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兵庫県 コールセンター・カスタマーサポートの求人件数 415

兵庫県 コールセンター・カスタマーサポートの求人情報・お仕事一覧

415

1~10件 (全415件中)

【兵庫/尼崎】JR西日本GのコールセンターSV 正社員登用前提/年休120日/福利厚生充実/転勤なし

【仕事内容】 当社が運営するコールセンター「JR西日本お客様センター」にて、お客様対応を行うオペレーターのサポート業務をお任せします。 【具体的には】 「乗り換えの仕方がわからない」「運賃・きっぷの買い方がわからない」「インターネット予約の方法を教えてほしい」「忘れ物を探したい」など、幅広く対応しております。 快適にJRを利用していただけるよう、お客様のお困りごとを解決しています。 入社後は仕事を理解していただくために、まずはオペレーターとして受電業務をお任せします。 鉄道やJR・電話応対の知識がなくても大丈夫です。時刻表の見方や料金の計算方法、新幹線の種類など、基礎から学んでいきます。 受電のみでノルマ等はなく、内容はお問い合わせが9割ですのでクレーム対応の割合も少ないです。 【入社後の流れ】 オペレーター→アシスタントSV→SVと昇格していただきます。オペレーターの日々の業務をサポートしながら、ゆくゆくは新人向けの研修講師やOJT担当なども行っていただき、コールセンター全体のレベルアップに貢献してください。 駅などの関係各所と連携を図りながら、コールセンターの円滑な運営に向けて、力を発揮してください! ※契約社員としての採用になりますが、半年~1年後を目処とした正社員登用を前提としております。 事業内容・業種 その他(サービス業)
株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ
提供元:
マイナビAGENT

キャリアマネージャー候補(営業+人材育成)|未経験歓迎 ※UTエイム/UTコネクト|【兵庫エリア】

【仕事内容】 同社スタッフが派遣されているクライアントの現場管理者として、スタッフの受け入れやフォロー/キャリア支援/クライアントへの営業・提案等をお任せします。 プロジェクト先で働く製造スタッフのキャリアアップや働く環境づくりを支援しつつ、 その実現のためにクライアントに対して提案をしていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・スタッフに対して面談を通じてのキャリアアドバイス ・スタッフの受け入れ・フォロー ・自社の採用担当との打ち合わせ ・「いつまでに何人採用するか」という人員計画の策定 定期的な面談のほか、スタッフに向けてキャリアアップ説明会等を開くこともあります。 働き方や将来への悩みなどを聞き、イキイキと働けるようサポートします。 【目指していただきたいこと】 クライアントの担当者に対して交渉やシェア拡大を提案、実現を目指してください。 そのためには、 ・クライアントとの日常的なコミュニケーション ・クライアント先のシェアの拡大提案 ・派遣スタッフ視点からの業務改善提案 などを、戦略的に行っていく必要がございます。 【本ポジションの魅力】 弊社は国内トップクラスの人材派遣ビジネスを行っている企業です。 特に製造メーカとの結びつきが強く、日本中の「ものづくり」の現場にスタッフを派遣しています。 キャリアマネージャーの役割は、スタッフが安心して働けるようにクライアント先の環境を整えること。スタッフの活躍やキャリアアップは、あなた自身の評価につながります。 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣
UTグループ株式会社
提供元:
マイナビAGENT

SE(オープン・WEB)|【WEB面接可】システム(Salesforce等)【大阪府】

下記いずれかの業務に携わっていただきます。アサインするPJについてはご本人の希望、スキルを考慮の上、決定いたします。 9割程度がプライム案件のため、PGから始め、将来的にはPL、PMとステップアップすることが可能で、 ご経験によっては会社サポートの元、当初からPL、PMをお任することもございます。 ■クラウド環境の構築・コンサル  SFDCを中心としたクラウド環境の提案、構築、導入、保守  クラウド環境と各種ソリューション、当社独自のアウトソーシング業と組み合わせたサービスを  お客様の要望に応じコンサルテーションから運用まで支援します  営業と同行しお客様に直接ご提案もいたしますので、提案力・企画力も身につけることができます ■産業系業務システムの開発  顧客は製薬会社、食品会社などの大手メーカー、学習塾、アパレル、官公庁など様々。  8割以上が一次請け、一括受託で要件定義から参画でき、システム開発の全工程を経験できます 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
株式会社アグレックス
提供元:
マイナビAGENT

