テクニカルサポート・ヘルプデスク メーカー関連の求人情報・お仕事一覧

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■概要 エンドポイントサービス*の企画・設計・導入・運用を担うお仕事です。一般的なPCの資産管理などに加えて、セキュリティツールやモバイルソリューションの導入なども担当範囲となります。 *PC/モバイル/スマートデバイスなどのクライアントサービス全般 ■詳細 ・PCクライアントの保守・運用・改善 -標準PC、ソフトウエアの選定・展開・運用・保守 -FU/QUやEDRなどのセキュリティソフトウエアの導入・運用 -資産管理・可視化ソリューションの企画・導入・運用 ・非標準クライアント・モバイル系デバイスの管理・運用 -モバイルデバイス、スマートデバイスなどの管理・運用 -ウエアラブル端末やスマートデバイス・VR機器などの導入支援 ・DXを支える次世代エンドポイントサービスの企画 -DX実現を見据えた新たなグローバルエンドポイントサービスの企画 ■入社後の担当業務について PCを中心とした運用・保守の業務を経験しながら、次期クライアント管理ソリューション導入に向けたプロジェクトに参画して頂きます。 ・同じ組織でネットワーク・サービスデスク・コミュニケーション基盤・エンドポイント管理なども担当していますので、将来的には本人の希望やキャリアを考慮した上で、他のインフラ領域へのローテーションもあります。 ■働き方特徴 ・サービスをグローバルに提供していますので、現地の国内外メンバーと役割分担・連携しての業務が発生します。基本はメール・Teams・Web会議などでのやり取りになりますが、必要に応じて出張もあります。 ・業務上、休日・夜間でのメンテナンス対応などの変則的な勤務もありますが、基本的には日勤です。 ・フレックスやグローバルとの時差に合わせた勤務ができるようにスーパーフレックスやテレワークなどの勤務制度も適用しています。 事業内容・業種 総合電機メーカー

【業務内容】 プロジェクトにおいて、自動生産コード生成、AUTOSAR、および仮想化されたコントロールユニットを含むSoftware-in-the-Loopシミュレーションの分野における当社のソフトウエア製品 に対してエンジニアリング作業を実施します。またカスタマートレーニングやカスタマーサポートを含む各種エンジニアリングサービスを提供する役割も担います。 【業務詳細】 ・下記の各種エンジニアリング作業を実施します。 1.エンジニアリングプロジェクト:受注前の詳細な要求分析から関わり、受注後はPLとしてキックオフミーティングを指揮し、プロジェクト管理を行います。また適宜製品トレーニングやエンジニアリングサービスを実施します。大規模なSILシステムを導入する場合は他の製品を担当するエンジニアやドイツ本社のエンジニアと連携してエンジニアリングサービスを実施します。その後は受入テストや導入後の安定稼働に向けたカスタマーサポートを実施します。 ・自部門だけで解決が困難な内容については、他の部門およびドイツ本社と密接に連携し、解決策を見出します。 ・担当製品に関する専門的な技術知識をお客様や他の社内グループに提供し、営業活動をサポートします(社内向けトレーニングの実施、マーケティングイベントへの参加など)。 ・組込みソフトウエアの開発およびテストプロセスにおける担当製品の使用方法の実演をします(ソフトウエアアーキテクチャーからモデルベース開発および自動コード生成、ソフトウエア統合およびローカルPC(Windows、Linux)またはクラウド上のoftware-in-the-Loopシミュレーションによるテストまで)。 2.カスタマートレーニング:dSPACEの各拠点やお客様先において、有償トレーニングを実施します。 3.カスタマーサポート:サポート部門だけでは解決が難しい複雑な問い合わせや、より専門的な製品知識を求められるお問い合わせに応対します。 事業内容・業種 自動車

