岐阜県 カスタマーサービス/サポート・サポートデスクの求人情報・お仕事一覧

5 件

【業務概要】 エネルギー事業を取り巻く環境が大きく変化する中、お客さまとの最大の接点であるコールセンターにおける役割が重要になっています。商材の多様化やデジタル化等への対応も迅速、確実に対応していく必要がある中、高品質な業務水準を維持し、販売力を強化を推し進めていただくための、コールセンター運営・管理業務に従事いただきます。 (1)コールセンター運営委託先の業務定着等のためのコールセンター運営管理業務 (2)コールセンター業務品質の向上、効率化に向けたコールセンター業務の運用構築 (3)本店各部署、地域営業本部、コールセンター運営委託先間の各種調整業務 (4)その他コールセンター運営に必要な業務 【同社について】 2020年４月、中部電力は、電気事業法改正に伴い、電気・ガス等のエネルギー小売事業を行う「中部電力ミライズ」、グループ経営管理・再エネ事業・原子力事業を行う「中部電力」、一般送配電事業を行う「中部電力パワーグリッド」の3社に分社しました。中部電力ミライズは、エネルー小売戦略の立案や、販売・提案活動に加え、お客さまとの「つながり」を活かした新たなマーケティング活動や、新しいサービス開発業務を重点事項として取り組んでいます。 事業内容・業種 エネルギー（電力／ガス／石油／新エネルギー）

◎eSPORTSは楽天・Amazon・Yahoo!など様々なモールに出店し、受賞経験も多数ございます。 【業務内容】 スポーツ・アウトドア用品のバイヤーとして買い付け・販売企画・在庫管理などの業務を行っていただきます。 まずは先輩バイヤーのアシスタントとして商品知識を培いながらノウハウを学びます。 独り立ちしてからは担当部門を持ち、メーカーの展示会へ出張し商品仕入れ、販売プロモーション立案、商品開発に携わります。 ＜アシスタントとしてのお仕事＞ ・お取引先様との電話・メール応対 ・Excelを使用した資料作成（売上・在庫・欠品状況など） ・営業会議出席/商談同席 　　　↓ ＜バイヤーとなってからのお仕事＞ ・メーカーの展示会に出張し、買い付ける商品の選定・商談 ・サイトに商品を掲載する際の販売プロモーション ・発注や在庫数の管理 事業内容・業種 専門商社

【業務内容】 ■同社サービスのGluegent Gateサービスは、お客様がお使いのクラウドサービスをつなぎ、お客様がより安全に・より便利に業務をするお手伝いをするようなサービスです。このサービスを運営するメンバーを募集しています。 https://www.gluegent.com/service/gate/ ■お客様向けの業務は、以下 - プリセールス - 導入支援 - カスタマーサクセス - サービスの要望管理 ■社内業務は、以下 - リリース管理業務 - テクニカルサポートのバックサポート ■扱う技術要素は、『統合ID管理、シングルサインオン』ということで、その周辺の知見を習得できます。また、主要クラウドサービスと連携することからそれらクラウドサービスにかかわる知識もあわせて習得することができます。 ■サポートよりもお客様に近いところでの業務を希望される方やサービスのインフラの運用に興味がある方にとっては、やりがいを感じて頂ける。サービスをお客様に提供する中で、お客様が、より安定した運用をしていただく上で、必要な役割であり、自社サービスの根幹を担う大変重要なポジションです。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

お電話での問い合わせ対応を中心に、PC入力などオフィスワークをお任せします！サポート体制も充実しているので安心◎9割以上が未経験スタート！ ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート　など 20〜30代の若手が活躍している職場で、 面倒見がよく頼れる先輩ばかりです！ 社員に実施したアンケート 「Evandの好きなところ」では 圧倒的第1位が「人間関係の良さ」でした！ ★お互いに助け合う社風です♪ 「困ったときはお互いさま」というように、 みんなで助け合う風土が根付いているEvand。 分からないことや、困ったことがあった場合は、 助けてくれる先輩や同期がいます♪ また、産休・育休制度（取得率100％）など、 福利厚生も充実！ ライフイベントに合わせて、 無理なく働ける環境を整えています◎ ★あなたの頑張りは正当に評価します！ 評価基準に納得できない… 評価に対して給与が上がらない… Evandでは「お客様など、相手の心に寄り添えているか」 なども評価の対象。 評価に応じてしっかりと給与が上がるので 「ヨガに週1で通えるようになった！」 「毎月休日はキャンプやプチ旅行に！」 など今までにない「いいね！」に出逢えます☆ 応募方法 応募フォームに必要事項を入力の上、送信して下さい。 ・メールやLINEは24時間受付中！ ・LINEより適性検査に回答！ ・お人柄を大切にしたいので履歴書は不要！ ・面接日や入社日はご相談に応じます。 ・土日や遅い時間の面接もご相談ください＾＾ 会社情報 代表者 石田 優太郎 事業内容 ■派遣業(派27-304683) ■代行業(プロモーションスタッフ/コールセンタースタッフの代行) ■紹介業(27-ユ-303304) ■採用支援(HUSTY面接予約システムの開発・運用) ■アウトソーシング(販売・営業代行など) ■SES(WEB/オープン系の開発支援) ■受賞歴 2022年・2023年 ホワイト企業認定 2023年 健康経営優良法人 分社化前のFIDIAの実績 2021年・2019年 ホワイト企業認定 2020年 学生が選ぶ 友人と参加したい企業説明会 未上場企業部門 NO.1(※) 業界未経験でも活躍できる企業 未上場企業部門 NO.1(※) 20代が選ぶ働きたい企業ランキング 未上場企業部門 NO.1(※) 地域未来牽引企業認定 2019年 チャーミング・チェアマンズ・チャンピオンシップBEST100選出 2018年 アジア急成長企業ランキングトップ1000に選出(フィナンシャルタイムズ)アジア103位、日本14位、未上場1位、西日本1位 ※日本マーケティングリサーチ機構調べ(2020年5月期) 本社所在地 ＜東京本社＞ 東京都港区南青山1丁目12-3 LIFORK MINAMI AOYAMA N213 ＜大阪本社＞ 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館6階

＃土日祝休み＃年間休日125日＃基本定時退社。簡単な書類作成やサポート業務からスタート。無理なくスキルアップ出来ます。 メール対応・電話対応、来客対応 書類作成やデータ入力・集計業務 エンジニアのサポート業務（報告書作成など） 経験者の方は、CTIシステムを利用したテクニカルサポートデスク（マニュアル対応） サポート業務 先輩たちのプロフィール！ ＜前職＞ アパレル、飲食、観光、事務、営業、フリーターなど ＜趣味＞ アニメ、音楽、エンタメ、英語、旅行、ゲーム など ＜年齢＞ 20代、30代が中心として活躍しております ＜出身＞ 北海道から沖縄まで全国各地から採用しております 継続可能なテクニカルサポートスタッフ IT業界には未経験から始められる仕事があります。主な業務は、書類作成・データ入力・エンジニアのサポート業務などを中心とした簡単な業務となります。無理なくスキルアップできる環境で、サポート体制も万全。いつでも聞ける環境なので安心です。こんなIT会社で、テクニカルサポートスタッフとして一緒に働きましょう。 応募方法 「この求人に応募する」よりご応募ください。 ＊応募の秘密は厳守いたします。 ＊応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　池田 邦博 事業内容 ■システム・アプリ開発 ■データベース設計・構築 ■ネットワーク設計・構築 ■サーバー設計・構築・保守 ■SES ■ECサイト運営 ■ECサイト制作・コンサルデング ■web制作・コンサルデング 【売上高】 2015年11月／1期目：1億 2016年11月／2期目：3.5億 2017年11月／3期目：5.6億 2018年11月／4期目：7億 2019年11月／5期目：9億 2020年11月／6期目：11億 本社所在地 東京都港区南青山6-2-9　南青山NYKビル6F