正社員
【正社員】カスタマーサクセス(導入支援) ★不動産×IT/リモート可/平均月残業20h以下
- 400万円~600万円※前職での経験や実績、能力を考慮の上で決定します。
- 広島県広島市中区
当社Saasプロダクト「キマRoom!」シリーズの導入決定企業に対しての導入支援~オンボーディングを担当いただくポジションになります。
主にシステム間のデータ連携に関する課題や顧客の業務要望をヒアリングし、システムがスムーズに利用されるように顧客と伴走しながらプロジェクトを進めていただきます。
【具体的には】
■大手不動産会社へのシステム導入決定後の導入支援
■自社開発チームと連携しての仕様策定■導入後のフォロー対応、改善提案
■API連携先のシステム連携の顧客折衝
■顧客ヒアリングを基にしたビジネス要件の抽出
■プロダクト力向上のためのビジネス要件の特定
事業内容・業種
SaaS