埼玉県 北足立郡伊奈町 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 未経験者歓迎の求人情報・お仕事一覧

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◆校内SE ・学内システムの企画・導入・運用 ・ITインフラの運用保守、学内ヘルプデスク ・システム上のトラブルがあった場合他キャンパスに出張可能性有 ・外注している業者さんとのソフトに関する交渉等の対応 ＊部署：全28名＝男14＋女14 ＊女性は制服あり(ベスト＆スカート) 最長6ヶ月の派遣就業期間終了後、派遣先企業とご本人両方の合意が得られた場合に、 派遣先企業との直接雇用（契約社員）に移行することを前提とした募集です。 【注目ポイント】 ＼20～40代スタッフ活躍中♪／ ◆あなたにぴったりのお仕事をご案内！ ・在宅勤務がいい ・新しい業界に挑戦したい ・服装・ネイル自由 ・未経験でもOK！ 様々なご要望の中から、担当スタッフが適正を考慮し、 あなたに合った職場をご提案します♪ ◆安心のフォロー体制 入社前・研修があるので、派遣が初めての方でも安心！ 入社後も、スタッフが定期的に職場訪問をしたりと 全力でバックアップします！ まずは登録して職場探しのご相談のみも大歓迎♪* ぜひ一度、ご応募してみてくださいね♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 派遣期間最長6ヶ月⇒双方OKなら契約社員切り替え予定

【業務概要】 ■本ポジションは、総合型の建築業向け施工管理アプリ「PRODOUGU（プロドウグ）」やその他自社製品を提案する営業です。 PRODOUGU（プロドウグ）は、パソコンとiPad/iPhoneをクラウドで繋げ、図面管理・閲覧、工事写真の撮影、アルバム出力まで行うことができる施工管理アプリです。 現場の業務管理などの作業時間を短縮し、お客様の現場における生産性向上に貢献します。 【職務内容】 ・お客様への新製品の案内、導入の提案及びサポート等 ・お客様・販売店向け勉強会 ・実際にソフトが使われる現場への訪問と、ご要望のヒアリング ・お客様の声を、開発スタッフへフィードバック ・新規のお客様への訪問（お問い合わせ・ご紹介の対応） 営業エリアは関東5県を中心に一部東北地方をご担当いただきます。 【入社後の流れ】 新規採用者研修を3日間実施した後、商品・業界を学ぶための座学や営業同行などの研修を行います。 【このポジションの特徴】 ・当社アプリによって工数負荷を半分以下に出来た事例もあり、建設業の業務効率化に貢献しているという実感を持ちながら働くことができます ・先輩や上司が丁寧にサポートし、チームで目標に向かって取り組みます ・顧客接点において、人脈構築力や計画遂行力を身につけることができます ・業界内の認知度は抜群で販売しやすく、ソフトの導入時はテクニカルサポートがお客さまをフォローするため、営業活動がしやすい環境です ・実績に応じて営業業績給を支給！自分の販売業績だけでなく販売代理店が伸ばした売上も、自身の実績に反映されます 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

★ゲーム好き大集合！ ゲームテスターの お仕事をお任せします♪ 未経験から活躍中の スタッフさんがほとんど！ 初めから全てを 担当する事はないので ご安心くださいね◎ スタッフ同士の距離も近いので 些細な事でも 相談しやすい環境！ 長期で働きやすい職場です♪ レア求人なので 応募するなら今がチャンス☆ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 「続けれるかは不安…」 「時間帯が合うかどうか…」 「みんなと仲良くできるかな…」 そんな方も大歓迎です！

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【業務内容】 ■ものづくりメーカー案件が中心とした、大手有名メーカーやプライム上場企業の案件を多数保有。 ■サーバー、ネットワーク、データベースなどにおける要件定義から基本設計、詳細設計など。 ▼案件事例 ・国立研究開発法人におけるインフラ構築・運用…東京23区外 ・ソフトウェエア開発企業におけるIOTシステム構築…東京23区内 ・通信キャリアのサーバー構築・保守・運用…埼玉県 ・スマートファクトリー向けシステム構築…埼玉県 ・社内システムのインフラ、クラウド関連、設計・運用…東京23区内 　※上記に記載している案件例はごく一部となります。 ■サーバー系なら、スマートファクトリー、スマート農業、スマート〇〇においてオンプレやクラウドを活用したインフラ構築などをご経験できる案件をご用意しております。 ■プロジェクトは「自動車・二輪車」「航空・宇宙・防衛」「ロボット」「医療用機器」等、多業種、多分野にわたります。 ■これらDX要素（自動運転／スマートファクトリー／スマート医療など）を含んだ仕事が多くございます。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

