クロス・ヘッド株式会社の求人情報・お仕事一覧

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『情シスSAMURAI』募集背景 当社ではお客様情シス業務をコンサルティングから日常のオペレーションまで包括的に支援する「情シスSAMURAI」と言うサービスを展開しています。 現在、経験者を対象としたポジションを募集しています。お客様からの要望をヒアリングして課題等を整理した上でシステム導入、運用改善に向けた アドバイスと業務支援を行っていただきます。 自ら創造した仕事で結果を出す事に誇りを持ち、当社の「情シスSAMURAI」サービスを一層盛り上げていただける方、お待ちしております。 ▽下記2種類が主な業務となります。 　１）お客様の情報システム導入、運用改善に向けたコンサルティング 業務属人化、業務多忙、管理担当者不在など様々な課題を抱えているお客様へ訪問またはリモートで会話する事で、担当者及びチームのノウハウに基づいた課題抽出と改善策の提示、改善プロジェクトの支援を行います。 　２）お客様の情報システム導入、変更プロジェクトの管理及び実作業 お客様のご要望に応じてシステム導入、変更等の提案、プロジェクト管理、導入作業を行います。 【案件例】 ▽CaseStudy 1：IT相談窓口　 （お客様の課題） ■ひとり情シス担当者のIT・セキュリティ知識への不安　■アカウント管理業務の多大な作業工数に稼働を圧迫されている （同社の対応） ■部内のナレッジや調査力を活用したITよろず相談対応　■クラウド製品等のユーザーアカウント管理業務代行 ▽CaseStudy 2：システム運用立て直し支援 （お客様の課題） ■IT資産やシステム構成の未把握　■IT運用ルールの未整備、ひとり情シスのため改善着手できない ■システム企画・推進の停滞 （同社の対応） ■資産管理ルール作成支援、ツール導入支援　■情シス運用をあるべき姿に立て直すための資料、ルール、体制再構築支援 ■システム運用設計、セキュリティ運用ノウハウのご提供と設計支援 ▽CaseStudy 3：クラウド化支援 （お客様の課題） ■プロジェクト管理者不在による遅延の発生　■AWS・インフラ知見の不足による高い業務負荷 ■運用を考慮しないプロジェクト推進の不安 （同社の対応） ■プロジェクト管理代行　■AWS環境、インフラ環境構築の請負作業 ■システム運用設計　　　■監視・システム運用アウトソース化支援 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【募集背景】 PaloAlto社製品・その他製品ご利用のお客様の増加、高まるニーズを背景に、それに対応すべく お客様への技術サポートの専門のチームの立ち上げを行うため、増員します。 PaloAlto社製品（Strata/Prisma）やその他製品をご利用のお客様からの技術的なお問い合わせ対応業務やハードウェア保守業務に携わって頂きます。 【詳細】 ①PaloAlto社製品のテクニカルサポート業務 ・お客様からの問い合わせ（メール・電話）の受付、チケット管理 ・マニュアルやメーカナレッジサイトを用い、お客様へ回答、チケットクロージング ・問い合わせ内容を精査し、必要に応じて上位レイヤーへのエスカレーション ②各種ネットワーク機器のハードウェア保守対応 ・ハードウェア障害受付業務 ・障害切り分け ・事後処理 ③ハードウェア機器検査作業 ・障害機検査 ・RMA（返品保証）品検査 ・障害再現試験 ・新機種/OSリリース時の実機検証 【仕事のやりがい】 様々な機器をご利用のお客様の技術サポート/保守業務を通して、お客様のお困りごとに直接的に貢献ができ、大きなやりがいを感じていただくことが可能です。 クロス・ヘッドの研修・教育は充実しており、経験・スキルが浅い方でも安心してスキルアップ頂けます。 技術サポート/保守業務を経て、上位エンジニアとしてステップアップして頂き、市場価値の高い、PaloAltoのプロフェッショナル、ネットワークエンジニア、セキュリティエンジニアなどへのキャリアアップに最適です。 【身に着くスキル】 ・市場でニーズの高い技術サポート業務全般の業務・経験が習得できます ・次世代FWのPaloAlto製品全般の技術スキルが習得できます ・ネットワークエンジニアとしての幅広いスキルが習得できます 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務概要】 APN アドバンスドコンサルティングパートナーであるクロス・ヘッドでは、長年オンプレミス環境で培ってきたネットワークおよびサーバーの設計・構築経験を活かしAWSの導入を支援しております。AWSを利用するあるいは利用したいお客様とヒアリングを行いAWS設計を行い構築しお客様に納品いたします。案件をより多くご依頼頂くためAWSの設計構築を担当し一緒に事業強化目指していただける方を求めています。 