東京都 中央区 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 住宅手当の求人情報・お仕事一覧

6 件

【業務内容】 ■顧客のインフラ構築から導入後のアフターサポートまで（プログラム開発は行いません） ■サーバ構築、ネットワーク構築、ヘルプデスク、チューニングなどシステム導入に伴うインフラ構築とシステム運用におけるアフターフォローが中心です。 ■顧客ごとにカスタマイズされたシステムがスムーズに運用されるようにSEと協力し、顧客対応します。 【本ポジションの魅力】 ■同社の開発システムを導入することで、物流業界全体のIT化を飛躍的に促進させることができます。 ■既存顧客、新規導入後の顧客との長い関係構築が可能です。 ■顧客の満足度と直結するとても重要なポジションです。 ■幅広い業界の民間企業と取引があります（小売、卸、製造業、インターネット通販　他） 【生産性向上】 ■集中タイム：朝の1時間半は自分の仕事に集中し、電話や会議をしない ■OneBest運動：会議は1時間以内、レポートは1枚　等 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

◎自治体情報セキュリティ強靭化のリニューアル時期に向け、さらなる製品シェア拡大を目指し、テクニカルサポート職の積極採用を行っております。 ◎ご興味お持ちいただけましたらぜひご応募ください。 【業務内容】 ■官公庁や金融、インフラ企業等、セキュリティ事故があってはいけない領域の企業に対し、最先端のネットワーク・セキュリティソリューションを提供しております。 ■自社開発製品のテクニカルサポートならびに製品出荷における品質およびタスク管理を行っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■インシデント対応効率化の推進 ■顧客への導入／運用時のテクニカルサポート ■機能仕様把握、ナレッジ化の推進 ■顧客向けドキュメント、FAQ の作成 ■自社／他社エンジニアとのコミュニケーション ■問い合わせ対応、ログ調査、トラブルシューティング ※問い合わせ対応はWEB(メール)が中心で、電話対応等は基本的にございません。 ▽自社開発製品 ■RevoWorks -ローカルコンテナ機能を用いて、セキュアブラウザ機能と仮想デスクトップ機能を提供するテレワークソリューション。情報漏えい対策はもちろんのこと、働き方改革も実現。 ■SCVX -利便性を保ちつつ、高いセキュリティを実現する低コストの仮想ブラウザソリューション。 【仕事の魅力】 ■国が推奨する「インターネット分離」ソリューションを提供できます。 ■自社内での注力事業であり、社内分社化を見据えた、勢いのある組織です。 【製品の魅力】 ■自社開発であることからエンドユーザーの細かな要望をタイムリーに製品へ反映できる体制を整えています。 ■インターネット分離というニッチな領域において、日本全国の自治体をはじめシェアを拡大中です。 ■NECのアプライアンス製品に採用される他、大手企業とのアライアンス提携やOEM等も担っています。 【職場の雰囲気】 ■新しい技術を積極的に取り入れる文化があり、若手の意見も採用されやすい環境です。 ■新しい事業ということもあり、柔軟性をもってチャレンジをしていく中で最新の技術や知見を身につけることができます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

キッティング業務のリーダー経験者歓迎／中小～大手3000社以上と取引／平均勤務勤続17.1年／自社製品開発からITソリューションの提供まで幅広く対応 ■業務内容： お客様向けインフラ基盤構築業務（宅内LAN施設、PC展開など）を担当していただきます。クライアントPC導入展開作業からお任せします。（顧客調整、キッティング・現地展開作業管理、各種ドキュメント作成など） 【案件例】大手SIer様 クライアントPC導入展開業務 　案件規模：2名/案件期間：3か月～長期 【案件例】某大手通信社様 LANケーブル施設における施工管理業務 　案件規模：5名/案件期間：3か月～長期 【志向性】エンドユーザー様との仕事が多い為、コミュニケーション能力が求められます。自ら積極的に行動していただける方を求めています。 ■働き方： 残業時間20H以下、平均有給休暇取得日数9日、平均勤務勤続年数17.1年、案件はプライム案件のため働きやすくやりがいある環境となっています！ ■企業の魅力： ・コミュニケーションの取りやすい環境/風通し◎…自社開発製品を扱うため、社内コミュニケーションも取りやすく風通しの良い環境です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

＜具体的な業務内容＞ ・Microsoft365運用のベストプラクティス策定 ・オンプレミスファイルサーバーからのクラウド移行プロジェクト推進 ・統合認証基盤構築 ・セキュリティ管理 ・社内サービス向けITインフラ運用 ・社内ヘルプデスク ・PC（Windows/Mac）やモバイル機器、IT備品などの選定・調達・キッティング …など ※経験やスキル、得意分野を考慮しながらお任せしていきます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

社内システムの運営、管理、システム、PCに関するヘルプデスク業務（電話、メールなど）、PC、システムの基本的な問い合わせ対応、ファイルサーバー、ネットワーク管理、運用、PC設置/配線・・ ※NRI「STER」使用（就業後憶えて頂きます） 最長6ヶ月の派遣就業期間終了後、派遣先企業とご本人両方の合意が得られた場合に、 派遣先企業との直接雇用（正社員）に移行することを前提とした募集です。 【注目ポイント】 ＼20～40代スタッフ活躍中♪／ ◆あなたにぴったりのお仕事をご案内！ ・在宅勤務がいい ・新しい業界に挑戦したい ・服装・ネイル自由 ・未経験でもOK！ 様々なご要望の中から、担当スタッフが適正を考慮し、 あなたに合った職場をご提案します♪ ◆安心のフォロー体制 入社前・研修があるので、派遣が初めての方でも安心！ 入社後も、スタッフが定期的に職場訪問をしたりと 全力でバックアップします！ まずは登録して職場探しのご相談のみも大歓迎♪* ぜひ一度、ご応募してみてくださいね♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） (派遣期間は最長6ヶ月）

【業務内容】 ■当社システム部にて社内システムの運用・保守を担っていただきます。 ■ユーザー部と近い環境で業務遂行いただきます。 【具体的には】 ■当社稼働システムの運用管理業務全般 　・運用マニュアル・手順書や作業ルールに沿ったオペレーション 　・システム障害対応 ■ユーザー部からのシステム問合せ対応 ■システムの個別定型/非定型作業 ■PC、社内ITインフラ、ネットワーク環境の設定・保守作業 ■業務改善活動、ノーコード/ローコードツールを活用した内製化推進 ■システム事務管理作業 【募集背景】 ■当社稼働システムの「安心、安定、安全」な稼働に向け、システム運用と保守を今後担っていただける方、更には当社およびシステム部全体の業務効率化推進に意欲的にチャンレンジいただける人材を募集します。 事業内容・業種 リース・クレジット・信販業界