神奈川県 横浜市 西区 契約社員の求人情報・お仕事一覧

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【業務の特徴】 監理技術者は専任で1棟の建物を管理していただきます。主に集合住宅の現場管理業務（安全・品質管理など）と周辺業務を担当していただきます。これまで集合住宅の施工に携わられた経験のある方はもちろん、システム住宅に馴染のない方、主に設計業務に携わられてきた方、ブランクのある方、現場未経験の方も安心して業務に携わる事ができるサポート体制・環境・教育プログラムがあります。 【同社の特徴】 ・旭化成グループの一員として安定基盤を持ち、業界トップクラスのハウスメーカーです。 ・今まで培ってきた経験を活かせる業務を担当し、長期的に価値を発揮できるフィールドがございます。 ・資格を活かして、50代～60代も多く活躍しています。基本定時退社となり、水曜日・日曜日（祝日）の週休二日制です。 事業内容・業種 その他（不動産／建設業界）

■企業・業務概要 KDDIのグループ会社として、DXやIT化、業務効率化など、中小企業のオフィス環境で抱える課題に対して、様々なソリューションを提案します。 大手通信キャリアとしての知名度を生かし、モバイルやインターネットなど、ビジネスを進めるうえで欠かせない様々な製品、サービスをワンストップでご提供しています。 上司や先輩社員、社内のエンジニアの協力を得ながら、目の前のお客さまに対してお困りごとを伺い、コスト削減や業務効率化などの最適な提案を行うことでお客さまの満足度を高めていただきます。 お客さまへの貢献を通してご自身の営業としての成長を感じることのできる仕事です。 ■顧客 入社直後は従業員100名以下の中小企業のお客さまをご担当いただき、経験を積む中で徐々に顧客規模の大きな企業をご担当いただきます。 中小企業だけでなく学校や官公庁など、様々な業界のお客さまをご担当いただくため、自身のご経験や知識が活かしやすい環境です。 会社の経営者や役員、総務部や情報システム部の部長など、決裁権を持っている方に対して営業する機会が数多くあります。 ■商材 「スマートフォン・タブレット」などのスマートデバイス、「固定音声、ネットワーク、セキュリティ」などのKDDIの通信サービス 「PC、PC周辺機器、複合機、Web会議、衛星電話」などのオフィスデバイス 「デスク・チェア、個人用集中ブース、打ち合わせブース、照明機器、防災用品」などのオフィスソリューション 「福利厚生サービス、auでんき、車両運行管理、受付・入退室管理、移転・レイアウト変更」などのはたらく環境 ■営業スタイル スマートフォンをご契約いただいているお客様に対し、クラウドサービスやインターネットなどを中心に追加のご提案いただくとともに、新規顧客もご担当いただきます。 まずは、後任担当としてお客さまを訪問し、お客さまのご要望に対応することで信頼関係を構築していきます。 その後、お客さまのオフィスの課題やニーズについてヒアリングを行い、上司や先輩社員、社内のエンジニアによる同行訪問などのサポートを受けながら提案を行い受注につなげていきます。 新規開拓も社内にいる専門のチームから社内連携があるため、未経験の方でも安心して営業にチャレンジできます。 事業内容・業種 専門商社

エリアサービスコーディネーター（ASC）の募集です。 【具体的には】 都心部における中小企業の経営者・従業員に対して、保険商品を活用したコンサルティング営業を行います。 主な業務の一つは、すでに訪問許可をいただいている中小企業を担当し、経営者、従業員の保険についての質問や要望にお応えし、お客様お一人おひとりのライフサイクルに沿った情報提供・コンサルティング提案を行うことです。 また、契約後のアフターサービスまで担当し、長期的な関係構築を図ります。 新しく取引できる企業を増やしていく活動で、取引のない中小企業とこれからの「みらい」を一緒に創っていくことも業務の一つです。 ※個人宅への訪問営業ではありません。 また、親戚や知人への保険販売もありません。 【研修内容】 研修が充実しており、営業未経験の方にもビジネスマナーからファイナンシャルプランナー等の資格取得に至るまでの知識を一から学んでいただきます。 金融関連の研修のほかに、コミュニケーションやマナーなど、基本的なビジネススキルを習得するための研修もあり、ビジネスパーソンとしてレベルアップすることで、お客様から信頼される存在を目指せます。 また、特に不安の大きい初期の営業にはリーダー、先輩職員がサポートのため同行します。 転職で入社しても管理職登用の道が開けています。

エリアサービスコーディネーター（ASC）の募集です。 【具体的には】 都心部における中小企業の経営者・従業員に対して、保険商品を活用したコンサルティング営業を行います。 主な業務の一つは、すでに訪問許可をいただいている中小企業を担当し、経営者、従業員の保険についての質問や要望にお応えし、お客様お一人おひとりのライフサイクルに沿った情報提供・コンサルティング提案を行うことです。 また、契約後のアフターサービスまで担当し、長期的な関係構築を図ります。 新しく取引できる企業を増やしていく活動で、取引のない中小企業とこれからの「みらい」を一緒に創っていくことも業務の一つです。 ※個人宅への訪問営業ではありません。 また、親戚や知人への保険販売もありません。 【研修内容】 研修が充実しており、営業未経験の方にもビジネスマナーからファイナンシャルプランナー等の資格取得に至るまでの知識を一から学んでいただきます。 金融関連の研修のほかに、コミュニケーションやマナーなど、基本的なビジネススキルを習得するための研修もあり、ビジネスパーソンとしてレベルアップすることで、お客様から信頼される存在を目指せます。 また、特に不安の大きい初期の営業にはリーダー、先輩職員がサポートのため同行します。 転職で入社しても管理職登用の道が開けています。

■仕事内容： 大手保険会社向けのITヘルプデスク業務です。 従業員が利用している各種システム・IT機器の利用申請や使い方の相談を受け付け、必要に応じて他部署（クライアント）へ対応依頼（案件引き渡し）を行います。 また、リーダー候補として、業務管理やメンバー教育等、段階的に業務の幅を広げていただきます。 ●ヘルプデスク業務 ・問い合わせ対応（受電/ヒアリング/インシデントの起票） └問い合わせ対応時のチャネルは電話のみ。 ・ナレッジ作成、マニュアル追加 ・ディスパッチ作業 ●リーダー業務 ・コール対応のバックサポート ・要員管理 ・ナレッジ管理 ・品質管理 ■クライアント：大手生命保険会社 ■エンドユーザ：大手生命保険会社の従業員 ■具体的な問い合わせ例 「PCが起動しない」「ネットワークに接続できない」「パスワードを忘れてしまった」など ■CSLとして担う業務のミッション：クライアント従業員が円滑に業務を行えるよう、的確かつ丁寧なサービスを提供する。 ■業務工程 １．お問い合わせを電話で受けて、要件をヒアリング ２．ナレッジデータベースなどで情報を検索 ３．情報があれば回答を行い、情報が無い場合や対応に迷う場合はバックサポートメンバーへ確認 ４．必要に応じてバックサポートメンバーより、クライアントの開発部門や運用部門へ確認 コールオペレーターは、ユーザーとの接点として、入手した情報を案内して問題解決の支援を行います。 リーダーとなった後、クライアントへの提案や、チーム課題の改善活動も行っていただきます。 ■目標件数 1日35件～40件（オペレーター平均） ■やりがい ヘルプデスクの業務範囲も広く、覚えることが多い業務内容になりますが、その反面、大企業のシステムの全体を見ることができます。 社内で起こるPCトラブルの対応のため、「業務をしながら」PC周りのテクニカル知識がブラッシュアップされます。 ※難しさ 対象機器やシステム機器が多くあるため、名称を覚えて作業する必要があります。 ■キャリアパス 数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

【仕事の内容】 複合機メーカー ネットワーク製品サポート業務 ・大手複合機メーカーが提供しているネットワーク機器のハードウェア並びにソフトウェアに関する問い合わせ対応業務です。 ・お問い合わせの受け付け、内容を確認・切り分け、状況に応じてアドバイスまたはCE（カスタマーエンジニア）の派遣依頼を行います（テクニカルサポート）。 ・電話応対終了後、CSアンケート調査への回答依頼を行います。 ・日常業務改善のための施策協力。アンケート回答。ミーティング参加。（参加は任意。4回程度/年） ※サポート対象「ネットワーク製品」とはオフィス内に設置する高機能アプライアンスサーバーです。 本製品を核とし、安全で快適なネットワーク環境をアウトソーシングで提供します。 サーバーのOSはLinux。サービス利用者は中小企業法人がメインです。 ■対応件数や業務の流れ： 入電のピークは9：00台です。 13：00頃も比較的に入電がありますが、徐々に入電が減少していきます。 午後に業務改善の検討や、打合せを実施することが多いです。 　 入社時は、1～3か月の実務研修を受けていただきます。 座学と教育担当とのロールプレイングを繰り返し、習熟度に合わせて業務をお任せします。 　■やりがい： 業務を通じ、ITエンジニアとしてのキャリアを積み重ねていく上で基礎となるネットワークやLinuxのテクニカルスキルを身につけることができます。 もちろん、主体的に学習をいただくことは必要となりますが、チーム内での勉強会があったりメンバー内で知識の交換をしたりと、スキルを高め続けられる環境があります。 お互いを尊重する文化が根付いていて、チームワークが取れていることで、ワークライフバランスを整えて自分のペースでキャリアを描いていくことができます。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

【具体的には】 ①未取引企業様への新規提案営業 既存のクライアントだけでの対応ではなく、多くの就業機会を創出するために、担当エリアの企業様に定期的に訪問していただきます。現在お取引のない企業様からすぐにオーダーをいただくのは難しいことですが、定期的に人材ニーズのヒアリングや企業情報を確認することからはじまり、 ニーズが発生したときにすぐにご連絡いただけるような関係づくりをお願いします。 ②既存クライアントのサポート クライアントへ定期的に電話や訪問をしていただき、スタッフの就業状況の確認のほか、増員補強・欠員補充など新たなニーズの確認と要望に合わせた提案をしていただきます。 クライアント目線に立ってタイミングを逃さずタイムリーなフォローをすることで、担当者との関係づくり（信頼関係）を強化していただくことからスタートします。 ③スタッフさんの就業サポート ご就業いただいているスタッフさんの就業フォローも大切なお仕事です。スタッフさんのお仕事スタート日に同行していただいたり、お仕事スタート後も定期に訪問していただき、継続的なフォローをお願いします。スタッフさんの中には、慣れない職場で緊張したり、戸惑いを感じる方、また仕事内容や労働時間で悩みを抱えている方もいらっしゃいます。そんなご就業中のスタッフさんに対し、丁寧にフォローしてください。話を聞いてあげたり、アドバイスをしたり、クライアントと交渉をしたり。スタッフさんが安心して働くためのフォローも大切なお仕事です。 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

【業務内容】 ■アポイントに基づいてお客さまを訪問し、お客さまのニーズに合わせた提案を行う法人営業です。企業のお客さまを対象に、ドコモグループが提供する様々なサービスを提案していただきます。 ■まずはお電話にてアポイントを取り、お客さまを訪問。当社のサービスを売り込むというよりも、お客さまの「困っていること」や「実現したいこと」をヒアリングし、最適なプランを提案する「アドバイザー」に近いスタイルです。 ■サービスやシステムの専門的な部分や受注後の開通工事、アフターフォローなどはそれぞれ専門の部門がしっかりサポートいたしますので経験や知識がない方もご安心ください。 ＜VA（Value Adviser）営業＞ ■多くの企業で話題となっている、情報の「クラウド化」や「モバイル化」の分野において、お客さまにとって最も適したソリューションを提案する営業です。 ■扱うサービスは「Universal One」「Bizデスクトップ」などのIP系クラウドサービスが中心。導入していただくことで、業務の効率化やコスト削減を実現するサービスです。 ■社長、役員、総務部長、人事部長など、企業の経営層や意思決定者の方を中心に提案営業を実施します。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

幅広い営業業務から、派遣スタッフのフォロー、サポートをお任せします。 【具体的には】 ■多くの就業機会を生み出すため、未取引企業様への新規提案営業 ■既存クライアントのサポート ●クライアントへの定期的に電話や訪問 ●派遣スタッフの就業状況の確認 ●増員補強・欠員補充など新たなニーズの確認と要望に合わせた提案 ■スタッフの就業サポート ●派遣スタッフのお仕事スタート日に同行 ●その後も定期的に訪問し、継続的なフォローを行う。 ●派遣スタッフへのアドバイス、相談対応 ●クライアントとの交渉業務 【一日の流れの例】 9：00 メール・予定チェック 9：30 営業活動開始（訪問等5～8件） 11：00 既存顧客アポ 13：00 オフィスミーティング 14：00 職場見学（面接） 15：00 営業活動（訪問等7～10件） 17：15 翌日行動計画 　　 【お仕事の特徴】 同社のクライアントサービスは単なる人材派遣の営業とは異なり、幅広い事業への提案が可能なお仕事です。

同社が運営するポータルサイト(GAMECITYなど)、自社SNSサイト、ショップサイト、スマートフォンアプリなどに関係するWEBサービスの設計、開発、保守業務全般を担当いただきます。 【具体的には】 ■ポータルサイトなどでのキャンペーンやイベントでは、運営企画部門と協力して開発　※運営企画とは週1回MTGを行っています。 ■開発したアプリケーションの保守、改善 【今後の部署展望】 スマートフォンタイトルやオンラインゲームへの開発・運営基盤の開発・強化を通して、世界に通用するコンテンツ創出への支援を期待 事業内容・業種 ゲーム（オンラインゲーム）