東京都 千代田区 神田駅 コールセンター・カスタマーサポート 面接ありの求人情報・お仕事一覧

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＼未経験から始めた方が9割！オフィスワークデビュー歓迎／ ◎オシゴトの一部をご紹介／ ＊官公庁関連/補助金に関する問い合わせ ＊電気/ガスのお申し込み受付・データ入力 ＊公共系ポイントに関する問合せ対応 ＊大手コンタクトセンターでのSV業務 ＊エンタメ関連の問合せ ＊国家試験の問合せ対応 ＊お客様センターの窓口 他にも非公開案件も多数♪ ※20～50代の男女スタッフ多数活躍中♪ 事前研修やマニュアルがあるので、初心者さんも安心♪ わからない事は先輩スタッフが丁寧に教えてくれるので安心してくださいね。 【注目ポイント】 ★任せて安心♪ジャストファインが選ばれる理由◎★ [1]お仕事開始までの流れがスムーズ♪ 履歴書不要の自宅で登録!お仕事開始までスムーズに進みます。 [2]アフターケアが充実♪ 安心して長く働いてもらうために、スタッフさんと月1回の面談を実施。何でも相談できる環境です。 [3]多様なワークスタイルを選択可能♪ 一人ひとりの希望にマッチしたお仕事をご紹介します。「Wワークで自由なシフトを希望」「未経験だけどスキルアップのためにチャレンジしたい」といった要望に全力でお応えします。 【勤務期間】 短期（1ヶ月以内）、短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） ◎短期1カ月～長期まで多数！ ※長期のお仕事が中心ですが、短期のお仕事もありますので、 お気軽にご相談ください。

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「職場も収入も安定したい」そんな方必見★ Q.コールセンター管理者って何するの？ A.コールセンターのオフィスにて、スタッフ（5～10名）のサポートをお任せ! 例：スタッフの出欠確認/各業務の周知/手上げ対応など… チームで助け合える、やりがいのあるお仕事です◎ ▼受けている業務の例 ・ネット通販の問合せ受付・メール対応 ・宿泊サイトの予約受付・データ入力 etc. ≪未経験OK≫ 管理者向けの研修もしっかり用意しておりますのでご安心を ※ご応募のタイミングによりお仕事が充足している場合がございます。 【注目ポイント】 *:゜★働きやすさに定評あり♪その秘密は...★゜:。* ▼POINT1. シフト融通 「朝からシッカリ」「ゆっくり昼から」「平日だけ」など 日常生活に合わせて働き方をご相談下さい！ 副業や時短希望など対応可能な職場も◎ ▼POINT2. オシャレ放題 髪型・服装・ネイル・ピアス・ヒゲ…ALL自由な職場あり!! いつものスタイルで、好きな格好で働くことも♪ ▼POINT3. ブランク/未経験OK 就業前には職場見学ができます！ 不安や悩みはシッカリ解消。 納得してお仕事スタートして下さい♪ 定着率バツグン!!長く働いているスタッフも多数在籍◎ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ※勤務開始日はご希望を教えて下さい★

コールセンターSTAFFとしてご対応をお願いします！ ≪例えば・・・≫ ・お問い合わせ対応 ・内容に沿ったデータ入力 ・各種手続き受付 etc... 未経験でも研修でしっかりとお教えするのでご安心ください☆彡 もちろん分からないことは先輩がしっかりサポートします♪ ※時期によってご紹介できる案件が異なります とりあえず登録‥＆不明点のお問い合わせだけでもOK！ あなたのご希望にぴったりのお仕事が見つかります！ 【注目ポイント】 ＼即日面談☆即日勤務☆即日支払いのTenki♪／ ▼勤務開始までの流れ▼ ① 『応募する』をタップ 　　↓ ② WEB／LINE面談に参加 　　↓ ③ 見学 実際に職場見学しましょう！ 　　↓ ④ 内定 なる早で内定を出します！ 　　↓ ⑤ 勤務開始日は相談OKです♪ もちろん登録だけでもOK！ 『高時給で家から近い職場がいい！』 『オフィスワークデビューして安定して働きたい！』 『駅チカの職場がいい！』 …など理想の働き方を教えてください☆彡 あなたにぴったりのお仕事をご紹介します！ 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） ★短期～長期のお仕事ご紹介できます！ あなたのご希望を聞かせてください♪