＜案件№ 000323＞ 【企業概要】 1942年の創業以来培ってきた「省・小・精の技術」をベースに、お客様の期待に応えるために創造と挑戦を重ねてきました。 強みのある独自のコア技術により開発設計された数々の製品ーインクジェットプリンターを始めとするプリンターや、プロジェクター、スキャナーといった情報関連機器、産業用ロボットを核とした生産システムの構築、水晶振動子（クオーツ）や半導体などの電子デバイス部品等を、世界中のお客様にお届けし、今年は、創立80周年を迎えることができました。 エプソンは、環境問題をはじめとするさまざまな社会課題の解決に真摯に取り組み、お客様の期待を超える驚きや感動を提供することにより、持続可能でこころ豊かな社会を共創することを目指しています。 【業務内容】 プリンター、複写機、スキナー製品と連携したソフトウェア製品(アプリケーション、ソリューション製品)の商品化における品質保証業務や市場品質問題の品質改善業務をご担当いただきます。 ・商品開発部や設計部へお客様の求める品質提案を行い、新製品に盛り込めるよう改善を行います ・プリンターや複写機は海外にも多く販売しているため、海外の販売会社を通じてお客様先で発生した品質問題を解決する機会も多くございます 【募集背景】業種・業態別にお客様の生産性向上につながる商品ラインアップやソリューションを提供している弊社。当事業部では、プリンターや複写機などハードウェアの付加価値を高めるアプリケーションやネットワークと連携したソリューションソフトウェアを開発しています。今後もお客様へ安全・安心を提供し、商品を快適に使用し満足いただけるよう、組織強化を目的とした増員採用を行います。 【本ポジションの魅力】・品質問題に対しての改善意識の高いメンバーが多いため、自由な発想・独創的なアイデアを発信しやすい環境です。・突拍子もない発想や、大胆な提案を面白がって受け入れてくれる、尖った人材を受容してくれるような風土があります。・改善案を商品開発部や設計部に連携し、新しい製品に盛り込むことができる、大変やりがいがあり、重要なポジションです。・世界中の人々と一緒に仕事ができるため、グローバルな活躍が可能です。英語力を活かしたい方にもぴったりの環境です。・プリンターや複写機などハードウェアの付加価値を高めるアプリケーションやネットワークと連携したソリューションソフトウェアを開発しています。従来エプソンでは無かった商品も多く、企画部門や設計部門へお客様の求める品質提案を行い、幅広く関わります。 ・プリンターや複写機は海外にも多く販売しています。そのため、海外の販売会社を通じてお客様先で発生した品質問題を解決するため、世界の人々と一緒に仕事をして頂きます。 【グループのビジョン】弊社は、世界中のどの国・地域でも同じ品質を提供できるよう、グループ統一の品質保証規程と製品安全性管理規程を定め、世界同一レベルでの製品品質を実現しています。特に商品の安全性や環境法規制の適合性については、グループ統一の品質規格を設け、世界各国・地域の安全規格や法規制の要求レベル以上の自主規制を幅広く実施しています。また製品事故の未然防止、再発防止に向けて、あらゆる分野において徹底した安全性の評価を行い、お客様への安全・安心の提供に努めていきます。 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器

＼モノづくりの現場を間近で見れる楽しさ／「こんなことがしたいんだけど、ピッタリのバルブはどれ？」…etc、社員やお客様のお悩みを解決します！ 「バルブなんて何に使うの？」からスタートした社員も、今ではベテランとして活躍中◎ 未経験から成長できる土壌があるので、安心して飛び込んできてください！ 【実際の業務は…】 ◆インサイドセールスや外勤営業からの製品等に関する問い合わせ対応 ◆商談に同行してお悩み解決 ◆納品した商品の不具合調査　など ＼あなたの身近な、こんなところにビュルケルトが！／ イメージしやすいのは、飛行機です！ エアバスの飛行機のエアクッション、ファーストクラス・ビジネスクラスのランバーサポート（腰を膨らます）ものに採用されました！ ほかにも、某大型アミューズメントパークの煙や香りが出るアトラクションにも実は採用されています！ 誇れるものをつくる企業で働く楽しさを◎ ＼データで見るビュルケルトジャパンのQ&A／ Q：男女比はどのくらい？ A：男性70％・女性30％ Q：既婚と未婚の割合は？ A：既婚57％・未婚43％ Q：お酒は強い？ A：弱い55％・強い45％ Q：社員の平均年齢は？ A：37歳※35歳以下の割合44％ Q：平均残業はどのくらい？ A：17.5時間 Q：一人当たりの有給消化日数は？ A：15.1日／年間 応募方法 ■マイナビ転職「応募フォーム」よりご応募ください■ ※応募の秘密は厳守します。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 ★なるべく多くの方とお会いしたいと考えております。お気軽にご応募ください。 会社情報 代表者 吉野 健治 事業内容 流体制御機器、およびシステムの提案販売　【製品】バルブ／電磁弁／マスフロー／流量計／圧力計／温度計／レベル計／PH計／導電率計などの流体制御機器【セグメント】食品・製薬分野、ガス分野、水処理分野、分析装置・微小流体分野　★自社製品群が幅広く、また製品単体だけでなくモジュール化して納品できる強みを持っています。 本社所在地 東京都文京区水道1-12-15