OAインストラクター・講師・教師 川越市内の学校の先生がパソコンやタブレット、アプリを活用して効果的に授業を進められるように サポートしていただくオシゴトです^^ ＜具体的には…＞ ＊ICT機器の準備、片付け、メンテナンス ＊カンタンな機器のメンテナンスやトラブル時の一次受付 ＊児童・教員のタブレット操作などのサポート ＊教員からのＰＣ・ソフト等のお問合せ対応など 【注目ポイント】 ＼20～40代スタッフ活躍中♪／ ◆あなたにぴったりのお仕事をご案内！ ・在宅勤務がいい ・新しい業界に挑戦したい ・服装・ネイル自由 ・未経験でもOK！ 様々なご要望の中から、担当スタッフが適正を考慮し、 あなたに合った職場をご提案します♪ ◆安心のフォロー体制 入社前・研修があるので、派遣が初めての方でも安心！ 入社後も、スタッフが定期的に職場訪問をしたりと 全力でバックアップします！ まずは登録して職場探しのご相談のみも大歓迎♪* ぜひ一度、ご応募してみてくださいね♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

【業務内容】 ■エンドユーザーからダイレクトタッチでお客様のニーズをつかみ、ネットワークのみならず、サーバ仮想基盤等も含めたITインフラ全般のインテグレーションを行っていただきます。 ・お客様ヒアリング／コンサルティング／システム提案 ・ネットワーク調査・設計 ・config作成・動作検証 ・現地インストール／工事立ち合い／運用支援 ■技術サポートによる製品販売をいただきます。 ・同社製品を核としたネットワーク提案 ・販売前後の問い合わせ対応／製品紹介セミナー、ハンズオントレーニングなどのプロモーション活動 ・代理店との技術定例会 ・大型案件プロジェクト対応 ・障害対応 【製品について】 ■メーカーとして製造をしているネットワーク機器（ルーター、スイッチ等）があるだけでなく、ソリューションとして提供できる製品も多く扱っています。ウイルス自動検知製品の共同開発等も行っています。他社に先駆けて様々な研究開発を行い、反響営業にも繋がっています。その他にも防犯カメラに用いる電源付LAN、官公庁や病院などでも安心して利用できる質の高い製品がございます。 事業内容・業種 家電・AV機器

【職務内容】 ネットワークや通信システム（5G）の設計・運用や通信計画、ヘルプデスク、サポート等の業務をお任せします。 【具体的には】 希望や適性を考慮の上、以下のいずれかの業務をご担当いただきます。面接にて、ご希望業務をお伺いさせて頂く予定です。 ＜①エンジニア業務(ネットワーク関連)＞ ■スマートフォンやタブレット端末、携帯電話が安定して繋がるようにするための、電波の監視・保守業務 ■ECサイトで安心して買い物ができたり、銀行などの大規模システムにトラブルが起きないようにするためのネットワークシステムの設計、運用・保守・監視業務 ＜②基地局建設のための業務(無線関連)＞ ■物件オーナー様への新規設置の提案、設備増設の提案・調査、契約交渉など ■基地局建設における進捗管理業務 ■基地局図面の作成(AutoCAD) ※作業着やヘルメットを着用しての作業は基本的にございません！ ＜③法人向けサービス支援業務＞ ■通信キャリアと契約を結んでいる法人への自社サービス提案 ■契約書、見積書、請求書の作成や専用システムを使っての顧客管理など ■大手企業の社内システム担当として、簡単なパソコン設定を行ったり、ネットワークの管理、事務処理(データ入力・書類作成) ■PCに必要なソフトをインストールしたり、ネットワークを設定するなど、パソコンの初期設定を行うキッティング業務 （※）基地局とは？ スマートフォンや携帯電話、タブレット、警察無線、鉄道無線などの電波を集約・伝達するための基地・設備のこと。スマホなどの普及・進化に伴い、現代社会に必要不可欠な技術拠点です。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