請負事業の運営|スタッフ管理(オンライン面接可)【兵庫県姫路市/神戸市】

<仕事内容> 市役所等から請け負った事業の運営を行って頂きます。 <運営事業について> コールセンターや受付事務作業などの幅広い業務を請け負っています。 人数は10名~100名、期間は3ヶ月~数年と、規模もプロジェクトによってさまざまです。 <プロジェクトの流れ> ▽地方自治体が行なう施策や事業に関する業務を代行するため、入札が実施されます。 ▽案件を受注できたらプロジェクトが立ち上がります。ここまでは別の担当者が進めます。 ▼立ち上げ準備 まずは現場で働くスタッフを採用します。その後ロープレなどの研修を実施し、問題なく業務ができるように教育。 立ち上げ準備は大体2月~3月にかけて、約1ヶ月間で行なわれます。 ▼運用管理 スタッフのシフト管理や、業務フローの効率化・改善などをしていきます。 自治体とメールでやりとりすることも。また、スタッフを仕事面からはもちろん、 精神面からもフォローすることが大切です。 ※時には、イベントや広報活動のために外出することもあります。 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣
株式会社マインズ
提供元:
マイナビAGENT

SV|カスタマーサポート(年間休日118日)【兵庫県】

【職務内容】 アイリスオーヤマグループにて、 法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行う≪アイリスチトセ≫のコールセンターでSV業務や組織運営をお任せします。 【職務詳細】 ■取引先や新規お客様からの問い合わせ対応  (商品や納期に関する問い合わせ等) ■クレーム等製品調査の結果報告 ■開発や品質管理部などへフィードバック、情報共有 ■受注対応、出荷手配 ■スタッフの教育、指導 【求人の魅力について】 ■お客様の声に耳を傾け、会社の強みを支える存在に。 オフィス移転やリモートワークなどを経て、オフィスの在り方が多様化している昨今。お客様の質問や意見が、新商品開発の重要なヒントになることも。商品の故障原因を詳細に伺ったり、アンケートに回答していただいた結果を社内共有することで、陰ながら数々の商品企画・開発を支援する面白さも味わえます。 ■法人向けの対応センターのため、土日休みで安定して勤務可能! 個人向けではなく法人向けのセンターのため、土日の対応や、連休中の対応はありません。 「コールセンターの仕事は好きだけど、働き方を安定させたい・・・」 「ライフプランを経ても長く続けたい・・・」 そういった方はぜひご応募検討ください! 事業内容・業種 化粧品、トイレタリー(日用品)
アイリスオーヤマ株式会社
提供元:
マイナビAGENT

【20代歓迎】大手保険代理店の損害サービス職|神戸勤務|転勤なし

大手保険企業のTOP QUALITY代理店に認定されるなど成長を続ける同社にて、損害サービス職として携わっていただきます。 事故が起きてしまった際のお客様の不安解消や円満な解決に向けて、サポートを行うポジションです。 【具体的には】 損害保険・生命保険の事故処理業務全般。受付後、事故解決までの保険会社へ情報の受渡業務。 ※上記業務の他、お客様へのお茶出しや事務所内の清掃など雑務があります。 少人数のため協力し合って業務を進めておりますので、ご了承ください。 【対応の流れ】 お客様との連絡。事故状況・契約の確認。 保険金のお支払いまでの援助。これらを迅速丁寧に行う業務です。 事故解決までの業務として、保険会社とお客様の中間役を担います。 【入社後】 先輩のもとでOJTで学んでいただきます。 会社全体でフォローいたしますので安心してご入社ください。 また、保険に関わる業界ですので様々な資格を取得する必要がありますが、自身のキャリアアップにもつながります。 【魅力】 ●大手保険企業のトップクオリティー代理店に認定される等、今後の成長が見込まれる ●東京商工リサーチ社発行のALevel「日本全国の上位8%優良企業」に掲載されました
株式会社サンワ商会
提供元:
マイナビジョブ20's

