東京都 港区 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 出張手当の求人情報・お仕事一覧

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【仕事内容】 ・太陽光発電システム構成機器または装置に関する、ユーザーサポート・技術支援、社内への技術指導。 ・海外メーカーより仕入れる太陽光発電システム構成機器または装置を国内市場で販売するにあたり、品質検証・技術指導、取扱説明書・納入仕様書の校正・制作。 ・太陽光発電システム構成機器または装置に関する新技術提案・実証試験・商品化に関わる業務。 ・社内外からの技術問い合わせ対応 、社内研修の講師 ※今後の当社の主流となるべき自家消費等において、電気系のブレインとしての役割を期待しています。 【配属部署】商品本部　商品企画　商品技術課　3名 【組織風土】 当社のビジョンに共感して入社した方が多く、公私ともに何でも言い合える風通しの良さが魅力です。また、中途で入社した方が多く馴染みやすい環境です。拡大期にある当社では、仕事をルーティーンでこなすという意識はまったくなく、「会社にとって良いと思うことは自発的にやる」という風土があります。目の前だけではなく、会社全体を見る目線を忘れず、どんどんと挑戦する事ができれば、感じられる達成感は大きくなります。 ※現在20～30代が活躍中です。 【当社の強み】 （1）日本で他に例のない「太陽光発電専門企業」 （2）過去3年間の売上130%増 （3）高い社員満足度（PC・iPhone・iPad支給、時差出勤制度、オフィスカジュアル、など） 【教育体制】 業界未経験者でも安心の教育体制が整っております。 ・独自の研修施設『XSOL研修所』では、太陽光発電システムの仕組みや制度などについて、1週間にわたり学びます。 ・その他、自社が運営する発電所の見学、経験豊富な社員や外部講師の講義、製品勉強会やフォロー研修なども充実しています。 事業内容・業種 エネルギー（電力／ガス／石油／新エネルギー）

＜主な業務内容＞ ・Desktop side support全般業務(Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など) ・受付方法は電話、メール、チャット ・問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等 ＜この仕事の魅力＞ ・応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます！ ・サーバー・ネットワークの運用に関するスキルアップが可能です！ 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。 【具体的な業務例】 ■社内システムやサービスの設計、構築、運用保守 ■社内OA環境(PC、Mail、グループウェア、Office製品等)のサポート ■PC/モバイル端末キッティング 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事内容】 社内のPC環境、スマホ環境、セキュリティ環境、ネットワーク環境の改善速度を加速して頂く業務です。また、場合によっては業務改善業務も担当して頂くなど幅広い業務を担当して頂く可能性があります。 ・社内情報基盤向上計画の企画と実践 ・セキュリティ向上計画の企画と実践 ・Office365の有効活用による生産性向上推進 ・AWS、データセンターでのインフラ構築 ・ベンダー、利？部？折衝業務(要件定義、納期管理、品質管理) ・？退異動に伴うIT環境の運用保守(キッティング業務) ・サーバー、ネットワーク機器の運？保守 ・ヘルプデスク 事業内容・業種 エネルギー（電力／ガス／石油／新エネルギー）

今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 チーム体制で同社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。 【キャリアパス】 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるビジネス推進、現場管理、特定分野のスペシャリストなど多彩な業務キャリアを描くことが可能です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】※ご本人の経験に合わせてアサインを決定致します ■コーポレートITの構築・運用 ■デバイス(Win/Mac/Linux/iOS/Android/etc)の管理・運用 ■コーポレートIT・セキュリティにおけるヘルプデスク対応 【具体的な業務内容】※ご本人の能力/意向によってお任せしたいもの ■国内/海外拠点インフラの構築・運用 ■ゼロトラストセキュリティプロジェクトの推進 ■コーポレートIT基盤の運用管理の自動化 ※本ポジションはオフラインでの対応もあるため、週1回汐留オフィスに出社の必要性があります。 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

■同社インフラ系事業部のお客様先（製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融業界など）にてインフラ関連の問い合わせ対応を中心とした運用保守業務等をお任せします。 【具体的には】 ■各種システムの導入支援 ■インフラ運用設計支援 ■M365等アプリケーションの導入 ■サーバー（Windows、Linux）を用いた運用業務 【クエストの特徴】 (1)同社はWebアプリ開発やインフラ分野において新規システムの開発及び構築から運用保守まで一気通貫でソリューションを提供しています。 (2)創業から55年以上、大手企業と確固たる取引実績がある為、顧客と深い信頼関係が築けていることが特徴です。またテレワークの導入に積極的な顧客が多く、ハイブリッドな勤務形態が多いです。 【プロジェクトに関して】 複数名（3-10名）のチームで常駐をしており、プライム案件中心のためお客様との距離が近く、やりがいがあるお仕事です。 【キャリア形成の支援、働き方】 ■充実の研修制度：資格取得時に最大30万円の一時金支給あり。また資格受験料は1つの資格に対し最大4回まで会社が全額負担。資格取得奨励により社員が積極的に資格を取得することが会社全体としての技術力の強化に繋がっています。 ■残業平均20時間程度：良好なワークライフバランスを維持し、社員のモチベーションを維持できる環境づくりに努めています。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。 昨今の多様なIT技術を利用部門ユーザーが活用していけるようサービスのプロとして支援することがミッションです。 今までのご経験を基に同社の顧客へテクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ※単純なシステムサポートではなく、自身の業務知識を生かしたユーザへのサービスが提供できます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事内容】 全社的に業務改革を進める中でITの観点から生産性向上の為の全方位的な支援を進めて頂きます。また、情報システム部の保守運用業務も一部担って頂きます。 ・全社的な業務改善（生産性向上の為の全方位的なIT支援） ・社内システムの運用保守(設計、販売、調達、物流、会計、原価、人事システム等) ・利用部門の効率化ツール内製（VBA、Kintone、RPA(UIPATH)、C#、SQLServer、JavaScript、Python等） ・ベンダー、利用部門折衝業務(要件定義、納期管理、品質管理) ・入退異動に伴うIT環境の運用保守(キッティング業務) ・サーバー、ネットワーク機器の運用保守 ・ヘルプデスク 事業内容・業種 エネルギー（電力／ガス／石油／新エネルギー）

当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる各種業務領域として、お客様の要望に応じたサービスの立ち上げからプロジェクト推進、運用などを行っていただきます。 社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです！ 【具体的な業務内容】 顧客企業の情シスSEとして、環境のシステム導入、各種端末に関する企画や製品選定、保守、ユーザサポート、ベンダーコントロールなどの業務をお任せします。 同社チーム参画によるマネジメントや、お客様に合わせたサービス提案、問題解決支援に携わります。 【キャリアパス】 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるビジネス推進、現場管理、特定分野のスペシャリストなど多彩な業務キャリアを描くことが可能です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事内容】 全社的に業務改革を進める中でITの観点から生産性向上の為の全方位的な支援を進めて頂きます。また、情報システム部の保守運用業務も一部担って頂きます。 ・全社的な業務改善（生産性向上の為の全方位的なIT支援） ・社内システムの運用保守(設計、販売、調達、物流、会計、原価、人事システム等) ・利用部門の効率化ツール内製（VBA、Kintone、RPA(UIPATH)、C#、SQLServer、JavaScript、Python等） ・ベンダー、利用部門折衝業務(要件定義、納期管理、品質管理) ・入退異動に伴うIT環境の運用保守(キッティング業務) ・サーバー、ネットワーク機器の運用保守 ・ヘルプデスク 事業内容・業種 エネルギー（電力／ガス／石油／新エネルギー）