(No:101529) インダストリアル事業部内の事業戦略部にて外部のシステムサービス導入から運営業務まで お任せします。 【主な業務内容】 ■ERPシステムの導入、運用 ※Enterprise Resources Planning（企業資源計画） ・各部署（主に工場）からの要望と現システムの課題を抽出し、要件定義の実施 ・ERPシステムとベンダーの選定 ・選定から導入までのスケジュール管理、及び他部署・ベンダーとの調整 ・導入後の実務担当者、関係者への説明会実施やマニュアルの作成 ・運用開始後のテクニカルサポート ■その他 事業戦略部については事業本部全体に関わる業務の対応が本来の役割です。 そのため、事業本部単位での会議企画や業務計画のとりまとめ、資料の作成等を 当該部門で対応していますので、それに関する業務を他のメンバーと協力して お任せすることになります。 【募集背景】 現在使用しているERPシステムの連動性や機能的に不便な状況が多く、 今の体制に合っていないことから、業務効率化を目的としたERPシステムの 入れ替えを行う為、その実務担当者を募集します。 【その他】 ・在宅勤務、フレックス勤務可 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器

【仕事内容】 ・主に眼科医療機器の入荷点検、設置、点検、修理業務を実施 ・ネットワークに接続する機会の設置後のユーザーサポート ・ネットワークに接続しない検査機器や手術機械等の点検修理 当社が取り扱っている眼科医療機器のメンテナンスをご担当頂きます。 基本的に故障が発生した際には、代替機と入れ替えて社内でメンテナンスを行うため社内業務が中心となりますが、必要に応じて現場に出向き対応することもあります。トラブルが発生した場合には、営業や他の部署との連携のもとに解決にあたります。基本的には営業時間内で現場に訪問します。 事業内容・業種 医薬品・製薬会社

【仕事内容】 Microsoft365、RPA、BI、ローコード開発ツールなどを通して、システム利用部門のメンバーと協働で運用管理や改善業務及びデータ活用、利用者の業務効率化などに貢献できるアプリケーションを導入、また安定して稼働させるため、システムの運用管理を担当していただきます。 ■具体的な業務 ・IoTの推進 ・Microsoft365、RPA、BI、ローコード開発ツールなどを活用した業務改善支援 ・業務システムの安定稼働 ・ユーザサポート ・インフラ構築・運用・監視 ・PC・モバイル機器管理業務全般等 ・ユーザID管理 ・各種マニュアルの整備 事業内容・業種 機械部品

＜職務内容/Main Tasks＞ ①　部署や本ポストのミッション（ミッションを記載することで職務の大枠を理解することができます） 　AD/ADASに関するお客様の声を継続して吸い上げ、システムの改善していく ②　具体的な職務内容（職務内容がイメージできるよう抽象度の高いものは避け、具体的に記載することで伝わりやすくなります）　※業務例を記載することも伝える上で有効的です 　お客様の不満、部品の故障などのワランティ情報を各国から入手し、必要に応じてサプライヤと現場調査を実施し、原因特定及び対策につなげます。 ③　伝わりやすい用語を使用 　　部署内特有の言葉や社内用語を使わず、転職市場に伝わりやすい一般的な用語を使用ください ＜アピールポイント（職務の魅力）/Selling point of this position＞ AD/ADASに関連する部品（センサ）の強み/弱みが分かる。 部品（センサ/コントローラ）のソフト/ハード設計だけでなく、製造工程にも広く知識をつけることができる 事業内容・業種 自動車