【20代歓迎】人材会社の請負事業の運営|スタッフ管理|正社員|姫路勤務

市役所等から請け負った事業の運営を行って頂きます。 【運営事業について】 コールセンターや受付事務作業などの幅広い業務を請け負っています。 人数は10名~100名、期間は3ヶ月~数年と、規模もプロジェクトによってさまざまです。 【プロジェクトの流れ】 ●地方自治体が行なう施策や事業に関する業務を代行するため、入札が実施されます。 ●案件を受注できたらプロジェクトが立ち上がります。ここまでは別の担当者が進めます。 ●立ち上げ準備 まずは現場で働くスタッフを採用します。その後ロープレなどの研修を実施し、問題なく業務ができるように教育。 立ち上げ準備は大体2月~3月にかけて、約1ヶ月間で行なわれます。 ●運用管理 スタッフのシフト管理や、業務フローの効率化・改善などをしていきます。 自治体とメールでやりとりすることも。また、スタッフを仕事面からはもちろん、精神面からもフォローすることが大切です。 ※時には、イベントや広報活動のために外出することもあります。 【仕事のポイント】 ●チームで進めるから安心 プロジェクト内にはマネージャーのほか、同じポジションのメンバーも多くいるので、みんなで協力しながら進めていきます。 ●じっくりレベルアップ 少しずつ業務をお任せしていきます。 慣れてきたら複数の案件を同時に進行してみましょう。 1年ほど経験を積めば、2~3件ほど受け持つことも可能になります。 そしてゆくゆくは自治体への提案営業など、上流工程にも挑戦できます。 ●聞き上手が活躍 スタッフには気軽に声をかけ、コミュニケーションを図りましょう。 スタッフとの関係性を築くことが、安定した事業運営につながります。 【入社後は】 まずはすでに動いている事業(プロジェクト)に入り、仕事の流れを覚えます。 ↓ スタッフの採用や、仕事の説明などをお任せ。スタッフとのコミュニケーションの取り方も先輩から学びましょう。 ↓ 新プロジェクトを立ち上げるための準備を、先輩と一緒に行ないます。
株式会社マインズ
提供元:
マイナビジョブ20's

【20代歓迎】世界最大級の生命保険グループ会社のカスタマーサービス|神戸勤務|残業3時間程度

【仕事内容】 既にご契約いただいているお客さまや、代理店社員・営業社員からの各種変更手続きのお問い合わせにご対応いただきます。 入社後、段階を踏みながらデビューいただける充実した研修があるため、未経験の方でも安心してご就業いただくことができます。 【具体的に】 ●契約内容や保障内容のお問い合わせの対応 ●住所変更や保障内容変更等お客さまからの各種変更手続きのお申し出の対応 ●契約内容の見直しにかかる保険相談の対応 ●入院・手術・死亡などの際の保障内容の説明、ご相談の受け付け ●各種保険金・給付金などのご請求手続き ●他部署からの依頼に伴う各種手続きに関するご案内 など ※保険営業のお仕事ではございません※ 【このポジションの魅力】 ●この業務を通じて、生命保険や商品に関する知識とともに、保全業務全般や、保険金・給付金のお支払いに関する専門的な知識を身につけることができます。 ●入社時から専任のトレーナーによる研修を通じ、知識をシッカリと身に付けていただけますので、未経験者からの活躍も可能です。 ●各チームにスーパーバイザーが配置されているため、業務中で対応に困ることがあればスーパーバイザーや先輩社員に相談できる体制があります。 ●デジタルやAIでは実現できない「お客さまサービス」を経験し、追及していくことができる大変やりがいのあるポジションです。 ●やる気があれば、キャリアアップも可能です。やった分だけ評価を受ける実力主義です。 ●メリハリのある仕事、ワークライフバランスが保てます。
大手外資系生命保険会社
提供元:
マイナビジョブ20's

