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大阪府 大阪市 中央区 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 厚生年金保険の求人情報・お仕事一覧

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1~25件 (全32件中)

【大阪/PrimeDesk】ヘルプデスク(IT運用管理業務)

▽サーバ運用管理 (Windows、Linux、仮想サーバー) ■監視、障害対応(障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応) ■バックアップ管理、構成・変更管理 ■ウィルス対策 ■パッチ適応業務 ▽ネットワーク管理支援 ■監視、障害対応(障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応) ■構成・変更管理 ■アドレス管理 ■Firewall管理 ■ネットワーク機器導入 ▽アプリケーション運用支援 ■ID管理(登録、棚卸、パスワード変更) ■障害対応(一次切り分け、担当部門へのエスカレーション) 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
SCSKサービスウェア株式会社
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【大阪/PrimeDesk】ヘルプデスク(システム導入・定着化支援)※英語対応

特定外資系クライアントへのIT運用管理業務 顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営/顧客とのコミュニケーション/教育及びマニュアル作成の企画と実行/業務プロセス改善、分析、提案/稼働メンバー管理(労務管理、キャリアアップ支援、教育等)/トラブル対応/各種課題解決 業務システム等の導入にあたっての教育・トレーニング、マニュアル作成、特設窓口(サービスデスク)運営、事務局対応等 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
SCSKサービスウェア株式会社
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【大阪/本町】社内SE ~東証プライム上場/年間休日120日/月残業時間10時間/リーダー候補

【仕事内容】 ローコードツールを用いた開発 DB設計・ストアドプロシージャーの開発 社内システムの調整 開発業者の調整 【環境】 データベースはSQL Server、Oracleになります。 業務改善プラットフォームとしてKintone、Forguncyを採用しています 【配属】 情報システム部 業務システム課 7名(男性4名、女性3名) 入社後はKintone、Forguncyでの開発を担当していただきますが、 今後情報システム部の内製化を目指しておりますので、 裁量を持って携わることができます! 事業内容・業種 運送業(運輸/物流/倉庫)
株式会社エーアイテイー
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【東京/大阪】社内SE~ アプリケーション保守・運用(リーダー候補)~

【企業・求人の特色】 ■プライム市場上場/神戸製鋼グループのメーカー商社としてグローバル展開拡大中 ■経営企画部直轄のシステムグループで、経営層に近いポジションで、システム化企画・推進・運用管理を担当いただきます 【仕事内容】 ERPシステムやその他の社内システムなどの保守運用・小規模改善プロジェクトの推進を横断的にお任せします。 また、大規模IT開発案件についても、現行ERPシステムを保守運用する立場として参画して頂きます。 ■基幹システムを中心とした保守運用コントロール ■システム障害発生時の切り分けコントロール ■ERPシステム(SAP)のバグ修正・機能改善 ■短期・小規模な開発プロジェクト管理 ■法制度・法規制の変更に伴うシステム改修対応(外国送金ISO20022対応、リース会計基準改正など) ■SAP S/4HANAへの刷新(2030年まで) 【管理業務】 ERPシステム(SAP)を中心とした社内システムの保守運用を行う社内メンバーの取りまとめ及びチーム運営、SIerやシステムベンダーとの交渉やそのコントロール、社内事業部門ならびに経営層との折衝業務、IT全般統制もご担当頂きます。 【配属先情報】 ■経宮企画部システムクループ 社員20名、ベンダー社員約40名 ★DX・アプリケーション開発運用・インフラでグループを細分化 事業内容・業種 専門商社
神鋼商事株式会社
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【大阪/プロジェクト支援】ERPパッケージメーカー/企業向け導入サポート/自社勤務

■業務概要 大手企業に導入が進んでいる自社パッケージソフト「統合化ERP WAO」の導入におけるサポート業務や機能説明等をお任せいたします。業務情報・データを一元管理、有効活用することでDXを推進し、企業経営の改革と成長を実現するシステムやサービスを提供しています。自社ERP製品は鹿島建設、熊谷組にも導入実績がございます。 <業務イメージ>※ご経験に合わせて業務をお任せします。 ・導入に当たってのテストデータ作成 ・自社製品の操作説明  ・導入後の操作サポート ・簡易操作および動画マニュアル作成  ・製品テストおよび報告 ・議事録作成 ■入社後の業務イメージ 入社後のキャッチアップをスムーズに進めるため、教育・研修制度が整っておりますので、若手の方でも安心して業務を開始いただけます。 ・入社後はまず製品理解から開始します。 ・その後は先輩社員に付いて指示を受けながら一緒に行動して業務理解に努められます。 ・一つひとつ出来ることからお任せします。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
株式会社チェプロ
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【大阪】社内SE(フロント/AI開発)|残業月10h程|年休122日&土日祝休