【職務内容】 同社はコニカミノルタのグループ会社（専門商社）です。カスタマーエンジニアとしてコニカミノルタ製品のメンテナンス業務およびパソコン・システム関連機器のメンテナンス業務、保守契約等の提案活動に取り組んでいただきます。 コニカミノルタ製の複合機（コピー機）・印刷機が導入されている企業・官公庁自治体等などのお客様先へ訪問し、機器の保守を通して、故障から守る・実際に故障した場合の修理等のサービスを提供いただきます。 また、日々のお客様とのコミュニケーションを通して、お客様が抱えているビジネス上の課題を把握し、ICTサービスの導入などを提案し課題解決を行なう等幅広く活躍いただきます。 【取扱商材】 ・複合機（コピー機）、プリンター、印刷機 ・セキュリティ機器、ネットワーク機器 ・PC、サーバー 【この業務におけるやりがい】 ・複合機だけでなく、幅広いIT／ICT商材を取り扱い、提案～導入～サポートまで一貫して行うことで、自身の技術力や知識が向上していきます。 ・お客様が困っている場面に立ち会うことが多いため、お困りごと・課題を解決した時に感謝されることが多いです。その様な時にやりがいを感じます。 【想定されるキャリアパス（5年後以降のイメージ）】 オフィス・プロダクション・インダストリアル領域へのスキルの拡大、およびお客様に新しい働き方（いいじかん設計）を提案できる人材に成長いただきます。 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器

【担っていただく業務】 国内におけるデジタル印刷機の販売・サービスにサービスエンジニアとして関わって頂きます。プレセールスからインストール、アフターサポートまで一貫して業務を担当頂きます。 【将来的なキャリアパス】 事業内の別ビジネスであるコーディング＆マーキングのサービスエンジニアや、ご活躍次第で企画系の業務への転身や国内の販売会社への出向などのチャンスがあります。 【職場環境】 30代を中心とするチームです。経験者採用での入社者も多く活躍しています。 【募集背景】 まだまだ国内ラベル市場では生産現場のデジタル化が進んでいません。私たちが販売するデジタルラベル印刷機は現場の生産性を劇的に改善させ、ひいては、生産労働人口低下や環境といった社会課題へのソリューションになります。一方で、社内人材だけでは業界理解、事業理解が不足しているため、ブラザーにとっての新事業を一緒に支えて下さる経験者を募集しております。 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器

【職務内容】 ■OKIグループ向けの業務システム／システム運用管理プロセスの管理、および、改善業務 【具体的には】 ■OKIグループ向けの業務システムのシステム運用に関する運用管理プロセス管理（ITILベース変更管理・問題管理、運用業務移管管理）および、改善 ・変更管理：本番環境への変更にて不具合を発生させないための活動（事前レビュー、日程管理） ・問題管理：本番環境で発生した問題に対して保守・運用担当者が原因分析/対策を確実に実施させる活動 ・運用業務移管管理：開発プロジェクトから運用部隊への運用業務移管を円滑に実施させる活動 【求人の目的】 ■OKIグループ向けの業務システムの運用管理を行っているが、クラウド化やDX推進により、現在の業務を改善する必要があり、現状分析、および、改善を行うため 【この仕事のやりがい】 ■OKIグループの複数の業務システムに関係する事ができ、全体としての本番運用品質の向上に関われ改善の結果が具体的な数値として実感することができる 【配属先】 ◆職場の雰囲気：２０代～４０代前半のメンバーが多く、何でも気軽に相談できる環境で、日々のコミュニケーションは良好です。 ◆職場情報　部門人数：８名　平均年齢４６歳 事業内容・業種 総合電機メーカー

