エスケー化研株式会社 エンジニア・ITエンジニア 契約社員の求人情報・お仕事一覧

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大手電機メーカーや大手商社などの、大手クライアントにおけるシステム開発を行います。 【具体的には】 大手企業からの一次請け案件がメインです。 業種は、製造や流通、金融、通信などさまざまで、要件定義から携わる案件も豊富です。 半年間じっくり新人を育てる部署があるので、まずはそこからステップアップしていけます。 同じく未経験から入社した先輩が講師役を務めているため、あなたの心情を深く理解することができます。 「自分も同じところでつまづいたんだよ」といった共感し合える部分も多々あります。 自社開発案件と社外案件の割合は5：5です。 将来はマネジメント職に携わる事も可能です。 【あなたのシステムが表彰されるかもしれない】 同社は頑張ったメンバーを褒めるのが大好きです。 昨年の社長賞は、ある企業の医療システムを構築したメンバーが受賞しヨーロッパ8泊10日の家族旅行がプレゼントされました。 【同社の魅力】 ●資格取得支援もバッチリ 週2回、基本情報技術者試験などの資格取得に向けて社内で模擬試験に参加できます。 講師は、資格を持つ先輩社員。 質問もしやすく、丁寧に解説してくれます。 ●働きやすさもバツグン 基本的には上司が仕事量を調整。 社員全員がIDを持ち出退勤時間を管理部がチェック。 平日の夜に友だちと遊ぶ社員も多いです。 定時退社推奨日も設けてあり18時までには全員が退社。 【自社開発サービス例】訪問介護記録 開発からプロモーションまで、すべて自社で構築。 日々の介護記録業務における、お悩みを解決する、訪問介護記録システムです。 介護事業所が介護記録の手書き、紙での管理に時間が掛かっている。毎日の記録や事務作業により残業が多い。 そんなお困りごとの解決が可能です。

大手電機メーカーや大手商社などの、大手クライアントにおけるシステム開発及びコンサルティングを行います。 製造・流通・金融・通信など様々な業界における大手企業からのプライム案件、及び大手SIerからの直請案件、自社開発案件がございます。 【未経験者95％・約半年間の研修制度あり】 シスラボの研修は、親入社員の自主性を重視し、実務を意識したプログラムとなっています。 ●8週間の研修で、専門知識やプログラミングを学びます。 ●先輩社員が講師となり、丁寧に教えていきます。 ●テストに合格後、「教育プロジェクト」という新人育成のためのプロジェクトに配属されます。 →研修終了後～半年間の自社内OJTを行い、その後上流案件にチャレンジして頂きます。 【業務内容】 大手企業からの一次請け案件がメインとなります。 業種は、製造や流通、金融、通信などさまざまで、要件定義から携わる案件も豊富です。 半年間じっくり新人を育てる部署があるので、まずはそこからステップアップしていけます。 【ITコンサルタントにも挑戦可能】 ●クライアントの課題や悩みを解決するシステムのコンサルティング業務 定期的な需要に対して、クライアントにコンサルタントとして計画を立てるところからスタートをします。 【ITコンサルタントの仕事のやりがい】 ・経営課題を解決する大きな達成感・IT知識を用いて顧客の悩みを解消できる・多くの人と協力しながら働ける ■上流案件を担当 ●クライアント先に常駐して開発を行うチームに参加します。 ●プログラミング作業だけでなく、顧客に対して課題を指摘したり、後輩に指示をしたりと、少しずつ業務の幅を広げていきます。 ●プログラマ業務だけでなく、将来的にはプロジェクトリーダーやマネージャーに成長することが可能です。 新人教育や社内制度の改善など、経営に関わる業務にも携われます。 【同社の魅力】 ●資格取得支援もバッチリ 週2回、基本情報技術者試験などの 資格取得に向けて社内で模擬試験に参加できます。 講師は、資格を持つ先輩社員のため、質問もしやすく、丁寧に解説してくれます。 ●働きやすさもバツグン 基本的には上司が仕事量を調整。 社員全員がIDを持ち出退勤時間を管理部がチェック。 平日の夜に友だちと遊ぶ社員も多いです。 18時までには全員が退社。

大手メーカーや商社等、大手クライアントの一次請け案件のシステム開発をご担当いただきます。 業種も流通・金融・通信等様々で、要件定義から携わる案件も豊富です。 【同社の魅力】 ●資格取得支援もバッチリ 週2回、基本情報技術者試験などの 資格取得に向けて社内で模擬試験に参加できます。 講師は、資格を持つ先輩社員のため質問もしやすく、丁寧に解説してくれます。 ●働きやすさもバツグン 基本的には上司が仕事量を調整。 社員全員がIDを持ち出退勤時間を管理部がチェック。 平日の夜に友だちと遊ぶ社員も多いです。 18時までには全員が退社。 【未経験者95％・約半年間の研修制度有】 半年～4,5年かけてじっくり新人を育てる環境： 基礎研修2か月＋OJT研修6か月＝合計8か月間の研修期間。 まずはここからステップアップ。同じく未経験から入社した先輩が講師役を務めますので、苦戦する箇所など親身に理解してもらえる環境です。 その後も4～5年かけて一人前のコンサルタントへ育成する教育体制があり、未経験でも安心してスキルアップいただけます。 【業務内容】 案件ごとにチームを組み、お客様の課題や悩みをどのように解決するかといった、業務改善のコンサルティングをお任せします。 入社して1年間は勉強期間として、業務に慣れて頂きながら専門知識の習得をいただきます。 ■提案例 【お客様の課題】 人手不足で、カスタマーサポートセンターを設けることが出来ない。マニュアルを作成するにも情報収集及び作成の時間がない。 【提案内容】 自社サービスの社内Q&Aシステム「ミテミヨ」を提案。 お客様と担当者の質疑応答をミテミヨで行い、内容をそのままヘルプセンター及びマニュアルとしてHPに掲載することで、人件費を削減。 【お客様の声】 常に１対１で質問を受けることなく、１対多でのお問合せ受付・回答が出来るようになったので、人手が足りていない部署でもお問合せに対応可能になった。 【ITコンサルタントの仕事のやりがい】 ・経営課題を解決する大きな達成感・IT知識を用いて顧客の悩みを解消できる・多くの人と協力しながら働ける 【主要取引先】 三菱商事株式会社 田中貴金属グループ ユニバーサルミュージック合同会社 丸紅株式会社 日本飛行機株式会社

システム運用・保守・維持管理及びコンサルティングを行います。 製造・流通・金融・通信など様々な業界における大手企業からのプライム案件、及び大手SIerからの直請案件、自社開発案件がございます。 【具体的には】 ●クライアントの課題や悩みを解決するシステムのコンサルティング業務 ●顧客基幹業務システムのクラウド化といった改修、SaaSなどの新規サービスとの連携や入れ替え等、日々の運用業務から、クライアントの課題を抽出しコンサルタントとして改善提案や企画のサポートを実施します。 ■入社後 ●8週間の研修で、専門知識やプログラミングを学びます。先輩社員が講師となり、丁寧に教えていきます。 ●テストに合格後、「教育プロジェクト」という新人育成のためのプロジェクトに配属されます。 ■システム運用・保守・維持管理プロジェクト ●半年間、自社内にてシステム運用・保守・維持管理プロジェクトをこなします。先輩のフォローの下、安心して業務にあたれます。 ■フィールドコンサルタント候補 ●システムの運用・保守・維持管理業務だけでなく、顧客に対して課題を提言、業務改善提案を行い、少しずつ業務の幅を広げていきます。能力によっては、他より早く案件の責任者をお任せすることも。 ●ITSM／ITILを活用し、クライアントに対する継続的な改善の管理が実現できる上級フィールドコンサルタントを目指して下さい。 将来的にはプロジェクトリーダーやマネージャーに成長することが可能です。 新人教育や社内制度の改善など、経営に関わる業務にも携われます。 【同社の魅力】 ●資格取得支援有 週2回、基本情報技術者試験などの資格取得に向けて社内で模擬試験に参加できます。 講師は、資格を持つ先輩社員。質問もしやすく、丁寧に解説してくれます。 ●働きやすさ 基本的には上司が仕事量を調整。 社員全員がIDを持ち出退勤時間を管理部がチェック。平日の夜に友だちと遊ぶ社員も多いです。 定時退社推奨日も設けてあり18時までには全員が退社。 【自社開発サービス例】訪問介護記録 開発からプロモーションまで、すべて自社で構築。日々の介護記録業務におけるお悩みを解決する、訪問介護記録システムです。 介護記録の手書き、紙での管理に時間が掛かる。毎日の記録や事務作業で残業が多い。そんなお困り事を解決します。

システム開発及びコンサルティングを行います。 製造・流通・金融・通信など様々な業界における大手企業からのプライム案件、及び大手SIerからの直請案件、自社開発案件がございます。 【コンサルティング】 ●クライアントの課題や悩みを解決するシステムのコンサルティング業務 ●ERP（統合基幹業務システム）の導入や入れ替えなど、 定期的な需要に対して、クライアントにコンサルタントとして計画を立てるところからスタートをします。 ■入社直後 ●8週間の研修で、専門知識やプログラミングを学びます。 ●先輩社員が講師となり、丁寧に教えていきます。 ●テストに合格後、「教育プロジェクト」という新人育成のためのプロジェクトに配属されます。 ■自社内開発 ●半年間、自社内における開発プロジェクトをこなします。 ●先輩がフォローするので、安心して業務にあたれます。 ■上流案件を担当 ●クライアント先に常駐して開発を行うチームに参加します。 ●プログラミング作業だけでなく、顧客に対して課題を指摘したり、後輩に指示をしたりと、少しずつ業務の幅を広げていきます。 ●能力によっては、他より早く案件の責任者をお任せすることも。 ●プログラマ業務だけでなく、マネジメントやクライアント対応など、多様な業務をこなせる上級技術者を目指して下さい。 将来的にはプロジェクトリーダーやマネージャーに成長することが可能です。 新人教育や社内制度の改善など、経営に関わる業務にも携われます。 【同社の魅力】 ●資格取得支援もバッチリ 週2回、基本情報技術者試験などの 資格取得に向けて社内で模擬試験に参加できます。 講師は、資格を持つ先輩社員。 質問もしやすく、丁寧に解説してくれます。 ●働きやすさもバツグン 基本的には上司が仕事量を調整。 社員全員がIDを持ち出退勤時間を管理部がチェック。 平日の夜に友だちと遊ぶ社員も多いです。 18時までには全員が退社。 【自社開発例】 開発からプロモーションまで、すべて社員のアイディアで生まれた新商品のナレッジシステム。 日々の業務における、お悩みを解決する、Q&Aシステムです。 社内において「ナレッジ共有を簡単に行いたい。定期的に来るお決まりの質問を回避したい。 取引先とのプロジェクトでナレッジを共有したい」そんなお困りごとの解決が可能です。

【仕事内容】 医療機関及び介護事業者向けパッケージシステムの導入とテクニカルサポート業務を行います。 パッケージシステムは、医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムです。 ①システム導入作業 医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業 ■製品説明や使用方法などのトレーニング実施 ■各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成 ■（本稼働時のみ）実際に現場へ行き、その場でレクチャー・サポート　等 ②テクニカルサポート 業務系+テクニカル系の問い合わせ対応 ■業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務 ■テクニカル系：パッケージ導入、操作支援、設定方法案内 ■システムトラブル（OS、ミドルウエア、ネットワーク等）に関連する問い合わせ ①②の実務から担当し、将来的にはメンバーのエスカレーション対応や、チームのマネジメント業務に携わっていただく予定です。 【対応件数や業務の流れ】 ■業務工程 問合せの重要度・至急度・難易度などにより、スキルに応じた案件が割り振られます。 質問内容を確認後、事例検索や、検証環境を用いた動作検証を実施して回答を作成し、エンドユーザ様に電話/メールで回答を提示します。 メンバーのエスカレーション対応も行います。 ■目標件数 　システム導入作業：ひと月1社/人（導入先の会社） 　テクニカルサポート：1人10～20件/日、多ければ30件/日 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

【主な仕事内容】 クライアント企業様に対して、テクニカルサポート・サービスデスク（ヘルプデスク）業務・ITインフラ運用支援などの各種ITサービスを提供しています。 クライアント企業様のビジネスパートナーとして、日々の業務だけでなく、クライアントニーズに応じた付加価値提供（改善活動、新たなチャレンジなど）をチームで推進しています。 ※面接の中でご経験をうかがいながら、役割・配属先プロジェクトを決めていきます。 ■テクニカルサポート業務 　　各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品など）の問い合わせ対応 　　※問い合わせ例）　ログの解析をしてほしい、サーバーエラーが発生しているため原因を調査してほしい、故障しているため部品を交換してほしいなど ■サービスデスク（ヘルプデスク）業務 　　問い合わせ対応、インシデント管理、ナレッジ管理、FAQ作成、申請対応、IT資産管理、キッティング、関連部門連係、情報発信、ドキュメント作成など 　　※問い合わせ例）　メールの送受信ができない・インターネットに接続できない・＊＊使用中にエラーが発生する・＊＊の使い方（設定）がわからないなど ■ITインフラ運用支援業務 　　ネットワーク管理・運用、サーバ管理・運用。各種クラウドサービス（Azure、AWSなど）の管理運用など 　　※対応例）顧客社内で運用しているAzureEntraIDの運用及びIntuneを利用した各種管理業務など ■クライアント：大手建設業、大手製造業、大手通信業、大手金融業、官公庁　など ■エンドユーザ：企業内ユーザー、従業員　など ■使用ツール　：M365（Teams、Outlook、Excelなど）・Slack・salesforce・REDMINE　など ■使用プラットフォーム：Azure、AWS、Windows、Linux、Ciscoなど 【同社として担う業務のミッション】 (1)企業ユーザー様が円滑に業務を行えるよう、的確かつ丁寧なサービスを提供する。 (2)社内サービスの定着化支援、業務効率化の各種提案などを実行し、社内ＤＸ推進を支援する。 【やりがい】 ■同社の提供サービスはユーザーの「困った」「手伝って欲しい」を支援する業務がほとんどです。ユーザーから「ありがとう、助かった」と直接感謝される、ユーザーのお役に立ったことを日々実感できる仕事です。 難しさ ■業務を行う上での難しさ IT全般の幅広い知識が必要となります。また日々新しいシステムやサービスが導入されますので、新たな知識の習得も必要となります。 ■業務上の課題 クライアント企業様は、定められたサービスを日々行うことだけを求めているのではなく、ユーザー起点での改善や提案を求めています。特に昨今は社内DXの推進に向けた提案を求められています。既存業務の改善、新たなチャレンジの提言を日々意識して業務を行う必要性が高まっています。 【教育・研修】 ■入社時 入社後、最長3日間の入社時研修（ビジネス、IT基礎など）を受講していただきます。また、Udemy Business（約1万4千の講座利用可能）のアカウント（1年間）を入社時に付与いたします。 ■その他研修、教育ツールなど オンライン研修25講座（常設）、社内イーランニング各種（マネジメント・コミュニケーション・ビジネススキル・テクニカルなど）約200講座 ■資格取得支援 年間2～3件の資格取得費用補助及び社内推奨資格（約100種）合格時の一時金（インセンティブ）支給あり 【キャリアパス】 数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

医療機関及び介護事業者向けパッケージシステムの導入とテクニカルサポート業務を行います。パッケージシステムは、医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムです。 (1)システム導入作業 ▽医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業 　‐製品説明や使用方法などのトレーニング実施 　‐各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成 -（本稼働時のみ）実際に現場へ行き、その場でレクチャー・サポート　等 (2)テクニカルサポート ▽業務系+テクニカル系の問い合わせ対応 　‐業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務 　‐テクニカル系：パッケージ導入、操作支援、設定方法案内 　‐システムトラブル（OS、ミドルウエア、ネットワーク等）に関連する問い合わせ ■エンドユーザ：パッケージシステム導入先医療機関などの販売会社の担当者 ■使用ツール：Outlook、Excel、Word、PowerPoint ■使用プラットフォーム：windows ■対応チャネル：電話、メール、チャット ■具体的な問い合わせ例 (1)業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務 (2)テクニカル系：ツール操作方法の確認、エラー画面がでたため対処方法を知りたい等 【対応件数や業務の流れ】 ■業務工程 問合せの重要度・至急度・難易度などにより、スキルに応じた案件が割り振られます。質問内容を確認後、事例検索や、検証環境を用いた動作検証を実施して回答を作成し、エンドユーザ様に電話/メールで回答を提示します。不明点などは、いつでもチームリーダや開発担当者などに相談可能です。 PJ全体のサポート時間：9：00-19：00 ■目標件数 　システム導入作業：ひと月1社/人（導入先の会社） 　テクニカルサポート：1人10～20件/日、多ければ30件/日 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

2425_オープンポジション_ITテクニカルサポート育成採用 【仕事内容】 ■各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法人契約向けテクニカルサポート業務 ■インフラ（ネットワーク、サーバ）の設計・構築、運用・保守業務 ■IT機器トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け ■障害発生時の状況確認・報告 ■IT機器の仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のためのログ調査等 【対応件数や業務の流れ】 ▽一日の業務工程例 【午前】 ■メールチェック・返信 ■ログ解析、トラブル調査 【午後】 ■解析、調査結果をお客様へメールで回答 ■お客様へ電話で状況確認 ■一日の振り返り ※配属先により異なる場合もあります。 ■未経験で入社した場合の現場配属までの流れ 入社時研修→IT資格試験勉強（CompTIAA＋・CompTIANW＋等）→IT資格受検→現場配属 入社後すぐに現場配属ではなく、一定期間（数ヶ月）IT資格の勉強を行っていただき、IT基礎スキルを身につけていただきます。 その後、現場配属となる流れとなります。 ※ご経験によっては、すぐに現場配属の場合もあります。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

同社導入システム（スイッチ／ファイアウォール他）の運用サポート業務をお任せいたします。 ■ネットワーク機器の運用保守 ■顧客問い合わせの対応 ■機器導入のサポート 【開発環境】 入社後は座学研修・マニュアル等を通じて、導入システム及び製品に関する知識を補っていただけます。 不明な点はすぐに確認できる環境です。 【仕事の魅力】 ■世界最先端研究所での業務で、あらゆるメーカー機器に触れられるため好奇心旺盛な方におすすめです。 ■顧客折衝もあるため、コミュニケーション能力を生かすこともできます。 【環境】 新しい技術を積極的に取り入れる文化があり、若手の意見も採用されやすい環境があります。 柔軟性をもってチャレンジをしていく中で最新の技術や知見を身につけることができます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス