新着
正社員
サポート|検討・提案(年間休日120日以上)【兵庫県神戸市】
- 450万円~600万円※経験、能力を考慮の上決定します。
- 兵庫県神戸市東灘区
【業務内容】
・お客様からの問い合わせ対応(電話/メールなど)
・納期や商品に関するお客様の相談への対応、他部署へのエスカレ
・お客様へのアフターフォローコール
・お客様の声を元にサービスや商品の改善案検討・提案
・顧客対応の分析、対応フロー改善策検討
【具体的には】
・テレビやインターネットが使えるようにするケーブルや機器を販売するECサイトへの問い合わせを対応していただきます。
・お客様は、長くお付き合いしている企業/個人事業主の方が多く、信頼関係を築くことを大切にしています。
・自由度が高く、スタッフ一人ひとりの意見やアイデアを積極的に実現できる風通しの良い職場です。
事業内容・業種
専門商社