【業務内容】 ・現状環境と課題の確認 ・ヒアリング内容をベースにお客様の課題に対して最適な構成をご提案 ・各システムの調査を行いシステムの構成や構築方針の決定 ・要件に基づいたAWSでのネットワークやサーバーの基本設計・詳細設計 ・詳細設計に基づいたAWS構築とテスト ・必要に応じてAWS運用代行支援を運用サービス部門と連携の上対応 【業務の特徴】 ・クラウドに特化したインフラプロジェクトをメインで担当頂きます。 ・自分たちが出したアイデアをサービス化したり、ビジネスモデルの企画・立案・実行まで携わることができます。 ・スキルに応じて上流工程・設計・構築等幅広い業務を担当いただきます。 【募集背景】 「クラウドで日本を変えたい。日本企業の低いビジネス生産性をクラウドによって変革し日本を元気にしたい。」という志とビジョンを持って、現在APNアドバンスドパートナーですが、2025年中にＡＷＳのソリューションパートナーとして最高峰のＭＳＰ認定資格取得を目指しています。昨年クラウドサービス事業部として独立させ、AWSを軸としたクラウドサービス事業を本格化させました。クラウドサービス事業を共に立ち上げていただける優秀な人材を広く世界に求めております。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

『情シスSAMURAI』募集背景 当社ではお客様情シス業務をコンサルティングから日常のオペレーションまで包括的に支援する「情シスSAMURAI」と言うサービスを展開しています。 現在、経験者を対象としたポジションを募集しています。お客様からの要望をヒアリングして課題等を整理した上でシステム導入、運用改善に向けた アドバイスと業務支援を行っていただきます。 自ら創造した仕事で結果を出す事に誇りを持ち、当社の「情シスSAMURAI」サービスを一層盛り上げていただける方、お待ちしております。 ▽下記2種類が主な業務となります。 　１）お客様の情報システム導入、運用改善に向けたコンサルティング 業務属人化、業務多忙、管理担当者不在など様々な課題を抱えているお客様へ訪問またはリモートで会話する事で、担当者及びチームのノウハウに基づいた課題抽出と改善策の提示、改善プロジェクトの支援を行います。 　２）お客様の情報システム導入、変更プロジェクトの管理及び実作業 お客様のご要望に応じてシステム導入、変更等の提案、プロジェクト管理、導入作業を行います。 【案件例】 ▽CaseStudy 1：IT相談窓口　 （お客様の課題） ■ひとり情シス担当者のIT・セキュリティ知識への不安　■アカウント管理業務の多大な作業工数に稼働を圧迫されている （同社の対応） ■部内のナレッジや調査力を活用したITよろず相談対応　■クラウド製品等のユーザーアカウント管理業務代行 ▽CaseStudy 2：システム運用立て直し支援 （お客様の課題） ■IT資産やシステム構成の未把握　■IT運用ルールの未整備、ひとり情シスのため改善着手できない ■システム企画・推進の停滞 （同社の対応） ■資産管理ルール作成支援、ツール導入支援　■情シス運用をあるべき姿に立て直すための資料、ルール、体制再構築支援 ■システム運用設計、セキュリティ運用ノウハウのご提供と設計支援 ▽CaseStudy 3：クラウド化支援 （お客様の課題） ■プロジェクト管理者不在による遅延の発生　■AWS・インフラ知見の不足による高い業務負荷 ■運用を考慮しないプロジェクト推進の不安 （同社の対応） ■プロジェクト管理代行　■AWS環境、インフラ環境構築の請負作業 ■システム運用設計　　　■監視・システム運用アウトソース化支援 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

『情シスSAMURAI』募集背景 当社ではお客様情シス業務をコンサルティングから日常のオペレーションまで包括的に支援する「情シスSAMURAI」と言うサービスを展開しています。 現在、このサービスのチームリーダーポジションに経験者を募集しています。このポジションでは、お客様からの要望をヒアリングして課題を整理した上で、 システム導入や運用改善に向けた提案と業務支援を行っていただきます。さらに、チームメンバーの取りまとめや進捗管理も担当していただきます。 将来的には、お客様へのコンサルティング活動もお任せしたいと考えています。 自ら創造した仕事で結果を出す事に誇りを持ち、当社の「情シスSAMURAI」サービスを一層盛り上げていただける方、お待ちしております。 業務内容 ▽下記2種類が主な業務となります。 　１）お客様の情報システム導入、運用改善に向けたコンサルティング 業務属人化、業務多忙、管理担当者不在など様々な課題を抱えているお客様へ訪問またはリモートで会話する事で、担当者及びチームのノウハウに基づいた課題抽出と改善策の提示、改善プロジェクトの支援を行います。 　