正社員
サービスエンジニア|モバイルPOSレジ用小型プリンタ(残業少なめ)【東京都港区】
- 給与
- 400万円~700万円
- 勤務地
- 東京都港区
同社の営業技術職(サービスエンジニア)としてご活躍いただきます。
【具体的には】
① プリセールス業務:
(ア) 「自社アプリと弊社プリンターとの接続開発を行いたい」などのシステム開発における技術サポート (イ) お客様の抱える課題の発掘、およびソリューション立案
② 企画立案への参画: 新製品・サービスなど、戦略検討への参画
③ 既存顧客のアフターセールス業務: (ア) 製品仕様に関する技術問い合わせ (イ) 不具合時の技術検証や改善提案 (ウ) スター精密の技術部門との打ち合わせ (エ) 顧客訪問や出張対応
④ メール問い合わせ対応: 当社公式サイトからの技術問い合わせ
⑤ 電話問い合わせ対応: エンドユーザー様からの電話問い合わせ 9:30-17:00具体例: 製品の仕様や接続方法 ・「突然プリンターが動かなくなった」などの、不具合対応
事業内容・業種
専門商社