該当求人14件

大阪府大阪市北区テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング夜勤手当の求人情報・お仕事一覧
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1～14件 (全14件中)

正社員

【大阪／PrimeDesk】ヘルプデスク（サービスデスク運用）※英語対応

給与: 400万円～630万円予定年収＝基本給＋賞与＋残業代（1分単位）
勤務地: 大阪府大阪市中央区

プロジェクト管理（プロジェクトのリーダー候補ポジション） ■顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 ■インシデント管理 ■業務プロセス改善、分析、提案 ■トラブル対応／各種課題解決など ※顧客が外資系企業のため、英語対応が必要となります。【プロジェクト業務】 ■サービスデスク対応…　PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム（SAP/ERP等）の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制 ■IT機器運用支援 …　キッティング、マスターイメージ管理、運用支援(調達支援／PC展開計画策定／マスター検証支援等）、IT資産管理事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

SCSKサービスウェア株式会社

提供元：

正社員

【大阪／PrimeDesk事業】ヘルプデスク（サービスデスク運用）

給与: 500万円～700万円※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。
勤務地: 大阪府大阪市中央区

【担当業務内容】プロジェクト管理（プロジェクトのリーダー候補ポジション）・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営・顧客とのコミュニケーション・業務プロセス改善、分析、提案・稼働メンバー管理（労務管理、キャリアアップ支援、教育等）・トラブル対応／各種課題解決など【プロジェクト業務】・サービスデスク対応…　PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム（SAP/ERP等）の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制・IT機器運用支援 …　キッティング、マスターイメージ管理、運用支援(調達支援／PC展開計画策定／マスター検証支援等）、IT資産管理事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

SCSKサービスウェア株式会社

提供元：

正社員

【首都圏・関西】ヘルプデスク・テクニカルサポート｜豊富な案件ラインナップ/ネットワーク運用/障害対応

給与: 350万円～500万円
勤務地: 大阪府大阪市中央区

＜主な業務内容＞・Desktop side support全般業務(Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など) ・受付方法は電話、メール、チャット・問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等＜この仕事の魅力＞・応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます！・サーバー・ネットワークの運用に関するスキルアップが可能です！事業内容・業種人材紹介・人材派遣

マンパワーグループ株式会社

提供元：

正社員

【大阪／PrimeDesk】ヘルプデスク（システム導入・定着化支援）※英語対応

給与: 400万円～630万円予定年収＝基本給＋賞与＋残業代（1分単位）
勤務地: 大阪府大阪市中央区

特定外資系クライアントへのIT運用管理業務顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営／顧客とのコミュニケーション／教育及びマニュアル作成の企画と実行／業務プロセス改善、分析、提案／稼働メンバー管理（労務管理、キャリアアップ支援、教育等）／トラブル対応／各種課題解決業務システム等の導入にあたっての教育・トレーニング、マニュアル作成、特設窓口（サービスデスク）運営、事務局対応等事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

SCSKサービスウェア株式会社

提供元：

正社員

【大阪／PrimeDesk】ヘルプデスク（IT運用管理業務）

給与: 500万円～700万円予定年収＝基本給＋賞与＋残業代（1分単位）
勤務地: 大阪府大阪市中央区

▽サーバ運用管理（Windows、Linux、仮想サーバー） ■監視、障害対応（障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応） ■バックアップ管理、構成・変更管理 ■ウィルス対策 ■パッチ適応業務 ▽ネットワーク管理支援 ■監視、障害対応（障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応） ■構成・変更管理 ■アドレス管理 ■Firewall管理 ■ネットワーク機器導入 ▽アプリケーション運用支援 ■ID管理（登録、棚卸、パスワード変更） ■障害対応（一次切り分け、担当部門へのエスカレーション）事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

SCSKサービスウェア株式会社

提供元：

正社員、非常勤 / パート / アルバイト

SE｜SE（年間休日120日以上）【大阪府大阪市】

給与: 530万円～890万円
勤務地: 大阪府大阪市西区

【仕事内容】クライアント環境のトータルサポートを中心に、Daigasグループ/一般のお客様のDX推進を支える仕事です。積極的に新しい技術に挑戦したい方、企業の課題解決を進めたい方、上流工程から下流工程まで経験したい方が、ご満足いただける環境をご用意しています。 RPAソフトやAutopilot＋Intune等の最新技術を活用した業務に携わり、DXの最前線で活躍できます。お客様との密なコミュニケーションを重視し、単なるシステム導入ではなく、お客様の真のニーズを理解した上で最適なソリューションを企画・提案できます。クライアントPCに精通したスペシャリストが標準化設計やPC設定の自動化等をサポートしていることや、Daigasグループ向けに1.6万台のPCライフサイクル管理を行う実績から、お客様から選ばれています。【PRポイント】・クライアント管理/ソフトウェア配布環境構築/新サービス企画開発など、DX推進を支える幅広い業務に携わることが可能です。・Autopilot＋IntuneやRPAソフトなど最新技術を活用し、お客様の課題解決に貢献することで、高い達成感と仕事の価値を実感することができます。・在宅勤務をはじめとする働き方の多様化を推進しています。新技術に挑戦できる風土や、技術取得に向けた研修・資格取得費用支援など、社員の成長をサポートする体制もあります。【配属先情報】プラットフォームサービス本部事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社オージス総研

提供元：

正社員

PC・ネットワーク関連担当者｜PC・ネットワーク関連担当者（プライム上場）【大阪府摂津市】

給与: 352万円～434万円想定年収※手当(住宅手当、残業手当等)を一切含まず
勤務地: 大阪府摂津市

【募集背景】情報システム部門のIT担当者不足のため。現IT担当者チームの補助、および将来的にはIT担当者チームのリーダーになりえる人材を求めている。【具体的な仕事内容】・パソコンキッティング作業・社内からの問い合わせ対応(パソコンの不調、Office等業務アプリケーションについての問い合わせ等) ・将来的に、システムの提案・導入業務・将来的に、ネットワークトラブルの対応【1日のスケジュール(例)】 8:45~9:00 メール等、エンドユーザーからの申請・依頼確認 9:00~12:15 申請や依頼に基づき対応 12:15~13:00 昼休憩 13:00~17:30 問い合わせ対応、パソコンキッティング作業 ※合間に、打ち合わせや資料の作成、台帳の整備作業など依頼することがあります。 ※主に4月~10月はパソコン入れ替え作業の繁盛期になるので、その期間はパソコンのキッティング作業に従事頂きます。【入社後の現場研修・フォロー体制】・情報システム部内でのOJT ・必要に応じて社外セミナー参加【仕事の魅力】自動車業界のシステムに関する知識が習熟できます。社内SEとしてのキャリアを形成できます。【自部門の強み】日々変化するITのニーズに応じるために、新しいことにチャレンジすることができます。業務上の課題解決に向けて、なぜそれが必要かという背景を理解し、実現するためにどのようなシステムが必要かという、論理的な思考が身につきます。仕事の中で挑戦・実現したいことがあれば、承認をもらいやすい環境です。事業内容・業種自動車

芦森工業株式会社

提供元：

正社員

【大阪勤務】テクニカルサポート（メンバークラス）

給与: 450万円～750万円15hみなし残業制
勤務地: 大阪府大阪市中央区

製造業や流通・製造小売業を中心に、お客様から受諾するITシステムの保守業務を行います。【具体的に】 ■自社製品、アプリのテクニカルサポート ■データ連携サービス運営 ■カスタマーサクセスの企画/推進　等事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社ワイ・ディ・シー

提供元：

正社員

設計｜インフラ設計構築（年間休日120日以上）【大阪府大阪市】

給与: 330万円～500万円
勤務地: 大阪府大阪市

【職務内容】 “エンドユーザーまたは自社IDCなどのインフラ運用保守” プライザと強固なビジネスパートナー関係にあるお客様の開発プロジェクトに参画いただきます。【具体的には】ネットワーク機器やサーバが共存しているインフラ環境の中、得意・チャレンジしたい分野の業務をお任せいたします。構築の実作業から参画いただき、設計や顧客対応などステップアップし、さらなる要件定義などの上流工程へ参画できます。 ■プロジェクト例・社内インフラ環境の設計構築（MonotaRO/Linux、Catalyst）・自社IDCのリソース管理（SCSK/Windows、Linux、AIX）・通信キャリア向けネットワーク機器の構築（CTCテクノロジー/Cisco、Catalyst、NetScreen）・商用ECサイトのクラウドシステムの要件定義/導入（NTTソルマーレ/FreeBSD、AWS）ドキュメントやプロジェクト管理のツールが整備されており、また人間関係や就業環境においても開発に集中して働いていただけるよう担当営業が全力でフォローいたします。【募集背景】 “顧客（メーカー様・Sier様）のIT分野ニーズ（DX・IoT・ビッグデータ）拡大に伴う組織体制強化” 機電分野・組込ソフト分野におけるメーカー様への直接派遣実績による技術力・育成力・提案力を評価され、IT分野のニーズが拡大。またIT事業会社・Sier様への営業活動によりユーザーに近いシステム開発案件を多分野で受注。機電・組込・IT分野において、ワンストップサービスで顧客の技術経営の課題を解決すべく、IT事業の強化を目的に人員を増強。事業内容・業種自動車

ブライザ株式会社

提供元：

正社員

エンジニア｜調達エンジニア（年間休日120日以上）【大阪府大阪市】

給与: 530万円～890万円
勤務地: 大阪府大阪市西区

【仕事内容】 Daigasグループを中心としたPCライフサイクル管理(PCLCM)サービス業務をお任せします。具体的には、機器選定、顧客毎の環境(OS/各種アプリケーション/ネットワーク/認証/サーバー等)に合わせた仕様調整、見積り、運用設計、顧客環境下での機器動作検証、展開管理、運用の推進や、各社情報システム部門との窓口となり、Daigasグループ運用施策を具現化する役割を期待しています。 Daigasグループのお客様と中長期的な関係を構築し、業種業態/業務に合わせた企画提案から課題解決支援まで一気通貫で携わることができます。将来的には、新たなサービス創出に加わっていただく機会もあります。【PRポイント】・「攻めのIT経営銘柄」や「IT Japan Award」に選定されるなど、先進的なIT活用に取り組む大阪ガスとの取引において、100%元請の立場で企画提案から運用/保守の全工程に関わることができる。・Daigasグループ各社のクライアント環境（約500社60,000台）のPCLCM業務を担う中で、クライアントやデバイスの技術、知識向上だけでなく、OS、サーバーやネット、ワーク、クラウドの知識や技術を習得できる。・お客様との直接的な折衝の中で、ご要望やご意見などの生の声を聞くことができる。また、そこで得た生の声を活かしたPCLCMに関する新しいサービスの開発にも携われ、顧客へのサービス向上や顧客の満足度向上を体感できる。・技術を支援する制度や成果発表の機会が社内に設けられており、成長できる環境がある。事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社オージス総研

提供元：

正社員

【大阪】完全未経験エンジニア採用/IT事務・ITエンジニア・テクニカルサポート職※応募時顔写真必須※

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 大阪府大阪市

■完全未経験からエンジニアへのキャリアチェンジを応援します！ ITエンジニアとして様々なクライアントの情報システム上の課題解決を行って頂きます。採用はオープン採用となります。適性を見てIT事務職・ネットワーク/サーバー運用監視職・テクニカルサポート職などへ配属となります。 ■エンジニアとしてのキャリアスタートを支援同社は、IT業界で働きたい意欲を持つ方々が、未経験でもスタートを切れる会社として、大きな成長を遂げてきました。ITエンジニアの需要は、ここ数年急速な高まりを見せています。ソーシャルメディアやクラウドソーシング、あるいはスマートフォン関連をはじめとする様々なテクノロジーが社会に大きな変革生み出しますます多くのエンジニアが必要とされています。一方、将来的には深刻な労働力不足力人口の不足が懸念され、エンジニアにおいては、今現在でも不足をしているのが実状です。こうしたマーケットに応えるために、また、働きたい意欲をもつ方々が経験の機会を得られるように、未経験の方でもエンジニアとして成長するための環境や体制を整えることに注力しています。 ■研修・？援？？啓発での資格取得？援に加え会社主催での研修も適宜実施。スキルアップを様々なスタイルで応援します。（9割以上の先輩が未経験からスタートしています！）（研修例）ビジネスマナー研修（ビジネスメール・電話応対等）、ITリテラシー研修、Excel研修、CCNA資格取得？援研修、　eラーニングによる資格取得？援（LPIC等）ホスピタリティ研修（？社～3ヶ？未満対象）、キャリアマップ研修（？社後1年以降対象）、モチベーションアップ・キャリアデザイン研修事業内容・業種その他（人材サービス）

企業名非公開

提供元：

正社員

【在宅/リモートワーク可】テクニカルスペシャリスト（システム監査）_PwCBA

給与: 350万円～600万円
勤務地: 大阪府大阪市北区

(1) 評価計画、手続きの立案システム概要・業務プロセスを調査した上での、評価計画や内部統制を検証する手続きを立案します。 (2) 評価の実施担当者へのヒアリングや仕様書の査閲、ロジックの確認、画面確認・データ検証等を通した、内部統制の有効性評価を行います。万が一、問題点が識別された場合は、その原因分析や影響度について、企業側担当者とともに検討します。 (3) 調書の作成評価結果を監査調書として作成します。問題点については、改善のための推奨事項を検討します。これらの業務においては、これまで得た以下の知識、経験を活かすことができます。 ■開発経験を通じて得られたビジネスプロセスの理解 ■設計書や仕様書、マニュアル等の作成を通じて得られた文書作成力 ■プログラムのテストシナリオ作成やテスト実行、結果記録で求められる作業の緻密さ、正確性SEとして関わってきたテクノロジーだけでなく、開発したシステムが実現する業務や、開発工程で関わった作業の進め方、品質管理の考え方は、システム監査やセキュリティ監査だけでなく、会計監査における様々な業務において通用するものです。同社のクライアントとしてグローバル展開する大手日系企業をはじめ、世界的に有名な外資系企業の案件に携わることが可能です。また、さまざまな企業・業界における業務に関わることで、システムやテクノロジー、ビジネスに対する視野を広げることができます。 ※本ポジションはPwCビジネスアシュアランス合同会社での採用となります。事業内容・業種監査法人

PwCビジネスアシュアランス合同会社

提供元：

正社員

【大阪／PrimeDesk】ヘルプデスク（システム導入・定着化支援）

給与: 400万円～630万円予定年収＝基本給＋賞与＋残業代（1分単位）
勤務地: 大阪府大阪市中央区

システム導入および定着化支援業務 ■業務システム等の導入にあたっての教育・トレーニング ■各種マニュアル作成 ■特設窓口（サービスデスク）運営、事務局対応事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

SCSKサービスウェア株式会社

提供元：

正社員

【東京/大阪】社内SE～アプリケーション保守・運用（リーダー候補）～

給与: 650万円～1100万円※予定年収：あくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
勤務地: 大阪府大阪市中央区

【企業・求人の特色】 ■プライム市場上場／神戸製鋼グループのメーカー商社としてグローバル展開拡大中 ■経営企画部直轄のシステムグループで、経営層に近いポジションで、システム化企画・推進・運用管理を担当いただきます【仕事内容】 ERPシステムやその他の社内システムなどの保守運用・小規模改善プロジェクトの推進を横断的にお任せします。また、大規模IT開発案件についても、現行ERPシステムを保守運用する立場として参画して頂きます。 ■基幹システムを中心とした保守運用コントロール ■システム障害発生時の切り分けコントロール ■ERPシステム（SAP）のバグ修正・機能改善 ■短期・小規模な開発プロジェクト管理 ■法制度・法規制の変更に伴うシステム改修対応（外国送金ISO20022対応、リース会計基準改正など） ■SAP S/4HANAへの刷新(2030年まで) 【管理業務】 ERPシステム（SAP）を中心とした社内システムの保守運用を行う社内メンバーの取りまとめ及びチーム運営、SIerやシステムベンダーとの交渉やそのコントロール、社内事業部門ならびに経営層との折衝業務、IT全般統制もご担当頂きます。【配属先情報】 ■経宮企画部システムクループ社員20名、ベンダー社員約40名 ★DX・アプリケーション開発運用・インフラでグループを細分化事業内容・業種専門商社

神鋼商事株式会社

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大阪府 大阪市北区 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 夜勤手当の求人情報・お仕事一覧14 件

【大阪／PrimeDesk】ヘルプデスク（サービスデスク運用）※英語対応

【大阪／PrimeDesk事業】ヘルプデスク（サービスデスク運用）

【首都圏・関西】ヘルプデスク・テクニカルサポート｜豊富な案件ラインナップ/ネットワーク運用/障害対応

【大阪／PrimeDesk】ヘルプデスク（システム導入・定着化支援）※英語対応

【大阪／PrimeDesk】ヘルプデスク（IT運用管理業務）

SE｜SE（年間休日120日以上）【大阪府大阪市】

PC・ネットワーク関連担当者｜PC・ネットワーク関連担当者（プライム上場）【大阪府摂津市】

【大阪勤務】テクニカルサポート（メンバークラス）

設計｜インフラ設計構築（年間休日120日以上）【大阪府大阪市】

エンジニア｜調達エンジニア（年間休日120日以上）【大阪府大阪市】

【大阪】完全未経験エンジニア採用/IT事務・ITエンジニア・テクニカルサポート職※応募時顔写真必須※

【在宅/リモートワーク可】テクニカルスペシャリスト（システム監査）_PwCBA

【大阪／PrimeDesk】ヘルプデスク（システム導入・定着化支援）

【東京/大阪】社内SE～ アプリケーション保守・運用（リーダー候補）～

大阪府大阪市北区テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング夜勤手当の求人情報・お仕事一覧
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【東京/大阪】社内SE～アプリケーション保守・運用（リーダー候補）～