２）お客様の情報システム導入、変更プロジェクトの管理及び実作業 お客様のご要望に応じてシステム導入、変更等の提案、プロジェクト管理、導入作業を行います。 【案件例】 ▽CaseStudy 1：IT相談窓口　 （お客様の課題） ■ひとり情シス担当者のIT・セキュリティ知識への不安　■アカウント管理業務の多大な作業工数に稼働を圧迫されている （同社の対応） ■部内のナレッジや調査力を活用したITよろず相談対応　■クラウド製品等のユーザーアカウント管理業務代行 ▽CaseStudy 2：システム運用立て直し支援 （お客様の課題） ■IT資産やシステム構成の未把握　■IT運用ルールの未整備、ひとり情シスのため改善着手できない ■システム企画・推進の停滞 （同社の対応） ■資産管理ルール作成支援、ツール導入支援　■情シス運用をあるべき姿に立て直すための資料、ルール、体制再構築支援 ■システム運用設計、セキュリティ運用ノウハウのご提供と設計支援 ▽CaseStudy 3：クラウド化支援 （お客様の課題） ■プロジェクト管理者不在による遅延の発生　■AWS・インフラ知見の不足による高い業務負荷 ■運用を考慮しないプロジェクト推進の不安 （同社の対応） ■プロジェクト管理代行　■AWS環境、インフラ環境構築の請負作業 ■システム運用設計　　　■監視・システム運用アウトソース化支援 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

アプリ開発エンジニアからキャリアアップを目指す方（プロジェクトマネージャー候補) ビジネス基盤アプリ事業部の顧客システムの開発エンジニアとしての開発業務への従事。将来的にプロジェクトマネジメント業務の遂行。 (1)設計に基づいたアプリ開発 (2)顧客折衝および要件定義、概要設計、詳細設計等の上流工程 (3)プロジェクト管理、ベンダー管理 (4)フロント業務を担う営業、プリセールスとのコミュニケーション、技術支援 (5)SaaS活用による自社サービス開発への参画、技術評価等 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務概要】 APN アドバンスドコンサルティングパートナーであるクロス・ヘッドでは、長年オンプレミス環境で培ってきたネットワークおよびサーバーの設計・構築経験を活かしAWSの導入を支援しております。AWSを利用するあるいは利用したいお客様とヒアリングを行いAWS設計を行い構築しお客様に納品いたします。案件をより多くご依頼頂くためAWSの設計構築を担当し一緒に事業強化目指していただける方を求めています。 【業務内容】 ・現状環境と課題の確認 ・ヒアリング内容をベースにお客様の課題に対して最適な構成をご提案 ・各システムの調査を行いシステムの構成や構築方針の決定 ・要件に基づいたAWSでのネットワークやサーバーの基本設計・詳細設計 ・詳細設計に基づいたAWS構築とテスト ・必要に応じてAWS運用代行支援を運用サービス部門と連携の上対応 【業務の特徴】 ・クラウドに特化したインフラプロジェクトをメインで担当頂きます。 ・自分たちが出したアイデアをサービス化したり、ビジネスモデルの企画・立案・実行まで携わることができます。 ・スキルに応じて上流工程・設計・構築等幅広い業務を担当いただきます。 【募集背景】 「クラウドで日本を変えたい。日本企業の低いビジネス生産性をクラウドによって変革し日本を元気にしたい。」という志とビジョンを持って、現在APNアドバンスドパートナーですが、2025年中にＡＷＳのソリューションパートナーとして最高峰のＭＳＰ認定資格取得を目指しています。昨年クラウドサービス事業部として独立させ、AWSを軸としたクラウドサービス事業を本格化させました。クラウドサービス事業を共に立ち上げていただける優秀な人材を広く世界に求めております。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務概要】 APN アドバンスドコンサルティングパートナーであるクロス・ヘッドでは、長年オンプレミス環境で培ってきたネットワークおよびサーバーの設計・構築経験を活かしAWSの導入を支援しております。AWSを利用するあるいは利用したいお客様とヒアリングを行いAWS設計を行い構築しお客様に納品いたします。案件をより多くご依頼頂くためAWSの設計構築を担当し一緒に事業強化目指していただける方を求めています。 【業務内容】 ・現状環境と課題の確認 ・ヒアリング内容をベースにお客様の課題に対して最適な構成をご提案 ・各システムの調査を行いシステムの構成や構築方針の決定 ・要件に基づいたAWSでのネットワークやサーバーの基本設計・詳細設計 ・詳細設計に基づいたAWS構築とテスト ・必要に応じてAWS運用代行支援を運用サービス部門と連携の上対応 【業務の特徴】 ・クラウドに特化したインフラプロジェクトをメインで担当頂きます。 ・自分たちが出したアイデアをサービス化したり、ビジネスモデルの企画・立案・実行まで携わることができます。 ・スキルに応じて上流工程・設計・構築等幅広い業務を担当いただきます。 【募集背景】 「クラウドで日本を変えたい。日本企業の低いビジネス生産性をクラウドによって変革し日本を元気にしたい。」という志とビジョンを持って、現在APNアドバンスドパートナーですが、2025年中にＡＷＳのソリューションパートナーとして最高峰のＭＳＰ認定資格取得を目指しています。昨年クラウドサービス事業部として独立させ、AWSを軸としたクラウドサービス事業を本格化させました。クラウドサービス事業を共に立ち上げていただける優秀な人材を広く世界に求めております。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務概要】 インフラエンジニアとして以下をメイン商材としたネットワークインフラ基盤のインテグレーションをお任せします。2023/4/1に名古屋事業所を新設！事業所立ち上げ時だからこそチャレンジすることは豊富にあり、エンジニアとして技師経験、プロジェクト経験を積むことができる環境です。 【携わるサービス】 ■Palo Alto Networks 高い技術力を評価されており、2年連続(FY18,19)でDistributor of the yearとExcellence in support of the yearの賞を受賞しております。パートナー様からのニーズにあった提案が可能で、案件ごとに様々なPalo社の製品を経験でき、技術力UPが見込めます。 ■F5 ネットワーク制御やセキュリティ対策など多岐に渡る機能を有し、クラウド・仮想化・自動化・プログラミングと利用/連携する周辺技術が必要になるため、必然と各技術分野に関わる製品になります。 ■McAfee 最新のクラウドセキュリティのリーダーカンパニーであるマカフィー社の製品です。特に、CASB領域では業界No1の売り上げ、製品力があると評価されています。 【組織構成・入社後の流れ】 名古屋事業所は立ち上げのため、現在6名の方が在籍しております。規模を大きくしていく予定のため、現在組織拡大中です。また、入社後は経験が浅い方については業務の流れを覚えていただきながら、3か月程度で案件に携わっていただきます。 【キャリアパス】 ベンダ系の資格取得、外部研修受講を費用面から補助する制度が充実しており、幅広い案件を保有しているため上流工程の挑戦、クラウドエンジニアとしてキャリアチャレンジも可能です。また、社内の教育専門部隊やキャリアコンサルタントによる一人一人に併せた教育コンテンツやフォローアップを実施しており、業務以外でも成長機会の提供が充実しております。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務概要】 インフラエンジニアとして以下をメイン商材とし、インフラエンジニアとして設計～構築をお任せします。開発規模は2～3名ほどで3か月程度の案件が多いです。設計構築がメインとなりますので、上流工程に挑戦したい方にはお勧めの環境です。 【携わるサービス】 ■Palo Alto Networksについて 高い技術力を評価されており、2年連続(FY18,19)でDistributor of the yearとExcellence in support of the yearの賞を受賞しております。パートナー様からのニーズにあった提案が可能で、案件ごとに様々なPalo社の製品を経験でき、技術力UPが見込めます。 ■F5について ネットワーク制御やセキュリティ対策など多岐に渡る機能を有し、クラウド・仮想化・自動化・プログラミングと利用/連携する周辺技術が必要になるため、必然と各技術分野に関わる製品になります。 ■McAfeeについて 最新のクラウドセキュリティのリーダーカンパニーであるマカフィー社の製品です。特に、CASB領域では業界No1の売り上げ、製品力があると評価されています。 【組織構成・入社後の流れ】 名古屋事業所は立ち上げのため、現在4名の方が在籍しております。将来的には組織を拡大していく予定のため、徐々に規模を大きくしていく予定です。また、入社後は経験が浅い方については業務の流れを覚えていただきながら、3か月程度で案件に携わっていただきます。 【キャリアパス】 ベンダ系の資格取得、外部研修受講を費用面から補助する制度が充実しており、幅広い案件を保有しているため上流工程の挑戦、開発エンジニアとしてキャリアチャレンジも可能です。また、社内の教育専門部隊やキャリアコンサルタントによる一人一人に併せた教育コンテンツやフォローアップを実施しており、業務以外でも成長機会の提供が充実しております。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス