人気のEC事業!自社D2Cを支える【業務スタッフ】★未経験歓迎!
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与
《未経験者》月給:25万円〜30万円+賞与年2回
《経験者》月給:28万円〜35万円+賞与年2回
※給与金額は経験・スキル・前職給与などを踏まえて決定いたします。
※試用期間は〜6ヶ月。
※交通費支給
《未経験者》月給:25万円〜30万円+賞与年2回
⇒固定残業代(30時間分/47,500〜57,000円)含む。
超過分は別途支給。
《経験者》月給:28万円〜35万円+賞与年2回
⇒固定残業代(30時間分/53,000〜66,000円)含む。
超過分は別途支給。
昇給・賞与
◆昇給/年1回
◆賞与/年2回
※昇給・賞与は実績評価期間を査定し決定いたします。
- 勤務地
- 東京都
【20〜30代活躍中!】◆お問い合わせ対応や事務作業、OB業務など、ECサイト運営にまつわるカスタマーサクセス&テレマーケティング業務をお任せ
\2021年に誕生したばかりの部署です!/
まずは配属部署の業務を通じて
自社サイトの特徴や当社の取り扱い商品を
学んでいくところからスタート!
その後、顧客向けにインバウンド業務と
アウトバウンド業務をお任せします。
メール・SNSによるお問合せ対応
受注情報のチェックや入力・変更、受注データの処理作業
ダイレクトメールの作成
お客様へのOBや提案業務
新人社員やアルバイトの育成・指導 など
ECの市場規模が拡大するに連れて弊社も大きく飛躍し、
これからの業績拡大・事業成長のために貢献するための
ゆくゆくはバックオフィス的ポジションとなる、
やりがいのあるお仕事です★
《入社後の流れ》
まずはECでのオペレーター業務を担当!
一般オペレーター業務を行いつつ、
弊社のシステムを理解していただき、
各オペレーターとのコミュニケーションを図っていただきます。
入社6ヶ月後を目安に6ヶ月毎に昇格評価を実施しており、
スキル次第では最短でリーダーへの昇格も可能です★
応募方法
◇◆ マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください ◆◇
★『この求人に応募する』ボタンより必要事項をご入力ください。
※面接日・入社日は相談に応じます。
※応募の秘密は厳守いたします。
※個人情報は選考、および採用後の人事管理業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示をすることはありません。
会社情報
代表者
代表取締役社長 勝浦 幹夫
事業内容
私たちはECという成長事業の分野で独自の発想と経営戦略で社員数は10名程度の小さな会社ですが総顧客数は20万人を超える会員様にご利用いただいている当社です。
弊社では商品の企画→製造→販売→発送→顧客関係管理→顧客応対までを一貫して行っております。
〈主な事業について〉
・テレマーケティング事業
・化粧品やヘアケア商品などの企画・製造・販売を行う事業
・サプリメントやプロテインなどの製品の販売事業
・セールスプロモーションおよびコンサルティング事業
そこで、2021年に産声をあげたカスタマーサクセス部ですが、さらに事業部の成長を促すために2024年は新たにテレマーケティング部として生まれ変わっていきます。
テレマーケティング部ではこれまで以上にお客様の業務効率化やOB業務の展開を実現し、また本事業に従事しているスタッフの応対品質の向上や業務プロセスの最適化を目標に積極的に投資・支援してまいります。
本社所在地
〒153-0064
東京都目黒区中目黒3-5-5 NFビル 5F
急募中途入社5割以上服装自由転勤なし学歴不問社内ベンチャー制度独立支援制度年間休日120日以上5日以上連続休暇取得可能産休・育休取得実績あり