ペットヘルス業界での【カスタマーサービス】未経験歓迎！
- 給与
- 給与
月給25万6,000円〜40万円＋賞与（年2回）
※経験や能力を考慮の上、決定いたします。
※固定残業代（5万8,700円〜9万2,000円／月40時間分）を含み、超過分は別途支給いたします。
※試用期間3ヶ月（上記条件に変更はありません）
昇給・賞与
昇給 年1回（4月)
賞与 年2回（6月・12月 ）
- 勤務地
- 東京都
【ペット×IT×フラットで風通しの良い環境です】カスタマーサービス部門の管理者として、お客様対応から管理運営まで幅広く業務をお任せします。
・お客様対応（電話対応、メール対応、事務処理対応等）
・スタッフ教育、・KPI管理
・業務委託先からのエスカレーション対応
・業務委託先の管理監督、・マニュアル、FAQ等、業務ナレッジの整備
・オペレーションフローの構築等、業務運プロセスの改善
・お客様の声に基づく各種カイゼン活動の推進 等
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。
※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
会社情報
代表者
代表取締役 黒澤 弘
事業内容
ペットヘルスケア事業
各種免許
動物用医薬品店舗販売業 許可番号 「央セ第81305号」
飼育動物診療施設開設届番号 「央獣−1232号」「29産労農安診開第61号」
●当社のビジョン・ミッション・行動理念●
コーポレートスローガン
ペットライフを幸せに、世の中を幸せに
ビジョンステートメント
ペットのQOL（Quality Of Life）向上
ミッションステートメント
ペットの健康寿命最大化
行動理念・価値観
10のコミットメント
01．誠実謙虚
02．熱意と努力
03．顧客第一
04．やり抜く力
05．当事者意識
06．大きな心
07．ゆるぎない忠誠心
08．成長に対する貪欲さ
09．問題解決への執着
10．報酬に対する責任
↓下記もご参照ください
https://corp.petgo.jp/corporate/vision/
本社所在地
〒164-0012
東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー12F
