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請負事業の運営|スタッフ管理(オンライン面接可)【兵庫県姫路市/神戸市】
- 325万円~380万円※経験・能力による ※残業20Hした場合
- 兵庫県姫路市
<仕事内容>
市役所等から請け負った事業の運営を行って頂きます。
<運営事業について>
コールセンターや受付事務作業などの幅広い業務を請け負っています。
人数は10名~100名、期間は3ヶ月~数年と、規模もプロジェクトによってさまざまです。
<プロジェクトの流れ>
▽地方自治体が行なう施策や事業に関する業務を代行するため、入札が実施されます。
▽案件を受注できたらプロジェクトが立ち上がります。ここまでは別の担当者が進めます。
▼立ち上げ準備
まずは現場で働くスタッフを採用します。その後ロープレなどの研修を実施し、問題なく業務ができるように教育。
立ち上げ準備は大体2月~3月にかけて、約1ヶ月間で行なわれます。
▼運用管理
スタッフのシフト管理や、業務フローの効率化・改善などをしていきます。
自治体とメールでやりとりすることも。また、スタッフを仕事面からはもちろん、
精神面からもフォローすることが大切です。
※時には、イベントや広報活動のために外出することもあります。
事業内容・業種
人材紹介・人材派遣