【業務内容】 病棟向けシステム、または、生理システムを受注した後、病院に導入する業務（7割）、及び、導入後のシステムの保守・サポート業務(3割)に従事して頂きます。 ■病棟システム：生体情報モニタ・人工呼吸器・麻酔器・血液ガス分析装置などの様々な外部ME機器とつないで、手術室・ICU・入院患者様のデータを管理したり、薬剤投与の管理を行う業務支援システムです。（製品名：Mirrel、Dynacaseなど） ■生理システム：外来で検査に来られた患者様の心電図検査や、その他生理検査の結果データを一括管理するシステムです。（製品名：MBF-1000、FMHS200、エフノなど） 【具体的な業務内容】 ■システム導入(7割) 〇病棟システム：　ドクター、看護師、ME、薬剤師などと打ち合わせ、カスタマイズ（主に画面設計）内容の要件定義、協力会社を活用した開発、システム製品のセットアップ、設置、連携テストを行います。（以下の①～⑥) ※病棟システムは、比較的、大規模システム（導入までの期間：手術室＝4ヶ月、ICU＝6ヶ月）であるため、2～3名でチームを組み、それぞれの人が2～３案件を同時に扱って頂きます。 〇生理システム：検査技師、生理スタッフなどと打ち合わせ、主にパッケージ化された生理システムのセットアップ、設置、連携テストを行います。(主に以下の④～⑥) ※生理システムは、比較的小規模なシステムで、打ち合わせから導入まで、慣れてきたら1人で完結して頂きます。年間130件、1人あたり平均5～6施設を担当します。 ①カスタマイズ内容の要件定義 ②同社開発部門へのフィードバック ③実開発を行う協力会社のコントロール ④電子カルテメーカーとのデータ連携、医療機器からのデータ取り込み ⑤導入作業（サーバー設置、データコンバート、連携テスト、稼働立ち合い） ⑥導入までのスケジュール、コストコントロール ■サポート（3割） ・システムのリモートメンテナンス、保守契約に基ずく予防点検 ・問い合わせ、トラブル対応 【業務の魅力】 ・多忙な医療従事者の業務効率化を行う重要なシステムの開発のため、影響力・社会貢献度の高い仕事です。 ・前職：金融システムの開発者、コールセンターシステムの開発、各種エンジニア職だけでなく、文系の方でも活躍できる仕事です。 営業的な側面に苦手意識がなければ活躍できます。 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器

【募集背景】 情報システム部門のIT担当者不足のため。 現IT担当者チームの補助、および将来的にはIT担当者チームのリーダーになりえる人材を求めている。 【具体的な仕事内容】 ・パソコン キッティング作業 ・社内からの問い合わせ対応(パソコンの不調、Office等業務アプリケーションについての問い合わせ等) ・将来的に、システムの提案・導入業務 ・将来的に、ネットワークトラブルの対応 【1日のスケジュール(例)】 8:45~9:00 メール等、エンドユーザーからの申請・依頼確認 9:00~12:15 申請や依頼に基づき対応 12:15~13:00 昼休憩 13:00~17:30 問い合わせ対応、パソコンキッティング作業 ※合間に、打ち合わせや資料の作成、台帳の整備作業など依頼することがあります。 ※主に4月~10月はパソコン入れ替え作業の繁盛期になるので、その期間はパソコンのキッティング作業に従事頂きます。 【入社後の現場研修・フォロー体制】 ・情報システム部内でのOJT ・必要に応じて社外セミナー参加 【仕事の魅力】 自動車業界のシステムに関する知識が習熟できます。 社内SEとしてのキャリアを形成できます。 【自部門の強み】 日々変化するITのニーズに応じるために、新しいことにチャレンジすることができます。 業務上の課題解決に向けて、なぜそれが必要かという背景を理解し、実現するためにどのようなシステムが必要かという、論理的な思考が身につきます。 仕事の中で挑戦・実現したいことがあれば、承認をもらいやすい環境です。 事業内容・業種 自動車