2018年4月、東証プライム上場企業・セラクグループの一員となった同社。 ネットワーク・モバイルの領域から機械・家電設計の領域まで、様々な業界へ質の高いエンジニア派遣を行っています。 ニーズが高まるネットワーク・モバイル領域を拡大するため、ITサポート／ITエンジニア職を増員募集いたします。 ■具体的には 入社後2～3年は同社の育成カリキュラムを利用してスキルを身につけ、 大手企業のITヘルプデスク/ITコールセンターとしてご活躍いただきます。 以後は運用系職or継続サポート職として適性に沿った業務を行いキャリア形成を図って頂きます。 技術分野以外にも「業務効率化支援：デジタルBPO職」として働き方に拘った分野への配置幅を取る事で横軸でキャリア形成を行って頂く、フィールドを用意しております。 ■入社後の流れ ＜入社～約1ヶ月＞ 初期研修として、親会社セラクのオリジナルカリキュラムで、ITの基礎知識・Excelの研修を行います。 また、同時に業務に必要な資格のいずれかを取得します。 ＜約1ヶ月目～半年程度＞ 確定した常駐先で出来ることからスタートし、ベテラン社員のOJTで実務を学びます。 同時にもう一つの必須資格取得を目指していただきます。 ＜半年以降＞ 同社の運営するeラーニングで必要な知識を吸収していただきます。 ■入社後研修　3パターン　＊入社後研修担当が振分け ＜①LPIC101,102）＞ サーバーに関する基本的知識の習得 ＜②ITIL4：ITサービスマネジメントに関する知識＞ システム運用及び業務フロー全般を理解する ＜③Excel VBA ベーシック、Microsoft Office Specialistなど＞ 業務上で必要最低限のツールを利用出来る事を目的 配属後も同社の営業や人事など、全社的にフォローさせて頂きます。 また、拠点横断で気軽に相談しあえるイベントなども実施しており、安心してスタートすることが可能です！

＜1ヵ月の在宅研修＞★英語を使ったITサポート（翻訳・通訳・ヘルプデスク等）。将来的には「英語を使えるITエンジニア」として活躍できるチャンス！ 当社は語学力とIT知識を活かし、様々なクライアントの課題を解決する会社です。入社後、まずはITプロジェクトを支えるポジションから始めます。英語経験を活かして通訳・翻訳に取り組んだり、ネットワークの簡単な運用を行ったり、未経験から始められる業務でスキルアップを目指しましょう。 研修後に携わる仕事一例 ◎グローバルプロジェクトの進行サポート ◎英語での議事録作成、メール、電話応対 ◎会議での日英通訳 ◎業務資料の日英翻訳 ◎グローバルネットワークの運用 ◎ITヘルプデスク ＜ITエンジニアへの成功体験を！＞ 少しずつITエンジニア業務にも挑戦！「英語を使えるITエンジニア」として市場価値を高められます。 　 ＜研修後も様々な教育体制あり＞ 基礎研修終了後、現場に配属になった後も教育体制は万全です。当社ではe-ラーニング制度を完備！この制度では技術分野やビジネス分野はもちろん、英語などの語学分野、趣味の分野など様々な講座をいつでも受講することが可能です。存分に制度を活用してスキルを高めてください。 応募方法 「この求人に応募する」より必要事項を記入の上、ご応募ください。 できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ※応募の秘密は厳守します。 ※個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役／能代 達也 事業内容 ◆グローバルサポート事業 ※英語力を活かしたITソリューションが強みです。 ◆クラウドインテグレーション事業 ◆ITコンサル事業（セールスフォース コンサルティング導入支援） ◆翻訳・通訳事業 ◆コンピューター機器及びソフトウエアの開発・販売 ◆情報処理及び情報提供サービス ◆情報システムの設計・開発 ◆情報通信技術に関する教育事業 本社所在地 東京都豊島区南池袋1-19-6 オリックス池袋ビル9F

