正社員
【20代歓迎】AI×フィットネス急成長ベンチャーのカスタマーサクセス|東京都
- 420万円 ~ 500万円
- 東京都新宿区
主力事業における契約中の顧客に向けたカスタマーサクセス業務をお任せします。
【具体的には】
■オンボーディング業務(顧客担当者向け)
●導入後に運用方法のレクチャー
●各種サポートの実施
●活用促進に向けたヒアリング・顧客からの要望の吸い上げを実施
■既存顧客の成功事例をもとにウェビナーなどユーザーコミュニティや新規リードに向けた取り組みの企画・実行
■各種マーケティング施策の立ち上げ
(メルマガ、広告運用、CRM・MAツールを使ったtoBマーケティング)
【お仕事の特徴・やりがい】
●急成長フェーズのため、リーダー・マネジメント層へのキャリアアップが目指せる
●顧客層は中堅〜大手
●AI監視という他にないソリューションを提案していくためセールスのプロフェッショナルとして急成長できる環境
●まだ世の中にない新しい価値を提供するサービスの開発と成長に携われる
●IPOを目指す会社の立ち上げフェーズと準備期間を経験できる