沖縄県 テクニカルサポート・ヘルプデスク アウトソーシング・BPOの求人情報・お仕事一覧

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【入社後のサポート面も抜群】サイボウズ社製品「kintone（キントーン）」のテクニカルサポートチームで業務を担当いただきます！ ☆残業ほぼなし！ エンドユーザー様からの製品仕様や利用方法のお問い合わせ、お困り事の相談などを、電話/メール/チャットで実施いただきます。 ★入社後の流れ★ 入社後は、3か月間の基礎教育を実施します。 その後、エンドユーザー様やサイボウズ様の対応業務について、実際に対応をしながら覚えていただきます。 １から製品教育を実施するので、製品知識がなくてもチャレンジできます！ 教育場所(勤務先)に関しては、最初の1か月程度は弊社オフィス(産業支援センター)、その後サイボウズ様の那覇コンタクトセンター(長谷工那覇ビル)で実施予定となります。 ※状況により変更になる可能性はございます。 配属先の編成 現在、20〜40代の8名体制で業務を行っています。メンバーの中には異業種からチャレンジしている方も活躍しており、みんな仲が良く和気あいあいとした雰囲気の職場です。新人の方でも馴染みやすさがあるので、ご安心ください。 将来のキャリアパス 頑張り次第で早期のキャリアアップも目指せます！若いうちにマネージャーに昇格した社員もいます。年単位で目標を設定し、半期ごとに振り返り、適正な人事考課のもとでキャリアを描けるので、転職をきっかけにぜひ目指してください♪ 応募方法 □応募フォームをご利用ください□ 応募ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し 他の目的での利用や第三者への 譲渡・開示することはありません。 □ご質問はお気軽に□ ※応募に関するお問い合わせがございましたら 質問ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 村井 源紀 事業内容 ■ITインフラ保守・運用 ・システム障害対応（一次対応、根本対応) ・システム起動・停止・再起動、ソフトウェアパッチ適用、各種設定変更 ・マスタメンテナンス（ユーザーマスタ等） ・ネットワーク監視 ・システムユーザからの障害・問合せ受付 ■製品サポート ・テクニカルサポート（一次対応、二次対応、検証・回答） ・英語対応(英語問合せ受付、回答、製品マニュアル等ドキュメントの翻訳) 本社所在地 沖縄県那覇市字小禄1831番地1 沖縄産業支援センター703・704