【仕事内容】★将来のリーダー候補の採用★ 社内DX推進のため、業務システムの開発~改修をはじめ、自社サービスの企画・設計・開発など幅広い業務に携わっていただきます。 【具体的には】 ・業務効率化システム・アプリケーションなどの作成(各種報告書、請求業務など) ・新システムの開発・運用 ・EDCシステムの企画・要件定義~運用 など ・Windows、各種システムに関する社内問合せ対応 ・不具合発生時、ベンダーエスカレーション、保守依頼 ・アカウントやライセンスなどの管理 など ・社内サーバ管理 ・各種IT設備/機器の導入・運用・管理 など <使用サービス・ツール例> ・Kintone/Microsoft365 など 【入社後の流れ】 入社後まずは、当社の事業などについて学んでいただきます。 その後、現場へ配属となり、色々なツールの操作をしながら徐々に業務を覚えていただきます。 先輩社員がしっかりサポートしますので、ご安心ください。 【やりがい】 ・現場の要望を具現化し、より使いやすくするために積極的にアイデアを出せる環境です。 ・社員からの感謝の声などもダイレクトに伝わるので、大きな達成感を感じられます。 ・社長直下の部門のため、新しい取り組みへの意思決定はスピーディー。  新しい言語やフレームワーク、ツールなどにも積極的に挑戦できる環境です。 事業内容・業種 SMO
株式会社ピープロジェクト
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導入SE|医療情報システムの導入《スタンダード市場上場》【大阪府】

【業務内容】 医療情報システム(電子カルテシステムと医事システム)の導入に 伴うサポート業務全般を行っていただきます。 【業務詳細】 導入時、医師をはじめとする医療スタッフへの運用打合せ、各部門の調整やマスタ作成支援、運用に合わせたシステム設定、運用リハーサルと稼働時の現場支援などを行います。 また、導入後も稼働したシステムへの各種問い合わせ、保守、サポート業務などを行います。 《配属先情報》18名:40代4名、30代7名、20代7名 【働き方】 病院などの医療機関へチームで参画し、新規導入や、既存システムのアップデートを行います。案件の所在地に応じて出張が発生します。 最近ではオンラインでの作業も増えてきています! 【同社について】 主に病院向けの電子カルテやオーダーリングシステムといった、 医療情報システムの開発・販売・導入・保守をメインとする 業界トップクラスのシェアを持つヘルスケアIT企業です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
株式会社シーエスアイ
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社内ITリーダー_次期管理職候補|【大阪】

<防災2420【大阪】社内ITリーダー_次期管理職候補/パナソニック防災システムズ> ■概要 弊社の成長を支える社内システム・DX推進部門の中心を担っていただきます。 部門の中心的な存在となり部署・メンバーを引っ張っていただく実務リーダー(責任者候補)をお任せします。 ・社内インフラの整備・構築 ・既存社内システムの運用・保守 ・社内DXの推進 ・情報セキュリティ対策の立案・構築 ・ヘルプデスク ■業務の詳細 ・情報インフラストラクチャーの管理  (グループウェアやサーバ、PC、携帯電話などのIT機器) ・社内基幹システムの改善・改修 ・業務効率化の為の新たなシステムの検討・構築 ・セキュリティ対策の立案・構築 ・ヘルプデスク(システム等、問い合わせ対応) ■入社後について 入社後は、OJTにて様々な業務に携わっていただきます。 将来的には次期責任者候補として、 メンバーの育成・管理にも携わっていただきたいと考えています。 ■募集背景 IT基盤の強化、さらなる会社の成長の土台強化、 情報システム部門体制強化、全社的DXの推進 ■組織構成 50代1名、40代1名、30代1名、20代1名 ■職場の雰囲気 本社には約30名の社員が在籍しており、 役員も含めワンフロアで業務に従事しています。 部署を横断してのコミュニケーションも活発です。 新卒入社社員だけでなく、キャリア入社社員も在籍しており、 これまでの経験・知識を活かして活躍可能です。 事業内容・業種 その他(メーカー/製造業)
パナソニック防災システムズ株式会社
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【社内SE/大阪】資産運用×ITで急成長中/完全週休二日制/残業月10時間程

ユーザーサポートをメインに、従業員の皆様にITに関するサポートを提供します。明るいIT知識を持たない方々に対して、スピーディ ーかつ分かりやすく説明することが求められます。 【具体的な業務内容】 ■ユーザーサポート業務: ソフトウェアやシステムのトラブルシューティング、ユーザーからの問い合わせ対応、ヘルプデスク業務な どを担当します。 ■システム導入支援: 新しいシステムの導入やアップグレードに伴うユーザートレーニングやマニュアル作成を行います。 ■インフラ管理: ネットワーク、サーバー、セキュリティなどのインフラストラクチャーの管理と保守を担当します。 ■IT関連の提案・相談対応: 従業員からのIT関連の提案や相談に対応し、最適な解決策を提供します。 【募集背景】 同社はIPOに向かい、第二創業期と位置づけデジタル組織の本格構築を進めている状況です。 まだまだ不動産企業というイメージが強くありますが、テック企業として変革していくための募集になります。 「年金問題」「不動産業界のIT推進」という社会的な使命であるミッションを担い、企業の飛躍に一役買っていただくことにわくわくできる 方々とご一緒したく考えております。 急成長していく事業、新しくできる事業を担当し、「仕事を通じてまだまだ成長し続けたい」「裁量を持って働きたい」「社会的意義のある プロダクトに携わりたい」という熱い思いを持っているメンバーを募集しています。 事業内容・業種 不動産管理・仲介会社
株式会社ネクサスエージェント
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プリセールスエンジニア/大阪

【業務内容】 ■エンドユーザーからダイレクトタッチでお客様のニーズをつかみ、ネットワークのみならず、サーバ仮想基盤等も含めたITインフラ全般のインテグレーションを行っていただきます。 ・お客様ヒアリング/コンサルティング/システム提案 ・ネットワーク調査・設計 ・config作成・動作検証 ・現地インストール/工事立ち合い/運用支援 ■技術サポートによる製品販売をいただきます。 ・同社製品を核としたネットワーク提案 ・販売前後の問い合わせ対応/製品紹介セミナー、ハンズオントレーニングなどのプロモーション活動 ・代理店との技術定例会 ・大型案件プロジェクト対応 ・障害対応 【製品について】 ■メーカーとして製造をしているネットワーク機器(ルーター、スイッチ等)があるだけでなく、ソリューションとして提供できる製品も多く扱っています。ウイルス自動検知製品の共同開発等も行っています。他社に先駆けて様々な研究開発を行い、反響営業にも繋がっています。その他にも防犯カメラに用いる電源付LAN、官公庁や病院などでも安心して利用できる質の高い製品がございます。 事業内容・業種 家電・AV機器
アライドテレシス株式会社
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【大阪/PrimeDesk】ヘルプデスク(サービスデスク運用)※英語対応

プロジェクト管理(プロジェクトのリーダー候補ポジション) ■顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 ■インシデント管理 ■業務プロセス改善、分析、提案 ■トラブル対応/各種課題解決など ※顧客が外資系企業のため、英語対応が必要となります。 【プロジェクト業務】 ■サービスデスク対応… PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム(SAP/ERP等)の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制 ■IT機器運用支援 … キッティング、マスターイメージ管理、運用支援(調達支援/PC展開計画策定/マスター検証支援等)、IT資産管理 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
SCSKサービスウェア株式会社
提供元:
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【大阪】社内SE~ITプロジェクト推進◆上流工程/自社内勤務~

【仕事内容】 ■営業受注後にネットワーク機器等を導入頂いた医療業界や自治体,大手通信業界等,様々な分野のお客様に対して要望をヒアリング・課題抽出,エンジニアと一緒に提案を行い,大型案件の受注・推進をお任せします。 【詳細】折衝相手:医療業界や一般企業の担当者~部?まで、数千万規模の?期的な案件受注を目指します。お客様から提案を求められることが多いため課題抽出・課題に対する打ち手検討・提案書作成の上、お客様への提案メインで動いて頂きます。 【働く魅力】 ◆新設部門の為、これまでの経験を活かしながら、戦略や進め方を一から作って頂けます! ◆指示待ちではなく、こちらから提案主体の為、やりたいことが実現できる環境! ■技術第3部:プロジェクト推進部隊を新設(お客様への提案に特化した部隊) 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
アイネット・システムズ株式会社
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インフラエンジニア|学校、官公庁、民間企業向けのエンジニア(年間休日120日以上)【大阪府大阪市】