【業務内容】 汎用ガソリンエンジンの開発・製造・販売を行う当社の社内インフラ担当をお任せいたします。 ≪具体的には≫社内インフラ（サーバ・PC・通信機器等）の管理・運用・保守・構築対応とそれらに付随する社内外の窓口業務、基幹システムの保守管理対応業務となります。 【入社後の教育】 キャリア採用入社時教育を経て、配属先ではOJT教育となります。入社時はメイン担当のサポート業務をしていただきます。 【キャリアアップ】 ゆくゆくは社内インフラ全般のメイン担当になっていただきたいです。その後は新たなインフラ導入、コストダウン提案、マネジメントなどを経験し幅広く活躍していただきたいです。 【配属先情報】 課長（50代）、主任（30代）、派遣スタッフ2人 【募集背景】 事業継承に伴う事業拡大により、新たな製品の生産体制を構築するための増員採用となります。 【企業について】 1946年三菱重工業株式会社名古屋機器製作所にて事業を開始。2017年に分社・専業会社化し、グループ会社三菱重工メイキエンジン株式会社として発足。2024年に三菱重工業グループを離脱し名光精機の完全子会社となり、株式会社Willbeとなりました。設立としては若い会社ですが、創業80年近くのノウハウとネットワークが強みです。2024年はさらに、ヤマハモーターパワープロダクツ株式会社からの事業譲受に伴い国内外販路も継承し、製品的なシナジーに加えて販売チャネルのシナジーも期待できることから、今後は売上比率を50％に引き上げることを目標とします。よって会社、事業、人員、売上額などのあらゆる規模が今後大きく成長する会社です。 また自社開発能力も強化をしており、既存事業だけでなく、動力の会社としてカーボンニュートラルの時代に対応する、次世代パワーユニットや全く新しい事業の可能性も踏まえ、サステナブルな社会を目指したチャレンジを続けていきます。 事業内容・業種 機械部品

【業務内容】 ■2D測量CADシステムに関して、既に導入済みのお客様からのお問合せ対応をご担当頂きます。お客様は、有料サービスとして加入していただいておりますので、実際の使い方についての説明を始めきめ細やかな対応が求められるポジションです。ソフトウェアのサポート、バージョンアップ対応等、専門的な知識が必要となります。 ■カスタマーサポート業務となるので、基本的に内勤ですが、展示会対応や販促資料を作成もしていただきます。 ■就業時間は、9:00～17:45となっており、土日祝休み／夜勤無しの勤務形態です。残業時間は月20時間以内です。 【組織体制について】 ■現在4名のスタッフにて対応しております。既存メンバーは、取り扱うCADシステムに精通した方ばかりで、製品・技術知見が浅くとも、主体的に学んでいく姿勢があればスキルアップできる環境です。 事業内容・業種 総合電機メーカー

【業務概要】 ＤＸを駆使した新しい仕組みでメンテナンス運営が行えるよう関係部門と連携した業務構築（仕組改善）を行っていただきます。将来的には、製品のリリース時のメンテナンス運営の担当として、プロジェクトへの参画も行っていただきます。 お客様／メンテナンス担当者の満足度向上を考え、製品及び、全国・海外のメンテナンス業務品質向上に貢献いただきます。 【業務詳細】 ・システムの課題把握／解決に向け最適な運用や仕組みを検討 ・システムの動作検証／現場訪問／ヒアリング 事業内容・業種 自動車

同社の情報システム担当として下記のような業務をお任せいたします。 ●PC周辺機器の管理、設定 ●データベースのプラットホーム構築 ●データベースの運用、管理 ●既存パッケージシステムのカスタマイズ 　（直近ではセールスフォースを導入しております） ●受発注アプリの開発 　（システムの実装フェーズは基本的に外部ベンダーに依頼しております） ●ネットワークの構築（国内外） ●社内月次資料作成 ●問い合わせ対応 ●社内システムの企画、提案 ●自社ECサイトの管理　など 【魅力】 ●年間休日120日以上と働きやすい環境です。 腰を据えた、長期就業をご志向の方にはピッタリな環境です。 ●同社は海外拠点もあるので得意な言語を生かした仕事ができます。 ●印刷業界はこれから縮小傾向と言われていますが、同社はアパレルに関するパッケージやタグ等に特化しているため、ペーパーレス化等の影響を受けません。 アパレル業界でも旬なRFIDに欠かせないICタグも扱っています。 時代の流れに沿った経営をしており、成長性があります。 【産休・育休実績】 産休・育休制度を利用して戻って来た社員は最近では3名程います。 戻ってきた後の働き方は柔軟に対応します。

■教育研修企画コンテンツ作成 おもに技術研修にかかわる業務をご担当いただきます。 ・カスタマーエンジニア向け（国内・海外）　製品技術研修講師 　社内技術者向けに技術研修を行っていただきます。 ・顧客向け（国内）　保守メンテナンス講習講師 　お客様先へ赴き技術講習を行っていただきます。 　 ・サービスマニュアル制作 　当社製品の顧客向けの技術マニュアルを作成いただきます。 ・学習用コンテンツ（ドキュメント・動画）制作 　システム立ち上げを企画段階から行っていただきます。 【勤務地】 配属拠点は滋賀事業所になりますが、入社後当面（2～3年）の間は製品について覚えていただくため 当社東京支社にあるメンテナンス部署での研修や実務経験を積んでいただく予定をしています。 事業内容・業種 自動車

【仕事内容】 ■中長期経営計画にて全社重要テーマとして掲げる『メンテナンスビジネスの拡大』を目指し、中核事業であるマテハン事業部のメンテナンスビジネスの改革を皮切りに、つばきグループ全体へメンテナンスサービスの情報管理スキームを展開する方針です。マテハン事業部ではコールセンタやテクニカルセンタ、パーツセンタ間の情報連携や情報の一元管理化、メンテ対応のリードタイム短縮など、業界No.1の面倒見の良いサービスの実現に向けて改革を推進しています。 ■具体的には、マテハン事業部のメンテ改革プロジェクトにおける情報システム管理者として、まずは保守情報システムを中心とした関連システムの環境整備をご担当いただきます。その後は、ユーザー部門のニーズヒアリング、システム改修、運用改善、保守など幅広くご担当いただき、2025年移行は全社へのメンテナンスサービスの情報管理スキームの展開をお任せします。 ・業務部門の業務フロー理解や各種マスタデータを把握の上、データ整備を実施 ・現場部門へ保守情報システム運用状況のヒヤリング（問題、改善点の有無）及び改善策の策定 ・現場の課題抽出および改善に向けた要件定義、ITベンダー管理などシステム改修管理および運用保守 ・各種プロジェクト運営（進捗会議や説明会等の設定、資料作成、議事録作成） ＜使用ツール＞Excel、Word、クラウドシステム（保守情報システム） ＜働き方＞事業部との打ち合わせや他社調査などで出張が発生します。また、新システムの設定・改修、機器更新時には夜間対応がまれに発生します。休日出勤は現状ございません。 【やりがい・魅力】 ・つばきグループのメンテナンスビジネスの在り方を変え、業績向上に繋げる重要なミッションです。各ユーザー部門を巻き込み、実現に向けて推進するため、ユーザー部門からの感謝や喜びの声を実感することができます。ビジネススキームの構築や新たなツール導入、将来的には海外を含め全社展開を行うため、ビジネススキル向上を図ることができます。 事業内容・業種 自動車部品

【職務内容】 ■OKIグループ向けの図研エレキCADシステム環境（Design Gateway、DS-CR）におけるシステム運用管理・保守、システム環境設計・環境構築、システム利用者支援 【募集背景】 ■図研エレキCADシステム環境をOKIグループ全体として支援することが必須となっており、メンバーの増強が必要になっているため。特にエレキCAD利用技術やシステム知識を保有する方、又はそれらに興味・意欲を持って技術を習得したい方を求めます。 【組織構成と職場の雰囲気】 ◆なんでも気軽に相談できる環境で、日々のコミュニケーションは良好です。 職場の情報：定時退社日：毎週金曜日、給与日、賞与日 事業内容・業種 総合電機メーカー

【世のクリエイターを支えるシゴト！】自社製品に対するお客様からの問い合わせ対応、セミナーでの動画ソフトや映像機器の動作説明等をお任せします。 ◇お客様対応(電話・メール) ◇製品の動作確認やパーツ交換 ◇不具合品の動作検証、製品交換手続き ◇修理報告書の作成 ◇イベントや展示会の運営(機材のセットアップ等) ◇セミナーでの映像機器や映像編集ソフトの動作説明等 ◇海外の本社や支社とのやりとり 応募方法 マイナビ転職「応募フォーム」からエントリーしてください。 ※応募内容の秘密を厳守いたします ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 　他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません 会社情報 代表者 岡野　太郎 事業内容 ■映像編集機器の製造・販売 本社所在地 東京都目黒区駒場4-7-2 GREEN WAY駒場 PART2