〈技術問合せ窓口のスーパーバイザー（SV） ＃UX-0792-30-M〉 ■組織ミッション： 顧客接点を担う部門として「創って、作って、売る」の中で主に「戻しのサイクル」により、商売の早回しをドライブさせる組織となります。 ミスミ業務コンセプト「時間戦略」を実践する組織であり、主に目的は２つ、 1．顧客接点組織として顧客からの問い合わせに対してお待たせすることなく素早く課題を解決 2．顧客の声を更なる改善ネタとして事業やカタログへ情報戻し、顧客へ還元 ■チームミッション： 顧客からの問い合わせは大きく技術系（商品仕様、選定など）と注文系（納期・価格確認など）に分かれており、当チームは技術系の問合せ対応を行うチームとなります。電話・メール・チャットの問い合わせに対し、業務効率を上げ、素早く回答する仕組みとカタログ改善により、問合せをせずとも欲しい情報が得られるよう顧客ゼロTAT化を推進。 ■自組織の強み・事業責任者からのコメント等 約13万社の顧客に対し商品選定をサポートし、日本製造業全体への貢献を感じながら業務が出来る環境です。ベテラン社員も多く、サポート体制も整っている環境のため、新たな取り組みにも積極的にチャレンジしていただきたいです。 ■担当業務内容 ①組織マネジメント・メンバー育成（定期的なプロジェクトレポートの作成・報告）：50％ ②問合せ対応の改善（デジタル技術も活用し、問合せ媒体・フローを改善）：40％ ③問合せ分析、集計、報告：10％ ■仕事のやりがい 顧客への課題解決を通じ、顧客時間価値を創出することで日本製造業へ大きな時間貢献が出来る ■3～5年後の想定されるキャリアパス 現状の問い合わせ対応業務（＝受け身）を、マーケティング（=攻め）へ発展させることを通じ、マーケティング責任者としてのキャリアパスを想定 ■業務上の課題 競合を上回る、顧客への回答時間短縮/回答精度/応対品質/顧客の自己解決率を通じ、今以上の顧客満足度を向上させること ■使用アプリケーション ・社内基幹システム（独自）、Amazonコネクト、Salesforce ・Excel、PowerPoint等一般的なMicrosoftアプリ ■開発環境・その他 製造業における一般的な商品名や仕様、設計言語、技術計算公式/単位 ●働き方 リモート可　出社頻度:週3～5日 土祝日出勤：無し　出勤頻度: 出張情報：無し 事業内容・業種 機械部品

＜お仕事内容＞ ◆問い合わせ対応 (官公庁/金融/通信等) ◆注文受付 ◆入会手続き ◆カンタンなデータ入力 ※登録制のため、ご応募のタイミングによりご紹介可能な案件が異なります 20～30代の男女スタッフ多数活躍中♪ ★研修も充実★ 事前研修やマニュアルがあるので、 初心者さんも安心♪ わからない事は先輩スタッフが丁寧 に教えてくれるので安心してくださいね。 ★オシャレしながら働ける★ 服装・髪型・ネイル自由、 いつも通りの服装でOK♪ 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上）、春/夏/冬休み期間限定 ★更新制のお仕事です★ 1~2か月の更新制のお仕事です♪ お仕事開始日やご条件など お気軽にご相談ください(*^^*)

家庭教師のトライでは現在、入会キャンペーンを開催中！ 今回お任せするのは、過去に資料請求のあったお客様に お電話でキャンペーンのご案内→パソコンに履歴の入力♪ 興味を持っていただけた方には無料面談の日程調整もお願いします☆ すべてトークスクリプト(原稿)通りにお話しいただければOK◎ PCスキルも不問です★ 自分のペースでコツコツ働くのが好きな方におすすめ♪ 【注目ポイント】 『家庭教師のトライ』『個別教室のトライ』をはじめ、 『大人の家庭教師』など多岐にわたる教育事業を行うトライグループ。 「人は、人が教える。人は、人が育てる。」という理念を掲げ、 あらゆる教育分野の課題を解決してきました。 教育業界に携わりたい・興味がある方や 事務スキルを活かしたい方にピッタリのお仕事です♪ 滅多にないレア求人★ぜひご応募ください(^^) 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 即日～長期 勤務開始日につきましてはお気軽にご相談ください♪ 【研修について】 勤務開始日から2日間実施 所要時間:3時間/日 ※詳細はご応募の後にお知らせいたします。

＼未経験さん大歓迎♪／ データ入力や事務をお任せ♪ ＜例えばこんなお仕事!!＞ ■大手総合情報サービス企業での総務・人事 ■食品メーカでの受注受付 ■ガス会社での事務 ■大手カーシェア企業での会員からの問合せ受付 ■電話対応なし！求人広告企業／バックオフィス事務 ■在宅勤務OK★求人掲載企業／求人広告の入力サポート フルタイムでがっつり稼ぐもOK! スキルを身に付け自分磨きもOK! 食品/IT/マスコミ/通販/広告etc... 幅広い分野から選択可能です♪ ※登録制のため、ご応募のタイミングによりご紹介可能な案件が異なります 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） ＊短期～長期までお仕事たくさん♪

「LINEギフト」をご利用のユーザーや出店ショップのサポートを担当 【業務詳細】 (１)本ポジションが担うこと 「LINEギフト」をご利用のユーザー、出店しているショップからのお問い合わせ対応についてマネジメントいただきます。 お困りごとの解決だけでなく、何故その困りごとが発生しているのか根本原因を分析し、適切にプロダクト改善に繋げる役割も担っていただきます。 また、安全にプラットフォームを利用いただくための環境整備も担当いただきます。 常にユーザーファーストに考え、多くの部署と協業しながら総合的にサービス品質を高めていく部署です。 (２)本ポジションの魅力、面白さ ユーザーの意見を最も近くでキャッチできます。 プロダクトを利用する方が何に困っているのかが分かり、課題を解決した際には実感できます。 常にユーザーのことを考えて、プロダクトをより良いものに改善できます。 対外コミュニケーション全般を担当するので、数多くの部署と関わりながら仕事をすることができます。 【ミッション・展望】 ■LINEギフトユーザー/出店ショップの顧客体験を最大化する 【主な業務内容】 ■ユーザー/ショップ対応をおこなう業務委託先のQCD管理 ■業務委託先に求めるKPIの制定、数値を基にした分析 ■業務委託先からのエスカレーション対応 ■対応品質向上のためのマネジメント ■リスクがある回答・対応フローを適切に判断して担当部署にエスカレーション ■プロダクト改善のためのVOC分析 ■各種レポートの作成 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）