【20代歓迎】世界最大級の生命保険グループ会社のカスタマーサービス|神戸勤務|残業3時間程度

【仕事内容】 既にご契約いただいているお客さまや、代理店社員・営業社員からの各種変更手続きのお問い合わせにご対応いただきます。 入社後、段階を踏みながらデビューいただける充実した研修があるため、未経験の方でも安心してご就業いただくことができます。 【具体的に】 ●契約内容や保障内容のお問い合わせの対応 ●住所変更や保障内容変更等お客さまからの各種変更手続きのお申し出の対応 ●契約内容の見直しにかかる保険相談の対応 ●入院・手術・死亡などの際の保障内容の説明、ご相談の受け付け ●各種保険金・給付金などのご請求手続き ●他部署からの依頼に伴う各種手続きに関するご案内 など ※保険営業のお仕事ではございません※ 【このポジションの魅力】 ●この業務を通じて、生命保険や商品に関する知識とともに、保全業務全般や、保険金・給付金のお支払いに関する専門的な知識を身につけることができます。 ●入社時から専任のトレーナーによる研修を通じ、知識をシッカリと身に付けていただけますので、未経験者からの活躍も可能です。 ●各チームにスーパーバイザーが配置されているため、業務中で対応に困ることがあればスーパーバイザーや先輩社員に相談できる体制があります。 ●デジタルやAIでは実現できない「お客さまサービス」を経験し、追及していくことができる大変やりがいのあるポジションです。 ●やる気があれば、キャリアアップも可能です。やった分だけ評価を受ける実力主義です。 ●メリハリのある仕事、ワークライフバランスが保てます。
大手外資系生命保険会社
提供元:
マイナビジョブ20's

【テレオペスタッフ】ピタッと18時まで!複数名の募集!問い合わせ対応など!

★住宅設備機器の製造販売メーカー★業界大手! 女性専用のリフレッシュルームがあります! 【お願いしたいお仕事の内容】 電話業務、 データ入力、 問い合わせ対応などをお願いします。 ◆当社スタッフ就業中なので安心! 食堂完備の働きやすい環境! 休憩室完備! 研修制度あり! 先輩社員が教えてくれる! デニムでの就業OK! マニュアルがあり安心です! 【注目ポイント】 ★WEB登録OK!「お仕事を始めたい」と思ったときすぐに登録できます★ 履歴書不要でスマホ、PCで登録OK◎来社はもちろん不要です! 「時間のある時」にスムーズに手続きできます♪ 最短で希望のお仕事を始められますよ♪ ※スタッフ登録完了後、お仕事をご紹介をさせて頂きます。 【勤務期間】 短期(3ヶ月以内)、長期(3ヶ月以上)
株式会社スタッフサービス/39-03974233
提供元:
マイナビバイト
1~10件 (全415件中)
兵庫県 コールセンター・カスタマーサポートの求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、兵庫県 コールセンター・カスタマーサポートの求人情報をまとめて掲載しています。兵庫県 コールセンター・カスタマーサポートの求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。
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【兵庫県/芦屋市】週1~2回勤務◎グループホームでの介護職員<夜勤専従>

■介護福祉士業務全般 ・グループホームでの介護業務  ・入居者、利用者への介護業務(食事や入浴、排泄などの介助) ※ユニットケアで1ユニット9~10室 ※ユニットごとに一人夜勤スタッフが勤務 ※記録はスマホ入力 ◆見守支援システム 眠りSCAN(スキャン)導入 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス
給与
時給1419円~1469円 備考: 【基本給】1,419円~1,469円 【日額】27,035円(介護福祉士+経験有)、26,285円(初任者研修・実務者研修+経験有) 【昇給】1時間あたり10円~30円(過去実績)
勤務地
兵庫県芦屋市
社会福祉法人ウエル清光会 グループホーム陽光苑

【兵庫県/姫路市】未経験・ブランクOK☆サービス付き高齢者向け住宅にて介護のお仕事です♪<正社員>

サービス付き高齢者向け住宅における介護業務全般 ■身体介助:食事、入浴、排泄 ■生活援助:清掃、環境整備 ■レクリエーションの企画・実施 ■巡回、見守り ■施設内のレストラン対応(調理・盛付業務なし) ■タブレットへのご利用者の状態入力(情報共有、記録) ■その他付随業務 <定員>52名、<開設>2019年6月 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス
給与
月収 21.9万円~24.4万円 程度 ※諸手当込み 備考: ■【基本給】153,000円~178,000円 ※給与は経験・能力を考慮します。 ■昇給:あり ■賞与:年2回 計2.5ヶ月分支給(過去実績)
勤務地
兵庫県姫路市
あなぶきメディカルケア株式会社 アルファリビング姫路城北

【兵庫県/宝塚市】未経験・無資格歓迎!特別養護老人ホームでの介護のお仕事です♪<パート>

特別養護老人ホームでの介護業務全般 ■身体介助:食事、入浴、排泄 ■生活援助:清掃、環境整備 ■日々の健康記録の作成・報告 ■レクリエーションの企画・運営 ■その他付随業務 <部屋数>100室 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス
給与
時給1100円~ 備考: ■【時給】介護福祉士+経験無:1,070円~、ヘルパー2級+経験有:1,050円~、ヘルパー2級+経験無・無資格+経験有:1,030円~、無資格+未経験:1,025円~ ■昇給:あり
勤務地
兵庫県宝塚市
社会福祉法人ウエル清光会 宝塚清光苑

【兵庫県/神戸市垂水区】週3~OK★デイサービスにて介護のお仕事!〈非常勤〉

■デイサービスセンターにて利用者の介護全般 (入浴・排泄・食事介助)他レクリエーションの実施など 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス
給与
時給1010円~1050円
勤務地
兵庫県神戸市垂水区
名称非公開 ※詳細はお問合せください

【兵庫県/芦屋市】残業少なめ!マイカー通勤可◎介護福祉士の求人です

■介護福祉士業務全般 ・地域密着型特別養護老人ホームでの介護業務  ・入居者、利用者への介護業務(食事や入浴、排泄などの介助) ・ユニットでの介護業務で1ユニット9~10室 ・スタッフ配置は、日勤帯2~3名、夜勤帯は2ユニットで1名の勤務体制 ※転勤の可能性あり ■研修制度 初任者・実務者・介護福祉士・ケアマネージャーの取得支援制度有り 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス
給与
年収 322万円~346万円 概算/賞与4.0ヶ月分の場合 月収 21.4万円~22.9万円 概算/夜勤4回分含む 備考: 【基本給】165,000円~180,000円 【賞与】年3回 計4.0ヶ月(過去実績) ※給与は、経験を考慮します <給与モデル>常勤(夜勤あり)371万円(実務者研修保有・介護経験1年程度)
勤務地
兵庫県芦屋市
社会福祉法人ウエル清光会 地域密着型特別養護老人ホーム 陽光苑

【兵庫県/神戸市西区】土日祝休み! 年間休日120日!訪問看護ステーション<作業療法士>

【仕事内容】 訪問件数:訪問件数:4~5件/日、80件~100件/月 訪問地域:神戸市西区がメイン、玉津、王塚台 訪問手段:自動車 カルテ:電子カルテ 利用者様の層 高齢者のみ(小児や障がい者の方はいない) 医療保険:2割/介護保険:8割 *担当制(担当制:6~7割/複数担当制:3~4割) *他職種との連携 基本朝と夕方に事務所によります!(状況によって直行直帰も認めています) 看護とリハで利用者様が重複していることもあるので、しっかり連携をとっています!併設している「居宅介護支援事業所」や外部委託からの依頼が多いのでリハニーズが高まってきています!! 【在籍スタッフ】2022年10月時点 看護師:6名、PT:6名(非常勤含む) 【教育制度】 訪問未経験でも安心です!在籍スタッフによるOJT研修あり 1人でできるようになるまで、同行や見学もマンツーマンで行います。 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス
給与
【モデル月収】23.0万円~28.0万円 +インセンティブ※訪問経験者は25万~ インセンティブ:80件目~:3,000円(60分を1件、40分を0.5件と計算) 賞与:2か月(前年度実績)
勤務地
兵庫県神戸市西区
株式会社JIN あいのわ訪問看護ステーション