テクニカルサポート・ヘルプデスク 派遣社員 資格取得支援の求人情報・お仕事一覧2 件

同社のテクニカルサポート職として、以下の業務をお任せいたします。【具体的には】・契約企業のシステム管理者からの電話・メールによる問い合わせ対応・複合機と連携するソフトウェアやドキュメント管理システム、内部統制システムなどに関する問い合わせ対応・必要に応じたログの取得依頼や、構築担当SE・開発部門へのエスカレーション・受付システムへの対応履歴の入力・管理対応するシステムは、大手メーカーのユーザー管理、プリント管理、履歴管理など多岐にわたります。問い合わせ内容によっては即答できるものから、数日〜数か月かけて対応するものまであり、技術的な知識や調整力が求められるポジションです。【入社後の流れ】まずは本社にて企業倫理やセキュリティに関する基礎研修を受講いただきます。その後、勤務地にてOJTを実施（期間は1週間〜6か月程度、勤務地により異なります）。業務領域に応じて、OJT後も継続的な研修制度が整っており、未経験からでも安心して業務に取り組める環境です。【同社の魅力】創業55年を迎える同社は、大学や企業内での業務受託・運営管理を通じて、顧客のニーズに応じた最適なソリューションを提供してきました。人材・技術・ノウハウを融合させたプロジェクト編成により、顧客とともにビジネスモデルを構築・提案することを目指しており、長年にわたり信頼と実績を積み重ねてきた企業です。職場環境も非常に整っており、社員食堂や休憩スペース、ロッカーを完備し、屋内は全面禁煙。平均年齢は40歳、男女比は7:3と、落ち着いた雰囲気の中で業務に取り組むことができます。また、年間休日は124日、土日祝休みの完全週休2日制を採用しており、残業もほとんどないため、プライベートとの両立がしやすい環境です。育児休業・産前産後休業、時短勤務制度なども整備されており、取得実績も多数あるなど、ライフステージに応じた柔軟な働き方が可能です。

同社のインフラエンジニアとして、ネットワークやサーバーなどのシステム運用・構築業務をお任せします。※1割程度、Web系開発案件に携われる可能性があります。【担当顧客】●独立系SIer、海外系ITベンダー、大手事業会社、WEB代理店など、幅広い企業との取引があり、希望や適性に応じて配属先を決定いたします。【具体的な業務内容】●ネットワークやサーバーの監視・運用●セキュリティシステムの保守●将来的には基本設計に基づく構築・設計・プロジェクト管理●個々のスキルに合わせて、少しずつステップアップ【キャリア例】●入社1～2年目：運用保守（ネットワーク監視、セキュリティ運用）●入社3～4年目：構築（ネットワークやサーバーの設定）●入社4～5年目：設計（ネットワーク設備の設計）●入社6年目以降：PM・PL（メンバー管理、クライアント折衝）【入社後の流れ】●「提携ITスクール」や「社内研修」で「資格取得」や「実務研修」を受講していただきます●座学だけでなく、実機を使った研修でアウトプットの機会も充実しています●未経験でも、安心して実務に入れるサポート体制が整っています【企業の魅力】●土日休み中心で働きやすい環境●資格支援制度：取得資格に応じて給与手当や受験費用補償もございます●基本情報技術者、LPIC1、CCNA⇒月5,000円●CCNP、応用情報技術者⇒月10,000円【多様なキャリアパス】●無期雇用派遣、派遣先での正社員、フリーランス支援●フォロー体制も充実●定期的なキャリア面談●フリーランスによる勉強会や社内交流でキャリアパスが多彩です