【業務内容】 自社開発の電子カルテシステムに関するコールセンター業務を募集します。弊社電子カルテを導入しているユーザー様における問い合わせ対応業務に従事頂きます。 問合せ窓口の一次受けとして電話対応を行います。マニュアルに沿って質問をしていき、技術的なトラブルの可能性がある場合は、専門部隊に対応を引継ぎます。入社後にはOJTを中心として専門スキル･知識を習得頂きますが、業務マニュアル等もしっかり整備されているので、ご安心下さい。 事業内容・業種 機械部品

【業務内容】 ■社内システム部門（IT・DX推進課）の中で、主に工場や生産管理系システムの保守運用に関わっていただきます。 【業務例】 ①海外工場の生産記録システムの保守運用 ・海外に一部導入しているシステムを、他拠点にも拡大します そのため、海外出張がございます（1年に1-2回程度（滞在は1-2週間ほど）） ・上記システムに不具合が生じた際は、日本本社内で対応することも。 生産管理部門と連携を取りながら進めていきます。 ②本社内ヘルプデスク対応 PC不具合時など、社員のリクエストに対応いただきます。 【やりがい・魅力】 ・「音」を仕事にする 私たちは世界中の音響ブランドメーカーを支えています。自身が携わった製品が世の中に進出した際のやりがいは計り知れません。 ・技術力が高く、グローバルに展開しているメーカーです。 海外に自社工場を持ち部品まで内製を行っております。工場の自動化が進んでいる点で、品質レベルが非常に高く、海外シェアを獲得しています。海外のお客様ももちろん多く、グローバルに活躍できる場があります。 事業内容・業種 総合電機メーカー

■業務概要 ご入社後は海外子会社/工場や販売会社からの問い合わせ対応をメインでお任せいたします。 海外グループ会社では共通システムとしてmcframeCS、GAを導入しています。共通システムを各社のシステム部門と連携して維持、運営管理、及び各社の要望事項のとりまとめ、業務改善の支援などの業務を行います。 海外子会社やベンダーとは基本的に英語でやり取りしていただきます。電話・メール・オンラインでのコミュニケーションが日常的に発生いたします。 ■業務詳細： ・海外子会社/工場や販売会社からの要望事項とりまとめ ・ベンダーとの開発要件の調整～ベンダーコントロール ・保守/改修対応：SQLによるDB操作、サーバー運用 ・会社間のデータ連携の実現、開発支援 ・システム等の社内からの問合せへの回答 ■組織構成 ・情報システム部：計15名（新宿５名、川越10名） ・新宿がDX推進、川越がヘルプデスク、基幹システムの保守などを担当（※配属先は新宿） ・中途入社者あり ■働き方 ・残業時間：平均で20時間程度 ・在宅/リモート勤務：応相談（規定では週2回まで可） ・出張：海外の関係会社へ出張することがあります。 年１～２回程度、中国・香港・バンコク・タイなど関係会社のあるエリアで１回あたりの期間は５日間程度です。 ・転勤：現時点では想定していません。 事業内容・業種 総合電機メーカー

時間情報に関わる自社製品の導入支援ならびに開発、運用をご担当頂きます。 (1)数名～数千名規模の企業に対し、労務管理システムの導入に向けたソリューション提案・企画・設計など。 (2)システム導入に関わるソフトウェアのカスタマイズ業務（パラメータのチューニング等） (3)システム導入後の保守・サポート ご入社後、先輩社員よりOJTを通じて業務理解を深めて頂いた後、数か月後を目途に小規模の顧客をご担当頂きます。経験を経て、順次ステップアップして頂きます。 【組織体制】 国内各地にシステムセンターを有し、各拠点、営業・SE・サポート等で構成されます。 【就業環境】 客先への訪問はございますが、常駐はございません。 20代、30代が多く活躍されています!　安定した企業で長期就業が可能です。 年間休日127日、全社では残業15時間/月以内を推奨しています。 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器