【職務内容】 ネットワークや通信システム（5G）の設計・運用や通信計画、ヘルプデスク、サポート等の業務を行います。 【具体的には】 希望や適性を考慮の上、以下のいずれかのエンジニア業務を担当します。 ◆移動体業務（スマホなどモバイル関連業務） 第5世代移動通信システム（5G）のサービス構築、通信計画・立案・設計を行います。 ◆基地局業務（※） サービスエリア設計、データ解析、CADを使った基地局の設計、障害対応、 既存基地局の定期点検などを行います。 ◆ネットワークシステムの設計、運用・保守・監視 ECサイトで安心して買い物できたり、銀行などの大規模システムにトラブルが起きないように管理します。 ◆ヘルプデスク 大手企業の社内システム担当として、簡単なパソコン設定を行ったり、ネットワークの管理、 事務処理（データ入力・書類作成）を行います。 ◆カスタマーサポート 「インターネットがつながらない」「インストールができない」など、ユーザーからの お問い合わせに対応します。 ◆キッティング業務 必要なソフトをインストールしたり、ネットワークを設定するなど、パソコンの初期設定を行います。 ◆通信キャリア向けのシステム運用・保守 スマートフォンやタブレット端末、携帯電話が安定してつながるように、“電波”の監視・保守を行います。 （※）基地局とは？ スマートフォンや携帯電話、タブレット、警察無線、鉄道無線などの“電波”を集約・伝達するための基地・設備のこと。スマホなどの普及・進化に伴い、現代社会に必要不可欠な技術拠点です。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。 数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。 ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれば教えてください！実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。 【具体的には】 ■問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務 ■社内システムの企画・構築・運用保守 ■社内サーバー・ネットワークの新規構築・管理・保守 ■各種セキュリティ対策 ■社内の各部署や社外ベンダーとの調整や折衝（予算の策定）等のプロジェクト管理 ■社内全体のIT化推進・改善業務など ※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【職務内容】 ネットワークや通信システム（5G）の設計・運用や通信計画、ヘルプデスク、サポート等の業務を行います。 【具体的には】 希望や適性を考慮の上、以下のいずれかのエンジニア業務を担当します。 ◆移動体業務（スマホなどモバイル関連業務） 第5世代移動通信システム（5G）のサービス構築、通信計画・立案・設計を行います。 ◆基地局業務（※） サービスエリア設計、データ解析、CADを使った基地局の設計、障害対応、 既存基地局の定期点検などを行います。 ◆ネットワークシステムの設計、運用・保守・監視 ECサイトで安心して買い物できたり、銀行などの大規模システムにトラブルが起きないように管理します。 ◆ヘルプデスク 大手企業の社内システム担当として、簡単なパソコン設定を行ったり、ネットワークの管理、 事務処理（データ入力・書類作成）を行います。 ◆カスタマーサポート 「インターネットがつながらない」「インストールができない」など、ユーザーからの お問い合わせに対応します。 ◆キッティング業務 必要なソフトをインストールしたり、ネットワークを設定するなど、パソコンの初期設定を行います。 ◆通信キャリア向けのシステム運用・保守 スマートフォンやタブレット端末、携帯電話が安定してつながるように、“電波”の監視・保守を行います。 （※）基地局とは？ スマートフォンや携帯電話、タブレット、警察無線、鉄道無線などの“電波”を集約・伝達するための基地・設備のこと。スマホなどの普及・進化に伴い、現代社会に必要不可欠な技術拠点です。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

お客様のIT業務をトータルサポートしている同社において、関西エリアのお客様のサーバ運用業務をお任せいたします。 具体的には、大手メーカーやデータセンターなどのお客様に対し、Windows／Linuxサーバの監視、障害一次対応、エスカレーション作業など、ご経験に応じた業務をご担当いただきます。 ＜プロジェクト例＞※大阪市内（8割）堺市、兵庫、和歌山等、ネットワーク基盤保守・導入テスト、GIGAスクール（小中学校のIT機器を使った教育）基盤関連PJ、自社ISC（インフラサポートセンター）PJその他、データーセンター運用管理、メーカー向けサービスデスクなど案件が多数あります。 ■特徴や魅力：【キャリアステップ】入社当初は運用・保守をお任せしますが、運用フェーズのなかで「運用設計」という上流業務の案件も保有しています。 より広い視野+5～10年の長いスパンでユーザーのインフラ環境を整えていく能力が養われる環境です。 社風としては、中途社員が多いので、バックグラウンドにとらわれず自由に意見をあげられる環境です。 また、リーダーやマネージャーなどの管理職も全員エンジニア出身のため、現場と同じ目線で課題を共有し、一人ひとりをフォローし、成長をサポートしています。 ■組織構成：プロジェクトにより異なりますが、お客様先で勤務していただくプロジェクトの多くは4～16名程のチームのため安心して就業していただけます。親しみやすい雰囲気でチームワークがよい環境です。 ■同社で働く魅力： （1）評価制度…技術のスペシャリストかマネジメントか、希望に合わせて2つのキャリア選択が可能です。基礎評価（基本給に反映）、技能評価（半年に1回評価）、役割評価の3軸で現場リーダー・マネージャーから評価を受ける体制です。 （2）働きやすい環境…社員の働き方を真剣に考えています。例えば、産業医による社員の体調管理の徹底、セクハラ・パワハラホットライン設置、育休・産休の取得（育休・産休取得を推奨しており、男性社員が育休を1ヶ月取得した事例あり）、安定した働き方の推奨（有給取得を推奨しており、入社初日から12日付与し自身の都合に合わせて取得が可能）など、様々な取り組みを実施しています。