【仕事内容】 ※配属:西日本FS事業部 FS部 SEM課 (SEM=SEマネージメント) ■学校、官公庁、民間企業に対して下記の業務をお任せします。 ・Windowsのクライアント/サーバーシステム設計、構築、運用業務 ・ActiveDirectoryの設計、構築、運用、障害対応、移行作業、コマンドライン処理業務 ・VMware製品を用いたサーバー仮想環境構築、運用業務 ・Citrix製品を用いたシンクライアント環境構築、運用業務 ・各機器(PC、サーバー、NW機器)の保守、システムサポート業務 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
ウチダエスコ株式会社
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【大阪】社内SE

【募集背景】 ・現在システム部門では社内のヘルプデスク業務中心 (PCのキッティングやシステムの管理とメンテナンスなど)であるため、ベンダー対応なども提案の良し悪しの判断がつけられず、ベンダーの提案を言われるがまま採用してしまう事がおおく、無駄な予算を使う事が多かった。・現メンバーでは社内のDX化などを進めていくうえで、 現メンバーだけでは能力不足であり、今後は要件定義もできて、社内に何を取り入れて何を改善すべきかの判断ができ、それを遂行できる人材が必要であるため。・現在のシステム部門の組織はヘルプデスクが2名 (30代女性2名)、SE1名。採用後はSE1名が部下につく予定(ヘルプデスクは別チームとなるか、同チームとなるかは未定) 【仕事内容】 社内IT関連の課題を見つけ、 今後新しく導入すべきもの、改修すべきものを選別し、理想とする全体像のイメージを企画立案後、ベンダー及び社内の各部署と協力してその企画から実行までを遂行していただくお仕事です。 (主な仕事)・社内システム (基幹系システム) の構築と保守、 ベンダーコントロール・社内ネットワークインフラ・ハードウェアの整備と保守・Office365を使ったノーコードアプリの作成とメンテナンス・データベース管理、 サーバー管理・システムの運用保守・システムに関する社内問い合わせ対応・マニュアル等の各種文書の作成 事業内容・業種 鉄鋼・金属
八州電工株式会社
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【大阪】インフラ保守エンジニア

【仕事内容】 各種サーバーやネットワークの監視・運用・管理・保守をお任せします。 【具体な業務】 ■VMware (vSAN 2 node) 構成 の状態確認・設定 ■Windows DHCP サーバの状態確認・設定 ■ActiveDirectory / Domain Controller の状態確認・設定 など 【同社の特徴】 病院だけではなく、ニッセンやワールドなどの大手企業からの信頼も積み重ね、継続的に業務をお任せいただいています。 また、運用保守案件もあり、利益想定がしやすく、景気の影響を受けにくいのも同社の特徴。 安定した経営基盤のもと、安心して?く働き続けられる環境です。 同社では、特定のベンダに依存せず、マルチで提案をし、折衝から設計・構築~運用までネットワークの設計から手掛けています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
アイネット・システムズ株式会社
提供元:
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【大阪/PrimeDesk】ヘルプデスク(システム導入・定着化支援)

システム導入および定着化支援業務 ■業務システム等の導入にあたっての教育・トレーニング ■各種マニュアル作成 ■特設窓口(サービスデスク)運営、事務局対応 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
SCSKサービスウェア株式会社
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【大阪/PMO】自社勤務/ERPパッケージメーカー/大手企業導入製品

■業務概要 大手企業に導入が進んでいる自社パッケージソフト「統合化ERP WAO」の導入におけるサポート業務や機能説明等をお任せいたします。業務情報・データを一元管理、有効活用することでDXを推進し、企業経営の改革と成長を実現するシステムやサービスを提供しています。自社ERP製品は鹿島建設、熊谷組にも導入実績がございます。 <業務イメージ>ご経験に合わせて業務をお任せします。 ・プロジェクトの会議調製、課題整理 ・プロジェクトマネージャーの後方支援 ・プロジェクトの品質管理や進捗管理 ・稼働までの環境調整 ・簡易操作マニュアルの作成 ・導入教育の講師 ・お問い合わせ対応 ■入社後の業務イメージ ・入社後はまず製品理解から開始します。 ・その後は先輩社員に付いて指示を受けながら一緒に行動して業務理解に努められます。 ・出来ることからお任せします。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
株式会社チェプロ
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4b.【大阪】カスタマーサクセス リーダー ※業界未経験歓迎/22年連続売上実績トップクラス

このポジションではカスタマーセンターにおける複数チームのマネジメント業務全般をお任せします。 直接的に管理するのはチームリーダー数名ですが、その下のメンバーも含めると間接的に管理する人数は数十名になります。 メンバーの目標管理や育成を通じてチームのパフォーマンスを最大化することだけでなく、本部横断のプロジェクトに参画して製品やサービスの開発や改善に携わることもできる、非常にやりがいのあるお仕事です。 【具体的な業務】 代表的な業務内容は下記の通りです。 ■チームリーダーの育成、マネジメント ■KPI達成のための戦略策定(生産性、人員配置など) ■本部運営リーダーへの成果報告 ■業務上のトラブル発生時の解決支援 ■お客さまの声を元にした製品やサービスへのフィードバック、改善提案等  (製品問い合わせ部門の代表者としてPJに参画) ■センター運営全体の問題解決業務 上記以外にもご自身の希望によって部門横断の新しい取り組みにもチャレンジする事が可能です。 コンタクトセンター運営経験がなくても異業種から入社して活躍されている方もたくさんいらっしゃいますので、 ぜひ新しい視点や考えを同社のカスタマーセンターでフル活用してください。 【キャリアパス】 ■1つのチームでマネジメント経験を積んだ後はそのままマネジメント職としてキャリアアップする道もあれば、現場運営の経験を活かして業務フローの設計や開発本部・マーケティング本部など他部署と連携して横断プロジェクトに参画するポジションなど様々なキャリアパスをご用意しています。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
弥生株式会社
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マイナビAGENT

【大阪】社内SE~転勤なし/堺筋本町から徒歩2分/残業月10h/マテハン機器の専門メーカー

【職務内容】 ■コンベア等、工場自動化に欠かせない「マテハン機器」の専門メーカーである当社にて社内SEをお任せします。 事業成長に伴う増員採用です。 ■業務改善のためのシステム導入、関係者とのヒアリング、必要要件のとりまとめ、ベンダー対応、社内ヘルプデスク等をお任せします。 ■事業規模に応じてネットワーク回線を増強 PCの最適スペックの提案を行います。 ■社内各部署に対してシステム関係の問い合わせ対応。 ■基幹システム:導入直前段階となっており運用開始予定です。今後はセキュリティー強化に向けて準備を進めています。 【働き方について】 ■月残業時間は月10時間、多くとも20時間です。 殆どの方は定時の17時に退社しています。17時退社のため平日でも自由時間を確保することができ、ワークライフバランスを充実させることが出来ます。 事業内容・業種 産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど)
イズテック株式会社
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マイナビAGENT

プリセールスエンジニア/大阪

【業務内容】 ■エンドユーザーからダイレクトタッチでお客様のニーズをつかみ、ネットワークのみならず、サーバ仮想基盤等も含めたITインフラ全般のインテグレーションを行っていただきます。 ・お客様ヒアリング/コンサルティング/システム提案 ・ネットワーク調査・設計 ・config作成・動作検証 ・現地インストール/工事立ち合い/運用支援 ■技術サポートによる製品販売をいただきます。 ・同社製品を核としたネットワーク提案 ・販売前後の問い合わせ対応/製品紹介セミナー、ハンズオントレーニングなどのプロモーション活動 ・代理店との技術定例会 ・大型案件プロジェクト対応 ・障害対応 【製品について】 ■メーカーとして製造をしているネットワーク機器(ルーター、スイッチ等)があるだけでなく、ソリューションとして提供できる製品も多く扱っています。ウイルス自動検知製品の共同開発等も行っています。他社に先駆けて様々な研究開発を行い、反響営業にも繋がっています。その他にも防犯カメラに用いる電源付LAN、官公庁や病院などでも安心して利用できる質の高い製品がございます。 事業内容・業種 家電・AV機器
アライドテレシス株式会社
提供元:
マイナビAGENT

【大阪勤務】テクニカルサポート(メンバークラス)

製造業や流通・製造小売業を中心に、お客様から受諾するITシステムの保守業務を行います。 【具体的に】 ■自社製品、アプリのテクニカルサポート ■データ連携サービス運営 ■カスタマーサクセスの企画/推進 等 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
株式会社ワイ・ディ・シー
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マイナビAGENT

