・ネット 各種保険の取り扱い 【（*）出典】 岐阜県での葬儀件数第1位 葬儀件数：岐阜県のグループ全体葬儀施工件数（2022年〜2023年）／TPCマーケティングリサーチ（株）調べ 本社所在地 岐阜県岐阜市花月町1丁目1番地