正社員
【福岡・転勤なし】SV募集/(仕事No.28067)・職種地域限定正社員
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 福岡県福岡市博多区
【お任せしたいお仕事】
■年間1,000億円を目指す急成長企業
全国でコールセンターを展開する同社。
新センターも続々と開所しており企業規模も急拡大。
昨年は売り上げ500億円の実績があり、今期は630億円を目指して日々、業務に取り組んでおります。
当業界はコロナ禍で経営が厳しい業界が増えた中でも右肩あがりの成長を遂げております。
コロナで市場が大きく変わり人材を同社で雇用するのではなく、外部に委託する企業が増えたためBPOサービス（コールセンター）の需要はまだまだ伸びると言われております。
今後もより多くのお客様のご要望に沿えるよう私たちと一緒に頑張ってくれる仲間を募集します。
■コールセンターSVの仕事内容
あなたにお任せするのは、同社センターでのスタッフ研修、マニュアルの作成、手上げ対応を中心にセンターの円滑な運営を目指して環境づくりを行うポジションです。
あなたなら、どんな職場ならいきいきと働けますか。「こんな制度があるとうれしい」
「こうすれば効率的に活躍できる」など、常にチームのことを考えて改善を続け、チームワークの最大化を目指すのがSVの仕事です。
［具体的には］
●勤務管理、シフト管理、手上げ対応
●オペレーターの研修
●日々の進捗管理
●書類作成などの事務作業
5.6名のオペレーターの方をサポートして頂きます。
女性8割、男性2割です。担当するクライアントも業界様々。
音楽業界・サービス業界・大手家電メーカー・人材業界に金融業界など1度は聞いたことがある企業ばかりです。
あらゆる業界を知ることができて、 きっとスキルUPやキャリアUPに繋がります。
事業内容・業種
その他（人材サービス）
提供元：