4f.【大阪】カスタマーサクセス コンシェルジュ

このポジションでは、カスタマーサポート部門におけるお客さま対応と、それに付随する業務全般をお任せします。 弥生のお客さまに最高の顧客体験(CX)を提供するため、あなたが持っている能力や経験をぜひ弥生のカスタマーセンターで発揮してください。 【具体的な業務】 (1)カスタマーサポート業務 ■お客さまからのお問い合わせ対応全般(電話・メール・チャット) ■お客さまからのお問い合わせ内容やお客様の声のフィードバック活動、それに関連する改善活動の企画・立案および実行 (2)カスタマーサポートに付随する業務 ■新規プロダクトやサービスのリリースに伴う業務フローの構築・改善■既存の顧客対応フローの見直しや再設計 ・現場メンバーへの展開資料の作成、研修 ■カスタマーセンターの運営体制/就業環境改善 ■その他中長期を見据えた付加価値向上のための施策立案・企画等 【カスタマーセンターのサポートチャネル】 サポートチャネルは主に電話・メール・チャットを用いています。 現在は電話を中心とした業務ではありますが、お客さまを取り巻く環境やニーズは常に変化しています。 弥生のカスタマーセンターだからこそ実現できる+αの価値をお客さまにご提供するため、窓口の体制や仕組みを始めサポートチャネルも現状に固執することなくどんどん改善していく予定です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
弥生株式会社
提供元:
マイナビAGENT

インフラエンジニア<サーバー、ネットワーク>| (サポート充実)【大阪府】

【業務内容】 インフラエンジニアとしてインフラシステム構築における設計、構築、保守、運用を担当していただきます。 ご志向/ご希望に応じて、プロジェクトを決定しますので、是非面接でお話しください! <具体的には> ・インフラシステムの要件定義、設計、構築、保守、運用迄 ※ご志向・ご希望に応じて、プロジェクトを決定します。 ◆取引業界  製造メーカー、通信キャリア、金融、流通、官公庁 等 ◆サーバ基盤  OS: Windows、Linux、UNIX、Solaris、AIX、VM 等  種類: ストレージ、Web、AP、仮想化 等 ◆プロジェクト例  ・ サーバー要件定義・設計・構築(上流)  ・ サーバー運用・保守(下流)  ※ご志向・ご希望に応じて、プロジェクトを決定します  ※地元密着主義のため、地元の大手企業でのプロジェクトを前提としています。 ◆フォローアップ体制  技術部: 各エンジニアの成長・技術力向上に向けたフォロー  営業部: 取引先へ案件の受注、単価交渉など営業面からフォロー 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
ジャパニアス株式会社
提供元:
マイナビAGENT

【首都圏・関西】ヘルプデスク・テクニカルサポート|豊富な案件ラインナップ/ネットワーク運用/障害対応

<主な業務内容> ・Desktop side support全般業務(Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など) ・受付方法は電話、メール、チャット ・問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等 <この仕事の魅力> ・応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます! ・サーバー・ネットワークの運用に関するスキルアップが可能です! 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣
マンパワーグループ株式会社
提供元:
マイナビAGENT

【大阪/PrimeDesk事業】ヘルプデスク(サービスデスク運用)

【担当業務内容】 プロジェクト管理(プロジェクトのリーダー候補ポジション) ・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営 ・顧客とのコミュニケーション ・業務プロセス改善、分析、提案 ・稼働メンバー管理(労務管理、キャリアアップ支援、教育等) ・トラブル対応/各種課題解決など 【プロジェクト業務】 ・サービスデスク対応… PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム(SAP/ERP等)の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制 ・IT機器運用支援 … キッティング、マスターイメージ管理、運用支援(調達支援/PC展開計画策定/マスター検証支援等)、IT資産管理 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
SCSKサービスウェア株式会社
提供元:
マイナビAGENT
1~25件 (全32件中)
大阪府 大阪市 中央区 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 厚生年金保険の求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、大阪府 大阪市 中央区 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 厚生年金保険の求人情報をまとめて掲載しています。大阪府 大阪市 中央区 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 厚生年金保険の求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。
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【時給】2000円~ ※年齢、経験、能力を考慮の上、同社規定により決定致します。
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勤務地
福岡県久留米市
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