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主力事業である音楽学習事業(EYS音楽教室)を起点に、 ■音楽学習事業 ■Inspiart（楽曲制作・流通）事業 ■Otolier（楽器製造・販売）事業 ■コミュニティー事業 ■地球住所プロジェクト ■エンターテインメント事業 以上、主に6つの事業を多角的に展開しています。 【同社の特徴】 ■利益化が難しいとされるコンシューマー向けの学習教室において、 データマーケティングやオペレーションの効率化を積極敵に導入し、事業の合理化を実現している点 ■常にユーザーファーストを貫き、ユーザーニーズに基づく品質の高い学習コンテンツを量産できる体制を有している点 ■内製化された高い技術力をベースに、音楽・教育業界に革新をもたらすIoT/AI/blocchain等の最先端テクノロジーを事業化させている点 また、業界でも異例の連続的な事業成長を牽引しているメンバーは、 有名企業で活躍を続けてきたエンジニアやトッププレイヤー、新卒で同社に入社し、若くして執行役員や事業管掌を任されてきた優秀なメンバー達です。 音楽業界・教育業界・エンタメ業界に革新をもたらす既存事業の価値向上および、壮大なビジョンの実現に向けて、仲間を積極的に募集しています。 【仕事内容】 同社の主力事業である音楽教室事業におけるカスタマーサポートSVとして、問合せ対応、講師アテンド、顧客フォロー、スタッフマネジメントまでを幅広くお任せ致します。 ■同社サービスに対するお問い合わせへの対応 　-会員様からの要望や、急な事情でのキャンセル対応等の店舗連結 ■スタッフの育成・シフト管理 ■業務改善提案 ■エスカレーション対応 ■KPI、目標達成進捗のレポートなど 事業内容・業種 教育／学校

担当の教師と協力して、指導上の問題解決を行い、生徒さんの学力とご家庭（会員様）のフォローをお任せいたします。 同社のサービスを利用いただく会員様の満足度向上と解約抑止・防止がミッションです。 【具体的には】 ●会員様へのフォローアップ連絡／各種お問合せ対応 ●ご希望に応じて生徒さんの進路指導／学習指導 ●会員様の満足度向上に向けた新サービス企画 ●アルバイトメンバーの業務管理／マネジメント お客様のリアルな声を直接伺う部署だからこそ、サービス改善のアイデアや企画ができるチャンスがあります。 AI分析をもとに、会員様のお悩みやご心配事に対して積極的に解決案を提案するというフォローが出来る点が、同社ならではの強みです。 【同社について】 日本の教育格差を解消することを目指すEdTech企業。 「教育にテクノロジーを」というコンセプトのもと「オンラインを通じた学び」で地域ハンデ、収入ハンデを吹き飛ばし、フェアな学習チャンスを提供する「オンラインプロ教師」を展開しております。 国内最大級の実績があり、サービス開始以来、毎月前月比2～3倍のお申込みを実現しています。

長野県軽井沢町の公立の小・中学校に常駐し、ICT機器・ツールを活用した授業の提案やサポートをする仕事をお任せします。 ◎PC・ICT機器の操作レクチャー …授業に参加し、操作方法全般のレクチャーを支援します。 ◎ICT機器活用の提案 …先生方が授業で伝えたいことをお聞きし、ICT（画像・動画・インターネットなど）を使った授業の組み立てを提案します。 ◎学校全体のICT機器の相談窓口 …自治体や学校方針に合った対応を行います。 応募方法 ★まずはマイナビ転職「応募フォーム」よりご応募ください★ （下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック） ※応募の秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 山口 洋 事業内容 ◎教育用ソフトウェア開発・販売 ◎通信ネットワークによる教育サービスの提供 《自社製品・サービス一覧》 ・ラインズeライブラリアドバンス ・ラインズeサポート ・小学館デジタルドリルシステム for School ・ラインズフォレスト ・ラインズドリル ・ラインズSPI ・安心でんしょばと ・過去問サーチ ・プラスドリル 本社所在地 東京都新宿区西早稲田2-20-15 高田馬場アクセス

カスタマーサービス 営業部隊は他にあるので、主に既存顧客のフォロー。顧客との価格交渉やコンプレイン対応、社内での他部署との連絡業務など。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人はPT. OS Selnajaya Indonesiaの人材紹介案件です。 応募後はPT. OS Selnajaya Indonesiaからの連絡となります。 ※下記URLの「 個人情報の取り扱いについて」に 同意いただき、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 PT. OS Selnajaya Indonesia https://www.selnajayarecruitment.com/jp/privacy_policy.php 会社情報 代表者 事業内容 インドネシアにおける人材紹介、業務請負、会社設立支援、ビザサポート、翻訳・通訳、語学教育、人事コンサルティング 本社所在地 Menara Astra, 55th Floor Jl Jendral Sudirman Kav 5-6 Jakarta 10220 INDONESIA

【3カ月かけてステップUP⇒未経験でも安心スタート！】★「夢カナ留学」契約後のお客様のサポート役として、相談対応、渡航前・後の相談窓口を担当 ―★業務の流れは？ オーダーメイドの留学プランを提案〜契約 （留学コンサルタントが担当） 　▼ 留学前後のお客様サポート （あなたに担当いただきます！） ―★担当業務は？ ◆渡航前オリエンテーション実施 └手続きのサポートなど ◆相談・問合せへの対応 └渡航前のお客様の不安を解消！ ◆留学中の相談窓口＆ヒアリング └相談対応・アドバイス等 └留学生活についてヒアリング 　これから渡航するお客様のお役に立てます ＼29ヶ国在籍／ グローバルなスタッフが集結し、留学前の現地手配、英語学習から、留学中のサポートまでを自社で手がけています。多様な個性が尊重されるフラットな社風が魅力♪ 一歩を踏み出したお客様に寄り添い、感謝される仕事！ 留学コンサルタントが提案したプランにもとづいて渡航先等を確定し、具現化していくのがカスタマーサクセスの最初の仕事。 その後、渡航前から留学中まで、安心して留学を成功させられるよう、お客様に寄り添ってサポートします。何かと頼りにされる相談役として、感謝の言葉をいただけるやりがいを実感できます！ 応募方法 ■「この求人に応募する」よりご応募ください。 できるだけ多くの方とお会いしたく考えております。少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ＊応募の秘密は厳守致します。 ＊応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 安藤和隆 事業内容 留学に関わるコンサルタント業（渡航前〜帰国後） 留学に特化した独自英語学習プログラムの提供 本社所在地 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア イースト側 11階