IT業界不問/ITツールを活用した顧客支援/人材業界2位パーソルグループ【デジタルセールス】
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 430万円~650万円想定年収※平均残業時間20時間/月を想定した場合の年収額
- 勤務地
- 東京都江東区
303_【デジタルセールス】ITツール(SFA/MA等)を活用した顧客支援!マーケティング・セールス領域の提案スキルUP~人材業界2位パーソルグループのITソリューション事業における中核企業~
セールス・マーケティング領域の顧客課題に対して、デジタルを活用した支援を行います。私たちが求めているのは、SFAやMA、音声解析ツールなどのデジタルツールを活用したセールスの専門性を求める方、またマーケティングやセールスという手法を通じてお客様の課題解決をしていきたいという営業プロセス全般のスキルを極めたい方です。
■ポジション
デジタルセールスポジションの募集です。
デジタルツールを活用しながらセールス・マーケティング領域の課題解決を行います。
クライアントの課題に応じて各種ツールの設計・運用構築、セールス代行等を行っておりますが、ご入社後はまず、クライアントサービスのセールス代行業務をお任せすることが多いです。
クライアントのお客様(エンドユーザー)宛にお電話やメール、オンライン、訪問などあらゆる手法でアプローチ・商談を行っていただきます。
※エンドユーザーは法人がメインとなります。
※面接を通してその方の志向性などを基に他ポジションでの配属のご提案、また入社後計画異動による他ポジションへ異動の可能性がございます
■仕事内容
・エンドユーザーに対しての提案活動(電話・メール・オンラインツール・訪問活動)
∟キーマン把握、お客様の課題やニーズをヒアリング、製品サービスを紹介、商談の創出、提案、クロージング
・デジタルツールの導入、活用支援
・セールスプロセスの設計や改善
・顧客VOC収集/分析
・個社別提案書、営業マテリアルの作成、調査など
【ポイント】
クライアントの課題に対して、SFA・MA・音声データなどの知見を活かした提案力が身につきます。
ご経験やスキル次第ではありますが、ITツールの導入や活用支援など、セールス領域の上流部分に関わることもできます。
【提供サービス例】
・大手通信事業会社様の100種類を超える商材を取り扱い、エンドユーザーのインフラ環境をもとにしたクロスセル・アップセルの実施
・ID決済サービスのインサイドセールスにて潜在顧客の発見
クライアントより展開されているターゲットについて、サービスに対して現在のターゲットが適切なものであるのかというきっかけから、サービスの内容の整理及び潜在顧客の抽出、インサイドセールスとしてのコミュニケーションアプローチまでの設定し、受注件数をUP
・マーケティング~セールスまで一気通貫でのサービス展開
イベント参加者に対してのフォローコールを実施。20商材を超えるPERSOLグループの商材の知識をインストールし、課題解決型のトーク手法も用いながら、商材案内コール・クロスセルコールを実施
■働き方(ワークライフバランス)
プロジェクトというチーム単位でクライアントの課題解決の支援を行います。
現在は7~8割ほどのプロジェクトがリモート勤務を行っておりますが、クライアントオフィスへ常駐して業務を行うプロジェクトもございます。
※全プロジェクトの平均残業時間は月16~20時間程度。
※繁忙期・閑散期により多少前後します。
※クライアントオフィスは東京都23区内がメインとなっております。
【キャリアパス】
(1)社内でのキャリアパス
同ポジション内でも多種多様なプロジェクトの経験を積んでいただくことができます。
マネジメント希望の方は、最短1年でリーダー昇格の事例もあり、マネージャーなどの管理職を目指すことも可能です。
また、セールスマーケティング事業部内にはフィールドセールスやIT営業・プリセールス、カスタマーサクセス、セールスコンサルなど幅広いセールスサービスがあるため、営業の幅を広げることもできます。
その他にも各プロジェクトのサービス分析を行うポジションやセールスマーケティング事業部のアカウント営業への道もございます。
(2)グループでのキャリアパス
年に1度、パーソルグループ全体でのキャリアチャレンジ制度がございます。グループ企業への転籍が可能であり、年度にもよりますが、500ポジション程の募集があり異動の実績も多数ございます。配属後は、上長との1on1と呼ばれる面談が2週間~月に1回のペースでございますので、キャリアについてのお話ができる機会も多いのも魅力の1つではないかと思います。
まずは、セールス職としてご経験を積んでいただきながら、「こうなりたい!」「●●に興味がある!」等のお話を是非していただければと思います
事業内容・業種
ソフトウェアベンダ
第二新卒可社員数500名以上女性活躍中リモートワーク/在宅勤務(制度あり)オンライン面接/WEB面接(実績あり)第二新卒歓迎完全在宅リモート面接OK